# Magna5 Reviews **Vendor:** Magna5 **Category:** [Fornitori di servizi IT gestiti](https://www.g2.com/it/categories/managed-it-services) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 66 ## About Magna5 Magna5 è un fornitore completo di soluzioni gestite per l'IT e la cybersecurity, progettato per assistere le aziende nella protezione dei loro beni digitali e nell'ottimizzazione delle loro operazioni IT. Con sede a Pittsburgh, Pennsylvania, Magna5 è specializzata nella fornitura di soluzioni IT su misura che comprendono cybersecurity, servizi cloud, consulenza e conformità. Con un forte accento sull'utilizzo di tecnologie avanzate e una forza lavoro qualificata, Magna5 mira a soddisfare le diverse esigenze delle organizzazioni in vari settori. Magna5 serve aziende di tutte le dimensioni che necessitano di supporto IT affidabile e misure di sicurezza. Con uffici regionali strategicamente situati in città vicine, tra cui Boston, New York City, Pittsburgh, Philadelphia, Charlottesville, Charlotte, Atlanta, Birmingham, Mobile e Phoenix, Magna5 garantisce ai clienti supporto locale beneficiando al contempo di una rete nazionale di competenze. Questo approccio consente a Magna5 di affrontare le sfide e fornire soluzioni personalizzate che si allineano ai requisiti operativi di ciascun cliente. Le caratteristiche principali delle offerte di Magna5 includono il monitoraggio della rete e le operazioni di sicurezza 24/7/365, che sono cruciali per mantenere il tempo di attività del sistema e proteggere da una vasta gamma di minacce informatiche, inclusi ransomware e altre vulnerabilità. Funzionando come un'estensione del team IT di un cliente, Magna5 impiega una strategia di sicurezza a più livelli che non solo rileva le minacce ma mitiga proattivamente i rischi. L'azienda aderisce a rigorosi standard di conformità, tra cui SOC-2, HIPAA, PCI-DSS e CMMC Livello 2, garantendo ai clienti la sicurezza e l'affidabilità della loro infrastruttura IT. L'impegno di Magna5 per l'eccellenza si riflette nel riconoscimento da parte di varie pubblicazioni nazionali e di settore. L'azienda è stata onorata come Top Workplace, indicando una forte cultura del lavoro alimentata dal feedback dei dipendenti. Inoltre, la sua inclusione nelle liste CRN MSP 500 e Channel Futures MSP 501 dimostra la sua dedizione a fornire servizi gestiti di alta qualità. Il riconoscimento da parte di Inc 5000 per anni consecutivi evidenzia la crescita di Magna5 tra le aziende private, sottolineando ulteriormente la sua capacità di fornire un valore eccezionale ai clienti attraverso soluzioni IT innovative. Per le aziende che cercano di migliorare la loro sicurezza IT e l'efficienza operativa, Magna5 offre un portafoglio completo di servizi progettati per rispondere alle loro esigenze individuali. Con un focus su soluzioni incentrate sul cliente e un comprovato record di successo, Magna5 si distingue come un partner fidato nel campo dei servizi gestiti per l'IT e la cybersecurity. ## Magna5 Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **risoluzione eccezionale dei problemi** da parte di Magna5, lodando il supporto rapido e le soluzioni proattive per le questioni di sicurezza. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **disponibilità 24/7** di Magna5, garantendo protezione costante e risposte tempestive alle minacce informatiche. (1 reviews) - Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** , notando la rapida risoluzione dei problemi e soluzioni proattive per le esigenze aziendali. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto proattivo** di Magna5, risolvendo rapidamente i problemi e migliorando le soluzioni aziendali. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano i **servizi eccezionali di sicurezza informatica** di Magna5, garantendo tranquillità attraverso una protezione robusta e continua. (1 reviews) - Reliability (1 reviews) - Response Time (1 reviews) - Security (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono la necessità di un miglior **supporto per i fusi orari** per migliorare la reattività del servizio e affrontare le esigenze regionali. (1 reviews) ## Magna5 Reviews ### 1. Cybersecurity stellare con supporto impareggiabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** manjusha l. | Sales manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Magna5?