Avaliações e Detalhes do Produto PayHOA

Integração de muitas funcionalidades diferentes, desde o sistema de pagamento até solicitações de serviço e muito mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que também tivesse folha de pagamento, já que temos um pequeno número de funcionários em tempo parcial. Além disso, gostaria que tivesse uma função de alternância para usuários administradores que também possuem unidades. Dessa forma, eles poderiam alternar entre a visualização de administrador e a visualização de usuário comum. Alguns dos nossos membros do conselho não são as pessoas mais tecnológicas e, embora precisem de acesso aos direitos de administrador, seria melhor que pudessem desativar isso para não fazerem algo errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a interface de usuário super limpa do PayHOA. O suporte ao cliente é responsivo, o que considero muito valioso, especialmente porque eles resolveram rapidamente um bug no celular. Tem sido fácil pagar contas e revisar saldos pendentes nas unidades, o que agiliza nossas tarefas de gestão. O PayHOA é muito econômico. Conseguimos substituir nossas assinaturas do QBO e do Bill.com pelo PayHOA por menos do que o custo de cada ferramenta individualmente, enquanto ganhávamos todos os recursos de gestão de propriedades que precisávamos. A configuração inicial também foi fácil. No geral, o PayHOA organizou a gestão geral da nossa associação de forma econômica, com todas as transparências necessárias devidas aos demais proprietários de unidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem aplicativo móvel. Acessar a plataforma através de um navegador no telefone não é ideal. Faça um aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando este produto para gerenciar o condomínio há apenas alguns meses, mas realmente gostamos do produto.

É ótimo que você possa fazer todos os pagamentos aos seus fornecedores

Aceitar pagamentos dos seus proprietários

Além disso, ele faz toda a contabilidade das suas contas bancárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O rastreamento de dinheiro em contas específicas é um pouco estranho, mas nós contornamos isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu mudei de usar planilhas do Excel para rastrear taxas e despesas e grupos do Google para rastrear informações de membros para o PayHOA, a facilidade de uso dos recursos é a minha favorita. Eu gosto especialmente dos recursos de transmissão, que permitem ao administrador enviar e-mails em grupo para todos os membros sem precisar copiar e colar os e-mails novamente. O PayHOA também tem um bot virtual, onde você pode pedir suporte ao cliente e pesquisar como usar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pelo que posso dizer, se o PayHOA puder integrar mais recursos de IA, isso seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PayHOA é a solução de gestão que estávamos procurando. A interface do usuário é muito intuitiva. O suporte ao cliente do PayHOA é muito responsivo por telefone e e-mail. Eles também oferecem um ótimo chat de ajuda com IA. A parte de comunicação fornece mensagens instantâneas por meio de telefone, texto e e-mail. Nossos dados são acessados por meio de um site seguro. Também usamos o construtor de sites Weebly do PayHOA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há módulo de folha de pagamento com o PayHOA. A folha de pagamento tornaria o PayHOA uma verdadeira solução completa. Decidimos optar pelo ADP para a folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de ter tudo sob uma única ferramenta de software com o PayHOA. É ótimo que possamos manter arquivos de dados do que aconteceu ao longo dos anos em nosso bairro. Também aprecio a capacidade de enviar pesquisas para todos os proprietários, gerenciar quadros de mensagens e enviar taxas ou avaliações especiais, coletando-as através das funções financeiras do PayHOA. Essencialmente, é apenas um lugar onde podemos dizer aos proprietários para encontrar o que precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente acho que um desafio é que cada comunidade que é integrada ao PayHOA tem necessidades diferentes. A parte mais difícil foi, na verdade, a implementação da ferramenta e o carregamento dos documentos, a criação dos formulários e ter uma maneira para que nossos comitês de bairro possam compartilhar informações, bem como também possam pedir ajuda adicional à população. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é definitivamente a melhor parte disso, mas mesmo assim esse preço não importa a menos que o software seja de boa qualidade. Há pequenas coisas que eles precisam refinar e consertar, mas nada disso é crítico. Todas as coisas críticas estão funcionando, são eficientes e eficazes. Adoramos que possamos enviar e-mails rapidamente, que há um portal para os proprietários usarem para verificar as coisas, e que eles estão adicionando recursos que tornam o processo ainda mais eficiente, eficaz e ajudam a construir comunidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das alterações de formatação que ocorrem quando você salva coisas no quadro de mensagens atual podem ficar um pouco estranhas. Sabemos que eles provavelmente estão trabalhando nisso, no entanto. Realmente não há grandes desvantagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do alto nível de automação no software PayHOA. Anteriormente, tínhamos uma empresa de gestão e eu sentia que estava fazendo o trabalho deles, mas eles estavam sendo pagos pelo meu trabalho. Com o PayHOA, sinto que o software faz tudo o que espero dele e meu compromisso de tempo foi reduzido em mais de 90%. Sem mencionar que nossos custos foram reduzidos em 90% ao eliminar nossa empresa de gestão. O software é intuitivo, fácil de usar, fácil de implementar e integrar nossa HOA e fácil integração com nossas contas bancárias. Eu o uso diariamente apenas para olhar o painel, mas gosto dos e-mails automatizados que me alertam quando algo requer minha atenção. Além disso, excelente serviço e suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de ruim que eu possa dizer sobre o PayHOA, exceto que gostaria que alguém tivesse me falado sobre o produto há 10 anos. Que economia de tempo e dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente acho o PayHOA uma plataforma de software de gestão simples, mas robusta, o que é uma grande vantagem para mim. Para mim, a simplicidade é a sofisticação suprema, e o PayHOA dominou isso. Acho que a função de histórico de transações de pagamento é excelente, e isso torna a realização da reconciliação bancária super fácil. Além disso, a configuração inicial foi super fácil, aumentando a facilidade geral de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que tivesse um aplicativo e adoraria ver uma função que permitisse aos meus proprietários manter um saldo pré-pago através do pagamento no portal online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PayHOA ofereceu ao nosso bairro uma alternativa relativamente pronta para contratar uma empresa de gestão. A capacidade de orçar e sincronizar a conta bancária, comunicar-se com os proprietários, gerenciar solicitações e violações tudo em uma única plataforma torna a gestão da HOA possível para leigos. Configurar nosso bairro foi simples e com relatórios personalizados podemos extrair as informações que queremos para o diretório, orçamento, faturamento e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe do PayHOA tem sido muito solidária em relação a pedidos de ajuda e desenvolvimento. A parte mais difícil de usar o PayHOA tem sido a adoção. Muitos dos nossos proprietários costumam pagar suas taxas anuais, mas a plataforma é muito mais do que isso, então estamos trabalhando em maneiras de incentivar mais engajamento com os recursos disponíveis. Estamos ansiosos por uma ferramenta de pesquisa mais robusta e algumas preferências de adesão/saída para que os proprietários possam se auto-selecionar para diferentes tipos de comunicação ou quais informações gostariam no diretório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.