La funzione UI/Dashboard è buona. Ha le informazioni necessarie a prima vista su un ticket/compito.

Apprezzo che Deskpro sia altamente configurabile, permettendomi di impostarlo esattamente come voglio. Mi piace molto l'integrazione con Shortcut, che elimina la necessità di controlli manuali e riduce le informazioni perse. La possibilità di cambiare e configurare quasi tutto, dai modelli di email al design e layout del Portale Clienti, è qualcosa che trovo molto utile. Il lancio del Portale Clienti ha anche ricevuto feedback positivi dai nostri clienti. Il pacchetto di onboarding che abbiamo acquistato ha reso il processo di configurazione senza intoppi.

Ottima interfaccia utente, molto semplice da usare