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ResMan Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários apreciam a facilidade de uso do ResMan, permitindo que os novatos aprendam rapidamente e acessem informações sem esforço. (107 menções)
Os usuários destacam a interface amigável do ResMan, tornando as tarefas de gestão de propriedades fáceis e eficientes. (53 menções)
Os usuários valorizam o suporte ao cliente responsivo e prestativo da ResMan, melhorando sua experiência geral com a plataforma. (43 menções)
Os usuários acham o ResMan excepcionalmente fácil de aprender, apreciando seu design intuitivo e recursos amigáveis. (40 menções)
Os usuários valorizam o suporte ao cliente excepcional da ResMan, considerando-os responsivos e genuinamente úteis em suas necessidades. (33 menções)
Os usuários desejam recursos ausentes como limites de caracteres em mensagens e identificação de apartamentos nas comunicações. (20 menções)
Os usuários acham o desempenho lento do ResMan frustrante, especialmente durante as buscas de residentes e a geração de relatórios. (12 menções)
Os usuários acham que a pobreza nos relatórios no ResMan limita sua capacidade de analisar dados de forma eficaz e extrair as informações necessárias. (11 menções)
Os usuários acham que a lentidão do ResMan pode atrapalhar a eficiência, especialmente ao procurar informações. (11 menções)
Os usuários estão frustrados com a relatórios inadequados no ResMan, achando difícil equilibrar e analisar dados financeiros. (10 menções)
Os usuários experimentam uma curva de aprendizado acentuada com o ResMan inicialmente, embora a proficiência melhore com o tempo. (10 menções)
Os usuários experimentam pobre usabilidade com o ResMan, achando frustrante gerenciar configurações em várias abas. (10 menções)
Os usuários frequentemente enfrentam bugs de software como pop-ups inesperados na barra de tarefas e falhas, afetando sua experiência geral de usabilidade. (9 menções)
Os usuários relatam encontrar falhas de software que interrompem a funcionalidade e dificultam a facilidade de uso com o ResMan. (9 menções)

Principais Prós ou Vantagens de ResMan

1. Facilidade de Uso
Os usuários apreciam a facilidade de uso do ResMan, permitindo que os novatos aprendam rapidamente e acessem informações sem esforço.
Ver menções de 107

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Yoselin M.
YM

Yoselin M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Estou satisfeito com este software e vi o quanto ele evoluiu."

O que você gosta no ResMan?

Eu adoro a seção de sala de reuniões. Ela facilita a consulta de dados de propriedades de relance e é fácil de entender, especialmente para aqueles qu

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Usei 6 programas de software de gerenciamento de projetos diferentes e o Resman é o meu favorito."

O que você gosta no ResMan?

Fácil obter informações necessárias para ser um gestor de ativos/sócio-gerente na propriedade. Não tenho formação em Imóveis, mas aprendi Resman tão r

2. Fácil de usar
Os usuários destacam a interface amigável do ResMan, tornando as tarefas de gestão de propriedades fáceis e eficientes.
Ver menções de 53

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"RealPage para Resman"

O que você gosta no ResMan?

Resman não usa módulos diferentes para operações e contabilidade. Está tudo integrado. O sistema é fácil de usar e a equipe realmente gosta de utiliz

AN

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Gerente assistente"

O que você gosta no ResMan?

Sou novo aqui, mas até agora é super fácil. Gosto que tudo esteja na página principal e enviar mensagens para os residentes e potenciais clientes é mu

3. Suporte ao Cliente
Os usuários valorizam o suporte ao cliente responsivo e prestativo da ResMan, melhorando sua experiência geral com a plataforma.
Ver menções de 43

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"RealPage para Resman"

O que você gosta no ResMan?

Resman não usa módulos diferentes para operações e contabilidade. Está tudo integrado. O sistema é fácil de usar e a equipe realmente gosta de utiliz

laura p.
LP

laura p.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Tenho usado o Res-man há anos."

O que você gosta no ResMan?

Eu adoro a facilidade de acesso, sei onde navegar também e, se não souber, é bem fácil de encontrar. O suporte e as chamadas mensais com nosso gerente

4. Facilidade de Aprendizagem
Os usuários acham o ResMan excepcionalmente fácil de aprender, apreciando seu design intuitivo e recursos amigáveis.
Ver menções de 40

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"RealPage para Resman"

O que você gosta no ResMan?

Resman não usa módulos diferentes para operações e contabilidade. Está tudo integrado. O sistema é fácil de usar e a equipe realmente gosta de utiliz

TN

Taylor N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Um item indispensável para manutenção"

O que você gosta no ResMan?

