Avaliações e Detalhes do Produto DoorLoop

Gosto do DoorLoop por causa de sua facilidade de uso; ele se comporta como um talão de cheques, o que é menos intimidador, já que todos já usaram um antes, tornando-o familiar. Os relatórios são intuitivos, fáceis de construir e podem ser personalizados para atender ao que os contadores estão procurando. Também acho que é melhor do que nosso software anterior, o Rent Manager. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ohhhhh - isso foi uma GRANDE dor de cabeça. Nos disseram antes de nos inscrevermos que poderíamos carregar os dados históricos do Rent Manager diretamente no DoorLoop. Isso acabou NÃO sendo verdade. Tive que inserir manualmente todos os dados históricos. Acabamos perdendo alguns detalhes porque não queríamos inserir em um nível muito baixo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É conveniente verificar os pagamentos de aluguel online e enviar mensagens para solicitações de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma taxa elevada para os usuários que pagam seu aluguel através do portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no DoorLoop é que ele mantém tudo organizado em um só lugar — desde a cobrança de aluguel e contratos até pedidos de manutenção e relatórios — então não preciso ficar lidando com planilhas ou múltiplos aplicativos. Os pagamentos de aluguel online com lembretes automáticos me economizam muito tempo, e a contabilidade integrada facilita ver exatamente como cada propriedade está se saindo. Os inquilinos e proprietários também gostam dos portais simples, que reduzem os e-mails de vai e vem, e a equipe de suporte tornou a configuração tranquila e sem estresse. No geral, isso torna a gestão de tudo muito mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal desvantagem que notei com o DoorLoop é que, como ele inclui tantas funcionalidades, pode parecer um pouco avassalador no início e leva algum tempo para se sentir confortável com tudo. O preço também pode aumentar se você estiver gerenciando um portfólio menor, especialmente se não precisar de todos os recursos adicionais. E embora o software continue melhorando, ainda há pequenas coisas aqui e ali que poderiam ser mais suaves, como certas opções de personalização ou relatórios que eu gostaria que fossem mais flexíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte técnico. Bastante fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A estrutura de taxas deles às vezes parece injusta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DoorLoop realmente tem tudo. Do ponto de vista da gestão de propriedades, você pode fazer upload e ter todos os contratos de locação e saldos de aluguel em um só lugar. Para um prestador de serviços, é ainda melhor porque podemos usar a mesma plataforma para adicionar notas, violações de contrato e apenas fotos gerais de cada visita que realizamos. Super fácil e acessível pelo meu telefone! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que não gosto, mas principalmente que a caixa de notas é muito pequena e não pode ser ampliada. E ao inserir contatos de emergência, apenas o número de telefone é exibido e não o email - para ver o email é necessário entrar no inquilino e editar - então é possível ver o email. Recursos ruins, ambos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos esta plataforma para gerenciar nossa habitação interna. A integração com o DoorLoop nos ajudou com o seguinte:

- Reduziu as cobranças de cartão de crédito em 3,5%

- Economizou tempo com lembretes de aluguel

- Facilitou a implementação e o acompanhamento de taxas de atraso

- Melhorou significativamente a comunicação e a gestão de contratos de locação

- Aprimorou a manutenção de registros

- Suporte ao cliente 24/7 com agentes de IA ao vivo e úteis

- Economiza tempo na administração mensal de habitação

- Facilidade para nós no painel de relatórios para tarefas de habitação e manutenção, aluguel em atraso, renda e mais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os envios em massa de novos contratos de arrendamento ainda não estão disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doorloop é realmente ótimo para manter todas as nossas tarefas organizadas, incluindo: unidades, informações da propriedade, reparos e mais. É fácil fazer upload de fotos e acompanhar o trabalho sendo feito, o que é muito útil para mim, que trabalho como gerente de propriedades e gerencio cerca de 200+ unidades diariamente. Também gosto de como posso ter múltiplos logins e ver quem fez qual trabalho, já que tenho dois assistentes trabalhando comigo e vários outros funcionários que também fazem alterações. Recomendo este software para qualquer pessoa que esteja na gestão de propriedades e gostaria de manter tudo organizado e em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel é meio ruim. É muito lento, e eu tenho que esperar ele atualizar e recarregar antes de usá-lo. Não tenho problemas com a versão para computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de navegar, tudo faz sentido tanto para a administração quanto para os inquilinos. Recursos intuitivos e software de aparência moderna. O chat para suporte ao cliente é rápido e eficaz. Recomendo definitivamente a qualquer pessoa na Gestão de Propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Área maior para anotações, caso contrário, não há desvantagens! Sem limites para o DoorLoop! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o DoorLoop há 9 meses e estou muito satisfeito com o software. É muito fácil de usar e possui muitos recursos excelentes. A implementação foi tranquila. Adoro a parte de contabilidade do software, juntamente com o link para as contas bancárias. É muito fácil verificar os saldos bancários. Consigo manter o controle de todas as informações dos inquilinos com bons relatórios contábeis, tudo em um único programa. O suporte ao cliente foi ótimo durante o processo de implementação. Honestamente, não tive nenhum problema ou preocupação desde então e não precisei entrar em contato com o suporte ao cliente. Uso o recurso de ajuda no software se tiver alguma dúvida e encontro minhas respostas lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível fazer demonstrações financeiras comparativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostei da experiência de vendas, assim como do onboarding. Eles estiveram comigo em cada etapa do caminho. A ferramenta de chat com IA deles facilita encontrar coisas com as quais estou tendo problemas. Eles também foram muito responsivos sempre que eu tinha um problema. Aprecio como eles tornam o onboarding simples e os recursos extensivos em torno da contabilidade tornam fácil gerenciar minhas propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não desgostei, mas também não amei. Eles dizem que têm uma integração com o Zillow, mas toda vez que entro em contato com o Zillow seguindo as instruções deles, nunca me ajudam a configurá-la. Também gostaria que tivessem mais integrações para publicar minha propriedade no Facebook Marketplace, acho que seria incrível. Além disso, é um pouco estranho que o link para os modelos dos meus contratos de listagem me leve a uma página que pede meu e-mail e age como um site de marketing onde querem me vender o produto. Eu gostaria que simplesmente me levasse aos modelos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.