# Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) Reviews **Vendor:** Salesforce **Category:** [Software di gestione degli ex studenti](https://www.g2.com/it/categories/alumni-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 42 ## About Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) Education Cloud è una piattaforma CRM che alimenta esperienze connesse per i costituenti. Gestisci gli impegni con studenti, ex-alunni, docenti e personale in un unico posto. Con prodotti e soluzioni per il reclutamento e le ammissioni, l'esperienza degli studenti, lo sviluppo e le operazioni, le istituzioni possono utilizzare Education Cloud lungo l'intero percorso educativo. Education Cloud è costruito sulla base del CRM numero 1 al mondo. Questo significa che le istituzioni non solo hanno accesso a prodotti e soluzioni educative appositamente progettati, ma anche a strumenti come Tableau, Mulesoft e ora Slack per potenziare il tuo campus digitale. La flessibilità di Education Cloud consente alle istituzioni di personalizzare facilmente la piattaforma, inclusa la possibilità di sfruttare le integrazioni da un robusto ecosistema di app partner disponibili su AppExchange, il principale marketplace cloud aziendale. ## Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti applaudono le **impressionanti opzioni di personalizzazione** in Agentforce Education, che consentono soluzioni su misura e un maggiore coinvolgimento della comunità. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **livello impressionante di personalizzazione** in Agentforce Education, che consente soluzioni su misura per varie esigenze. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **livello impressionante di personalizzazione** in Agentforce Education, rendendolo perfetto per esigenze diverse. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione dei pagamenti senza soluzione di continuità** all'interno dei siti della comunità, migliorando la fornitura del servizio e l'efficienza per i clienti. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **robuste funzionalità di sicurezza** di Agentforce Education, garantendo la protezione dei dati e la tranquillità per le istituzioni. (1 reviews) - Student Management (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **natura che richiede tempo** dell'installazione e della manutenzione in Agentforce Education frustrante e impegnativa. (2 reviews) - Gli utenti trovano il **processo di gestione dei dati frustrante** a causa dell'automazione complessa e del trasferimento di dati sandbox impegnativo. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **frequenti problemi di aggiornamento** che richiedono una conoscenza approfondita, complicando l'automazione e la gestione dei dati sandbox in Agentforce Education. (1 reviews) ## Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) Reviews ### 1. Soluzione Educativa Completa con Facile Integrazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Mi piace molto quanto sia facile da usare Agentforce Education. È potente e la piattaforma è aperta, il che trovo davvero vantaggioso. C'è anche una grande comunità, ed è fantastico perché abbiamo accesso a molte risorse per risolvere problemi o migliorare l'app. Le integrazioni con altri strumenti sono davvero semplici, il che è un vantaggio per noi. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Penso che potrebbe esserci un multistrato dell'amministrazione e il percorso di controllo dovrebbe essere gratuito invece di richiedere un'integrazione di terze parti o un'app di un altro modulo per implementarlo. Dovrebbe davvero essere gratuito, non richiederci di acquistare un altro modulo separato. Inoltre, il costo dell'integrazione può essere una preoccupazione. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Agentforce Education per servire come piattaforma oltre un semplice CRM, fungendo da unica fonte di verità durante tutto il percorso dello studente. ### 2. Oltre a qualsiasi altra cosa a cui puoi pensare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jafeth L. | I.T. Project Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Il livello di personalizzazione è impressionante. Puoi fare quasi tutto ciò che desideri, dalla singola automazione allo sviluppo completo del back-end, questo SAAS fornisce gli strumenti per rendere possibile qualsiasi cosa tu voglia. Prima di impegnarci in questo sistema, abbiamo provato diverse alternative e, ad essere onesti, nulla si avvicina al livello di personalizzazione. Posso affermare con sicurezza che è perfetto per la nostra visione di crescita del servizio e della scuola. Una cosa che attira la mia attenzione è la funzione dei siti delle comunità, poiché il suo potenziale è enorme! Ti permette di formare una comunità, pubblicizzare, vendere, ottenere informazioni, qualunque cosa tu voglia, è lì. È completamente attrezzato e offre una vasta quantità di impostazioni di personalizzazione, così la tua comunità sarà sempre unica. I nostri clienti stanno creando contratti in tempo reale grazie a questo, e ciò alleggerisce il carico del nostro personale. Una volta creato il loro contratto per soddisfare le loro esigenze, i pagamenti sono consentiti all'interno della nostra comunità, così i clienti non devono aspettare a lungo per acquistare i nostri servizi. Dall'iscrizione degli studenti al noleggio di dispositivi, opzioni di trasporto, ecc., è tutto lì disponibile. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Onestamente, poche cose mi infastidiscono. Per cominciare, sembra che tu abbia bisogno di qualcuno completamente immerso nel sistema per fornire conformità a tutte le cose che cambiano più che regolarmente (almeno 3-4 volte l'anno) in esso. Le loro opzioni di automazione sono attualmente un po' complicate, poiché ci sono molte opzioni disponibili per gli sviluppatori, e alcune vengono ritirate senza una ragione apparente, quindi lo sviluppo fatto su alcune opzioni dovrà essere rifatto e testato. Inoltre, quando si creano sandbox, diventa un problema spostare i dati dalla produzione. Il sistema dovrebbe almeno dare agli utenti opzioni per selezionare e copiare informazioni personalizzate e standard a loro piacimento. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Ammissioni e iscrizioni degli studenti, affidabilità dei dati, comunicazione con l'intero team e le famiglie degli studenti, puoi avere informazioni di contatto e di emergenza aggiornate, sincronizzare le informazioni accademiche e finanziarie con altri sistemi e molto altro. Un problema che avevamo in precedenza era l'affidabilità dei dati. Poiché i nostri contatti ci raggiungevano in modi diversi, non c'era modo di sapere con precisione chi fosse stato l'ultimo contatto o se fosse stata trovata una soluzione per il loro caso. Salesforce per l'istruzione ci aiuta in tal senso. Stiamo solo iniziando ora, ma le integrazioni con altri sistemi arriveranno a medio termine. Le valutazioni standard dovrebbero essere integrate, così come il nostro sistema informativo degli studenti e i sistemi di gestione dell'apprendimento. Ci aspettiamo di avere tutto connesso e in grado di scambiare informazioni, in modo che l'iscrizione sia ancora più facile per i nostri clienti. ### 3. Ottimo sistema incentrato sull'istruzione, ma necessita di personalizzazione a causa della sua novità. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay F. | Director/Senior Systems Administrator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Avere un sistema focalizzato sull'istruzione con oggetti che si riferiscono direttamente al mio lavoro **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** È necessario molto lavoro personalizzato per farlo funzionare poiché è ancora molto nuovo. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Studente concentrato e amichevole, AI pronta ### 4. Facile da navigare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashly M. | CUSTOMER SERVICES, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Non è stato difficile capire come funziona l'app. Facile da navigare e se dovessi spiegare a qualcuno come usarla mi sentirei sicuro nel farlo. Rispetto ad altre, penso che questa sarebbe in cima alla mia lista. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Al momento non trovo o vedo nulla che non mi piaccia finora. Continuando a usare il software Salesforce, se dovessi imbattermi in qualcosa, aggiornerò sicuramente la mia recensione affinché altri possano leggerla e per contribuire a costruire un'app migliore. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Creare un ambiente di lavoro migliore ed essere in un ambiente positivo con meno stress è fondamentale per avere una buona giornata lavorativa. Essere più produttivo è la cosa principale nella mia lista e il fatto che questo sia così facile mi aiuta ad essere più produttivo ogni giorno. ### 5. Cloud educativo di Salesforce per studenti universitari **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saravanan K. | Head of Department, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Offre servizi di gestione dell'istruzione per K12, college e università. Studenti, docenti, ex alunni e amministrazione possono lavorare in modo più intelligente e risparmiare tempo e fatica. Salesforce CRM fornisce un pacchetto completo per l'università per gestire i dipartimenti principali, nonché ammissioni, borse di studio, collocamenti, tirocini, ex alunni, ecc. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Può essere personalizzato per le normative AICTE per università e college. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Fornisce l'intero ciclo di vita dello studente, dall'ammissione fino a diventare alumni. L'intero flusso di lavoro è catturato utilizzando la piattaforma Salesforce Education Cloud. ### 6. Salesforce un CRM leader - Esperienza amministrativa nell'istruzione superiore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alaa H. | Head of Business Development, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** La piattaforma è molto potente, flessibile e fornisce reportistica avanzata e dashboard. Andando più in profondità, gli strumenti di comunicazione, la capacità di progettare viste basate su ruolo e domanda. La disponibilità di risorse è anche un vantaggio. Il sandbox è anche un ottimo strumento. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Come applicazione cloud, hai un controllo limitato. La pianificazione degli aggiornamenti potrebbe non adattarsi ai tuoi piani. Le prestazioni in pochissime occasioni non sono come previsto. Ulteriori integrazioni con WhatsApp, ad esempio, erano ancora in fase di sviluppo, ma credo che sia uno strumento molto richiesto. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Utilizzare Salesforce come piattaforma di reclutamento e applicazione per studenti mirava a migliorare la comunicazione con i potenziali studenti e a semplificare e personalizzare l'applicazione. Salesforce lo ha fatto bene! ### 7. Revisione di Salesforce.org Education Cloud **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Come team leader, sono in grado di monitorare i progressi dei nuovi arrivati e quindi posso dedicare loro un'attenzione individuale. Posso assegnare loro nuovi compiti. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** molte volte non riesco a salvare i dati a causa di un crash del server. questo accade frequentemente **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Assegno compiti ai nuovi arrivati e traccio i progressi invece di mantenere i record manualmente o in MS Excel. Questo risparmia tempo poiché può essere accessibile online. ### 8. Strumento utile per monitorare le prestazioni degli studenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy H. | Adjunct instructor, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2021 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Ho usato Salesforce per creare ticket quando gli studenti hanno difficoltà in diversi aspetti del corso. