Confronta JustCall e Nextiva

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A Colpo d'Occhio
JustCall
JustCall
Valutazione a Stelle
(2,376)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 8
Nextiva
Nextiva
Valutazione a Stelle
(3,488)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (77.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Nextiva eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua facilità d'uso. Gli utenti apprezzano quanto sia facile navigare nella piattaforma, rendendo i loro compiti quotidiani più semplici rispetto ad altre app VoIP.
  • Secondo recensioni verificate, JustCall si distingue per le sue potenti capacità di composizione, in particolare per le chiamate a freddo. Gli utenti evidenziano funzionalità come la composizione parallela e la composizione automatica, che migliorano i tassi di connettività e semplificano gli sforzi di contatto.
  • I revisori menzionano che il servizio clienti di Nextiva è un vantaggio significativo, con molti che notano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo livello di supporto è spesso citato come una ragione chiave per la soddisfazione degli utenti.
  • Gli utenti dicono che JustCall offre un ambiente collaborativo, permettendo a più utenti di accedere alla piattaforma con i propri login. Questa funzionalità facilita la comunicazione del team, consentendo ai compagni di squadra di messaggiare lo stesso contatto e mantenere le conversazioni visibili a tutti.
  • I revisori di G2 evidenziano che il processo di configurazione di Nextiva è rapido ed efficiente, con molti utenti che riportano di essere stati in grado di iniziare in pochi minuti. Questa facilità di implementazione è un vantaggio significativo per le aziende che cercano di ridurre al minimo i tempi di inattività.
  • Secondo feedback recenti, la capacità di JustCall di cercare e trovare varie possibilità all'interno della piattaforma è apprezzata dagli utenti, anche se alcuni esprimono il desiderio di configurazioni più personalizzate per adattarsi meglio ai loro flussi di lavoro specifici.

JustCall vs Nextiva

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato JustCall più facile da usare e configurare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile e hanno preferito fare affari con Nextiva nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Nextiva soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a JustCall.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nextiva sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di JustCall rispetto a Nextiva.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 8
Nextiva
Core
A partire da $15.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Prova Gratuita
JustCall
Prova gratuita disponibile
Nextiva
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
2,145
9.0
2,792
Facilità d'uso
8.8
2,193
8.7
2,833
Facilità di installazione
8.7
1,919
8.4
2,123
Facilità di amministrazione
8.6
732
8.6
1,987
Qualità del supporto
8.3
1,987
9.0
2,778
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
731
8.8
1,968
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
2,136
8.3
2,675
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.1
150
Dati insufficienti
8.0
150
Dati insufficienti
7.9
145
Dati insufficienti
7.6
146
Dati insufficienti
7.5
135
Dati insufficienti
8.0
140
Dati insufficienti
7.6
133
Dati insufficienti
8.0
143
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
105
Dati insufficienti
7.7
36
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
7.5
10
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
7.3
10
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
7.7
135
Dati insufficienti
7.7
132
Dati insufficienti
7.9
142
Dati insufficienti
7.2
129
Dati insufficienti
8.5
141
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
145
Dati insufficienti
7.8
286
Dati insufficienti
8.4
149
Dati insufficienti
8.3
150
Dati insufficienti
8.1
148
Dati insufficienti
8.4
148
Dati insufficienti
7.7
61
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
54
Dati insufficienti
7.9
56
Dati insufficienti
Organizzazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
7.8
55
Dati insufficienti
8.0
56
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.3
56
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
7.5
12
Dati insufficienti
7.0
11
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.4
624
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
8.4
575
Dati insufficienti
8.5
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
7.9
539
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
559
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
579
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione
8.1
543
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
540
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
543
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
8.6
11
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
8.1
9
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
7.9
58
Dati insufficienti
Chiama Analytics
8.7
54
Dati insufficienti
