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Il software di gestione della chiesa (ChMS) include soluzioni con una vasta gamma di funzionalità relative alla gestione di un'organizzazione religiosa. Il set di funzionalità può includere tutto, dalla gestione delle relazioni con i membri e la reportistica alla pianificazione degli eventi e alla gestione dei donatori. Queste soluzioni aiutano le chiese a gestire le parti più vitali delle loro operazioni, migliorando i processi e permettendo loro di costruire migliori connessioni con i loro membri. Gli utenti tipici del software di gestione della chiesa sono i leader religiosi. Queste soluzioni possono essere essenziali per gli utenti, che possono utilizzare una singola soluzione per quasi tutte le loro esigenze operative.
I gruppi religiosi utilizzano il software della chiesa per una varietà di motivi, tra cui la gestione dei donatori, la coltivazione e il monitoraggio del numero di membri, gli sforzi di marketing e il supporto amministrativo. Dalle piccole alle grandi chiese, le organizzazioni di qualsiasi dimensione possono beneficiare dell'implementazione di una soluzione di gestione della chiesa. La maggior parte delle soluzioni funziona come software tutto-in-uno progettato per aiutare i leader del ministero nella gestione di ogni aspetto della gestione di un'organizzazione religiosa. Alcune soluzioni contengono funzionalità di software di presentazione in modo che i leader possano fornire contenuti religiosi facilmente ed efficientemente.
Gestione degli eventi – Gli eventi sono una parte importante per mantenere forti connessioni all'interno della tua congregazione e raggiungere la comunità locale. Le soluzioni di gestione della chiesa contengono funzionalità di gestione degli eventi che semplificano il processo di pianificazione e gestione degli eventi. I leader della chiesa possono impostare le date degli eventi utilizzando un calendario distribuito facilmente accessibile da tutti i membri dell'organizzazione. Il software può quindi essere utilizzato per monitorare la partecipazione e mantenere i registri dell'evento.
Programmazione dei volontari – Il lavoro volontario è il cuore di un'organizzazione basata sulla fede che si sostiene con le donazioni dei suoi membri. Le soluzioni di gestione della chiesa offrono funzionalità di gestione dei volontari multifaccettate in modo da poter programmare i volontari secondo necessità per determinati eventi, bloccare la disponibilità, comunicare con i singoli volontari e altro ancora.
Contabilità della chiesa – La contabilità è complicata per le chiese; le soluzioni di gestione della chiesa aiutano a renderla più semplice. Le chiese hanno esigenze contabili molto specifiche a causa della varietà di diverse fonti di reddito che hanno e del fatto che operano come enti non profit. Per soddisfare queste esigenze, alcuni software di gestione della chiesa contengono funzionalità contabili specifiche per le chiese.
Crescita dei membri e monitoraggio della partecipazione — I leader della chiesa sono incaricati non solo di gestire la chiesa nel suo stato attuale, ma anche idealmente di far crescere il numero dei membri della chiesa. In passato, questo era difficile e costoso perché gli organizzatori avrebbero dovuto utilizzare i media tradizionali per attrarre nuovi membri. Oggi, il contatto può avvenire tramite i social media, che sono sia più economici che più facili da usare rispetto ai media tradizionali. Il software di gestione della chiesa aiuta a fornire ai leader una visione olistica delle loro operazioni per allocare meglio le risorse. Una migliore allocazione delle risorse significa che più tempo e fondi possono essere spesi per gli sforzi di crescita.
Le chiese sfruttano le soluzioni di gestione della chiesa per migliorare i numeri di partecipazione. Il software di gestione della chiesa contiene strumenti di comunicazione progettati per consentire alle chiese di mantenere un contatto più stretto con i loro membri e monitorare la partecipazione. La maggiore facilità di comunicazione combinata con le funzionalità di marketing aiuta le chiese a incrementare i loro numeri di partecipazione. Profili completi dei membri contenenti la storia della partecipazione e il monitoraggio dell'impegno ti permettono di identificare quali dei tuoi membri potrebbero aver bisogno di più contatti per riportarli nel gruppo.
