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Recensioni e Dettagli del Fornitore Coastal

Coastal ti rende di successo utilizzando Salesforce, Snowflake e AI, tutto supportato da una classifica clienti al primo posto. Con oltre 1.700 clienti in vari settori e più di 3.000 certificazioni, aiutiamo le organizzazioni a fare di più con la loro tecnologia e i loro dati per ottenere risultati aziendali concreti. Combinando una moderna base dati con il CRM numero uno al mondo, creiamo un sistema unico in cui dati puliti e governati alimentano flussi di lavoro in tempo reale, automazione intelligente e un impatto aziendale misurabile. Per rendere tutto ciò possibile, ci vogliono il team giusto e gli strumenti giusti. I leader di Coastal—ex dirigenti di Salesforce, veterani IT aziendali ed esperti del settore—lavorano insieme ai nostri specialisti certificati per fornire un lavoro che conta, utilizzando framework orientati all'automazione per risultati più rapidi con meno rischi. È così che semplifichiamo il complesso e portiamo la chiarezza, la velocità e il valore di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi con fiducia. Dalla strategia e implementazione ai servizi gestiti, siamo la consulenza con cui amerai lavorare. Perché Coastal? ✔️ 5/5 Stelle su Salesforce AppExchange con oltre 500 recensioni ✔️ 4 volte Leader in ISG Provider Lens™️ ✔️ Esperti in AI, Data Cloud, soluzioni multi-cloud Salesforce, Snowflake www.coastal.us

Sito web del fornitore

Venditore

Coastal

Discussioni

Comunità Coastal

Lingue supportate

English, French, Spanish

Servizi offerti

Salesforce, Snowflake

Località servite

Canada, United States

Panoramica di

Coastal G2

Media di Coastal

How Mural Unified Sales Data to Drive Revenue Hear from the Head of GTM AI & systems at Mural on how Coastal transformed their sales operations using data.

Download ufficiali

(2)

modifica

AI Isn't Delivering - Here's What To Do About It

2025 ISG Provider Lens™ Salesforce Ecosystem Partners Report

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Emily G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/2/2025

"Forte Partnership"

5/5

Cosa ti piace di più di Coastal?

Quello che mi piace di più di Coastal è che sembrano un'estensione del mio team. Essere un team di una sola persona può essere isolante e impegnativo, quindi è utile avere colleghi fidati con cui scambiare idee, che mi insegnino nuove competenze e su cui contare, specialmente durante periodi difficili come una ristrutturazione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Coastal?

L'unico vero svantaggio di Coastal è che non lavoriamo con loro a tempo pieno, quindi non sono in grado di approfondire la comprensione dei nostri dati/settore/strategie/decisioni aziendali come ci si aspetterebbe da un dipendente a tempo pieno, il che può presentare una leggera curva di apprendimento da superare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Coastal:

SFMC è uno strumento complesso che si presta meglio a un team ben equilibrato di esperti. Anche se il tuo team è altamente qualificato ed esperto, potrebbe beneficiare di supporto aggiuntivo in aree come l'architettura tecnica, la consulenza, l'amministrazione di SFMC e la gestione dei progetti. Coastal è un partner forte e affidabile con una profonda esperienza in SFMC, ed è ben attrezzato per aiutare a colmare eventuali lacune. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Coastal e come ti sta beneficiando?

Come team di email composto da una sola persona, Coastal ha aiutato a colmare le lacune per il nostro team, il che è stato fondamentale per il nostro successo. Anche con i miei oltre 5 anni di esperienza in SFMC, i miei colleghi di Coastal hanno portato una profondità e ampiezza di conoscenze e mi hanno insegnato abilità/consigli che non avevo mai incontrato da solo. Sono forti nelle migliori pratiche di SFMC e colmano alcune delle lacune più tecniche che un amministratore, sviluppatore o consulente SFMC normalmente supporterebbe. Sono stati una risorsa enorme per il nostro progetto di rimodellamento dei dati, aiutandoci a guidare quel processo e costruire una soluzione in SFMC che supportasse set di dati e processi complessi. Semplicemente non avremmo potuto farlo senza di loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hayden M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/27/2025

"Camminando su una nuvola con Coastal Cloud"

5/5

Cosa ti piace di più di Coastal?

L'aspetto più utile di Coastal è l'assistenza affidabile per risolvere i problemi, anche quelli che andavano oltre le conoscenze del nostro contatto principale. Se non era familiare con un particolare prodotto, coinvolgeva i suoi colleghi di Coastal per assistere nella soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Coastal?