7.9
53
Dati insufficienti
8.0
52
Dati insufficienti
8.1
53
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
8.1
53
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
7.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.0
364
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.4
320
Dati insufficienti
8.7
334
Dati insufficienti
8.4
326
Dati insufficienti
8.0
310
Dati insufficienti
7.2
301
Dati insufficienti
8.0
318
Dati insufficienti
8.1
313
Dati insufficienti
8.3
319
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
8.0
311
Dati insufficienti
8.2
317
Dati insufficienti
7.2
308
Dati insufficienti
7.2
306
Dati insufficienti
7.2
294
Dati insufficienti
8.1
305
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
8.2
11
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
7.7
383
Dati insufficienti
Canali
8.0
351
Dati insufficienti
7.8
351
Dati insufficienti
6.9
352
Dati insufficienti
Designa
7.8
352
Dati insufficienti
7.3
358
Dati insufficienti
8.1
365
Dati insufficienti
8.1
358
Dati insufficienti
8.3
352
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
139
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.0
71
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
8.0
67
Dati insufficienti
7.9
62
Dati insufficienti
8.0
60
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.0
65
Dati insufficienti
8.1
68
Dati insufficienti
7.5
63
Dati insufficienti
Prestazione
8.7
66
Dati insufficienti
8.6
63
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
63
Dati insufficienti
7.7
60
Dati insufficienti
Canali
8.7
503
|
Verificato
9.4
195
7.4
454
7.9
177
7.6
436
7.7
175
8.4
493
|
Verificato
8.2
179
Funzionalità non disponibile
8.2
169
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
7.6
84
Funzioni
8.1
493
|
Verificato
8.7
174
8.1
478
|
Verificato
8.6
174
8.0
485
|
Verificato
8.8
175
7.9
415
8.1
172
8.0
450
|
Verificato
8.2
170
8.2
463
|
Verificato
8.5
177
8.0
446
|
Verificato
8.5
170
8.0
445
|
Verificato
8.4
166
Agente AI - Centro di Contatto
7.2
6
8.8
11
8.6
7
9.2
11
7.2
6
9.2
11
7.5
6
9.2
11
Amministrativo
8.3
483
|
Verificato
8.3
168
8.4
484
|
Verificato
9.1
176
8.4
520
|
Verificato
8.9
176
8.7
459
|
Verificato
8.4
166
7.9
463
8.3
161
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
7.8
33
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
31
Dati insufficienti
7.2
30
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
31
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
32
Dati insufficienti
8.3
33
Dati insufficienti
7.9
33
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
7.6
30
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
32
Dati insufficienti
7.7
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
31
Dati insufficienti
7.3
32
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.0
106
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.4
87
Dati insufficienti
8.0
84
Dati insufficienti
7.8
88
Dati insufficienti
7.6
83
Dati insufficienti
8.3
91
Dati insufficienti
Amministrazione
7.9
84
Dati insufficienti
8.1
86
Dati insufficienti
8.4
88
Dati insufficienti
7.6
78
Dati insufficienti
7.9
89
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
306
8.6
771
Piattaforma
7.4
282
8.1
467
8.2
287
8.6
667
7.9
291
8.6
585
8.3
295
8.9
693
8.1
289
8.8
607
7.8
282
8.3
503
8.1
284
8.6
604
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
99
7.7
295
Gestione della forza lavoro
8.5
284
8.7
608
8.4
285
8.7
566
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.1
8
8.8
8
8.5
8
8.8
8
8.3
8
8.8
8
7.9
8
8.8
8
Amministrativo
8.8
292
8.7
595
8.4
290
8.7
625
7.9
320
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
35
Dati insufficienti
7.7
36
Dati insufficienti
7.6
35
Dati insufficienti
Comunicazione
8.0
200
Dati insufficienti
8.2
203
Dati insufficienti
7.7
191
Dati insufficienti
8.1
191
Dati insufficienti
7.5
193
Dati insufficienti
Uso Interno
7.8
286
Dati insufficienti
8.0
198
Dati insufficienti
7.9
193
Dati insufficienti
7.9
190
Dati insufficienti
8.2
195
Dati insufficienti
8.2
196
Dati insufficienti
8.0
180
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
36
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.2
165
Dati insufficienti
7.9
170
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
7.9
167
Dati insufficienti
8.1
166
Dati insufficienti
7.4
165
Dati insufficienti
8.5
166
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
56
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
55
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
7.4
76
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
72
Dati insufficienti
7.3
73
Dati insufficienti
7.8
151
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.3
127
Dati insufficienti
7.4
126
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.4
136
Dati insufficienti
8.0
135
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
129
Dati insufficienti
7.3
127
Dati insufficienti
Registrazione
8.8
144
Dati insufficienti
7.5
127
Dati insufficienti
6.7
130
Dati insufficienti
7.3
132
Dati insufficienti
Feedback
8.0
131
Dati insufficienti
Produttività - Monitoraggio dei dipendenti