** Ho una grande apprezzamento per i servizi eccezionali di sicurezza informatica di Magna5, che mi offrono tranquillità proteggendo i dati sensibili della nostra organizzazione dagli attacchi informatici, in particolare durante le ore non lavorative. La capacità di rilevamento delle minacce in tempo reale si distingue come particolarmente preziosa per me, poiché garantisce che i nostri progetti siano protetti dalle minacce informatiche 24 ore su 24. La protezione end-to-end di Magna5 e il monitoraggio continuo durante la notte li rendono un partner IT di fiducia. Inoltre, apprezzo il supporto del help desk SOC con sede negli Stati Uniti, che è estremamente utile nel risolvere rapidamente ed efficacemente qualsiasi minaccia che incontro. Sapere che le violazioni dei dati vengono rilevate tempestivamente mi permette di riposare tranquillo, sapendo che le nostre informazioni critiche sono al sicuro. La mia fiducia nella loro capacità di proteggere i beni della nostra azienda 24/7 è ulteriormente rafforzata dal loro desiderio di fornire sistemi di firewall e prevenzione delle intrusioni senza interruzioni. Nel complesso, l'approccio completo e il supporto affidabile di Magna5 hanno contribuito notevolmente ai nostri sforzi di sicurezza. **Cosa non Le piace di Magna5?** Vorrei avere un help desk dall'India per affrontare meglio le esigenze di fuso orario e regionali. Inoltre, apprezzerei ricevere una risposta via email per ogni minaccia informatica insieme a una notifica di allarme. **Quali problemi sta risolvendo Magna5 e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Magna5 per proteggere i nostri dati dagli attacchi informatici con il rilevamento delle minacce in tempo reale, salvaguardando i nostri progetti e fornendo tranquillità. La loro protezione end-to-end durante le ore non lavorative e il servizio di assistenza SOC con sede negli Stati Uniti sono inestimabili. ### 2. Eccellente servizio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stewart S. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Magna5?** Eccellente servizio clienti e risolvono rapidamente qualsiasi problema possiamo avere. Sono proattivi nel fornire soluzioni migliori per la nostra attività. **Cosa non Le piace di Magna5?** Niente. Sono stati fantastici mentre abbiamo utilizzato il loro servizio. **Quali problemi sta risolvendo Magna5 e in che modo La sta aiutando?** Di recente siamo passati a Magna5 da un altro MSP e non ce ne siamo pentiti nemmeno per un secondo. Avevamo costantemente problemi con il nostro precedente fornitore nel rispondere a domande di base. Risolvere i problemi richiedeva giorni invece di minuti o ore. Magna5 li ha superati in pochissimo tempo. **Official Response from Rebecca Gammon:** > Stewart, siamo così felici di sapere della tua esperienza positiva con il nostro team di Magna5. Fornire un servizio reattivo e proattivo è una delle nostre massime priorità, ed è fantastico sapere che stiamo raggiungendo l'obiettivo per te. Cambiare fornitore è una decisione importante, e ci fa piacere sapere che Magna5 ha soddisfatto le tue aspettative con un supporto più veloce e affidabile. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, faccelo sapere! ### 3. È venuto in soccorso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin S. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Cosa Le piace di più di Magna5?** Mi piace la profondità di conoscenza sui prodotti che abbiamo loro aiutare a supportare. **Cosa non Le piace di Magna5?** Onestamente, non ci sono davvero svantaggi nell'usare Magna5. Non mi piaceva parte del linguaggio contrattuale. **Raccomandazioni per chi sta considerando Magna5:** Parla con loro delle possibilità. Quali sono le tue esigenze e i prezzi. **Quali problemi sta risolvendo Magna5 e in che modo La sta aiutando?** Il nostro problema più grande è la mancanza di aiuto qualificato. Possiamo fare solo tanto con il personale disponibile. **Official Response from Rebecca Gammon:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva con Magna5. Siamo entusiasti di sapere che la nostra conoscenza e supporto siano stati utili per le tue operazioni. ### 4. La Charlotte Magna5 (precedentemente Stablenet) supera le prestazioni e offre i migliori servizi e soluzioni. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff C. | IT Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Magna5?** La conoscenza dei loro tecnici, la reattività, i consigli e le soluzioni proposte sono sempre stati "perfetti". Che si tratti dei loro servizi gestiti, monitoraggio, risoluzione dei problemi, configurazione, approvvigionamento, licenze, ecc., le nostre interazioni sono state esperienze eccellenti. **Cosa non Le piace di Magna5?** Inizialmente, eravamo un po' scettici sul fatto che Stablenet si stesse fondendo con Magna5; tuttavia, dopo le discussioni iniziali con il CEO di Magna5 e le nostre esperienze successive alla fusione, abbiamo scoperto che questo era infondato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Magna5:** Chiunque stia considerando un MSP locale nell'area metropolitana di Charlotte dovrebbe contattare Magna5. Scopriranno che sono eccellenti e offrono servizi super a prezzi equi. **Quali problemi sta risolvendo Magna5 e in che modo La sta aiutando?