Recensioni e Dettagli del Prodotto eMaint CMMS

Utilizziamo eMaint CMMS da un po' di tempo e siamo completamente soddisfatti. Il software è estremamente facile da usare e offre un'interfaccia chiara e intuitiva, facilmente comprensibile anche per i nuovi utenti. Particolarmente degna di nota è la flessibilità nella personalizzazione dei flussi di lavoro e dei moduli, che consente di adattare il sistema in modo ottimale alle nostre esigenze operative.

Le funzioni per la pianificazione della manutenzione, la gestione degli asset e la creazione di report sono potenti e ci aiutano a gestire e documentare in modo efficiente i nostri processi di manutenzione. Anche il supporto è eccellente: le richieste vengono risposte rapidamente e con competenza.

Nel complesso, eMaint è un CMMS affidabile, versatile e moderno che ha superato le nostre aspettative. Raccomandazione chiara! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non mi viene in mente molto. Qua e là ci sono ancora problemi di comprensione, ma niente di speciale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

eMaint ha una solida base di competenze essenziali, in particolare le sue pratiche di manutenzione preventiva basate sul calendario. Quando funziona, è un ottimo strumento che organizza efficacemente le informazioni che riceve. I rapporti sono anche un ottimo strumento per visualizzare le operazioni quotidiane, sono un grande fan di come sia possibile separare e visualizzare il lavoro correttivo rispetto a quello preventivo svolto su ciascun asset. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il ritardo nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi/dubbi tra l'implementazione e dopo il passaggio di consegne è stato sconvolgente. Durante le chiamate di implementazione, la maggior parte dei nostri problemi veniva risolta entro 3 giorni, dopo la chiamata di passaggio di consegne a volte ci vuole più tempo per ricevere una risposta. La struttura del programma e le convenzioni di denominazione di alcune sezioni possono anche essere molto controintuitive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è un sistema di gestione della manutenzione altamente versatile. Mi ha aiutato a migliorare l'allocazione degli asset e dei pezzi di ricambio, oltre a ottimizzare la pianificazione dei tecnici di assistenza sul campo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di implementazione ha richiesto più tempo del previsto e c'è stata una certa resistenza al cambiamento da parte di alcuni individui. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

eMaintenance offre un sistema di ordini di lavoro altamente personalizzabile e meticoloso che consente ai nostri tecnici di completare il loro lavoro in modo efficiente. Sono in grado di ottimizzare moduli, visualizzazioni e permessi per ogni utente, adattando i loro sistemi alle loro efficienze di flusso di lavoro personali. Inoltre, il team di supporto è stato fenomenale al di fuori dell'implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte peggiore di eMaint è stata la fase di implementazione dell'aggiornamento a X5. Al di fuori dell'aggiornamento del software, la creazione di Report non è intuitiva per l'utente e spesso richiede il supporto di un membro del team eMaint durante la loro creazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Centralizza la gestione degli asset, la gestione degli ordini di lavoro, l'allocazione delle risorse e molto altro nello stesso posto. Insieme a un'app mobile davvero eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune funzionalità devono essere modificate manualmente per adattarsi all'azienda, ma questo viene rapidamente risolto dal team IMP di eMaint. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha cambiato il modo in cui pianifichiamo e monitoriamo i nostri tecnici di servizio sul campo. Inoltre, stiamo anche costruendo un database più solido e utile per la manutenzione preventiva e i pezzi di ricambio. Ci aiuta anche a mantenere registri digitali per l'assicurazione della qualità e sondaggi sulla soddisfazione del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato un processo e alcune persone non hanno completamente abbracciato la nuova piattaforma web e l'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di configurare il sistema per adattarlo alle nostre esigenze. Abbiamo sviluppato una serie di iniziative all'interno del sistema, con il contributo del team Fluke, che hanno fornito una migliore comprensione non solo delle nostre operazioni di manutenzione ma anche dei nostri obiettivi di produzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle principali debolezze nell'interfaccia iPad per X4 è che richiede uno sviluppo separato dei moduli e ha funzionalità di layout limitate.

La seconda debolezza riguarda il numero di campi configurabili (256) disponibili nel sistema, il che ha limitato alcune delle cose che vorremmo fare all'interno del sistema; tuttavia, questa è una limitazione solo di X4 rispetto a X5.

La terza debolezza sarebbe l'editor di funzioni all'interno del sistema che utilizza FoxPro, il quale non è intuitivo come un linguaggio più aggiornato e presenta alcune limitazioni. Anche se non è troppo difficile da imparare, può risultare un po' macchinoso scrivere funzioni e calcoli "complessi". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emaint è un sistema CMMS veloce e facile da usare. Aggiungere nuovi asset è rapido e semplice, gli ordini di lavoro sono facili da seguire e il team di supporto clienti è sempre reattivo e molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che ho riscontrato è che quando cerco un ordine di lavoro, non posso aprirlo in una nuova scheda del browser con un semplice clic centrale del mouse, il che rende la navigazione un po' meno comoda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo eMaint quotidianamente per la manutenzione della produzione ed è molto utile per tenere traccia di tutto il nostro inventario di manutenzione, rimuovendo attivamente le parti man mano che vengono utilizzate e persino popolando la nostra lista di riordino quando l'inventario disponibile si riduce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo molti dati inutilizzati dal nostro sistema precedente, ma prevediamo di ripulirli durante la nostra transizione a X5 più tardi quest'anno. Non c'è molto che non ci piaccia di X4, ma siamo entusiasti di iniziare a utilizzare alcune delle nuove funzionalità di X5! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

eMaint ci aiuta a tenere traccia della manutenzione preventiva e dei pezzi di ricambio in oltre 17 impianti. È fantastico avere un sistema in cui posso entrare e vedere tutti gli impianti e come stanno andando. Il sistema X5 e l'app mobile sono entrambi molto facili da usare. Il supporto clienti e il mio CSM sono entrambi straordinari e sempre pronti ad aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La redazione dei rapporti per qualcuno che non sa come farli può essere molto difficile, ma il supporto mi aiuta sempre con questi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.