É muito intuitivo e fácil de aprender. Nunca tenho dificuldade em encontrar os relatórios de que preciso ou em exportar relatórios para apresentações.

5. Útil
Os usuários valorizam o suporte ao cliente excepcional da ResMan, considerando-os responsivos e genuinamente úteis em suas necessidades.
Ver menções de 33

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CD

Corrie D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo Suporte ao Cliente!"

O que você gosta no ResMan?

ResMan tem muitas funcionalidades. O suporte ao cliente é o melhor. Eles são muito responsivos e prestativos. Há módulos de treinamento, tópicos de aj

KB

Katrina B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Tão fácil de usar"

O que você gosta no ResMan?

Atualmente estou treinando novos funcionários e a facilidade de usar o ResMan torna isso muito mais fácil. Além disso, a aba de Ajuda é incrível para

Principais Contras ou Desvantagens de ResMan

1. Recursos Faltantes
Os usuários desejam recursos ausentes como limites de caracteres em mensagens e identificação de apartamentos nas comunicações.
Ver menções de 20

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Antonio D.
AD

Antonio D.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Ótimo para contabilidade e controle de custos, mas interface antiga"

O que você não gosta em ResMan?

A tecnologia e a interface do usuário da RESMAN são muito antiquadas e a falta de um aplicativo proprietário é um grande erro que prejudica a experiên

SW

Sherie W.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Experiência Muito Amigável para o Usuário"

O que você não gosta em ResMan?

Eu gostaria de mais caracteres na função de mensagens da propriedade para mensagens de texto.

2. Desempenho lento
Os usuários acham o desempenho lento do ResMan frustrante, especialmente durante as buscas de residentes e a geração de relatórios.
Ver menções de 12

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Leasing 1809 .
L

Leasing 1809 .

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima organização e comunicação, mas o site pode ser lento"

O que você não gosta em ResMan?

O site pode ser um pouco lento às vezes, especialmente ao pesquisar unidades.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"RealPage para Resman"

O que você não gosta em ResMan?

parece que o sistema tem muitos mais clientes para integrar. A integração é mais lenta com novas propriedades entrando em nosso sistema várias vezes a

3. Relatório Ruim
Os usuários acham que a pobreza nos relatórios no ResMan limita sua capacidade de analisar dados de forma eficaz e extrair as informações necessárias.
Ver menções de 11

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Eu estava errado"

O que você não gosta em ResMan?

Desde que comecei a usar o Yardi nos últimos 9 meses, não consigo pensar em uma única coisa. Talvez os relatórios..

MM

Merlene M.

4.0/5

"Recursos de Comunicação Amigáveis, mas Desajeitados"

O que você não gosta em ResMan?

Eu não gosto de ter que criar um novo modelo para enviar mensagens em massa. Parece meio desajeitado e eu gostaria que o ResMan pudesse salvar automat

4. Velocidade Lenta
Os usuários acham que a lentidão do ResMan pode atrapalhar a eficiência, especialmente ao procurar informações.
Ver menções de 11

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Leasing 1809 .
L

Leasing 1809 .

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima organização e comunicação, mas o site pode ser lento"

O que você não gosta em ResMan?

O site pode ser um pouco lento às vezes, especialmente ao pesquisar unidades.

Avery T.
AT

Avery T.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Eu amo o ResMan!"

O que você não gosta em ResMan?

A única coisa negativa que eu teria a dizer sobre o Resman é que às vezes demora um pouco para carregar ao pesquisar nomes de residentes e gerar relat

5. Relatório Inadequado
Os usuários estão frustrados com a relatórios inadequados no ResMan, achando difícil equilibrar e analisar dados financeiros.
Ver menções de 10

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Eu estava errado"

O que você não gosta em ResMan?

Desde que comecei a usar o Yardi nos últimos 9 meses, não consigo pensar em uma única coisa. Talvez os relatórios..

MM

Merlene M.

4.0/5

"Recursos de Comunicação Amigáveis, mas Desajeitados"

O que você não gosta em ResMan?

Eu não gosto de ter que criar um novo modelo para enviar mensagens em massa. Parece meio desajeitado e eu gostaria que o ResMan pudesse salvar automat

6. Curva de Aprendizado
Os usuários experimentam uma curva de aprendizado acentuada com o ResMan inicialmente, embora a proficiência melhore com o tempo.
Ver menções de 10

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Allen V.
AV

Allen V.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu uso o Resman todos os dias para ver contas, comunicações com os residentes e preparar relatórios."

