Migliori Software di supporto tecnico Gratuiti - Pagina 4

Help desks receive customer complaints through channels like toll-free numbers, websites, chatbots, or email. Fielding a large number of customer requests can get overwhelming fast. The larger a business or more complex a product, the more likely it is teams will field a number of customer inquiries a day.

A help desk is a resource designed  to provide customers or end users with the technical support or information needed to fully enjoy a company's product. Technical support analysts will then receive the ticket and scale the problem through internal channels to help the customer find a resolution.

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G2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.
209 Prodotti Help Desk Disponibili
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Pylon

(110)4.7 su 5
Prezzo di ingresso:$59.00
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Pylon è una piattaforma di supporto B2B tutto-in-uno per le moderne aziende B2B. Aiutiamo centinaia di aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch e Merge a scalare le loro operazioni con i clien

Utenti: Head of Customer Success, CEO · Settori: Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 64% Piccola impresa, 19% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Pylon che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.5
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
9.7
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.0
Personalizzazione
Media: 8.4
9.5
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Sede centrale
San Francisco, CA
Sito web dell'azienda
https://www.usepylon.com/
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/usepylon/

Vtiger All-In-One CRM

(415)4.3 su 5
Prezzo di ingresso:$12.00
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

La missione di Vtiger è costruire software che diano ai team a contatto con i clienti delle piccole e medie imprese la capacità di creare relazioni fruttuose e durature con i clienti. Vtiger CRM ti f

Utenti: CEO, Managing Director · Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer · Segmento di mercato: 68% Piccola impresa, 30% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Vtiger All-In-One CRM che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
8.5
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.4
Personalizzazione
Media: 8.4
7.8
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2004
Sede centrale
Cupertino, California
Sito web dell'azienda
https://www.vtiger.com
Twitter
@vtigercrm
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/1270573/
Telefono
1-877-784-9277
Pubblicità G2
Sponsorizzato
Pubblicità G2
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Trengo

(246)4.3 su 5
Prezzo di ingresso:€349.00
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

In Trengo siamo dedicati alla soddisfazione del cliente. Crediamo che trasformare le conversazioni in relazioni sia un vantaggio competitivo. E sbloccare più momenti di autentica soddisfazione in ogni

Settori: Tempo libero, viaggi e turismo, Abbigliamento e moda · Segmento di mercato: 73% Piccola impresa, 26% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Trengo che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
8.2
Flusso di lavoro
Media: 8.7
7.7
Personalizzazione
Media: 8.4
8.1
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
Utrecht, Utrecht, Netherlands
Sito web dell'azienda
https://www.trengo.com
Twitter
@TrengoHQ
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/trengo/about/

Track-It!

(100)3.7 su 5
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Progettato di recente, completamente basato sul web, il sistema integrato di Help Desk e Gestione delle Risorse IT è pensato per le piccole e medie imprese per essere conveniente da possedere, facile

Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Istruzione superiore · Segmento di mercato: 56% Mid-Market, 29% Enterprise
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Track-It! che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.1
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
8.0
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.5
Personalizzazione
Media: 8.4
8.3
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2025
Sede centrale
N/A
Sito web dell'azienda
https://www.helixops.ai/
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/bmchelix/

Agile CRM

(365)4.0 su 5
Prezzo di ingresso:$0 per month
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Agile CRM è un CRM completamente integrato con tracciamento delle vendite, gestione dei contatti, automazione del marketing, analisi web, email bidirezionali, telefonia, helpdesk con un'interfaccia mo

Utenti: Founder, CEO · Settori: Marketing e pubblicità, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 76% Piccola impresa, 15% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Agile CRM che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.0
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
9.1
Flusso di lavoro
Media: 8.7
7.8
Personalizzazione
Media: 8.4
9.3
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
Dallas, TX
Sito web dell'azienda
https://www.agilecrm.com
Twitter
@agilecrm
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/3156418/

Richpanel

(94)4.7 su 5
Prezzo di ingresso:A partire da $29.00
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Il servizio clienti può fare o distruggere la fiducia dei clienti nel tuo negozio di ecommerce. Con Richpanel al tuo fianco, il tuo team di supporto a) risponderà più velocemente b) darà sempre rispos

Utenti: Customer Service Manager · Settori: Vendita al dettaglio, Salute, benessere e fitness · Segmento di mercato: 82% Piccola impresa, 17% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Richpanel che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.7
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
9.0
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.7
Personalizzazione
Media: 8.4
9.5
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2019
Sede centrale
San Jose, California
Sito web dell'azienda
https://richpanel.com/
Twitter
@Richpanel
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/13686962/

Issuetrak

(63)4.1 su 5
Prezzo di ingresso:A partire da $26.00
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

In Issuetrak, siamo dedicati ad aiutare le organizzazioni a raggiungere un maggiore successo con i clienti attraverso il tracciamento dei ticket. Se hai avuto difficoltà a evitare che richieste import

Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Ospedali e assistenza sanitaria · Segmento di mercato: 37% Mid-Market, 32% Enterprise
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Issuetrak che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
7.9
Flusso di lavoro
Media: 8.7
7.7
Personalizzazione
Media: 8.4
8.2
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
1992
Sede centrale
Virginia Beach, Virginia
Sito web dell'azienda
https://www.issuetrak.com
Twitter
@Issuetrak
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/389461/
Telefono
+1 (866) 477-8387

