Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Thryv. Gli utenti apprezzano le funzionalità AI della piattaforma, che semplificano la risposta alle recensioni e migliorano la gestione dei social media, rendendola uno strumento prezioso per le aziende che cercano di migliorare la loro reputazione online.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Birdeye è particolarmente rapido e intuitivo, con molti che sottolineano la facilità di onboarding. Al contrario, gli utenti di Thryv hanno menzionato sfide con l'installazione, indicando che Birdeye potrebbe essere una scelta migliore per coloro che cercano un inizio senza intoppi.
I revisori menzionano che il sistema di messaggistica automatizzata di Birdeye è facile da usare ed efficace nel raccogliere recensioni dei clienti, portando a un aumento notevole dei feedback positivi. Thryv, pur offrendo forti funzionalità di automazione del marketing, non sembra raggiungere lo stesso livello di efficacia nella generazione di recensioni.
Secondo le recensioni verificate, Birdeye brilla nella qualità del supporto clienti, ricevendo grandi elogi per la sua reattività e disponibilità. Gli utenti di Thryv, pur generalmente soddisfatti, hanno notato che il supporto potrebbe essere migliorato, il che potrebbe essere una considerazione per le aziende che danno priorità all'assistenza.
Gli utenti evidenziano che le capacità di analisi e reportistica di Birdeye sono robuste, fornendo preziose intuizioni che aiutano le aziende a prendere decisioni informate. Thryv offre anche solide funzionalità, ma alcuni utenti ritengono che gli strumenti di Birdeye siano più completi e facili da navigare.
I revisori di G2 indicano che mentre Thryv è forte nella cattura dei lead e nel marketing via email, le prestazioni complessive di Birdeye nella gestione della reputazione online e nella gestione delle liste locali sono superiori. Questo rende Birdeye un'opzione più attraente per le aziende focalizzate sul miglioramento della loro presenza online e del coinvolgimento dei clienti.
Birdeye vs Thryv
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Birdeye più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Birdeye nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Thryv.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Birdeye sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Thryv.
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Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?
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MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più
Che cos'è BirdEye?
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CF
Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più
Aggiungere stelle alla nostra ricerca su Google
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Risposta ufficiale da Birdeye
Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più
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