** Questo team ha ristrutturato l'intera nostra infrastruttura, ci ha aiutato a cambiare ISP, ci ha spostato da MPLS a SD-WAN e ha progettato e implementato una nuova directory attiva per la nostra impresa. Tutto questo è stato fatto in tempi record. Da allora, ci hanno aiutato a implementare un sito DR, configurare la replica e il failover, e documentare tutto lungo il percorso. Da allora abbiamo implementato soluzioni di failover cellulare di backup con il loro aiuto e stiamo completando una soluzione WiFi gestita centralmente. **Official Response from Ryan Burns:** > Grazie per aver condiviso il tuo iniziale scetticismo riguardo all'acquisizione. Comprendiamo quella preoccupazione e abbiamo preso una decisione deliberata di mantenere il team di Stablenet in posizione per garantire la continuità del servizio. Grazie per aver fiducia nel processo, per essere rimasto con Magna5, e speriamo di continuare a guadagnare la tua fiducia e il tuo business. ### 5. Servizio di Backup Magna5 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Cosa Le piace di più di Magna5?** Il team di backup di Magna5 è sempre rapido a rispondere e molto competente riguardo alla nostra configurazione e ai nostri requisiti. **Cosa non Le piace di Magna5?** Nessun svantaggio significativo nell'utilizzo di Magna5. Tutti i membri del team con cui lavoro sono accessibili, competenti e facili da trattare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Magna5:** Assicurati di utilizzare le risorse (persone e sistemi). Sfruttare tutto ciò che hanno da offrire fa una grande differenza e rende facile qualsiasi rapporto di follow-up. **Quali problemi sta risolvendo Magna5 e in che modo La sta aiutando?** Tra le altre cose, Magna5 attualmente gestisce i backup giornalieri dei nostri sistemi di produzione, inclusi i backup del sistema operativo e del database. Forniscono risultati dettagliati quotidianamente e sono lì per supportarci in caso di problemi con qualsiasi aspetto dei nostri backup giornalieri. ### 6. Cambia idea sui fornitori di servizi gestiti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross C. | Director of a Information Technolo, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Magna5?** Una generalità sfumata viene spesso lanciata nella comunità IT quando si parla di MSP - e Magna 5 rompe questo stereotipo con aplomb. Solido e affidabile responsabile di account, impressionante supporto di sistemi di livello 3, e un'unità di livello 1 a cui, onestamente, non ho alcuna inibizione a inviare il mio personale per supporto. **Cosa non Le piace di Magna5?** Non ho molti, se non nessun, commenti negativi da fornire. **Quali problemi sta risolvendo Magna5 e in che modo La sta aiutando?** Magna5 ha eseguito una migrazione di tenant per la nostra azienda quando ci siamo separati da un'entità sorella. Le nostre circostanze richiedevano una tempistica incredibilmente impegnativa che Magna5 è riuscita a rispettare. ### 7. Servizio eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **Descriva il progetto o l'attività in cui Magna5 L'ha aiutata:** Gestiscono la nostra rete e la sicurezza della nostra rete **Cosa Le piace di più di Magna5?** La loro prestazione costantemente eccezionale e l'attenzione ai dettagli. Sono anche una grande risorsa per aiutarmi a ricercare e decidere quale sarà la nostra prossima mossa strategica di rete. **Cosa non Le piace di Magna5?** Praticamente niente. Grazie alla nostra continua comunicazione aperta, ogni volta che ho avuto un problema è stato risolto rapidamente e completamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Magna5:** Do loro la massima raccomandazione poiché se la sono guadagnata. **Quali problemi sta risolvendo Magna5 e in che modo La sta aiutando?** Reti e sicurezza. Non dobbiamo assumere un esperto di rete o di sicurezza. **Official Response from Ryan Burns:** > Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per scrivere una recensione eccellente per noi. Il nostro impegno incrollabile è garantire che la tua rete sia sempre attiva e funzionante e protetta dalle minacce informatiche. Siamo felici di far parte del tuo team. ### 8. Sondaggio Magna5 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Cosa Le piace di più di Magna5?** Molto reattivi e sicuri di soddisfare i requisiti del mio progetto o risolvere il mio problema secondo le mie aspettative. **Cosa non Le piace di Magna5?** La pianificazione sembra mancare. Serve maggiore chiarezza sull'ambito del progetto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Magna5:** Ottimo gestore aziendale le tue soluzioni DR e XDR. **Quali problemi sta risolvendo Magna5 e in che modo La sta aiutando?