Avaliações e Detalhes do Produto Buildium

Eu realmente gosto de usar o Buildium pela facilidade em postar aluguéis e realizar triagens, o que torna o fluxo de trabalho de gestão suave e eficiente. Acho incrivelmente útil fazer as correções necessárias em movimento sem a necessidade de contatar representantes superiores, o que economiza tempo e permite mais autonomia. A configuração inicial do Buildium foi tão suave quanto papel, o que tornou a transição sem esforço e sem estresse. Este processo simplificado é essencial para rapidamente se atualizar e garantir que as operações continuem sem interrupções. No geral, estou extremamente impressionado com a funcionalidade e facilidade de uso que o Buildium oferece, o que se reflete na minha imensa disposição em recomendá-lo a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou preocupado com erros que ocorrem em certas triagens ao usar o Buildium. Isso pode potencialmente levar a problemas no processo de locação ou avaliações incorretas durante as verificações de antecedentes, que são cruciais para a integração de residentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Buildium incrivelmente valioso para gerenciar todas as nossas propriedades de aluguel, pois mantém todos os nossos arquivos de inquilinos organizados e simplifica o rastreamento das finanças das propriedades. Aprecio particularmente a facilidade de adicionar informações sobre inquilinos e propriedades, o que agiliza nosso fluxo de trabalho. A integração com o Tenant Turner melhora ainda mais a utilidade do Buildium, permitindo uma operação perfeita entre diferentes plataformas. Além disso, é fácil de navegar uma vez que você entende onde encontrar as coisas, o que melhora muito a usabilidade do serviço. A configuração inicial também foi bastante fácil, apoiando uma transição suave para o uso eficaz do Buildium. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As notificações de alerta e mensagens precisam de melhorias. Elas requerem atualizações para alertas e mensagens recebidas de e-mails e textos. Além disso, deve haver notificações audíveis e a capacidade de mostrar mensagens nos portais dos inquilinos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho o Buildium uma ferramenta incrivelmente valiosa para gerenciar propriedades de forma eficiente. É fácil para os inquilinos usarem e permite que eles visualizem seus saldos de forma conveniente, o que aumenta a satisfação dos inquilinos e reduz as consultas. Além disso, aprecio o sistema simples do Buildium para rastrear reparos e ordens de serviço de manutenção, o que agiliza as operações e garante que a manutenção das propriedades seja gerida de forma eficaz. Além disso, configurar o Buildium foi um processo tranquilo, o que tornou a transição dos arquivos manuais do Excel uma tarefa muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios não são tão flexíveis ou facilmente personalizáveis quanto eu gostaria, tornando desafiador adaptá-los a necessidades específicas. Além disso, o processamento de pagamentos antecipados de aluguel é complicado e difícil de aplicar e capturar corretamente, levando a potenciais erros ou dificuldades na manutenção de registros precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão rápido o suporte de software atende o telefone e quão detalhada é a ajuda online. O software é fácil de usar e intuitivo. 100% dos nossos inquilinos usam seu portal para pagar o aluguel online. No nosso primeiro ano usando este software, só tivemos que receber e depositar um cheque em papel - que foram os fundos de entrada. Todos os outros fundos de entrada e valores mensais coletados dos inquilinos foram processados sem problemas e aplicados com precisão através do software. Foi muito fácil de implementar - fizemos tudo em cerca de 1,5 meses. Eu faço login todos os dias e os widgets do painel são muito úteis para gerenciar nossas cerca de 50 portas. O suporte ao cliente é ótimo por telefone e por e-mail. Os recursos são excelentes e provavelmente o melhor destaque é o fato de que eles estão constantemente melhorando o software, adicionando novos recursos e funcionalidades com base no feedback dos usuários/pedidos de recursos submetidos pelos usuários. O usuário não só pode enviar pedidos de recursos, mas também visualizar todos os pedidos de recursos submetidos por qualquer outro usuário e votar neles. Os pedidos de recursos com mais votos são revisados pela equipe de desenvolvimento para trabalhar na implementação. Sinto que a cada trimestre há um salto significativo em recursos e facilidade de uso - adoro isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes, a ajuda ao cliente por e-mail perde a pergunta real e oferece informações de um artigo de ajuda que eu já li sobre o assunto da minha preocupação, sem realmente abordar minha preocupação - isso não parece acontecer quando eu ligo para o atendimento ao cliente, então geralmente faço isso. Eu gostaria que os fornecedores pudessem fazer login em seus portais para adicionar os documentos solicitados - como seguro, licença, W9, suporte de informações bancárias (como cópia de cheque anulado). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Buildium transformou completamente a maneira como gerenciamos nossas propriedades. A plataforma é incrivelmente eficiente e fácil de usar, colocando tudo o que precisamos ao nosso alcance—desde a gestão de contratos de locação e cobrança de aluguel até solicitações de manutenção e relatórios financeiros. Está tudo lá, e funciona perfeitamente.

Uma das características de destaque é a seção de Ajuda e Suporte integrada. Sempre que tivemos dúvidas ou precisávamos de orientação, a assistência estava a apenas alguns cliques de distância. A equipe de suporte é conhecedora, responsiva e genuinamente prestativa.