DoneDone

(86)4.6 su 5
Prezzo di ingresso:A partire da $5.00
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Se stai cercando le caratteristiche più essenziali in un task tracker e una casella di posta condivisa, non cercare oltre DoneDone. Lavoriamo sodo per rendere il nostro prodotto semplice e facile da u

Utenti: CEO, Director · Settori: Marketing e pubblicità, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 91% Piccola impresa, 7% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di DoneDone che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
9.3
Flusso di lavoro
Media: 8.7
10.0
Personalizzazione
Media: 8.4
10.0
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2007
Sede centrale
Austin, US
Sito web dell'azienda
https://www.donedone.com
Twitter
@GetDoneDone
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/donedone/

Deskero

(64)4.3 su 5
Prezzo di ingresso:$25 per agent, annual ...
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Software di help desk semplice per un coinvolgimento efficace dei clienti - Deskero ti offre nuovi modi per interagire con i clienti, coinvolgendoli in conversazioni personali attraverso una piattafor

Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer · Segmento di mercato: 66% Piccola impresa, 27% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Deskero che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
8.7
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.3
Personalizzazione
Media: 8.4
8.8
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2012
Sede centrale
London, United Kingdom
Sito web dell'azienda
https://www.deskero.com/
Twitter
@deskerocare
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/2664605/

NiCE CXone

(1,730)4.3 su 5
Prezzo di ingresso:A partire da $110.00
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per NiCE CXone
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme appositamente create e alimentate dall'IA automatizzano gli impegni in azioni proattiv

Utenti: Customer Service Representative, Supervisor · Settori: Servizi al consumatore, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 52% Mid-Market, 34% Enterprise
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NiCE CXone che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.2
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
8.6
Flusso di lavoro
Media: 8.7
9.1
Personalizzazione
Media: 8.4
9.4
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
1986
Sede centrale
Hoboken, New Jersey
Sito web dell'azienda
https://www.nice.com
Twitter
@NICELtd
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/nice-systems/
Proprietà
NASDAQ: NICE

Appy Pie

(1,389)4.7 su 5
Prezzo di ingresso:Gratuito
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Appy Pie è un tipo di software per la creazione di app e siti web senza codice che aiuta gli utenti a creare, personalizzare e gestire applicazioni mobili e siti web attraverso la generazione basata s

Utenti: CEO, Owner · Settori: Salute, benessere e fitness, Gestione dell'istruzione · Segmento di mercato: 87% Piccola impresa, 10% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Appy Pie che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
8.9
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.8
Personalizzazione
Media: 8.4
9.5
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Delhi
Sito web dell'azienda
https://www.appypie.com
Twitter
@AppyPieInc
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/2759360/

LiveHelpNow

(158)4.3 su 5
Prezzo di ingresso:$39.00
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

LiveHelpNow è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti alimentata dall'IA che aiuta le aziende a gestire le conversazioni attraverso chat dal vivo, SMS e canali di messaggistica da un'unica inter

Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Vendita al dettaglio · Segmento di mercato: 48% Piccola impresa, 35% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di LiveHelpNow che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.1
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
8.8
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.4
Personalizzazione
Media: 8.4
8.7
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2003
Sede centrale
Willow Grove, PA
Sito web dell'azienda
https://www.livehelpnow.net
Twitter
@LiveHelpNow
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/903832/

Thena

(65)4.9 su 5
Prezzo di ingresso:Gratuito
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Thena è una piattaforma di supporto clienti all'avanguardia, progettata appositamente per i team B2B. Siamo orientati all'IA e ci colleghiamo allo stack di comunicazione moderno come Slack e MS Teams.

Settori: Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 58% Piccola impresa, 38% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Thena che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.9
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
9.5
Flusso di lavoro
Media: 8.7
9.1
Personalizzazione
Media: 8.4
9.3
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2022
Sede centrale
Palo Alto , California
Sito web dell'azienda
https://www.thena.ai/
Twitter
@thenaplatform
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/thena-platform

Capacity

(92)4.7 su 5
Prezzo di ingresso:Contattaci
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Capacity è una piattaforma unificata di automazione CX progettata per eliminare il caos operativo dei crescenti costi di supporto, della tecnologia frammentata e delle crescenti aspettative dei client

Settori: Servizi finanziari, Bancario · Segmento di mercato: 40% Mid-Market, 32% Piccola impresa
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Capacity che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.5
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
9.3
Flusso di lavoro
Media: 8.7
9.2
Personalizzazione
Media: 8.4
9.4
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
University City, Missouri
Sito web dell'azienda
https://www.capacity.com
Twitter
@GoCapacity
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/teamcapacity/

Keeping

(69)4.5 su 5
Prezzo di ingresso:$14.00
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Keeping è la prima piattaforma di supporto clienti al mondo integrata con Gmail. Assegna le richieste di supporto clienti ai membri del team, lascia note private e imposta lo stato - tutto direttament

Settori: Software per computer, Istruzione superiore · Segmento di mercato: 80% Piccola impresa, 20% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Keeping che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.6
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
Media: 9.0
8.4
Flusso di lavoro
Media: 8.7
7.1
Personalizzazione
Media: 8.4
7.6
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2007
Sede centrale
Brooklyn, NY
Sito web dell'azienda
https://www.keeping.com
Twitter
@keepingcom
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/2360605/