Penso che il costo per 8 ore di consulenza fosse elevato e poiché avevamo solo 8 ore a settimana per lavorare con il consulente, ci è voluto molto tempo per terminare i progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Coastal:

Penso che questo gruppo sia molto facile con cui lavorare e una fonte affidabile di soluzioni SF. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Coastal e come ti sta beneficiando?

Coastal ha fornito servizi gestiti immediatamente dopo che siamo andati in diretta e abbiamo effettuato la transizione dal nostro fornitore di implementazione per SF NPSP. Il nostro rappresentante ci ha aiutato a impostare i nostri processi di riconoscimento, ha introdotto strumenti di terze parti per facilitare la creazione di report e ha assistito nella pulizia dei nostri dati creando un processo per rimuovere i record duplicati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione

Enterprise (> 1000 dip.)

4/8/2024

"Reattivo e facile da lavorare"

5/5

Cosa ti piace di più di Coastal?

Sono facili da gestire e molto reattivi. Anche il seguito delle riunioni e delle richieste è rapido. Il team di account composto da Amanda, Emma, Jake e Sean è stato fantastico finora. Stiamo utilizzando Asana per la gestione dei progetti e entrambi i team hanno visibilità sul lavoro. La comunicazione settimanale sull'utilizzo delle ore è stata ottima. Sappiamo cosa abbiamo utilizzato e cosa ci resta per il mese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Coastal?

Finora non ho ancora una vera antipatia. La collaborazione è troppo nuova per me per commentare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Coastal:

Il team ha ascoltato ciò che avevamo da dire e ha posto le domande giuste. Sono reattivi e facili da gestire. Il team spiega anche qualsiasi passaggio intrapreso nel lavoro di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Coastal e come ti sta beneficiando?

Stavamo terminando la nostra collaborazione con un altro fornitore e ci siamo rivolti a Coastal Cloud per esplorare un nuovo partner. Inizialmente abbiamo chiesto a Coastal di esaminare il nostro ambiente attuale e fornire raccomandazioni per miglioramenti. Abbiamo avuto una serie di riunioni e dimostrazioni. Da lì, il team ha fornito una serie di raccomandazioni. Ora stiamo integrando queste raccomandazioni in una partnership del programma Waves. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bonnie J.

AVP of Finance and Controller

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/19/2025

"Salesforce - Progetto di Sviluppo di Accounting Seed Pluriennale"

5/5

Cosa ti piace di più di Coastal?

Il loro team è competente e reattivo. Inoltre, la nostra data di implementazione è stata posticipata un paio di volte a causa dei nostri problemi. Coastal è stata paziente e ha fatto di tutto per garantire che mantenessimo i membri del team più familiari con noi e le nostre operazioni. Siamo grati per il nostro rapporto con il team di Coastal. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Coastal?

Tutti gli aspetti del progetto continuano ad essere ben eseguiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Coastal:

Consiglio vivamente Coastal per le tue esigenze di SalesForce/Accounting Seed. Un gruppo dedicato di persone con le conoscenze necessarie per fornire soluzioni innovative e servizi di qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Coastal e come ti sta beneficiando?

Coastal ha supportato i nostri team di contabilità e sviluppo IS nella personalizzazione di Salesforce/Accounting Seed per la compatibilità con i nostri processi aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione

Enterprise (> 1000 dip.)

12/8/2025

"Partenariato Costiero"

4/5

Cosa ti piace di più di Coastal?

Si distinguono per la loro capacità di scalare rapidamente le operazioni con risorse di alto livello. La loro agilità nel mobilitare team di alta qualità per soddisfare la domanda è davvero impressionante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Coastal?

Crediamo che ci sia spazio per migliorare il rapporto valore-costo. Incoraggiamo un approccio ai prezzi che premi la fedeltà e tenga conto del nostro investimento storico in questa relazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Coastal e come ti sta beneficiando?

Coastal è stato un partner fondamentale nel nostro continuo percorso di trasformazione digitale. La loro guida strategica e competenza tecnica ci hanno permesso di modernizzare i nostri sistemi legacy, semplificare flussi di lavoro complessi e, in ultima analisi, promuovere una cultura organizzativa più agile e basata sui dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rhonda Y.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/1/2025

"Aggiornamento importante di MuleSoft dalla versione 3.9 alla 4.9"

5/5

Cosa ti piace di più di Coastal?

Tutto davvero. Erano professionali, ma alla mano e molto facili con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Coastal?

Non ci sono svantaggi per Coastal. Erano di prim'ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Coastal:

Usali, non rimarrai deluso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Coastal e come ti sta beneficiando?