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Salesforce non è il programma più intuitivo da usare. Ho dovuto passare un bel po' di tempo a rivedere i tutorial per capire come utilizzare il programma. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Lo sto usando per monitorare come gli studenti stanno andando nel corso e cercare di risolvere il basso coinvolgimento degli studenti. ### 9. Esperienza e supporto CRM eccezionali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **Descriva il progetto o l'attività in cui Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) L'ha aiutata:** Ho lavorato su istanze di Salesforce per l'Istruzione Superiore per oltre 2 anni, sia dall'inizio dell'implementazione che nella fase di scalabilità dell'ambiente. Entrambe sono state istituzioni leader nell'istruzione superiore, non solo lavorando sull'engagement degli studenti, ma anche arricchendo la comunità. **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Facilità d'uso e servizi di formazione gratuiti per utenti di qualsiasi livello. Non devono essere incredibilmente esperti di tecnologia per affrontare la loro giornata lavorativa. I servizi di supporto sono eccellenti, sia che tu stia inviando una domanda alla comunità Trailblazer o un ticket per un bug; troverai sempre la risposta che stai cercando. La scalabilità a livello aziendale è straordinaria - Salesforce continua a rilasciare aggiornamenti e patch che permettono all'azienda di crescere nel regno virtuale. Vengono aggiunte nuove funzionalità che mantengono i nostri utenti attivi e stimolano l'adozione. Dal punto di vista dell'amministrazione, il codice a clic e trascina è straordinario. Non è necessario avere un esperto in informatica per gestire la tua istanza. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Non ho molti aspetti negativi se non il costo - molti implementatori alle prime armi avranno uno shock quando guardano le implementazioni di Salesforce. Non è tanto un aspetto negativo, ma è qualcosa di cui essere cauti se stai pensando di proporre un'implementazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Concentrati davvero sullo sviluppo di una RFP ben ponderata quando procedi con i partner di implementazione. Vorrai un partner che abbia effettuato implementazioni specificamente nel campo dei tuoi interessi. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Raccolta dati robusta, comunicazioni esterne e storia dei costituenti, e collaborazione interna e razionalizzazione. Salesforce ha eliminato i silos di dati in entrambe le mie organizzazioni. Questo strumento ha riunito una singola fonte di verità e ora gli utenti non dovranno inviare email e chiedere un report; le cose possono essere fatte facilmente, ad hoc, con un aumento del tempo di attività. L'aumento della produttività consente ai lavoratori di concentrarsi davvero sui compiti più significativi come l'analisi e la comunicazione, perché Salesforce assiste così bene con i compiti banali. ### 10. Educare sembra dannatamente facile con Education Cloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utkarsh P. | Admin member , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Le funzionalità del cloud educativo come la gestione di indirizzi multipli, la gestione delle credenziali, la gestione delle relazioni, il framework di trigger TDTM sono davvero fantastiche. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Non c'è nulla da disprezzare, ma potrebbe fornire alcune funzionalità di eventi in più. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Raccomando a ogni università educativa di utilizzare Salesforce per l'istruzione poiché è davvero facile da usare e si integra facilmente con la tua attuale attività per sfruttarne il potenziale. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Integrazione da un sistema applicativo esterno per far fluire i dati in Salesforce, quindi automazione del processo di iscrizione ed eventi sugli oggetti educativi per conoscere i progressi degli studenti all'interno del sistema esterno. ### 11. SpedAdvantage, rendendo la burocrazia un gioco da ragazzi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary S. | Mrs. Sifferath , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** L'utilizzo di SpedAdvantage tramite Salesforce ha migliorato il modo in cui gestisco tutta la mia documentazione per l'educazione speciale. Se sei un insegnante di educazione speciale, sai quanto può essere dispendioso in termini di tempo. Potrei continuare a lungo su come questo software abbia reso tutto più semplice grazie a una migliore organizzazione, promemoria delle scadenze imminenti, accessibilità per i membri del team di uno studente, registrazione delle comunicazioni, e così via. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** A volte, SpedAdvantage può avere un problema tecnico o non salvare gli articoli, ma quando ci imbattiamo in questi problemi ci sono addetti al supporto che rispondono rapidamente e sono molto utili nel risolvere il problema. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Per favore, prenditi il tempo necessario per assicurarti che SpedAdvantage sia adatto al tuo distretto e passa in rassegna la struttura dei moduli in modo che siano formattati per adattarsi alle esigenze e ai requisiti specifici del tuo distretto. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Sento che le informazioni degli studenti sono in una posizione centrale. È facile dare a tutti i membri del team l'accesso alle informazioni degli studenti e permette loro di apportare modifiche senza aggiungere altro al mio carico, per così dire, e consente ai distretti scolastici di personalizzare i loro moduli in base alle loro esigenze specifiche e ai tipi di informazioni da includere, poiché molti distretti hanno una struttura di documentazione diversa. Il servizio clienti è veloce e facile. Trasferire gli studenti a un nuovo responsabile del caso è facile. ### 12. La mia esperienza - recensione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Pacchetti gestiti disponibili così non devi fare tutto da zero **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Non ho alcuna antipatia fino ad ora **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Come ho detto, i pacchetti gestiti sono un grande vantaggio per non dover fare tutto da zero. ### 13. Salesforce è un ottimo modo per registrare i dati! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan P. | College Success Coach, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **Descriva il progetto o l'attività in cui Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) L'ha aiutata:** La mia organizzazione utilizza Salesforce per tenere traccia dei dati degli studenti. Usiamo Salesforce per creare e gestire i profili di ciascuno degli studenti con cui lavoriamo. In questo modo, conosciamo le loro informazioni generali, a che punto sono nella loro carriera universitaria, di cosa potrebbero aver bisogno di aiuto, ecc. **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Mi piace poter fare riferimento al profilo di ogni studente per informare le mie interazioni con loro. Prima di contattare uno studente, guardo il suo profilo e prendo nota di ciò con cui potrebbe aver bisogno di aiuto. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Poiché ci sono così tante informazioni conservate su Salesforce, a volte può essere difficile navigare. Ci sono molti clic e scorrimenti da fare se voglio trovare informazioni specifiche su uno studente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Consiglio vivamente Salesforce se hai dati di cui hai bisogno di tenere traccia! È una piattaforma abbastanza semplice da usare e puoi personalizzarla per adattarla alle esigenze specifiche della tua organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Salesforce è estremamente utile quando si tratta di contattare i miei studenti. Poiché i miei studenti a volte possono essere poco reattivi, è utile avere le loro informazioni a portata di mano per sapere qual è il modo migliore per contattarli. ### 14. Molte opzioni, ma potrebbe essere più facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2019 **Descriva il progetto o l'attività in cui Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) L'ha aiutata:** Sales force mi aiuta a gestire un portafoglio di persone, le loro informazioni di contatto e a tracciare la comunicazione con loro. **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Mi piace quante cose puoi fare! C'è una così grande varietà di opzioni quando si guardano i rapporti e i dati. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Vorrei che le opzioni fossero più intuitive per l'utente. È difficile capire cosa si può fare con Salesforce quando le opzioni sono difficili da trovare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Contatta per scoprire tutto ciò che puoi fare! **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Amo come posso vedere i dati dei miei successi. Le informazioni sono così organizzate e posso vedere tutti gli impatti che ho avuto. ### 15. Salesforce per l'istruzione superiore è un'opzione CRM eccezionale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Salesforce per l'istruzione superiore è finalmente proprio questo, Salesforce che è stato modificato per funzionare con gli istituti di istruzione superiore. Siamo arrivati inizialmente prima che l'istruzione superiore fosse sviluppata e, sebbene fosse buono, questo lo rende semplicemente migliore e così adatto alle esigenze dell'istruzione superiore. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Se avevi già configurato Salesforce nella tua organizzazione prima che Higher Ed fosse annunciato, può essere difficile effettuare la transizione e mantenere intatti tutti i tuoi dati. Detto ciò, ha molti più vantaggi che svantaggi a questo punto. Può essere difficile da amministrare e avrai bisogno di un amministratore a tempo pieno per farlo funzionare per te. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Ci sono davvero solo due soluzioni disponibili ora. Salesforce per l'istruzione superiore o Slate. Slate può essere più facile inizialmente, ma Salesforce è il leader del settore nella tecnologia CRM e dovrebbe essere il principale punto di forza. Siamo contenti di aver cambiato e non ci siamo ancora pentiti. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** La capacità dei consulenti di creare compiti per se stessi e registrare le attività è stata eccezionale. Questo mantiene i consulenti aggiornati e impedisce di perdere studenti che altrimenti potrebbero essere sfuggiti. ### 16. Ottimo software con un nome affidabile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mikaela C. | Lecturer, Istruzione superiore, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Salesforce offre soluzioni che permettono alla mia scuola di connettersi meglio, coinvolgere e reclutare studenti attraverso la comunicazione 1:1. Usiamo questo per cose come il FAFSA e altre esigenze di comunicazione. Crea una linea diretta di comunicazione tra la scuola e lo studente. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** È costoso per cominciare. Ci sono molte altre opzioni là fuori che sono meno costose e hanno più funzionalità. Cambia anche il ruolo degli studenti in clienti invece che persone e li trasforma in numeri. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Ottimo software! **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** I problemi che vengono risolti con Salesforce per l'istruzione superiore sono che sta connettendo gli studenti uno a uno. Il vantaggio è che aiuta tutti a rimanere connessi. È vantaggioso per la scuola perché semplifica i processi. ### 17. Salesforce per l'istruzione superiore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah M. | Business Analyst, Istruzione superiore, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2018 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Mi piace che Salesforce offra un prodotto che aiuta a rompere i silos all'interno dell'istruzione superiore. Utilizzando il Salesforce Advisor Portal combinato con la gestione dei casi, si ottiene visibilità su ciò che sta accadendo con un particolare studente in qualsiasi momento del ciclo di reclutamento o della vita studentesca. Dal potenziale studente all'alumnus, possiamo vedere dove è stato lo studente e la sua esperienza fino a quel momento. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Niente, amo Salesforce Education Cloud per l'istruzione superiore. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** L'utilizzo di SAL e della gestione dei casi insieme a Marketing Cloud offre una visione molto trasparente degli studenti nell'istruzione superiore. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo un problema di trasparenza tra i diversi dipartimenti e casi d'uso. I nostri consulenti utilizzano Salesforce in modo diverso rispetto ai nostri reclutatori o al personale di supporto, ma tutti loro hanno esigenze che devono essere soddisfatte e configurate per funzionare bene insieme. ### 18. SalesForce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** È incredibile. È un punto di contatto unico per tutto. Mi permette di vedere gli studenti potenziali e tutte le loro interazioni, i post sui social media, e così via, in modo da reclutare gli studenti giusti fin dall'inizio. Poi traccia e mantiene tutta la corrispondenza con lo studente potenziale durante il processo di reclutamento, una volta che si registra, e per tutto il tempo che trascorre con noi. Non importa quale mezzo usiamo per la comunicazione, mette tutto in un'unica posizione. Inoltre, grazie all'accesso al cloud, quando si viaggia o si lavora da casa, tutte le informazioni sono accessibili. Non devo portare un laptop, il mio telefono o iPad funziona benissimo. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Finora non ho trovato nulla che non soddisfi davvero le nostre esigenze o che trovi problematico. È stata un'esperienza complessivamente ottima. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Lo consiglierei vivamente. Rende tutto così facile e semplifica la tua vita. Permette al lavoro di fluire in modo molto più fluido. Quando si viaggia, rende tutto facile e accessibile. Archivia nel cloud, quindi non devi avere il tuo desktop. Puoi usare laptop, telefoni, tablet. Funziona su Windows e Mac. È fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Reclutamento, gestione delle comunicazioni per i dipendenti in viaggio e remoti, tiene tutto sotto controllo. Rende l'accessibilità e la comunicazione facili. È tutto in un unico posto. ### 19. Facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 10, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Organizzazione delle informazioni che consente un facile accesso e una gestione pulita dei dati. Facile da addestrare e il software offre molte funzionalità di personalizzazione per adattarsi meglio alle esigenze di un'azienda. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** L'abbinamento di un software con altri programmi software può causare intoppi nell'efficienza. Se si utilizza Salesforce contemporaneamente ad un altro software, possono verificarsi di tanto in tanto dei problemi tra i due. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei dati, generazione/progressione dei lead, cicli di vita degli studenti e monitoraggio, documentazione, ecc. ### 20. Strumento Dinamico di Salesforce per le Istituzioni di Istruzione Superiore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2018 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Le capacità di ciascun oggetto nell'istruzione superiore rendono facile per le ammissioni e lo sviluppo monitorare la progressione di studenti e alumni in un unico luogo. La possibilità di integrarsi con altri software tramite l'APP exchange è anche un grande vantaggio per qualsiasi scuola che non stia già operando su una piattaforma specifica. Anche un supporto clienti fantastico. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Salesforce può essere opprimente per le scuole che stanno appena imparando a conoscere le sue capacità e potrebbe essere una preoccupazione di budget per le scuole più piccole che cercano di ottenere un potente strumento CRM tutto in uno. Potrebbe anche essere difficile convincere l'intera istituzione a credere nel prodotto, quindi iniziare nei dipartimenti chiave potrebbe essere utile durante l'implementazione iniziale. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Ottimo strumento se è necessario un potente CRM per l'istituzione di istruzione superiore. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Dare alle scuole il potere di monitorare tutti gli aspetti della loro organizzazione e, in ultima analisi, fornire un'esperienza migliore per i loro studenti, docenti, visitatori. Consolidare tutti i processi aziendali di un'organizzazione in un unico luogo può consentire pratiche migliori a lungo termine, ridurre i costi e creare un'organizzazione che sia in sintonia. ### 21. Salesforce HEDA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** OOD consente connessioni tra molti oggetti diversi. Le opportunità consentono l'ammissione per tracciare l'applicazione fino alla matricolazione (e oltre per coloro che vogliono avventurarsi nell'iscrizione degli studenti attuali) e altro ancora. L'open source fornisce a questa piattaforma la capacità di soddisfare quasi ogni requisito delle istituzioni di istruzione superiore. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Alcuni aggiornamenti che dovrebbero già essere disponibili, ma che stanno richiedendo tempo a causa dei voti positivi sull'Hub PowerofUs (ad esempio, rapporto e-mail .xls all'utente). **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando questa piattaforma per monitorare l'intero percorso di iscrizione, dal contatto iniziale alla matricolazione. Monitorare le conversioni e sapere quali fonti di contatti offrono il miglior ROI è utile per pianificare in modo mirato ogni ciclo di reclutamento. ### 22. Le forze di vendita sono fantastiche! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** shawn l. | administrator , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Puoi iscriverti per guardare i video dimostrativi gratuiti. Puoi vendere, fornire assistenza, fare marketing e connetterti per far crescere la tua attività ogni giorno. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Non mi piace che sia gratuito solo per la demo. È piuttosto costoso. Aiuta con i costi, ma è comunque più caro di altri software. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** lo consiglierei vivamente. ha un'interfaccia ottima. è incredibilmente facile da usare e per niente difficile da imparare **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Le soluzioni di gestione aziendale risolvono i problemi del software aziendale. Non c'è nulla da installare, il che è davvero conveniente! Fa risparmiare tempo e denaro alla tua azienda! ### 23. Salesforce per l'istruzione superiore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott S. | cpa, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Mi è piaciuto molto quel software CRM perché ha aiutato a organizzare tutti i dati degli studenti e del personale in un unico posto centralizzato, a differenza di prima quando il nostro CRM si era rotto e non aveva la potenza che ha Salesforce. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Non mi piace il fatto che Salesforce per l'istruzione superiore richieda un dipendente backend per funzionare e dover contattare frequentemente quella persona per correggere i campi può richiedere molto tempo. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Utilizzato per risolvere problemi aziendali come memorizzare tutti i contatti e i lead in un unico posto ed essere in grado di inviare email di massa ai lead contemporaneamente. ### 24. Sistema di tracciamento professionale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Uso Salesforce per monitorare le mie vendite e il mio nuovo partner commerciale. È facile da usare e si sincronizza con i nostri contatti. Mi piace molto perché evita l'inserimento ripetitivo e non necessario delle informazioni dei clienti. Risparmio molto tempo nel fare il mio lavoro. Ha molte funzionalità utili come "Alert". **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Inserimento dati. Devi fare dei passi prima di poter andare direttamente dove vuoi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** È necessario un contributo di miglioramento per rivoluzionare l'industria. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento delle attività raccolte. Monitoraggio dello stato ### 25. Pro e contro **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jocelyn A. | Footwear Consultant, Servizi al consumatore, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** È facile da navigare. Un professionista a livello base potrebbe capirlo in un giorno. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Era quasi troppo basilare. Avrei voluto vedere una sezione conti insieme alla possibilità di aggiungere contatti all'interno dei conti. Era difficile tenere traccia di ogni singolo contatto, specialmente avendo oltre 200 clienti. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** L'ho risposto nella sezione dei non mi piace ### 26. salesforce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve K. | manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Amo Salesforce per l'istruzione superiore perché mi permette di tracciare tutti i dati degli studenti e dei clienti e di ordinarli per città. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Il prezzo per licenza è molto costoso e rende difficile per gli educatori superiori e le scuole utilizzare questo CRM. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** centralizza tutti i dati personali internamente ed esternamente in un unico punto ### 27. Facile da usare **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** È un CRM molto facile da usare, l'ho usato per poco meno di un anno nella mia vecchia azienda. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Il servizio clienti è piuttosto scadente, continuavo a essere reindirizzato alla stessa pagina più e più volte senza alcuna soluzione al mio problema. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Miglior supporto clienti! **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Fornito una chiara visione singolare di tutti i candidati ### 28. Sistema SIS Flessibile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2018 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Salesforce è un ottimo strumento per organizzare tutte le informazioni dei nostri studenti. Siamo in grado di tracciare gli studenti attraverso le loro diverse fasi, rendendo più facile connettersi con loro. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** C'è una curva di apprendimento molto ripida con Salesforce per SIS e dedicare tempo a imparare come usarlo è la parte più dispendiosa in termini di tempo. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di vedere dove si trova ogni studente, sia che si tratti di uno studente potenziale, attuale o di un ex studente, ci consente di tracciare in quale fase si trovano. Questo ci rende più facile connetterci con loro e inviare le informazioni appropriate di cui hanno bisogno. ### 29. Il modo migliore per connettere gli studenti per i collocamenti universitari e gli ex-alunni **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Abbiamo utilizzato questa piattaforma all'università e siamo rimasti colpiti dalle funzionalità user-friendly ed enormi a cui possiamo estendere questo. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** La ricerca dei dati come applicazione e allegati è lenta. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Sicuramente, è un ottimo software. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Utilizzato nel nostro ufficio di collocamento universitario per tracciare le informazioni degli studenti attuali e degli ex alunni. ### 30. Ottimo strumento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Questo è un ottimo strumento. La nostra azienda ha recentemente implementato Salesforce ed è stato un ottimo strumento. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Questo è un nuovo prodotto e sto ancora imparando le funzioni, tuttavia le istruzioni e le guide potrebbero essere più chiare. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Questo è un ottimo strumento per i dati condivisi. ### 31. Il Migliore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna F. | Sales and Marketing Manager, Aveda, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2018 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Salesforce è assolutamente il migliore. Lo uso per gestire tutti i contatti che arrivano nella nostra scuola, poi regolo lo stato di ciascun contatto per mostrare chi abbiamo contattato, a quale classe sono interessati, se hanno visitato la scuola e se si sono iscritti! **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Vorrei che ci fosse un modo per controllare automaticamente i lead duplicati man mano che arrivano in Salesforce. Dobbiamo farlo manualmente, il che richiede tempo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Scarica app e componenti aggiuntivi per migliorare la tua esperienza utente. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia della durata dei nostri lead. Possiamo anche vedere da dove proviene ciascun lead (il nostro sito web, ricerca su Google, pagina sui social media, ecc.). ### 32. Ottimo CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Finché l'amministratore è familiare con le funzionalità e le capacità, potrebbe esserci un flusso di lavoro integrato così come dati in tempo reale piuttosto che dati statici. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Richiede anche un team amministrativo più coinvolto. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Flusso di lavoro e collaborazione. ### 33. Strumento senza soluzione di continuità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Mi piacciono gli strumenti di comunicazione senza interruzioni al suo interno. Insieme al processo di applicazione senza carta per cui lo utilizzo. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Non mi piace che non comunichi senza problemi con altri software che uso, come Banner. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Il piano di comunicazione è robusto e automatizzato, il nostro processo di applicazione è senza carta e disponibile elettronicamente a tutto il personale coinvolto. ### 34. Connessione con i potenziali clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2018 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Uno strumento efficace per tracciare il percorso di un potenziale cliente con campi personalizzabili, integrazione con app per la comunicazione. La partnership di Salesforce con la comunità dell'istruzione superiore e il modello di prezzo dimostrano una missione per l'istruzione. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Sistema robusto che richiede un supporto significativo sul lato amministrativo e IT. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud):** Avere un forte team di gestione del progetto, supporto alla leadership, partner di implementazione, personale IT istruito con la formazione necessaria e sostenitori - molti sostenitori. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Mezzi efficaci per tracciare i lead, innescando comunicazioni tempestive. ### 35. Modo semplice per documentare i dati **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** È molto personalizzabile e puoi creare dati rapidamente per la revisione **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** È Alitalia lenta e a volte è necessario aggiornare la pagina **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a raccogliere grandi set di dati e ad analizzare rapidamente le informazioni ### 36. Cambiamento di gioco **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Utilizzare Salesforce per gli sforzi di reclutamento è stato un cambiamento radicale. È facile da usare e intuitivo, aumenta l'efficienza e l'organizzazione in modo incredibile, e ci ha aperto innumerevoli opportunità per affinare i nostri processi e offrire ai candidati un'esperienza migliore. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Onestamente niente; non esiste un sistema perfetto, ma Salesforce si avvicina più di qualsiasi altra cosa con cui abbia lavorato. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Un problema nella gestione di un grande volume di candidati è che le persone possono facilmente passare inosservate. Consentendoci di creare compiti per ogni fase del processo (soprattutto utilizzando scenari if-then/programmazione condizionale), Salesforce ci ha permesso di rimanere aggiornati su ogni candidato. ### 37. Revisione della forza vendita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Ha un'interfaccia facile con molte opzioni interessanti. Traccia bene i contratti. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** A volte può essere difficile contattare il servizio clienti per assistenza **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Ero un tirocinante e ho migrato tutti i dati dei contratti e degli accordi di riservatezza nel database. ### 38. Salesforce per l'istruzione superiore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2019 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** L'interfaccia di Salesforce è sempre facile da usare e da navigare. La reportistica e la funzionalità sono di prim'ordine. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Non ci sono aspetti di questo prodotto che caratterizzerei come sgradevoli. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Utilizzato come utente finale che lavora nelle vendite dell'istruzione superiore. ### 39. Eccellente strumento per semplificare il processo di ammissione! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine D. | Marketing and Client Services Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2018 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Mi è piaciuto poter collaborare con i miei colleghi in modo che tutti potessimo vedere cosa avevano fatto gli altri. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** L'esperienza utente complessiva sembrava obsoleta **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Gestire il flusso delle ammissioni e delle iscrizioni. Abbiamo capito da dove provengono le persone e siamo in grado di prendere appunti dettagliati su ognuno. ### 40. Unire il mondo aziendale con l'istruzione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William M. | Enterprise Account Executive, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2018 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** è così facile da usare e navigare. Aiuta a pianificare la mia giornata e le settimane. Aiuta anche con i riepiloghi con la direzione per i miei conti. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** A volte i menu a tendina sono noiosi e a volte portano alla pigrizia di non volerli compilare completamente. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** La corrispondenza del ciclo di vendita è aumentata ### 41. Salesforce è stato utile nella gestione di una base clienti. È facile da usare, accessibile e completo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** È un'interfaccia facile da usare. Le funzionalità sono chiaramente disposte e interattive. Sono autoesplicative. Anche il layout è piacevole da vedere. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** Niente di particolare. Tuttavia, il prezzo potrebbe essere più economico. **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** Stiamo gestendo la nostra base clienti per programmi come Orientamento, Ammissioni e altre funzioni degli Affari Studenteschi. Riusciamo a rimanere organizzati e un passo avanti rispetto ai nostri obiettivi con Salesforce. ### 42. Piccola Scuola Privata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **Cosa Le piace di più di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** La funzionalità non è affatto ridotta solo perché siamo un negozio più piccolo su una grande piattaforma. **Cosa non Le piace di Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud)?** La fatturazione in generale può essere difficile da seguire **Quali problemi sta risolvendo Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) e in che modo La sta aiutando?** L'automazione dei processi è stata enorme per noi. Ha aiutato con le comunicazioni di elaborazione delle applicazioni, ecc. ## Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) Discussions - [Tipi di istituzioni educative](https://www.g2.com/it/discussions/types-of-educational-institutions) - 2 comments, 1 upvote - [Le università usano Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/do-universities-use-salesforce) - 2 comments - [View Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/agentforce-education-formerly-salesforce-education-cloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+15%3A26%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7ec8711f-3d53-4414-8f53-3d8faac054ca&secure%5Btoken%5D=3a176af842feb0359418339e97fdf88e6f99cc0dd9b068b730898633497a603f&format=llm_user) ## Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) Integrations - [Adobe Acrobat Sign API](https://www.g2.com/it/products/adobe-acrobat-sign-api/reviews) - [Canvas LMS](https://www.g2.com/it/products/canvas-lms/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) ## Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) Features **Funzionalità** - Email marketing - Avvisi SMS - Gestione degli eventi - Gestione Finanziaria - Pianificazione dei colloqui - Applicazione Mobile - Automazione dei moduli - Automazione del Marketing - Coltivazione dei contatti - Promemoria automatici **Nozioni di base sulla piattaforma** - Registri e contatti degli ex studenti - Eventi di networking - Eventi per ex studenti - Comunicazione all'interno del gruppo di ex studenti - Coinvolgimento degli ex studenti - Raccolta di Donazioni **Nozioni di base sulla piattaforma** - Eventi per ex studenti - Comunicazione all'interno del gruppo di ex studenti - Coinvolgimento degli ex studenti - Raccolta di Donazioni - Elenco dei membri - Opportunità di networking **Gestione dei dati** - Strumenti Analitici - API di integrazione - Gestione del Funnel **Pianificazione** - Creare piani - Scenari **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Eventi di raccolta fondi - Portali di carriera - Condivisione della Newsletter **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Eventi di raccolta fondi - Condivisione della Newsletter - Portali di lavoro - Personalizzazione **Monitoraggio dei progressi** - Progresso del grado - Reportistica e analisi - Identificare gli studenti a rischio - Registrare appunti **Agentic AI - Gestione delle Ammissioni e delle Iscrizioni** - Pianificazione a più fasi **Contatto** - Messaggistica - Pianificazione degli appuntamenti - Avvisi e notifiche - Strumenti self-service - Mobilità ## Top Agentforce Education (formerly Salesforce Education Cloud) Alternatives - [Slate by Technolutions](https://www.g2.com/it/products/slate-by-technolutions/reviews) - 4.4/5.0 (73 reviews) - [Wisenet](https://www.g2.com/it/products/adapt-it-wisenet/reviews) - 4.2/5.0 (397 reviews) - [SchoolStatus](https://www.g2.com/it/products/schoolstatus/reviews) - 4.8/5.0 (805 reviews)