Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
AI Agents
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Cerca software, categoria

Software
AI Agents
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Home
...
Software per agenti di supporto clienti AI
Software Ada
Deskpro
Software Ada-vs-Deskpro

Confronta Software Ada e Deskpro

Prodotti in evidenza

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Richiedi un preventivo

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(170)4.6 su 5

(93)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (63.6% delle recensioni)

Piccola Impresa (48.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (23) Helpful (21) Usability Issues (10) Integration Issues (9)

Ease of Use (19) Features (16) Ticketing Issues (9) Limited Features (7)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$39.00 1 Agent Al mese

Ada

Valutazione a Stelle

(170)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (63.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (23) Helpful (21) Usability Issues (10) Integration Issues (9)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Ada

Deskpro

Valutazione a Stelle

(93)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (48.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (19) Features (16) Ticketing Issues (9) Limited Features (7)

Prezzo di Ingresso

$39.00 1 Agent Al mese

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 7

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Deskpro eccelle nella configurabilità, permettendo agli utenti di adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche. Un utente ha evidenziato l'integrazione con Shortcut, che semplifica i processi e riduce il rischio di informazioni mancanti, rendendola una scelta forte per coloro che apprezzano la personalizzazione.
Gli utenti dicono che Ada si distingue per la sua facilità d'uso e le robuste integrazioni pronte all'uso. I revisori apprezzano le capacità API della piattaforma e la sincronizzazione senza soluzione di continuità delle conoscenze da piattaforme di supporto come Zendesk e Freshdesk, che ne migliorano la funzionalità e l'esperienza utente.
Secondo le recensioni verificate, l'interfaccia utente di Deskpro è lodata per la sua semplicità, rendendo facile la gestione dei compiti. Gli utenti hanno notato che il layout semplice contribuisce a un flusso di lavoro quotidiano più fluido, particolarmente vantaggioso per le piccole imprese.
I revisori menzionano che il supporto clienti di Ada è eccezionale, con molti utenti che evidenziano la reattività e l'utilità del team. Questo livello di supporto è cruciale per le aziende che richiedono assistenza rapida durante l'implementazione e l'uso continuo.
I revisori di G2 indicano che mentre Deskpro ha una solida performance nella qualità del supporto, Ada lo supera significativamente in quest'area, con gli utenti che notano che Ada prende costantemente in considerazione il feedback e implementa miglioramenti, migliorando l'esperienza utente complessiva.
Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma l'attenzione di Ada sull'automazione e le funzionalità di intelligenza artificiale, come la sua capacità di addestrarsi e migliorare rapidamente, le conferisce un vantaggio per le aziende che cercano di sfruttare la tecnologia avanzata per il servizio clienti.

Ada vs Deskpro

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Ada più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Ada nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Ada soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Deskpro.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ada sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ada rispetto a Deskpro.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Ada

Nessun prezzo disponibile

Deskpro

Cloud Team

$39.00

1 Agent Al mese

Strumenti essenziali per piccoli team che iniziano

Posta in arrivo unificata per ogni canale
Centro assistenza self-service
Chatbot

Sfoglia tutti i piani tariffari 7

Prova Gratuita

Ada

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Deskpro

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.7

130

8.5

Facilità d'uso

8.9

133

8.2

Facilità di installazione

8.6

117

8.2

Facilità di amministrazione

8.8

121

8.4

Qualità del supporto

9.4

130

8.7

the product è stato un buon partner negli affari?

9.4

120

8.8

Direzione del prodotto (% positivo)

9.3

127

8.3

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.4

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Verificato

Esperienza utente di risposta ai ticket

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Verificato

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Risposta automatica

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Gestione SLA

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Verificato

Allegati/Registrazioni schermo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Collaborazione sui biglietti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Database Clienti/Contatti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

5.0(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

4.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.0(vinto per default)

Canali di comunicazione

Portale Clienti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Verificato

Email a Caso

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Supporto Chat dal Vivo

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Verificato

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Voce

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Verificato

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Verificato

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Integrazione

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Verificato

Segnalazione

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Verificato

Cruscotti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Verificato

Chatbot AINascondi 32 CaratteristicheMostra 32 Caratteristiche

7.7

Dati insufficienti

Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI

Generazione di Risposte Controllate da LLM

Dati insufficienti

Mantenimento del contesto all'interno delle sessioni

Dati insufficienti

Comprensione del linguaggio naturale e inferenza dell'intento

Dati insufficienti

Dati

Affidabilità

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza dei dati

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione

Gestione delle Query Complesse

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversazione naturale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del contesto

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzabilità

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI

Supporto per dialoghi scriptati e alberi decisionali

Dati insufficienti

Risposte di riserva per richieste sconosciute

Dati insufficienti

Apprendimento

Apprendimento dell'interazione con l'utente

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Errore di apprendimento

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI

Accesso API per l'integrazione del sistema aziendale

Dati insufficienti

Incorporamento di Widget Web e SDK

Dati insufficienti

Generazione di contenuti

Creatività

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Accuratezza del contenuto

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI

Progettazione di conversazioni senza codice

Dati insufficienti

Sistema

Flessibilità dell'API

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Aggiorna Frequenza e Utilità

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Compatibilità multipiattaforma

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione del software

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI - Chatbot AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI

Ottimizzazione della Risposta Basata sul Feedback

Dati insufficienti

Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI

Parapetti e Controlli dei Contenuti

Dati insufficienti

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

Messaggero

Sequenziamento

Dati insufficienti

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Interfaccia di personalizzazione

Dati insufficienti

Canali

Social Media

Dati insufficienti

Sito web

Dati insufficienti

Messaggio di testo (SMS)

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

Altro

Dati insufficienti

Clienti

Puntamento

Dati insufficienti

Profili

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Raccolta di contatti

Dati insufficienti

Conversione delle vendite

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Canali

Copertura Multicanale

Dati insufficienti

Apri l'ascolto

Dati insufficienti

Media fisici

Dati insufficienti

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

Dati insufficienti

Crea Contenuto

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Identificazione in entrata

Dati insufficienti

Conformità normativa

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada a umano

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Omnicanale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Supporto Clienti MultilingueNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Piattaforma

Multilinguismo

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Qualità

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Tempo reale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Auto-miglioramento

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Volume

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Canale

Sicurezza

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Omnicanale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Privacy

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Anonimato

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Testo

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Discorso

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

Risoluzione del Ticket

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Instradamento Intelligente

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Lingua

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Conversazionale

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Verificato

Email mirate

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Verificato

Co-Navigazione

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Verificato

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Verificato

Base di conoscenza

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Verificato

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Verificato

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Verificato

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

7.8

7.3

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.5(vinto da 0.6)

6.9

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

8.5(vinto da 0.2)

8.3

Articoli Ricercabili

8.3(vinto da 0.4)

7.9

Forum della Comunità

8.1(vinto da 0.8)

7.3

Ottimizzazione Mobile

7.8(vinto da 0.9)

6.9

Personalizzazione

8.3(vinto da 0.4)

7.9

Piattaforma Self-Service

Branding

8.7(vinto da 0.6)

8.1

Automazione

8.5(vinto da 0.9)

7.6

Intelligenza Artificiale

8.3(vinto da 3.1)

5.2

Integrazioni

8.0(vinto da 1.1)

6.9

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

Biglietti

Dati insufficienti

Macro

Dati insufficienti

Canali

Dati insufficienti

Sociale

Dati insufficienti

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Telefono

Dati insufficienti

Testo

Dati insufficienti

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

Help Desk

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI

Riconoscimento vocale

Dati insufficienti

Sintesi vocale - Assistenti vocali AI

Sintesi vocale

Dati insufficienti

Discorso personalizzabile

Dati insufficienti

Azioni vocali multiple

Dati insufficienti

Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI

Comunicazione crittografata

Dati insufficienti

Compatibilità - Assistenti Vocali AI

Compatibilità multipiattaforma

Dati insufficienti

Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale

Chatbot AI

Dati insufficienti

Messaggi e Notifiche

Dati insufficienti

Agenti AI

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

App di comunicazione

Dati insufficienti

Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale

Negozi di e-commerce

Dati insufficienti

Canali di vendita

Dati insufficienti

Piattaforma di Pagamento

Dati insufficienti

Strumenti interni

Dati insufficienti

Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale

Analisi conversazionale

Dati insufficienti

Rapporti avanzati

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.7

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multilingue

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

5.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

5.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Ada

Deskpro

Ada e Deskpro sono categorizzati comeServizio clienti self-service e Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

Categorie uniche

Mostra di più

Deskpro è categorizzato comeHelp Desk e Chat dal vivo

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Ada

Piccola impresa(50 o meno dip.)

20.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

63.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

15.8%

Deskpro

Piccola impresa(50 o meno dip.)

48.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

45.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

5.7%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

20.6%

48.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

63.6%

45.5%

Enterprise

(> 1000 dip.)

15.8%

5.7%

Settore dei Recensori

Ada

Servizi Finanziari

15.3%

Telecomunicazioni

8.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.1%

Servizi al Consumatore

6.1%

Beni di consumo

5.5%

Altro

58.3%

Deskpro

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.1%

Sicurezza Informatica e di Rete

8.0%

Software per computer

6.8%

Cura della salute mentale

6.8%

Gestione dell'Istruzione

4.5%

Altro

47.7%

Alternative

Alternative a Ada

Fin by Intercom

Zendesk for Customer Service

Drift

Zoom Virtual Agent

Alternative a Deskpro

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

Jira Service Management

Zoho Desk

Discussioni

Discussioni su Ada

Remas

1 Commento

Ti amoLeggi di più

A cosa serve Ada?

1 Commento

Customer Service. Answering Basic FAQ and performing self service automation.Leggi di più

Ada non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Deskpro

A cosa serve Deskpro?

1 Commento

Viene utilizzato un sistema di ticketing per il supporto tecnico per consentire ai membri del team IT delle organizzazioni di tracciare e registrare le...Leggi di più

Deskpro non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Ada Contatta Ada

Fai una domanda a Deskpro Contatta Deskpro

Categorie in Evidenza

Software per la gestione dei crediti
Software CRM
Software di gestione dei progetti
Sistemi di gestione dell'apprendimento aziendale

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

Ada

Richiedi un preventivo

Deskpro

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Scegli una lingua

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta Software Ada e Deskpro Opzioni di condivisione sociale

Ada vs Deskpro

Categorie in Evidenza

Confronta Software Ada e Deskpro