Coastal è stata determinante nell'aggiornamento della nostra piattaforma MuleSoft dalla versione 3.9 alla 4.9, oltre a risolvere eventuali errori lungo il percorso. Non posso dire abbastanza cose positive su questo team. Avevamo una scadenza molto stretta con molte variabili sconosciute o competenze nel mio team. Hanno un ottimo Project Manager, Kelly, che era al corrente di tutto e ha fatto un ottimo lavoro nel mantenere il team in movimento. Anche il loro team di sviluppo è di prim'ordine. Ho potuto lavorare con uno sviluppatore onshore, mentre lui lavorava con il team offshore, per allinearsi meglio con i fusi orari e garantire una comunicazione chiara. In realtà, li userò di nuovo per un'altra parte del progetto, oltre a tenerli a portata di mano per qualsiasi lavoro futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kathy H.

Senior Enterprise Solutions Product Owner

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/3/2025

"Migliori Consulenti Salesforce"

5/5

Cosa ti piace di più di Coastal?

Coastal è estremamente acuto e professionale. È stato impressionante quanto rapidamente si siano acclimatati e abbiano compreso le nostre esigenze aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Coastal?

Onestamente, non posso dire nulla di negativo. Se devo dire qualcosa, è su come abbiamo dovuto promuovere il lavoro in Copado. Hanno fornito tutti i metadati, ma penso che le storie utente iniziali che abbiamo creato non fossero necessarie, dato che creiamo storie utente solo per i componenti che stiamo promuovendo. Il bot faceva parte di ogni storia utente, il che complicava le cose. Abbiamo finito per usare solo una storia utente e aggiungere tutti i componenti necessari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Coastal:

Consiglio vivamente Coastal per qualsiasi progetto Salesforce. Hanno una profonda comprensione di Salesforce e di tutte le sue capacità, pensano fuori dagli schemi e fanno il possibile. Sono sempre aggiornati su tutto, estremamente dettagliati, e forniscono i prossimi passi e la comunicazione in modo coerente e conciso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Coastal e come ti sta beneficiando?

Coastal ha aiutato il mio team a implementare un chatbot sul nostro software proprietario. Questo andrà a beneficio dei nostri clienti per ottenere aiuto in tempo reale riducendo il volume di chiamate/casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/21/2025

"Costruzione, Integrazione e Formazione MCAE"

5/5

Cosa ti piace di più di Coastal?

Mi piace l'alto livello di professionalità nella pianificazione, esecuzione e comunicazione lungo il percorso. L'ambito/rapporti tempestivi, gli aggiornamenti e la pianificazione sono stati comunicati chiaramente ad ogni passo. Audrey Root, Beau Bassett e Amanda Moore sono le persone più gentili e professionali con cui ho lavorato da molto tempo. È stato un vero piacere lavorare con loro ad ogni passo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Coastal?

Non c'era nulla che avrei cambiato dell'esperienza che abbiamo avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/8/2025

"Codice breve SMS semplificato"

5/5

Cosa ti piace di più di Coastal?

Semplificazione del processo e sapere che qualcuno era lì per rispondere alle domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Coastal?

Ci sono state molte email inviate avanti e indietro, ma il team ci stava solo tenendo informati sul progetto e su eventuali requisiti che potremmo aver trascurato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Coastal e come ti sta beneficiando?

Stavamo iscrivendoci per un codice breve e il processo sembrava molto scoraggiante. Era un processo semplice, anche se ancora lungo, con Coastal Cloud. Il processo è approfondito e molto lungo, ma è stato il più semplice possibile con la guida di Coastal.

Grazie ancora per essere stati così facili da lavorare insieme. Non riesco a immaginare quanto sarebbe stato difficile se avessi provato a realizzare questa configurazione SMS senza di voi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/9/2025

"Facile da lavorare con"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Coastal?

Hanno esperienza in Salesforce e sono stati in grado di determinare facilmente quali modifiche dovevano essere apportate al nostro attuale CRM. Sono molto facili da gestire e persone veramente gentili. Sono molto reattivi e rapidi nel cercare di risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Coastal?

Sebbene non sia raro riscontrare bug in un nuovo sistema, sembrava ce ne fossero più del solito dopo il lancio, anche dopo aver effettuato test approfonditi. Per essere onesti, i problemi potrebbero non essere stati causati da un errore di Costal, ma da Salesforce o Amazon Voice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Coastal:

Sono un'ottima squadra con cui lavorare. Sono molto competenti e comprensivi. Sono facili da contattare quando sorgono problemi e sono rapidi nel trovare una soluzione. Ti sentirai come se fossi il loro unico cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Coastal e come ti sta beneficiando?

Costruire Amazon Voice Connector e installarlo sul nostro attuale CRM Salesforce. Questo Connector aiuterà con la reportistica, la visibilità del call center e i problemi di connettività telefonica, oltre ad assistere nella gestione dei dipendenti remoti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.