Recensioni e Dettagli del Prodotto StarRez

StarRez ha drasticamente ridefinito il modo in cui il personale interagisce e fornisce il massimo livello di esperienza amministrativa residenziale agli studenti. Riduce notevolmente il tempo del personale sui processi e le procedure di routine e fornisce dati tempestivi e accurati ai decisori in tutto il tuo campus. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace essere indirizzato a un articolo della base di conoscenza quando contatto l'assistenza clienti. Voglio parlare/chattare con qualcuno che possa fornirmi un supporto di livello superiore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la vasta gamma di opzioni automatizzate e preconfigurate disponibili all'interno dei moduli StarRez. Valuto anche il modo in cui StarRez ascolta genuinamente le esigenze e le preferenze dei suoi clienti, rilasciando costantemente aggiornamenti, modifiche e nuove funzionalità per i suoi moduli e programmi. È chiaro che questa azienda è impegnata ad ascoltare, apprendere, innovare e adattarsi per soddisfare le esigenze sia dei suoi clienti che degli studenti che supportano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo svantaggio principale di StarRez è il suo prezzo, soprattutto se confrontato con altri prodotti disponibili sul mercato. Tuttavia, ottieni ciò per cui paghi, e se migliorare l'esperienza dei tuoi clienti e studenti è essenziale, probabilmente troverai un modo per giustificare il costo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

StarRez ha un eccellente personale di servizio clienti. Rispondono rapidamente e forniscono una varietà di risorse per la risoluzione dei problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio di StarRez è il prezzo. Questo è un prodotto premium a un prezzo premium. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo come questo mi permetta di gestire le 10-15.000 persone che passano attraverso il nostro campus in estate. Posso essere sicuro di avere tutti i letti necessari per qualsiasi settimana. L'azienda è molto di supporto e in grado di aiutarmi con ciò di cui ho bisogno. Ci sono caratteristiche meravigliose e lo uso molto spesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stanno ancora sviluppando alcuni nuovi moduli, quindi mancano alcune funzionalità per il nostro caso aziendale specifico, ma sembra che molte di esse siano in programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

StarRez è altamente personalizzabile e puoi davvero costruire un prodotto che funziona al meglio per la tua organizzazione. Il team di supporto è sempre pronto ad aiutare, e adoro la comunità di altri utenti. C'è un enorme gruppo su Facebook dove puoi postare qualsiasi problema e nel giro di poche ore ricevere idee e suggerimenti da altri utenti che utilizzano il software quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni degli strumenti contabili non sono davvero dove dovrebbero essere per noi come P3; mentre abbiamo trovato modi per farli funzionare, abbiamo sicuramente dovuto trovare soluzioni uniche per cose che si può dire che il sistema non era originariamente progettato per fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto è reso molto user-friendly e c'è molta attenzione nei rilasci dei prodotti per quanto riguarda l'esperienza degli utenti con il software. Il team prende in considerazione il feedback e lavora sinceramente per implementare soluzioni che aiutino gli utenti a ottenere il massimo dalle loro esperienze. Se è necessario aiuto tecnico, sono amichevoli e desiderosi di aiutare a trovare una soluzione. Utilizziamo questo software praticamente tutto il giorno durante la settimana per gestire il nostro programma abitativo e tutto il nostro ampio staff è molto a suo agio e competente con poco addestramento necessario. Siamo stati in grado di integrare facilmente il nostro uso di StarRez con altri aspetti della nostra operazione, inclusi l'accesso agli edifici e la fornitura di informazioni ai partner del campus. Ogni nuova integrazione di prodotto è stata facile e realizzata con un meraviglioso coinvolgimento del personale. Questa è la mia partnership commerciale preferita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ci vuole un po' di tempo perché i feedback o i suggerimenti vengano esaminati o implementati, ma sono attenti a garantire di rilasciare prima un prodotto buono e ben testato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I've been so impressed with the professionalism, support, and care from every one in the Star Rez team. Everyone in this company is drawn from the Student Affairs world and understands my challenges, constraints, and needs. Star Rez makes my problems their own and always works to help me find a fast, efficient, and excellent solution. It's accessible to me 24 hours a day, 7 days a week to help me respond to a student community that never sleeps. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nothing. There's so much that can be done with the platform and the ability to provide increased customization is a constant an on-going process. Releases are like Christmas and we all can't wait for Christmas morning. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle caratteristiche più uniche dell'utilizzo di questo prodotto è la personalizzazione. StarRez è incredibilmente di supporto e incoraggia i propri clienti a sfruttare al massimo il loro prodotto, permettendo loro di trovare la soluzione migliore per le esigenze della loro istituzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La natura complessiva della vasta personalizzazione può anche essere uno svantaggio. Quando si acquista una nuova funzionalità o un componente aggiuntivo, a volte la configurazione può essere un po' scoraggiante. Tuttavia, i servizi professionali di StarRez sono disponibili per assistenza e il supporto clienti è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Piattaforma che comprende tutte le tue esigenze abitative, molte possibilità diverse con la piattaforma, sezioni specifiche per la tua organizzazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte il sistema può essere difficile da capire, poiché ci sono così tante opzioni su come utilizzare il programma. Può anche richiedere del tempo addestrare altri all'uso del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software è facile da usare, specialmente gli elementi per la creazione di dashboard personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i rapporti/modelli condivisi tra portafogli e proprietà tendono a essere modificati e salvati frequentemente, causando problemi con la coerenza dei rapporti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.