O que você não gosta em ResMan?

Nada desde que aprendi a usá-lo, mas realmente não gostei no começo.

MF

Melanie F.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Melhor em Recursos Disponíveis"

O que você não gosta em ResMan?

Não há muitos pontos negativos do ResMan. Eu diria que, quando encontramos um bug no software, leva um tempo considerável para corrigir, mas isso é es

7. Má usabilidade
Os usuários experimentam pobre usabilidade com o ResMan, achando frustrante gerenciar configurações em várias abas.
Ver menções de 10

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Angela L.
AL

Angela L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Produto muito bom"

O que você não gosta em ResMan?

Há apenas 2 coisas que eu gostaria que fossem diferentes, mas você realmente pode conseguir tudo o que deseja? 1. Ao inserir um prospecto, é necessári

Allen V.
AV

Allen V.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Eu uso o Resman todos os dias para ver contas, comunicações com os residentes e preparar relatórios."

O que você não gosta em ResMan?

Nada desde que aprendi a usá-lo, mas realmente não gostei no começo.

8. Bugs de Software
Os usuários frequentemente enfrentam bugs de software como pop-ups inesperados na barra de tarefas e falhas, afetando sua experiência geral de usabilidade.
Ver menções de 9

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Rebecca B.
RB

Rebecca B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Conveniente e Fácil"

O que você não gosta em ResMan?

The task bar keeps appearing all the time.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Bom Programa, Alguns Bugs"

O que você não gosta em ResMan?

muitos pequenos bugs, como informações sendo apagadas, especialmente com renovações

9. Problemas de Software
Os usuários relatam encontrar falhas de software que interrompem a funcionalidade e dificultam a facilidade de uso com o ResMan.
Ver menções de 9

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JG

Jessy G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Adoro isso"

O que você não gosta em ResMan?

Ele te expulsa após 10 minutos sem usar o programa.

MF

Melanie F.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Melhor em Recursos Disponíveis"

O que você não gosta em ResMan?

Não há muitos pontos negativos do ResMan. Eu diria que, quando encontramos um bug no software, leva um tempo considerável para corrigir, mas isso é es

Avaliações ResMan (350)

Avaliações

Avaliações ResMan (350)

4.8
avaliações 350
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
DJ
Assistant Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"ResMan"
O que você mais gosta ResMan?

Adoro como o ResMan é fácil de usar... a interface é amigável para usuários não técnicos... adoro a plataforma única para todos os aspectos da gestão de propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ResMan?

Eu queria compartilhar alguns comentários sobre o novo layout do software. Infelizmente, não estou satisfeito com o design atualizado. O novo layout parece menos intuitivo e tornou mais difícil navegar e completar as tarefas diárias de forma eficiente.

Agradeceria se você pudesse repassar esse feedback para a equipe apropriada para revisão. Obrigado pelo seu tempo e apoio.

Atenciosamente, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BA
assistant manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Excepcionalmente fácil de usar e amigável"
O que você mais gosta ResMan?

O aplicativo é muito fácil de usar e amigável. No entanto, não sou muito fã da nova atualização; achei a versão anterior muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ResMan?

A nova atualização parece menos amigável para o usuário. Gerenciar coleções se tornou mais complicado, e lidar com a contabilidade de depósitos pode ser complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Riley F.
RF
Leasing Agent
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Amigável e Eficiente, Pequenos Problemas de Velocidade"
O que você mais gosta ResMan?

Gosto de como a plataforma ResMan é amigável para o usuário. Ela ajuda a manter tudo o que preciso para ajudar os residentes em um só lugar. Gosto de aprender mais sobre o ResMan e quais outras opções tenho quando se trata de consultar contas. A configuração inicial do ResMan foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ResMan?

De vez em quando, o sistema fica lento, o que pode ser devido a atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Avery T.
AT
Dual-Site Assistant Manager of Community Operations
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Eu amo o ResMan!"
O que você mais gosta ResMan?

ResMan é uma plataforma fácil de usar, e o software mantém tudo simplificado e organizado. Eu adoro como podemos facilmente fazer upload e sincronizar documentos, assim como a integração de informações de outras plataformas. Eu utilizo o ResMan todos os dias no trabalho, e o ResMan está sempre lá para mim. Também é super fácil de usar e fácil de treinar outros sobre como utilizar a plataforma ResMan. Eu também adoro que gerar relatórios é muito simples de fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ResMan?