Gestione delle donazioni e dei contributi – I gruppi religiosi utilizzano il software di gestione della chiesa per gestire le donazioni e altri contributi. Le chiese possono impostare donazioni una tantum e ricorrenti online per semplificare il processo di donazione e renderlo più facile per i membri della congregazione contribuire. Queste soluzioni spesso forniscono metodi multipli di donazione, che gettano una rete più ampia per aiutare a garantire i fondi vitali necessari per gestire la tua organizzazione. I membri possono donare tramite PayPal, carta di credito o carta di debito; le donazioni possono essere monitorate tramite l'applicazione.
Monitoraggio dei dati – Una caratteristica chiave del software di gestione della chiesa è il monitoraggio dei dati. Il monitoraggio dei dati può consentirti di impostare metriche e obiettivi per la tua chiesa e misurare quanto bene stai performando per raggiungere quegli obiettivi. Il software di gestione della chiesa può includere dashboard, che possono visualizzare dati sulla partecipazione, donazioni e altro. Gli utenti individuali possono essere in grado di creare dashboard personalizzati per monitorare i dati pertinenti alla loro posizione specifica.
Ci sono due gruppi principali che utilizzano il software di gestione della chiesa: i leader della chiesa e i membri della chiesa. Ogni gruppo utilizza queste soluzioni per scopi diversi e ne trae vari benefici.
Membri – I membri della chiesa utilizzano queste soluzioni per mantenere il contatto con altri membri e organizzare eventi all'interno della chiesa. Il software di gestione della chiesa può funzionare come un social network che consente ai membri di comunicare non solo con il personale della chiesa, ma anche con altri membri, per rimanere aggiornati su tutto ciò che accade all'interno dell'organizzazione. I membri possono avere accesso ai propri profili o a un portale, attraverso il quale possono visualizzare gli eventi imminenti, il calendario della chiesa e altro ancora.
Leader della chiesa – I leader del ministero utilizzano le soluzioni di gestione della chiesa per gestire le loro chiese, organizzare le loro congregazioni e migliorare l'efficienza e l'efficacia delle operazioni della chiesa. I leader utilizzano queste soluzioni per gestire tutte le loro attività amministrative, inclusa la contabilità e altri processi aziendali. Gli strumenti di comunicazione sono una delle parti più preziose del software di gestione della chiesa, e uno che i leader della chiesa utilizzano per mantenere e far crescere le connessioni con le loro basi.
Il software di gestione della chiesa può includere, ma non è limitato a, le seguenti caratteristiche:
Contabilità – Come per qualsiasi organizzazione, tenere traccia delle finanze è fondamentale. Le grandi chiese possono avere particolari difficoltà con la contabilità, poiché possono esserci molte donazioni in arrivo in qualsiasi momento e può essere difficile tenerne traccia. Le soluzioni contabili per enti non profit sono un'alternativa, ma alcuni software di gestione della chiesa contengono funzionalità progettate specificamente per le chiese. Poiché le chiese sono enti esenti da tasse, hanno un diverso set di esigenze contabili, che le funzionalità contabili specifiche per le chiese possono aiutare a soddisfare.
Basato su cloud – La maggior parte delle soluzioni di gestione della chiesa oggi sono software basati su cloud, il che significa che possono essere accessibili all'interno di un browser internet senza bisogno di installare alcun software. Le soluzioni basate su cloud rendono più facile per più parti accedere al software, siano essi membri della chiesa o dipendenti.
Gestione dei volontari – Alcuni software di gestione della chiesa contengono funzionalità di gestione dei volontari, che ti permettono di programmare i volontari per eventi e comunicare con loro facilmente all'interno della piattaforma stessa.
Programmazione – La programmazione interna è una parte importante della gestione di qualsiasi organizzazione, e una chiesa non fa eccezione. I calendari condivisi interni sono disponibili in alcune soluzioni di gestione della chiesa, consentendo una facile collaborazione.
Profili dei membri – Il software di gestione della chiesa può consentire la creazione di profili individuali dei membri e finire per servire come un mini social network per l'organizzazione. I membri della chiesa possono utilizzare il portale dei membri per accedere e utilizzare il software in modo indipendente.
