Gestione delle Patch Software

There are a few features that I feel could use improvement or are missing altogether. While the platform covers a lot of ground, certain advanced functionalities that could further streamline our workflows aren't quite there yet. However, NinjaOne deserves credit for taking user feedback seriously. They actively seek input on product enhancements and incorporate suggestions into their development roadmap. It's encouraging to see that they are committed to continuous improvement and regularly roll out new features. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

One of the standout features for me is the Patch Management functionality. NinjaOne helps tremendously with keeping our systems secure and up-to-date by automating the patching process across multiple endpoints. This saves us a significant amount of time and eliminates the manual effort usually associated with patch management.

The platform's automation ensures that critical patches are applied seamlessly, minimizing downtime and reducing the risk of vulnerabilities. It gives me peace of mind knowing that our systems are always secure and compliant without having to worry about missed patches. On top of that, the customizable patch policies allow us to tailor the process to our specific needs, ensuring flexibility and control. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In terms of UI/UX, the software is straightforward to use; however, certain features in advanced workflows and reportings may become less customizable compared to other more robust enterprise-level RMM systems. As the number of infrastructures increases, sometimes there were instances when there was a need for further control over dashboard settings and customizability in analytics and automation scripts.

The list of integrations is quite beneficial, yet I would like the software to have a better interoperability with specific enterprise security, compliance, and infrastructure management platforms. With some complex operational processes, more customizations or third-party tools had to be added to fill some workflow gaps.

Endpoint monitoring and remote control performance were great for day-to-day operations; nevertheless, there were cases when managing alerts or executing scripts became slightly inefficient in large distributed infrastructures with lots of managed devices. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Before using Atera, many of our IT operations were fragmented across various tools. This was inefficient, caused a slow process of incident solving, and complicated the process of obtaining centralized visibility over everything. Using Atera allowed us to integrate many IT operations into one tool, increasing efficiency and making our work more streamlined.

One of the major advantages of Atera that I could notice immediately was the increased speed of detecting and solving issues. With the ability to remotely monitor everything, we could obtain more information about the health status of our devices and potential problems, thus allowing us to be more efficient.

In terms of UI and UX, the tool greatly facilitates the work with it because you do not have to switch your attention between different screens and platforms in order to solve your daily operations. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. UI / UX

Limitations: The UI feels less intuitive and somewhat unpolished. There’s a learning curve, and in some situations you may need scripting knowledge to really get the most out of it.

2. Integrations

Limitations: API-based integrations with external enterprise tools can be somewhat limited.

3. Performance

Limitations: Performance can dip on slower networks, especially during large-scale patch deployments.

4. Pricing / ROI

Limitations: Pricing feels a bit higher.

5. Support / Onboarding

Limitations: The initial setup and configuration can take time.

6. AI / Intelligence

Limitations: It’s not as advanced as more AI-first platforms. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

IT teams often end up using different tools for patching, security, asset tracking, and remote support. That fragmentation creates unnecessary complexity, drives up costs, and leaves poor visibility across the environment.

Endpoint Central addresses this with unified endpoint management (UEM) from a single console, letting teams manage Windows, Mac, Linux, and mobile devices together. From a UI/UX perspective, having everything in one place makes day-to-day administration more consistent and easier to follow.

A common challenge is simply not knowing what devices exist or what they’re running, which leads to unmanaged endpoints and, ultimately, security risks. The solution here is real-time asset inventory and monitoring, with full visibility into hardware, software, and usage mapping. The AI/intelligence angle is the real-time insights and analytics that help turn inventory data into something actionable.

Unpatched systems are the #1 cause of breaches & ransomware, and manual patching is both slow and error-prone. Endpoint Central’s approach is automated patch management for both the OS and applications, supported by AI-driven threat detection plus vulnerability scanning and remediation. With AI/intelligence focused on predictive threat detection, the practical outcome is faster patch cycles and less downtime.