A única coisa negativa que eu teria a dizer sobre o Resman é que às vezes demora um pouco para carregar ao pesquisar nomes de residentes e gerar relatórios. Fora isso, não tenho outras reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adriana R.
AR
Property Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"ResMan é Ótimo!"
O que você mais gosta ResMan?

ResMan tem sido uma excelente solução de software para nossas operações de apartamentos. É fácil de usar, intuitivo e facilita o gerenciamento de tudo, desde o leasing até a comunicação com os residentes em um só lugar. Os recursos de relatórios são claros e personalizáveis, o que nos ajuda a manter o controle de nossos objetivos e a manter a propriedade atualizada com informações precisas.

Nossa equipe aprecia o quanto de tempo o ResMan nos economiza em comparação com sistemas mais antigos — ele simplificou nosso fluxo de trabalho e melhorou a precisão em toda a linha. A equipe de suporte ao cliente também tem sido responsiva e prestativa sempre que tivemos dúvidas.

No geral, o ResMan tem sido uma ferramenta confiável e eficiente que realmente apoia nossas operações diárias e nos ajuda a fornecer um serviço melhor aos nossos residentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ResMan?

Eu faria algumas alterações no quadro de preparação. Adicione as datas de mudança e mostre alertas para unidades que estão atrasadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

René C.
RC
Junior Lawyer
"Atenção e Adaptação Deficiente no Mercado Mexicano"
O que você mais gosta ResMan?

Não funciona, não serve Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ResMan?

Para gestão de propriedade, ResMan não funciona no México. Tem o pior atendimento ao cliente que já vi na história de uma empresa. É uma plataforma que não funciona, é inadequada e desatualizada, e não se conecta com outras ferramentas. Nos obrigam a usar suas plataformas de assinatura eletrônica e não permitem conectar as nossas. As datas são americanas e não se adaptam ao México. O atendimento ao cliente é péssimo, e seus diretores não entendem como funcionam as empresas no México. Devido à ineficiência do ResMan, tivemos que contratar empresas e software adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AI
Assistant Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A entrada dupla frustrante e a falta de sincronização impedem a eficiência"
O que você mais gosta ResMan?

Resman está bem. Eu simplesmente não tenho muitas coisas positivas a dizer sobre isso. Estou digitando tanto assim apenas porque aparentemente há um limite de teste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ResMan?

Que não sincroniza do Onsite. Sinto que tenho que fazer trabalho dobrado só para completar uma tarefa. Quando coloco um residente em aviso ou renovo no Onsite, tenho que fazer isso de NOVO no Resman. Sinto muita falta do Yardi. Não acho o Resman útil DE FORMA ALGUMA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TB
Accounting Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Software de gestão de propriedades fácil de usar e amigável ao usuário"
O que você mais gosta ResMan?

ResMan é fácil de usar, tornando fácil o treinamento de novos funcionários. Eu realmente gosto que todos tenham acesso para ver relatórios, incluindo no nível da propriedade, para que ninguém fique esperando que outra pessoa lhes envie informações. O suporte ao cliente da ResMan é de primeira qualidade. ResMan Payments tem sido um ótimo recurso a adicionar e sua implementação foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ResMan?

Eu gostaria que houvesse uma maneira de separar melhor algumas das permissões. Há algumas permissões que eu gostaria de poder dar a alguém, mas sem dar a eles acesso para fazer tudo com esse recurso no ResMan. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Recursos de Comunicação Amigáveis, mas Desajeitados"
O que você mais gosta ResMan?

Eu gosto da capacidade de enviar mensagens de texto para clientes em massa. É muito fácil de usar, e eu sou autodidata. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ResMan?

Eu não gosto de ter que criar um novo modelo para enviar mensagens em massa. Parece meio desajeitado e eu gostaria que o ResMan pudesse salvar automaticamente textos orgânicos como modelos em vez de me fazer fazer o trabalho antecipadamente. Além disso, a triagem leva muito tempo e atualmente elimina as informações de emprego. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PM
Accounts Payable
Empresa (> 1000 emp.)
"Organizado, mas precisa de um design de UI melhor"
O que você mais gosta ResMan?

Gosto do fato de que tudo está em ordem alfabética. A conta bancária e as propriedades são fáceis de encontrar. Foi fácil aprender a usar o ResMan e todas as suas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ResMan?

Eu não gosto da nova atualização. Tudo é grande demais para caber na tela, então eu tenho que usar uma barra de rolagem. Eu não gosto do menu estar na lateral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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