Sistemas de gestão integrada de locais de trabalho (IWMS) são soluções multifacetadas que podem gerir e manter vários espaços, incluindo propriedades comerciais e escritórios, sob um único sistema. Esses produtos podem ajudar a gerir o portfólio imobiliário de edifícios e instalações comerciais de uma empresa e coordenar a sua manutenção. Empresas que utilizam IWMS podem aumentar significativamente a produtividade e o fluxo de receita, pois a ferramenta ajuda a reduzir os custos de gestão de instalações e melhorar a utilização do espaço. Essas soluções podem ajudar as empresas a monitorar seus ativos e propriedades de trabalho através de uma solução de gestão abrangente. Um IWMS é usado principalmente por gestores de propriedades, escritórios ou instalações que possuem ou trabalham em um edifício. Agências imobiliárias também podem usar este software para gerir um edifício que possam alugar. No entanto, o uso de IWMS não é específico de uma indústria.
Um IWMS é geralmente implementado como parte de pacotes de software de gestão de espaço, mas também pode ser um produto independente. Um IWMS funciona em conjunto com software de gestão de instalações para gerir a infraestrutura industrial, armazéns e plantas de energia de uma empresa. Alguns IWMS também podem integrar-se com software de gestão de espaço. Enquanto o IWMS se concentra na gestão de edifícios e ativos da empresa, o software de gestão de espaço ajuda a gerir o espaço do escritório e as pessoas no local de trabalho.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Sistema de Gestão Integrada de Locais de Trabalho (IWMS), um produto deve:
Supervisionar propriedades comerciais ou instalações de escritório para uma empresa
Gerir os ativos de propriedade e equipamentos de escritório de uma empresa
Coordenar serviços de manutenção para todos os edifícios ou propriedades
Medir e analisar métricas de utilização de espaço e eficiência energética
Integrar-se com outros softwares de gestão de instalações, ativos ou espaço
