Panoramica dei prezzi di Nextiva

Core

A partire da $15.00

1 User Al mese

Per piccoli team! Gestisci in modo affidabile la tua attività e comunica con il tuo team e i tuoi clienti attraverso canali unificati di voce, video, SMS e digitali con configurazione istantanea, senza hardware, conversazioni centralizzate e strumenti integrati per produttività, collaborazione e reattività.

Engage

A partire da $25.00

1 Agent Al mese

Per team in crescita! Equipaggia i tuoi team di vendita e assistenza per offrire esperienze rapide e personalizzate su larga scala con automazione, strumenti di servizio avanzati, gestione multi-sito, flussi di lavoro personalizzabili, instradamento intelligente e approfondimenti sulle prestazioni in tempo reale.

Power Suite CX

A partire da $75.00

1 Agents Al mese

Per i team di vendita e assistenza! Fornisci servizi in entrata e in uscita attraverso due canali essenziali: voce e chat web, con orchestrazione del percorso integrata, automazioni, instradamento intelligente e contesto cliente unificato. Tutto ciò di cui hai bisogno per creare un'esperienza cliente senza soluzione di continuità e scalabile.

Essential

$75.00

1 Agents Al mese

Inizia il tuo centro di contatto qui! Dai potere al tuo team per offrire un supporto eccezionale attraverso voce e chat web—i canali che i tuoi clienti usano di più. Con orchestrazione del percorso integrata, automazioni intelligenti e instradamento intelligente, risolverai i problemi più velocemente, personalizzerai ogni interazione e scalerai con facilità man mano che cresci.

Professional

Contattaci

1 Agents

Per i team pronti per di più! Costruito su tutto ciò che è in Essential, questo livello aggiunge supporto per più canali, insieme a scripting dinamico, instradamento intelligente e self-service alimentato da flussi di lavoro facili da creare. Fornisci ai supervisori le informazioni di cui hanno bisogno per ottimizzare le prestazioni del team e offrire un servizio coerente e di grande impatto mentre cresci.

Premium

Contattaci

1 Agents Al mese

Supporto premium senza limiti! Basato su tutto ciò che è nel livello Professional, questo livello sblocca canali illimitati, instradamento intelligente senza limiti e pagamenti sicuri durante le conversazioni. Semplifica i percorsi complessi dei clienti con flussi di lavoro avanzati e fornisci al tuo team tutto ciò di cui ha bisogno per offrire esperienze rapide, sicure e senza interruzioni su larga scala.

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Prezzi delle alternative Nextiva

Di seguito è riportata una rapida panoramica delle edizioni offerte da altriFornitori di VoIP

3CX 3CX SMB	Gratuito10 Users	Gratuito per un massimo di 10 utenti. Sistema telefonico di nuova generazione Porta il tuo SIP Trunk Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto Chat dal vivo Messaggistica di gruppo WhatsApp Videoconferenza Instradamento orari festivi e lavorativi Link di conversazione 3CX App per dispositivi mobili e desktop Gruppo di squillo e messaggio di benvenuto Massimo 3 telefoni da scrivania Mostra di più
Aircall Essentials	$30User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)	Improves the performance of any team Unlimited users Unlimited inbound calls (toll-free excluded) Integrations and API Smart queuing Phone Support Instant numbers Custom music and messages Opening hours IVR (Vocal server) Ring groups Assign & comment calls Call recording Analytics Conference call Tags Warm & blind transfers Pause resume recording Mostra di più
RingEX Core	$30.001 User Al mese	A reliable, core phone system to get your business up and running Unlimited domestic calling SMS and MMS IVR Google, Microsoft apps, and access to APIs Single sign-on Analytics for IT Administrators Mostra di più

Prezzi e piani delle varie alternative

Le informazioni sui prezzi per le varie alternative Nextiva sopra elencate sono fornite dal rispettivo fornitore di software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi per l'acquisto di uno di questi prodotti devono essere condotte con il venditore.

Recensioni sui prezzi di Nextiva

(2)

Utente verificato in Commercio all'ingrosso

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/17/2022

"Affidabile, di buona qualità e relativamente facile da usare"

5/5

Cosa ti piace di più di Nextiva?

L'implementazione è stata facile con un ottimo supporto e i telefoni e il servizio funzionano perfettamente. Non abbiamo avuto alcun tempo di inattività dall'installazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nextiva?

L'unico aspetto negativo che ho riscontrato finora è che le funzionalità più avanzate richiedono un po' di guida per imparare a usarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Nextiva:

Consiglio vivamente di considerare Nextiva. Abbiamo fatto un giro di shopping prima di prendere la nostra decisione e finora Nextiva si è dimostrata la migliore per il prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Nextiva e come ti sta beneficiando?

Gestione delle chiamate e miglioramento dell'automazione e della sofisticazione del nostro sistema telefonico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Fabio Dias di Nextiva

modifica

Ciao. Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione. Siamo entusiasti di sapere della tua esperienza con Nextiva e che i nostri servizi siano stati di grande aiuto per la tua azienda. Se hai bisogno di qualcosa, non esitare a farcelo sapere.

Julie A.

Owner

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/14/2025

"Attenzione: Trappole di Rinnovo Automatico Nascoste — Tassa a Sorpresa di $1,173"

0.5/5

Cosa ti piace di più di Nextiva?

Purtroppo, non molto. Il servizio era incoerente e l'app mobile era inaffidabile, spingendomi infine a trovare un fornitore con una piattaforma più stabile e una migliore esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Nextiva?

Sono stato un cliente fedele di Nextiva per oltre quattro anni, e questo è il modo in cui hanno scelto di trattarmi alla fine.

Quando ho cercato di cancellare di recente, mi è stata addebitata una penale per risoluzione anticipata perché, a mia insaputa, il mio account era stato rinnovato automaticamente in contratti annuali, senza il mio consenso. In nessun momento ho autorizzato questi rinnovi, li ho approvati o ho ricevuto una notifica adeguata. Sono rimasto scioccato nell'apprendere che ero vincolato a termini che non avevo mai esplicitamente accettato.

La loro giustificazione? Una clausola vaga nascosta nei loro Termini e Condizioni (che erano collegati in un contratto del 2019). Nessuna divulgazione chiara. Nessun consenso esplicito. Nessuna email di promemoria. Niente che reggerebbe sotto le rigide leggi della California sui rinnovi automatici.

Le pratiche di Nextiva non sono solo ingannevoli — potrebbero anche essere illegali. Ho già presentato reclami formali al Procuratore Generale della California, alla FTC e al BBB. Ho anche avvisato la mia rete di colleghi imprenditori e professionisti di stare alla larga.

In sintesi: Se sei una piccola impresa che cerca di costruire qualcosa di onesto, non legarti a un'azienda che gioca a questi giochi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Katherine Skorny di Nextiva

modifica

Ciao Julie,

Il nostro team è già stato in contatto, ma se hai bisogno di qualsiasi altra cosa in futuro, siamo qui per aiutarti. Puoi sempre contattarci a reviews@nextiva.com con il tuo numero di conto, e ci assicureremo che arrivi al team giusto.

- Katherine da Nextiva