8.1
59
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
7.9
58
Dati insufficienti
7.6
58
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
8.5
42
9.4
30
8.6
43
9.1
29
8.6
39
9.4
29
8.5
39
8.5
24
8.6
42
8.7
28
8.7
39
9.0
27
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.5
38
9.1
26
8.5
40
9.3
29
Funzionalità non disponibile
9.1
30
Funzionalità non disponibile
9.1
26
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
7.8
9
8.6
62
7.8
10
8.7
71
7.8
9
8.2
59
7.7
10
8.1
64
6.7
7
8.0
55
6.4
7
7.8
55
Comunicazione di base
9.0
318
|
Verificato
9.2
1659
|
Verificato
5.9
262
7.9
902
|
Verificato
7.7
279
8.3
1053
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.7
833
7.0
270
|
Verificato
8.6
1161
|
Verificato
7.6
268
|
Verificato
9.1
1340
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
7.7
41
Dati insufficienti
7.8
41
6.0
5
7.7
41
6.3
5
7.7
41
Accedi
7.8
269
|
Verificato
8.0
907
8.2
293
8.2
901
8.1
286
8.5
1040
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
7.1
267
8.3
1174
|
Verificato
7.0
254
|
Verificato
8.6
1240
|
Verificato
8.8
304
|
Verificato
9.1
1484
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.0
694
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.6
24
Dati insufficienti
7.5
23
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
653
Dati insufficienti
8.1
588
Dati insufficienti
8.6
621
Dati insufficienti
8.7
623
Dati insufficienti
7.7
25
Dati insufficienti
Contatti
8.2
604
Dati insufficienti
8.0
589
Dati insufficienti
7.9
585
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.4
618
Dati insufficienti
8.2
612
Dati insufficienti
8.0
586
Dati insufficienti
7.1
546
Dati insufficienti
7.3
539
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
8.0
6
Dati insufficienti
AI agentico - Conferenze audio
8.1
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
200
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
8.6
7
Estensioni
Dati insufficienti
8.5
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
158
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
148
|
Verificato
Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
183
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
154
Dati insufficienti
8.3
143
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
157
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
147
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
8.0
49
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
8.1
22
Dati insufficienti
7.8
24
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
7.5
23
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
7.9
23
Dati insufficienti
7.8
23
Dati insufficienti
8.3
24
Dati insufficienti
8.3
30
Dati insufficienti
Automazione
8.6
33
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
8.7
24
Dati insufficienti
Autonomia
7.9
21
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
8.2
23
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
JustCall
JustCall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
61.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
7.1%
Nextiva
Nextiva
Piccola impresa(50 o meno dip.)
77.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.2%
Settore dei Recensori
JustCall
JustCall
Software per computer
10.3%
Servizi Finanziari
6.4%
Immobiliare
6.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.7%
Marketing e Pubblicità
5.3%
Altro
66.3%
Nextiva
Nextiva
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.0%
Assicurazione
5.7%
Costruzione
5.3%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
4.0%
Altro
74.4%
Alternative
JustCall
Alternative a JustCall
CloudTalk
CloudTalk
Aggiungi CloudTalk
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Aggiungi Kixie PowerCall & SMS
Nextiva
Alternative a Nextiva
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Discussioni
JustCall
Discussioni su JustCall
Rilascerete un aggiornamento sull'app Android per abilitare l'uso dei modelli di risposta salvati?
3 Commenti
Nick S.
NS
Questo è probabilmente meglio indirizzato al rappresentante del supporto JustCall della tua azienda, poiché è probabilmente un feedback che devono ascoltare...Leggi di più
Posso inviare messaggi video o audio ai miei clienti?
2 Commenti
Risposta ufficiale da JustCall
Sì, gli utenti di JustCall possono inviare messaggi video e audio utilizzando la funzione MMS. Joseph, puoi impostare l'automazione per inviare brevi...Leggi di più
Qual è il motivo per cui non puoi copiare e incollare nella parte di messaggistica?
2 Commenti
Harley D.
HD
use the control - C for copy and control - V for paste that is what I do!Leggi di più
Nextiva
Discussioni su Nextiva
Qual è la funzione VoIP?
3 Commenti
Steven C.
SC
La funzione VoIP significa semplicemente che puoi effettuare chiamate tramite Internet, piuttosto che tramite una linea telefonica connessa o una rete...Leggi di più
What does nextiva do?
3 Commenti
LW
provide phone serviceLeggi di più
A cosa serve Nextiva?
2 Commenti
Cody K.
CK
Sono nel settore dei rinnovi automatici subdoli, difficili da contattare e rinviano tutto al loro dipartimento legale.Leggi di più