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Valutazione a Stelle

(3,712)4.7 su 5

(813)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (50.9% delle recensioni)

Piccola Impresa (47.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (786) Ease of Use (774) Missing Features (164) Improvement Needed (123)

Ease of Use (50) Text Messaging (37) Expensive (21) Pricing Issues (13)

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Birdeye

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Text-Em-All

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(813)4.8 su 5

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Text-Em-All. Gli utenti apprezzano la sua capacità di consolidare le comunicazioni e gestire le recensioni in modo efficace, con un utente che nota: "È DAVVERO meraviglioso sentire direttamente dai nostri ospiti."
Gli utenti dicono che Text-Em-All brilla per convenienza e facilità d'uso, rendendolo un'ottima opzione per le piccole imprese. I revisori evidenziano la sua straordinaria facilità d'uso, affermando: "Adoro usare Text-Em-All per inviare messaggi ai clienti e candidati perché mi fa risparmiare tempo e denaro."
Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Birdeye è lodato per essere intuitivo, permettendo agli utenti di iniziare rapidamente. Un utente ha menzionato la comodità delle opzioni di filtraggio, rendendo facile trovare esattamente ciò di cui hanno bisogno senza problemi.
I revisori menzionano che mentre Text-Em-All offre un ottimo servizio clienti, anche la qualità del supporto di Birdeye è altamente valutata, con gli utenti che notano che fornisce assistenza tempestiva e soluzioni efficaci alle loro domande.
Gli utenti evidenziano che entrambe le piattaforme offrono forti funzionalità per l'invio di messaggi in massa, ma Text-Em-All ha un leggero vantaggio nelle sue capacità di pianificazione dei messaggi, con un utente che apprezza la configurazione semplice per le notifiche di emergenza.
I revisori di G2 indicano che mentre entrambi i prodotti soddisfano bene i requisiti degli utenti, le funzionalità avanzate di reporting di Birdeye e le capacità di messaggistica bidirezionale offrono una soluzione più completa per le aziende che cercano di migliorare il coinvolgimento dei clienti.

Birdeye vs Text-Em-All

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Text-Em-All più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Text-Em-All in generale.

I revisori hanno ritenuto che Text-Em-All soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Birdeye.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Text-Em-All sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Text-Em-All.

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Valutazioni

9.3

3,188

9.4

644

9.3

3,243

9.5

647

9.1

2,323

9.5

465

9.3

1,923

9.6

447

9.4

3,045

9.5

517

9.4

1,925

9.6

428

9.5

3,152

8.9

615

Categorie

Birdeye

Text-Em-All

Birdeye e Text-Em-All sono categorizzati comeMarketing tramite SMS

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

50.9%

36.9%

12.3%

Text-Em-All

47.7%

42.9%

9.4%

50.9%

47.7%

36.9%

42.9%

12.3%

9.4%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.9%

Immobiliare

9.3%

Costruzione

7.5%

Pratica medica

6.4%

Marketing e Pubblicità

6.2%

Altro

60.7%

Text-Em-All

Istituzioni religiose

14.5%

Gestione delle organizzazioni non profit

11.2%

Personale e Reclutamento

10.6%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

6.6%

Gestione dell'Istruzione

5.7%

Altro

51.3%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a Text-Em-All

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più

Che cos'è BirdEye?

4 Commenti

Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

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2 Commenti

Risposta ufficiale da Birdeye

Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più

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Discussioni su Text-Em-All

Stai facendo qualche tipo di aggiornamento?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Text-Em-All

Ciao, Dana. Attualmente siamo nel processo di sviluppo di un'app mobile nativa che dovrebbe essere rilasciata all'inizio del prossimo anno. Siamo sempre alla...Leggi di più

ci sono tutorial da qualche parte?

2 Commenti

C'è una funzione 'Aiuto' sul sito che risponde a molte domande, e puoi contattare facilmente una persona del supporto tramite un modulo sul sito sotto...Leggi di più

Quali sono alcuni dei modi per integrare altri software.

2 Commenti

Anche se non ho utilizzato questa funzione, ci sono modi per integrarsi con altre app. La funzione "Aiuto" può rispondere alle domande. Inoltre, se clicchi...Leggi di più

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