Recensioni e Dettagli del Prodotto Salesforce Communications Cloud

Centralizza le interazioni con i clienti in un unico posto, rendendo la comunicazione più fluida e coerente. Gli strumenti di automazione e i flussi di lavoro risparmiano tempo, e l'integrazione con altri prodotti Salesforce rende l'intero processo senza soluzione di continuità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione può sembrare complessa e la personalizzazione spesso richiede tempo extra o supporto tecnico. È potente, ma la curva di apprendimento è ripida e le prestazioni possono rallentare quando si gestiscono grandi set di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Salesforce Communications Cloud è molto facile da usare. Quando si tratta di professionalità, è facile da implementare. Il supporto clienti di Salesforce è sempre buono. Lo uso quotidianamente. Posso vedere molteplici funzionalità nel Salesforce Communications Cloud. L'integrazione è molto reattiva con le app di terze parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non credo di poter menzionare nulla come Dislike. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato estremamente facile da usare, molto utile per informazioni e archiviazione. Facile da aggiornare e condividere con clienti, colleghi e altri sul progetto. Lo consiglierei facilmente a chiunque. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se devo essere completamente onesto, non ho assolutamente alcun reclamo o problema con i servizi cloud. Non potrei essere più felice del servizio, assolutamente incredibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La comunicazione cloud è uno dei migliori strumenti/funzionalità introdotti dalla comunità Salesforce CRM, poiché utilizzandola possiamo esporre la nostra applicazione agli utenti esterni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile trovare qualcosa da non apprezzare nel cloud di comunicazione, anche se registrare un utente in Salesforce all'inizio è qualcosa che trovo un po' difficile, ma ho saputo che Salesforce sta lavorando a questo aggiornamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Salesforce Communications Cloud ci aiuta a creare e lanciare nuove applicazioni attraverso un approccio basato su catalogo. Fornisce una piattaforma veloce e affidabile per creare, gestire e lanciare app basate su cloud. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Salesforce Communications Cloud ha molto poche cose di cui preoccuparsi. Tuttavia, può essere uno strumento costoso per l'organizzazione che cerca soluzioni economiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore è che ci ha aiutato a ridurre il costo della comunicazione del nostro cliente. Amato la sua caratteristica e l'intero prodotto poiché ci ha aiutato molto a risparmiare tempo e denaro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento non c'è nulla di specifico che non mi sia piaciuto del prodotto. È facile, conveniente e buono da usare. Forse in futuro potrei trovare qualche problema o forse mai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hai molti clienti che necessitano di fidelizzazione? Vai per l'implementazione del cloud di comunicazione in modo molto preciso, a prima vista ti sembrerà confuso ma lentamente e costantemente lo amerai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un po' confuso all'inizio, il che farà sì che la maggior parte dei rappresentanti di vendita debba essere formata, quindi abbiamo bisogno di molte sessioni di formazione per i rappresentanti di vendita e anche la parte di automazione deve essere migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fondamentalmente, il cloud di comunicazione si concentra principalmente sulle industrie delle comunicazioni, puoi facilmente automatizzare il tuo processo senza codice, la maggior parte di questi moduli cloud è focalizzata solo sulle industrie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa principale che non mi piace sono le sue somiglianze con il CPQ delle industrie, non ho trovato molte differenze tra entrambi i cloud, anche se si concentrano sugli stessi prodotti, ma qui nel cloud di comunicazione abbiamo più flessibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Salesforce è un attore chiave nell'ecosistema CRM e la reputazione è molto alta. Coinvolgente comunità e buon supporto per gli sviluppatori attraverso risorse online. Processi complessi come MACD possono essere semplificati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto per le domande e i problemi può essere un po' deludente a volte, poiché ci possono essere ritardi e ambiguità nella risposta. Ma non è sempre così. Niente di più a parte questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Componenti personalizzati con funzionalità di trascinamento e rilascio, facili da configurare con strumenti integrati e un'eccellente libreria di documenti e processi per supportare la maggior parte delle nostre esigenze aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se vogliamo implementare la logica più complessa e cerchiamo supporto, di solito riceviamo una risposta che invita ad acquistare una licenza premium per ottenere supporto per questo caso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.