** DR, XDR e ingegneria dei sistemi. ### 9. L'accesso 24/7 è importante **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ingegneria civile | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Descriva il progetto o l'attività in cui Magna5 L'ha aiutata:** Attacco alla sicurezza informatica Help Desk Rinnovo della licenza software monitoraggio della rete **Cosa Le piace di più di Magna5?** Accesso 24/7 alle risorse di supporto quando si verifica un problema, perché la maggior parte dei problemi si verifica al di fuori dell'orario lavorativo normale. **Cosa non Le piace di Magna5?** Una quantità sorprendente di email e messaggi da cercare di vagliare una volta fatta una richiesta. Lunghi sondaggi autoritari come questo che richiedono troppo tempo e sono così pignoli che si passa più tempo a cercare di inviarli con successo che a rivederli. **Raccomandazioni per chi sta considerando Magna5:** Prova i servizi di Magna5 un passo alla volta per essere sicuro di sapere cosa stai realmente ottenendo. **Quali problemi sta risolvendo Magna5 e in che modo La sta aiutando?** Sto dedicando meno tempo ad alcuni dei compiti IT più complessi e ho più fiducia che continueremo a funzionare. ### 10. Supporto IT di terze parti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Magna5?** Il loro processo di helpdesk è facile da usare e il personale è competente. Magna5 fa un ottimo lavoro nel spiegare i processi/ambienti tecnici agli utenti non tecnici. **Cosa non Le piace di Magna5?** Vorrei vedere più raccomandazioni dal loro team su nuove tecnologie o soluzioni che potrebbero aiutare il nostro ambiente a essere più efficiente. La mia azienda utilizza Microsoft 365. Vorrei vedere uno specialista nel loro staff che possa aiutarci a comprendere e ottenere tutti i benefici della suite 365. **Raccomandazioni per chi sta considerando Magna5:** So abbastanza di informatica per mettermi nei guai. Posso gestire molti problemi quotidiani, ma Magna5 è stata di grande aiuto quando sono occupato con altri compiti o mi trovo in difficoltà. Abbiamo riunioni mensili che ci offrono l'opportunità di discutere eventuali problemi in corso e rappresentano un momento per la mia azienda per richiedere qualsiasi informazione da loro. Ho anche la possibilità di prendere il telefono e chiamare il Direttore delle Partnership e del Successo dei Clienti. Questo dipendente è sempre stato molto reattivo e una grande risorsa quando siamo in difficoltà o abbiamo bisogno di informazioni. A parte le funzioni quotidiane tipiche di un'azienda IT di terze parti, in cui Magna5 è stata eccellente, ritengo che il loro punto di forza maggiore sia la capacità di comunicare efficacemente con i clienti che non sono professionisti IT. **Quali problemi sta risolvendo Magna5 e in che modo La sta aiutando?** Magna5 supporta la nostra azienda integrando il nostro personale con le esigenze IT quotidiane, gestendo il nostro account Microsoft 365 e fornendo soluzioni ai nostri obiettivi IT. **Official Response from Ryan Burns:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback riguardo alla necessità che il nostro team faccia più raccomandazioni su Microsoft 365. Sono sicuro che il nostro team di Sales Engineering sarà in grado di farlo e ho condiviso il tuo feedback con loro. Concordo sul fatto che è nostro compito garantire che tu ottenga il massimo valore dalla tua implementazione di 365 e spero che possiamo migliorare in tal senso. ## Magna5 Discussions - [How do you use Magna5?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-magna5) - [What is the use of Magna5?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-use-of-magna5) - [Who owns magna 5?](https://www.g2.com/it/discussions/who-owns-magna-5) - [What does Magna5 do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-magna5-do) - [View Magna5 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/magna5/reviews/magna5-review-4381581?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+23%3A11%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=253343c1-219d-4aec-9635-dce529872f58&secure%5Btoken%5D=0006ddacef52afc547915a1195b5e44f8d93901fd4cb6b530b1270080d636932&format=llm_user) ## Magna5 Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Supporto** - Vai al supporto live - Documentazione - Addestramento - Metriche - Servizi Amministrativi **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top Magna5 Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/it/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Cortavo](https://www.g2.com/it/products/cortavo/reviews) - 4.7/5.0 (57 reviews) - [Navisite Services](https://www.g2.com/it/products/navisite-services/reviews) - 4.6/5.0 (34 reviews)