Recensioni e Dettagli del Prodotto AlertMedia

AlertMedia è facile da usare e offre una varietà di funzionalità. Il supporto clienti a tutti i livelli è stato straordinario. Ho ricevuto un ottimo supporto per domande semplici e per problemi tecnici con l'implementazione di nuove funzionalità. Mi piace quanto sia facile integrare AlertMedia nei nostri programmi di preparazione alle emergenze e valutazione delle minacce. Sono rimasto impressionato dalla risposta ai commenti dei clienti relativi ai miglioramenti della piattaforma, agli aggiornamenti e alle opzioni di servizio. Credo che utilizzeremo AlertMedia più frequentemente per altri scopi aziendali man mano che maturiamo nel nostro programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che AlertMedia verrebbe utilizzato più frequentemente dai nostri dipendenti se potessero personalizzare alcune delle impostazioni degli avvisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La dashboard è intuitiva, con un'interfaccia semplice che consente una navigazione rapida e richiede pochissima formazione. L'app è ottimizzata per i dispositivi mobili, rendendo facile inviare e ricevere avvisi da qualsiasi luogo. Con la messaggistica multicanale, posso utilizzare SMS, email, voce e notifiche dell'app tutto all'interno di un unico sistema. Configurare la piattaforma è veloce, con un processo di onboarding rapido che non comporta molta complessità tecnica. Inoltre, i modelli predefiniti sono convenienti e pronti all'uso per scenari di messaggistica comuni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Consegna Incompleta degli Avvisi: Non tutti gli avvisi vengono consegnati in modo affidabile a ogni utente, il che può causare lacune nella comunicazione. Prestazioni Lente: Il sistema a volte diventa lento, in particolare durante periodi di traffico intenso o eventi critici. Personalizzazione Limitata: Le opzioni per la formattazione dei messaggi e il branding sono alquanto limitate. Dipendenza dall'Internet: La piattaforma richiede una connessione internet stabile, con capacità offline minime. Sovraccarico di Notifiche: Avvisi frequenti possono causare affaticamento da avviso se non gestiti correttamente.

Sfide Operative: Notifiche Ritardate: Alcuni avvisi possono impiegare più tempo per raggiungere tutti i destinatari. Complessità per Gruppi Numerosi: Gestire grandi liste di distribuzione può essere oneroso. Limitazioni di Integrazione: Sebbene siano disponibili integrazioni, potrebbero richiedere configurazioni aggiuntive o costi extra. Lacune nei Report: Sebbene le analisi siano utili, non forniscono approfondimenti necessari per un'analisi avanzata degli incidenti.

Problemi di Esperienza Utente: Ritardo dell'App Mobile: Le prestazioni dell'app possono essere incoerenti, specialmente su dispositivi più vecchi. Curva di Apprendimento per gli Amministratori: L'uso di base è semplice, ma le funzionalità avanzate richiedono formazione. Dipendenza dai Modelli: Creare messaggi personalizzati senza modelli può richiedere tempo. AlertMedia è una piattaforma robusta per la comunicazione d'emergenza, ma le organizzazioni dovrebbero essere consapevoli di possibili ritardi, consegna incompleta degli avvisi e rallentamenti delle prestazioni durante i periodi di picco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AlertMedia è stato un partner eccezionale fin dal momento in cui abbiamo iniziato a cercare una piattaforma che soddisfacesse le esigenze del nostro distretto. Tutti coloro con cui abbiamo lavorato, dalle vendite all'implementazione, sono stati pazienti, diretti e davvero piacevoli da collaborare. Il processo di implementazione è stato senza intoppi, supportato da risorse chiare e facili da seguire e da un supporto reattivo. Sono rapidi nel rispondere ai feedback e nel risolvere le domande tecniche, il che ha reso l'intera esperienza fluida.

