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Richpanel

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93 recensioni
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Valutazione media delle stelle
4.7
Serviamo clienti dal
2019
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Juan P.
JP
Juan P.
05/30/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
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Potente CSM con tutto ciò di cui hai bisogno

Configurazione self-service che è user-friendly, intuitiva e perfetta per mantenere il personale del servizio clienti efficiente e gestire solo gli scenari complessi dei clienti.
Matthew S.
MS
Matthew S.
05/08/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Esperienza fantastica, ottime automazioni, risparmio di denaro

Quello che ci piace di più di Richpanel a Ralph Christian è come riesce a unire senza soluzione di continuità tutte le nostre conversazioni con i clienti attraverso canali come email, chat dal vivo e social in un'unica vista unificata. Ha aiutato il nostro team a rispondere più velocemente, a rimanere organizzato e a offrire un'esperienza di supporto più personale su larga scala. L'interfaccia è pulita e intuitiva, il che ha reso l'inserimento rapido, e gli strumenti di automazione ci hanno fatto risparmiare ore ogni settimana.
Parker H.
PH
Parker H.
11/19/2024
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Grande Supporto

Richpanel consente al mio team e a me di risolvere efficacemente i problemi dei clienti. Il mio partner Harsh Shah è sempre stato di grande aiuto quando si tratta di integrare nuovi processi.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
San Jose, California

Social

@Richpanel

Cos'è Richpanel?

Richpanel is a customer service platform designed specifically for ecommerce businesses. It offers a suite of tools that streamline and enhance customer support and experience directly from their website at [https://richpanel.com/](https://richpanel.com/). The platform allows online retailers to manage customer support tickets, automate common queries with AI, and provide personalized support through live chat and other communication channels.Key features of Richpanel include its intuitive customer support dashboard, integration with major ecommerce platforms like Shopify and WooCommerce, and powerful analytics to track support performance and customer satisfaction. This helps ecommerce businesses boost efficiency, reduce response times, and improve overall customer experience. Richpanel aims to transform how online shops engage with their customers, making support operations more efficient and driving higher customer loyalty.

Dettagli

Anno di Fondazione
2019