Também tivemos o prazer de trabalhar diretamente com a equipe do Buildium, e eles foram fantásticos para trabalhar—profissionais, acessíveis e sempre dispostos a nos ajudar a tirar o máximo proveito da plataforma.

Se você está procurando uma solução poderosa e completa para gestão de propriedades, não posso recomendar o Buildium o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que encontramos até agora é a limitação atual no upload de certos PDFs, como contratos de gestão, para uso com o DocuSign. Dito isso, entendemos que a Buildium está trabalhando ativamente para expandir essa funcionalidade, o que demonstra seu compromisso em melhorar continuamente a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Buildium torna o gerenciamento diário de propriedades muito mais fácil. Eu realmente gosto de como tudo está em um só lugar—desde o acompanhamento dos pagamentos de aluguel e envio de contratos de locação até o gerenciamento de solicitações de manutenção. O Centro de Residentes é especialmente útil porque permite que os inquilinos paguem o aluguel e enviem solicitações online, o que reduz a comunicação de ida e volta. Os recursos de contabilidade e relatórios também são muito detalhados, o que ajuda muito ao gerenciar várias propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, mas se eu tivesse que mencionar algo, seria que o aplicativo móvel poderia oferecer mais das mesmas funcionalidades disponíveis na versão para desktop. É ótimo para verificar informações básicas ou aprovar solicitações em movimento, mas algumas ferramentas a mais o tornariam ainda mais conveniente. Além disso, a plataforma tem uma curva de aprendizado no início—mas uma vez que você se acostuma com o layout, torna-se muito eficiente de usar. No geral, quaisquer desvantagens são mínimas em comparação com o quanto o Buildium ajuda a simplificar a gestão de propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanto as plataformas de locador quanto as de locatário no Buildium são muito fáceis de usar e bem projetadas para seus propósitos pretendidos. Foi fácil de usar e fácil de integrar. Eu gosto especificamente dos relatórios, dos livros contábeis e da facilidade de entender se os inquilinos estão em dia com o aluguel. Ao usar recursos que não são necessários regularmente, é fácil encontrar respostas através de perguntas e respostas ou do suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por favor, considere adicionar um rastreador de manutenção para propriedades. Esta é uma sugestão que mencionei antes, e realmente acredito que seria uma adição valiosa à sua plataforma! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o suporte ao cliente e a equipe técnica da Buildium. Eles estão constantemente trabalhando para desenvolver melhores versões de diferentes módulos, o que melhora muito meu entendimento de como o sistema funciona e identifica maneiras de melhorá-lo. Este nível de inovação e suporte na construção de funcionalidades torna o software muito valioso para minhas tarefas de gestão comunitária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da personalização limitada de relatórios no Buildium, pois isso restringe minha capacidade de adicionar ou excluir elementos conforme necessário. A configuração inicial do Buildium não foi muito fácil para minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O GST para clientes canadenses é o melhor, pois podemos imprimir relatórios de GST separados para fins fiscais. Também gosto do hub de comunicação, porque poder rastrear toda a comunicação com inquilinos e fornecedores é essencial para ter registros completos, caso sejam necessários mais tarde para disputas legais com inquilinos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que trocar inquilinos parciais no meio do contrato fosse mais fácil. Tendemos a cometer alguns erros e temos que corrigir manualmente esses tipos de arquivos. Também gostaria que houvesse uma opção para que várias unidades em um único prédio fossem exibidas como linhas individuais, em vez de agrupá-las em uma única propriedade, tendo que selecionar várias unidades. Na página de pagamento, mostra o pagamento da propriedade única, mas seria ótimo se pudesse expandir abaixo para mostrar a divisão para as unidades individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos Mais Úteis:

Cobrança de Aluguel Online

Portais para Inquilinos e Proprietários

Rastreamento de Manutenção

Ferramentas financeiras integradas e compatíveis com contabilidade fiduciária

Gere facilmente relatórios de renda, despesas e distribuições para proprietários

Gestão de Contratos e Armazenamento de Documentos

Recursos de e-mail e mensagens de texto integrados para atualizações fáceis para inquilinos e proprietários

Mantém um histórico de comunicação para registro

Gerencie propriedades em movimento

Inquilinos e proprietários também podem usar portais móveis

Economiza Tempo: Automatiza muitas tarefas demoradas como cobrança de aluguel, renovações de contratos e coordenação de manutenção

Apresentação Profissional: Declarações, relatórios e portais para proprietários melhoram seu profissionalismo

Melhora o Fluxo de Caixa: Pagamentos de aluguel mais rápidos e consistentes

Reduz Erros: Contabilidade integrada reduz erros de entrada manual

Escalável: Funciona bem, quer você esteja gerenciando 10 unidades ou mais de 1.000

Suporte ao Cliente: Centro de ajuda responsivo e assistência na integração Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode haver uma curva de aprendizado para novos usuários. É necessário fazer muitos cursos online que eles oferecem gratuitamente. O Buildium é rico em recursos e ideal para portfólios de médio a grande porte, mas pode ser caro, complexo de aprender e menos ideal para proprietários muito pequenos ou aqueles que precisam de relatórios altamente personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.