Abbiamo completato un rollout completo al nostro personale e condotto diversi test per tutto il personale senza alcun problema tecnico degno di nota. I nostri dipendenti sono stati molto soddisfatti del servizio fornito da AlertMedia e sono entusiasti dei continui miglioramenti e delle capacità future. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che direi di non gradire. Hanno soddisfatto e superato le aspettative della nostra RFP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo AlertMedia per le esigenze di comunicazione di emergenza e operativa. Amo il fatto che si possa vedere una mappa che mostra visivamente i modelli meteorologici e cosa sta per arrivare insieme a ciò che è già presente nell'area, con tempi reali aggiornati ogni pochi minuti. La facilità di accesso è ottima; è così facile inviare avvisi. Le notifiche mostrano cosa sta accadendo in modo chiaro, e i lavoratori sanno quando è 'tutto chiaro' per tornare al lavoro in sicurezza. È davvero prezioso perché, essendo parte del team di sicurezza, è importante per me assicurarmi che tutti vengano avvisati quando le condizioni sono pericolose. Questo sistema di notifica, insieme al nostro scoppio di tre forti corni brevi, porta tutti al nostro punto di raccolta in modo efficiente. L'installazione iniziale è stata molto facile; avevamo solo bisogno delle nostre informazioni personali per assicurarci di ricevere le notifiche direttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che invece di inserire solo i capisquadra e la dirigenza nel sistema, dovrebbero essere inclusi tutti i membri del team che lavoreranno nelle località specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia di AlertMedia è facile da usare per tutti i membri del nostro team, indipendentemente dall'esperienza con essa. La capacità di inviare messaggi su varie piattaforme la rende eccezionale! E probabilmente una delle mie caratteristiche preferite è la possibilità di salvare modelli per semplicemente cliccare e inviare, in situazioni urgenti. E il fatto che i destinatari possano rispondere è un bonus che risparmia un'enorme quantità di tempo di follow-up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho avuto esperienze spiacevoli con AlertMedia... a parte quando sono lontano dal mio PC e non posso usarlo!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo AlertMedia per le comunicazioni di emergenza e ci aiuta a raggiungere dipendenti che altrimenti non potremmo contattare. Mi piace quanto sia semplice e intuitivo il pannello di controllo e apprezzo quanto siano personalizzabili i messaggi. Abbiamo utilizzato sia le opzioni di messaggio di testo che di chiamata telefonica e funzionano alla grande. È semplice da usare e raggiunge efficacemente i dipendenti. L'installazione iniziale è stata super facile e i nostri rappresentanti sono stati tutti fantastici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che ci siano molte funzionalità che non utilizziamo, in parte perché non le comprendiamo. Alcune delle cose specifiche per la posizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso: L'interfaccia è intuitiva, permettendo una rapida creazione e distribuzione dei messaggi su più canali.

Velocità e Portata: Le notifiche vengono consegnate rapidamente, garantendo una comunicazione tempestiva durante gli incidenti reali.

Versatilità: Lo abbiamo utilizzato con successo per tutto, dagli avvisi delle strutture al coordinamento delle emergenze regionali, rendendolo una parte centrale della nostra strategia di preparazione.

Supporto e Integrazione: AlertMedia si integra bene con i nostri sistemi esistenti e il loro team di supporto è stato reattivo quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Affidabilità dell'esercizio di addestramento: Durante alcuni esercizi di addestramento, abbiamo riscontrato piccoli intoppi nella consegna dei messaggi o ritardi. Sebbene questi non abbiano influenzato la reale prontezza alle emergenze, hanno evidenziato aree in cui le prestazioni della simulazione potrebbero essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la semplicità dell'app e il layout dell'app. Il cruscotto è molto intuitivo e posso vedere tutte le filiali locali che sono state liberate. Uso questa app ogni giorno per tutte le liberazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho davvero nulla di negativo che ho notato usando l'app Alert Media. Non ho ancora incontrato alcun problema usando l'app. Nel complesso, un'app davvero facile e ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'accessibilità e la facilità di navigazione del sito web. Facile escludere individui in FMLA o in congedo, puoi creare sottogruppi da inviare a un particolare dipartimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I dipendenti sono in grado di bloccare gli avvisi, non è colpa di AlertMedia, sono sicuro che le persone debbano avere la possibilità di ricevere notifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto facile da usare e assicura che tutti ricevano aggiornamenti importanti rapidamente tramite telefono o email. Il team di supporto clienti è sempre reattivo e disponibile, il che fa una grande differenza. Mi piace anche come si è integrato senza problemi con uno dei nostri sistemi BPX — non ci è voluto molto sforzo per metterlo in funzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i rapporti sono un po' basilari e vorrei che fornissero più dettagli su chi ha letto o risposto agli avvisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.