When devices are spread across locations, networks, and users, remote management and support becomes difficult. The platform’s remote monitoring and control works across LAN, WAN, cloud, and remote setups, and includes secure remote troubleshooting tools. A central dashboard improves remote management from a UI/UX standpoint, while support and onboarding benefit from faster remote issue resolution. Performance-wise, this translates into less downtime for employees.

Many routine tasks—patching, software deployment, and reporting—are repetitive and time-consuming. An automation-first platform helps by automating patch deployment, software installation, and reporting workflows, which improves performance through faster execution and fewer manual errors.

There’s also the ongoing difficulty of meeting standards such as GDPR and ISO. Built-in compliance reports, policy enforcement, continuous monitoring, and audit-ready data help reduce the manual effort needed to stay aligned.

Finally, multiple tools plus manual work typically means higher cost, and low efficiency leads to poor ROI. Consolidating tools and leaning on automation improves asset utilization and helps bring costs under control. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il raggruppamento gerarchico per i dispositivi OT è ancora piuttosto manuale. Ogni volta che la manutenzione sostituisce un sensore o aggiunge un nuovo attuatore devo ricostruire la struttura ad albero a mano, e se dimentichi un sottogruppo le mappe sembrano un puzzle con pezzi mancanti. Non è un problema insormontabile, ma dopo una settimana di chiusura intensa sembra un lavoro di routine che ormai dovrebbe essere più intelligente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In passato volavamo alla cieca sulla manutenzione predittiva: le macchine si guastavano e noi ci affannavamo. Ora PRTG ci fornisce curve di tendenza che posso effettivamente mostrare ai tecnici della manutenzione in un inglese semplice. Abbiamo ridotto i tempi di inattività non pianificati di circa il 40% sulle linee critiche e tagliato circa il 18% sulla nostra bolletta energetica trimestrale perché finalmente abbiamo visto quali macchine erano inattive a piena potenza durante la notte. Il ROI si è manifestato nei primi sei mesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per il momento non ho trovato alcun ma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi garantisce una rete completamente stabile. In passato avevo molti problemi con il wifi, lavorando con un grande volume di dati per il mio lavoro, il mio server NAS non funzionava in modo così fluido e affidabile come ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I understand it has less capabilities on the AI automation and integration parts as the tool takes a lot of time to process the information and it is a lot slow so we need to improve on that part.

Secondary concern is regrading the tool cost around the cost and the learning curve for high-level logic needs to be taught to every developers while using the solution Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Manual works is converted to automated workflows.

It integrate agents, and cyber security teams, and tools with speed and control. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è un difetto, ma una caratteristica che mi piacerebbe vedere è che ExtraHop si muova verso la prevenzione. Attualmente, il prodotto è bravo a identificare e rilevare attività sospette o malevole. La prevenzione può essere ottenuta tramite l'integrazione con strumenti, ma sarebbe bello avere queste funzionalità native in ExtraHop. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ogni volta che eseguiamo test di penetrazione, ExtraHop è sempre il primo strumento a rilevare l'attività. Spesso, i tester di penetrazione iniziano le loro campagne eseguendo ricognizioni e cercando di rimanere furtivi. Poiché non stanno tentando di sfruttare vulnerabilità in questa fase e potrebbero utilizzare strumenti di sistema legittimi, queste azioni di solito passerebbero inosservate. Ispezionando tutto il traffico di rete, ExtraHop è rapido nel determinare attività insolite sull'host di rete anche se non è un dispositivo gestito. Il traffico di rete può essere ispezionato dai team SOC e possono essere intraprese azioni per contenere il dispositivo sospetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Learning curve is notoriously steep since the platform uses its own specific terminology (Agents, Modules, Policies) that takes time to learn and The web console interface is very old fashioned and hulky it can be a pain to navigate through multiple sub-menus only to adjust a single alert threshold. Also, it is highly unforgiving on creating mass configurations using their Policies feature. When writing a small regex mistake in defining a module in a policy then it will not apply right to your target servers, and it is a pain to troubleshoot that deployment failure. Finally, major version upgrades on the Pandora server are always very sensitive in terms of MySQL database backups as custom dashboards at times fail during the upgrade. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prior to Pandora FMS I had a piece-meal visibility with one tool to see the network hardware and another to see the server operating system and Pandora made it all one, saving us huge licensing fees and time on troubleshooting. The example that occurred in the real world recently was in one of our legacy billing apps that we host. The application would occasionally silently hang without actually spiking the CPU, and as a result was never monitored. I just wrote a custom agent module script, which pings on the particular application port after every 60 seconds. So, when the response time is more than 2 seconds, Pandora not only alerts us but also automatically triggers a response script to restart the particular windows service. This proactive self-healing has rescued us into a few large user-facing outages. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiornare alcune funzioni è meglio in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Miglior Ingegnere del Traffico nella nostra rete. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La reportistica non è buona. L'impostazione degli avvisi è un po' complessa. Ho dovuto esaminare la documentazione per far funzionare correttamente la notifica via email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Qualche mese fa c'è stato un improvviso picco in uno dei nostri switch di rete principali. Observium ha segnalato l'interfaccia come satura e l'ho rintracciato fino a un lavoro di backup configurato male. Senza Observium, probabilmente non l'avrei scoperto fino a quando gli utenti non avessero iniziato a lamentarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Red Hat Smart Management mostra una forte integrazione con i prodotti Red Hat, il che potrebbe rappresentare delle sfide se si considera una transizione verso fornitori alternativi in futuro. Inoltre, a parte queste preoccupazioni generali, un certo numero di utenti ha espresso critiche su aspetti specifici di Red Hat Smart Management:

1. Navigare e utilizzare il sistema di reportistica può essere alquanto impegnativo.

2. Sebbene capace, le funzionalità di monitoraggio delle prestazioni potrebbero non eguagliare la robustezza riscontrata in alcuni prodotti concorrenti.

3. Il supporto per i sistemi non-Red Hat è alquanto limitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Migliorata sicurezza: Red Hat Smart Management può aiutare le organizzazioni a migliorare la loro postura di sicurezza fornendo una visione centralizzata di tutti i sistemi RHEL e automatizzando la gestione delle patch.

Aumentata conformità: Red Hat Smart Management può aiutare le organizzazioni a rispettare le normative del settore fornendo capacità di reportistica sulla conformità.

Migliorate prestazioni e affidabilità: Red Hat Smart Management può aiutare le organizzazioni a migliorare le prestazioni e l'affidabilità dei loro ambienti RHEL fornendo capacità di monitoraggio delle prestazioni e risoluzione dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The file-based discovery in ServiceNow IT Operations Management doesn't seem to be streamlined properly, and its configuration can be confusing initially, especially as you need to execute it multiple times to get the desired results. The documentation is not complete and makes certain assumptions. The procedure should be added to reflect the actual steps to be taken to get the software installs. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use ServiceNow IT Operations Management for automated CMDB discovery, software asset management, event ingestion, and alert triaging. It enriches the CMDB without building custom patterns. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il lato negativo è che, nel complesso, in vista della conformità, a volte i PII caricati su s3 possono essere identificati con Macie. Ma quando si tratta di un'immagine o di un pdf contenente fotocopie di tali informazioni personali sensibili, è difficile da identificare. Potrebbe essere memorizzato su ec2 o s3. Ma capirlo è complesso. Abbiamo tecniche OCR in alcuni servizi, che possono attivare playbook ec2. Sì, può essere realizzabile con la giusta tecnica di risoluzione dei problemi e utilizzando i servizi richiesti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Patch di sicurezza, azioni basate su trigger sull'infrastruttura. Registrazione per identificazioni IOC. Molti altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I think they need to improve the dashboard interface because Nerdio Manager adds new features almost every week, and the dashboard can feel a bit crowded. They should categorize all the new features into different categories so we can find the tools easier. And, I think they need to fix the learning logic because while it's here, that raw concept requires you to understand the best networking and cloud concepts to set up the really advanced automation. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I use Nerdio Manager to manage Microsoft Azure Virtual Desktop easily, avoiding the complex Azure portal. It solves cost issues with auto-scaling, saving us money by automatically managing virtual machines. It turns hours of cloud configuration into simple clicks, providing a unified management dashboard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di ManageEngine OpManager Plus è che la sua interfaccia a volte può sembrare un po' ingombrante, specialmente quando si gestiscono ambienti grandi con molti dispositivi. La configurazione iniziale e la messa a punto degli avvisi possono richiedere tempo, poiché ci sono molte configurazioni da esaminare. Inoltre, la personalizzazione dei report è in qualche modo limitata rispetto alle aspettative, e alcune funzionalità avanzate richiedono moduli o licenze aggiuntive. A volte, le prestazioni possono rallentare quando si gestisce un grande volume di dati, il che può influire sull'esperienza complessiva dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ManageEngine OpManager Plus risolve la sfida della visibilità limitata e del monitoraggio frammentato tra i livelli di rete, server e applicazioni fornendo una piattaforma centralizzata per il monitoraggio in tempo reale. Aiuta a identificare rapidamente i problemi di prestazioni, i guasti dei dispositivi e i colli di bottiglia della rete prima che impattino sugli utenti. Questo mi avvantaggia riducendo il tempo di risoluzione dei problemi e migliorando l'efficienza operativa complessiva. Il sistema di allerta proattivo garantisce una risposta più rapida agli incidenti, minimizzando i tempi di inattività e le interruzioni del servizio. Aiuta anche a mantenere la stabilità della rete e una migliore utilizzazione delle risorse, permettendomi di concentrarmi maggiormente sull'ottimizzazione piuttosto che sul costante spegnimento degli incendi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione può sembrare complessa inizialmente, la navigazione nell'interfaccia utente richiede clic aggiuntivi e i prezzi aumentano con l'aumentare dell'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di utilizzare Site24x7, abbiamo avuto difficoltà con una visibilità limitata sui nostri server e applicazioni, il che rendeva difficile identificare i problemi in modo proattivo. La maggior parte delle volte, venivamo a conoscenza dei problemi solo dopo che gli utenti li segnalavano.

Con Site24x7, ora abbiamo un monitoraggio centralizzato e avvisi in tempo reale, il che ha migliorato significativamente il nostro tempo di risposta. Ci aiuta a rilevare i problemi di prestazioni in anticipo e ad agire prima che impattino sugli utenti finali, riducendo i tempi di inattività.

L'automazione negli avvisi e nei report ha anche risparmiato una buona quantità di sforzo manuale per il nostro team. Nel complesso, ha migliorato l'affidabilità del sistema, ridotto il tempo di risoluzione dei problemi e ci ha dato un migliore controllo sulla nostra infrastruttura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A few security issues were present, but TeamViewer solved them by generating or refreshing passwords at set intervals, so now your password changes at regular intervals. Costs are high after the free plan; the free plan allows only 3 devices to be remotely controlled after logging in. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

We just need to sign in from 1 account on all our devices having team viewer application, then we can directly connect remote desktop without any id and password, but in the free plan, only 3 devices can be connected. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non ci siamo imbattuti in nulla che si distingua davvero come qualcosa da non apprezzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando ho assunto per la prima volta questa posizione, Direttore della Tecnologia, la persona precedente aveva un foglio di Google piuttosto grande con "ticket" su di esso.

Un insegnante o un membro del personale accedeva al foglio condiviso e inseriva il loro problema. Incredibilmente inefficiente.

Genuity ha automatizzato il processo, permettendo agli insegnanti di utilizzare lo strumento di segnalazione o l'email, e viene generato un ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un buon programma complessivo, avrei voluto che fosse più facile da navigare però. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Problemi di rete che ora possono essere esaminati dai tecnici ISP e del server Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prestazioni lente nei dashboard durante il recupero dei dati per ambienti più grandi. Per le organizzazioni più piccole, i prezzi possono essere elevati rispetto ad altre alternative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestione Unificata dell'Infrastruttura IT

Gestione degli Incidenti Automatizzata

Monitoraggio Cloud e Ibrido

AIOPS Recensione raccolta e ospitata su G2.com.