Strumenti di marketing – Gli strumenti di email marketing e promozionali sono disponibili nella maggior parte dei software di gestione della chiesa, consentendo alla tua organizzazione di connettersi con i membri e i potenziali membri sui social media e via email.
Messaggistica di massa – Questa funzione viene utilizzata per inviare notifiche di massa ai tuoi membri riguardo eventi, aggiornamenti e notizie urgenti relative alla tua chiesa. Il messaggio può essere tramite un testo o una chiamata telefonica, ma consente un accesso diretto ai tuoi membri.
Gestione dei processi – Gestire una chiesa è come gestire qualsiasi attività: dovresti sempre cercare di migliorare l'efficienza e rendere la tua attività migliore. Le soluzioni di gestione della chiesa contengono funzionalità di flusso di lavoro che ti danno una migliore visione di come la tua organizzazione funziona come un'entità unica, cucendo insieme le sue parti operative apparentemente disparate. Ad esempio, puoi costruire un budget mentre visualizzi i tuoi contributi e i membri per assicurarti che sia realistico.
Gestione delle donazioni – Le funzionalità di donazione online rendono più facile sia per i membri fare donazioni sia per i leader della chiesa elaborare quelle donazioni. Le funzionalità di donazione ti permettono di registrare tutti i doni che passano attraverso il sistema e consentono pagamenti e doni utilizzando carte di credito o di debito.
Gestione del ministero multi-sito – Alcune soluzioni di gestione della chiesa consentono ai leader di gestire più chiese attraverso un'unica applicazione. La capacità di gestire più sedi utilizzando una soluzione è vantaggiosa perché ti dà più informazioni su come ogni sede sta performando rispetto alle altre. Puoi utilizzare queste informazioni per comprendere le differenze tra le sedi e perché l'adesione e l'impegno sono più alti in una rispetto all'altra e lavorare per cambiare ciò.
Reportistica – La reportistica dettagliata è una caratteristica importante per comprendere la tua operazione. I rapporti sulle posizioni dei membri, le demografie e altro possono essere creati utilizzando il software di gestione della chiesa. Puoi utilizzare questi rapporti per approfondire i dati raccolti dal tuo sistema di gestione della chiesa e trarre intuizioni attuabili per il miglioramento.
Tagging di gruppo – La tua soluzione di gestione della chiesa può funzionare come un CRM per la tua organizzazione; la maggior parte dei sistemi contiene una funzione di tagging in modo da poter creare piccoli gruppi di individui basati su demografie. Puoi utilizzare questa funzione per eseguire un contatto specifico e comunicare con gruppi individuali anziché con l'intera chiesa.
Integrazione dei dati – Potresti attualmente tenere traccia dei membri, dei contributi, degli eventi e di altre funzioni aziendali importanti in un foglio di calcolo o in un altro strumento di reportistica. Il software di gestione della chiesa contiene tipicamente funzioni di integrazione dei dati che ti permettono di importare dati vitali facilmente ed efficientemente nella piattaforma di gestione della chiesa.
Creazione di moduli – Alcune soluzioni contengono una funzione di creazione di moduli, permettendoti di semplificare il processo di creazione e diffusione di moduli ai tuoi membri. Questi moduli possono essere utilizzati per organizzare eventi della chiesa, condurre sondaggi, creare documenti ufficiali della chiesa o raccogliere informazioni su un argomento specifico di interesse.
Il software di gestione della chiesa spesso si integra con soluzioni di contabilità per enti non profit per fornire una visione completa delle finanze della tua chiesa. Le soluzioni di gestione della chiesa possono anche fornire integrazione con fornitori di email per permetterti di importare contatti e facilitare la transizione all'applicazione. Queste soluzioni possono anche integrarsi con software di controllo dei precedenti e software di gateway di pagamento per enti non profit. Queste integrazioni sono utili perché permettono alle organizzazioni religiose di verificare i volontari prima di accoglierli, così come di accettare pagamenti online dai membri.