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Recensioni e Dettagli del Prodotto Ignition

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Recensioni Ignition (118)

Recensioni

Recensioni Ignition (118)

4.7
Recensioni 118

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti forniti da Ignition, sottolineando come semplifichi la creazione di proposte e i processi di pagamento. Molti apprezzano la sua capacità di automatizzare il coinvolgimento dei clienti, riducendo significativamente gli oneri amministrativi e migliorando il flusso di cassa. Tuttavia, alcuni utenti notano che i prezzi possono essere una preoccupazione per le piccole imprese.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Steven R.
SR
Project Manager
"Onboarding dei clienti semplificato con professionalità"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Adoro che Ignition gestisca tutto, dalla prima proposta fino al pagamento, in un flusso professionale e pulito, il che elimina una grande quantità di lavoro amministrativo manuale dalle mie attività quotidiane. Si integra perfettamente con gli strumenti che già utilizzo, quindi non devo sostituire nessuno dei nostri sistemi, ma semplicemente li migliora. La piattaforma sembra costruita appositamente per i servizi professionali piuttosto che un generico strumento di fatturazione. Il tempo risparmiato, la professionalità che porta e la coerenza che crea lo rendono uno dei migliori strumenti che utilizzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Quindi c'è un certo sforzo iniziale per impostarlo correttamente, ma il risultato ne vale assolutamente la pena. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Trasforma gli impegni con i clienti con facilità"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Mi piace il modo in cui possiamo personalizzare gli accordi, inviarli ai clienti e avere promemoria automatici inviati quando non rispondono. Ignition rende più facile ricordarsi di fare un follow-up una volta che una Lettera di Incarico è stata inviata, poiché aiuta a portare il promemoria in cima alla casella di posta dei clienti. L'impostazione iniziale è stata facile, ed è stato utile implementare nuovi clienti e sincronizzarsi con QBO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Vorrei essere in grado di inviare ordini di modifica in modo più fluido come emendamenti agli accordi attuali. Questo tratterebbe il documento più come un documento vivo piuttosto che come una firma che devono apporre ogni volta. Vorrei anche la possibilità che si firmi automaticamente dopo una certa data e ora e che il cliente sappia che ciò accadrà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emma J.
EJ
Administrative Specialist
"Ottimo supporto ma costoso"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Trovo il personale di supporto estremamente utile. Ci hanno aiutato a configurare tutti i nostri modelli e hanno continuato a contattarci dopo che siamo stati integrati per continuare ad aiutare dove necessario. Assistono significativamente nella creazione di modelli e nella comprensione di come funziona il lato dei pagamenti automatizzati di Ignition. Se qualcosa non funziona come pensiamo dovrebbe, rispondono molto rapidamente e si mettono in contatto per capire il problema. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto facile poiché Ignition ha fatto tutto per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

È estremamente costoso, e davvero questo è l'unico svantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kayleigh L.
KL
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Cambiamento radicale per il flusso di cassa e il coinvolgimento dei clienti"
Cosa ti piace di più di Ignition?

La cosa migliore di Ignition sono i pagamenti e gli impegni automatizzati. Prima lottavo con l'ansia di inviare fatture ai clienti e spesso perdevo entrate a causa di lavori fuori portata. Ora, posso inviare fatture sotto gli accordi di addebito diretto che sono già firmati dai clienti con la ripartizione completa delle tariffe. Niente più tempo perso e niente più pomeriggi sprecati a dubitare dei prezzi. È facile da usare e vale più che le tariffe. Anche il supporto clienti è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

L'unico inconveniente è che vorrei che i Moduli potessero essere personalizzati meglio in modo da poter inviare liste di controllo ai clienti tramite Ignition. Uso la formattazione condizionale con Google Forms per inviare liste di controllo per le dichiarazioni dei redditi. Se i modelli di Moduli di Ignition avessero la formattazione condizionale e più funzionalità, sarebbe fantastico inviare liste di controllo da qui e collegarle al file di ciascun cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mia S.
MS
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Modelli Facili da Usare per Prezzi e Ambito di Lavoro"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Mi piacciono i modelli per il prezzo/ambito di lavoro e la facilità d'uso. È stato facile integrarlo con Quickbooks e accettare pagamenti. Mi piacciono le proiezioni di quanto sto guadagnando con il mio reddito ricorrente ed è MOLTO meglio che usare Quickbooks. Anche i costi per le commissioni cc e ACH sono inferiori rispetto a Quickbooks. Il supporto clienti è stato molto rapido nel rispondere a qualsiasi domanda avessi, e persino nel creare video Loom quando non capisco qualcosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

C'è una piccola curva di apprendimento su come costruire ambiti personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Personalizzabile e facile da usare, necessita di una migliore integrazione CRM"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Apprezzo il design modulare di Ignition e quanto sia facile apportare modifiche. È particolarmente vantaggioso quando invio contratti a potenziali clienti perché posso personalizzare ogni contratto per adattarlo perfettamente alle esigenze individuali del cliente. Inoltre, la configurazione iniziale di Ignition è stata molto semplice, il che mi ha permesso di iniziare a usarlo senza alcun problema. Questi aspetti rendono Ignition uno strumento prezioso nel mio flusso di lavoro. La mia esperienza positiva con Ignition si riflette nella mia disponibilità a raccomandarlo altamente ad altri, come dimostrato dal fatto che lo valuterei con un dieci in termini di probabilità di raccomandazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Integrazione CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Joseph G.
JG
Senior Manager Business Development
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma intuitiva con un servizio clienti eccezionale"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Il sito web è molto facile da usare e il servizio clienti è assolutamente di prim'ordine. Posso generare proposte in un paio di minuti che prima richiedevano molto più tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Non ho ancora incontrato alcun problema. Nessun problema qui. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trayde M.
TM
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aumenta l'efficienza della fatturazione ma preoccupazioni sui prezzi"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Mi piace molto l'attenzione ai dettagli di Ignition, che per me si distingue. L'usabilità e l'appeal moderno del software aiutano la mia azienda a identificare facilmente i problemi nelle nostre proposte. Apprezzo anche l'ottima integrazione con Xero, che migliora la funzionalità complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Il prezzo rende difficile l'utilizzo. L'abbonamento mensile è significativo e i loro metodi di pagamento sono superiori alla media dei concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melissa C.
MC
Owner, Senior Bookkeeper
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Accensione Risparmia Tempo e Denaro"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Ignition ha semplificato le mie proposte e A/R. Questo mi ha fatto risparmiare molto tempo! Mi ha anche fatto risparmiare denaro sulle mie commissioni di elaborazione.

L'implementazione è stata 10/10. Il mio rappresentante, Richard, è stato fantastico e posso ancora contattarlo se ho domande. Si è davvero assicurato di guidarmi attraverso tutto il software in modo che lo capissi e potessi utilizzare tutte le funzionalità disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

Ci sono alcune stranezze da imparare ma niente che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Corbin H.
CH
Partner
"Migliora il flusso di lavoro delle proposte, necessita di un accesso ai dati migliore"
Cosa ti piace di più di Ignition?

Mi piace Ignition per la sua usabilità e il modo in cui si integra con altri strumenti. Si integra senza problemi con il nostro CRM, rendendo facile la navigazione dal lato del cliente. Anche la configurazione iniziale è stata piuttosto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Ignition?

È più difficile tracciare i dati. Il livello di dati che hanno o a cui ci danno accesso è piuttosto limitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Opzioni di Prezzo

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