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Recensioni e Dettagli del Fornitore Magna5

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Organizations with stringent security and compliance requirements partner with Magna5 for comprehensive IT and cybersecurity solutions. Don’t just take our word for it; hear from Burt Campbell, President of Infinity IPS and Canopy Financial
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Organizations with stringent security and compliance requirements partner with Magna5 for comprehensive IT and cybersecurity solutions. Don’t just take our word for it; hear from Burt Campbell, President of Infinity IPS and Canopy Financial
Organizations whose operations require a comprehensive solution for all IT needs opt for Magna5 as their one-stop shop. But don’t just take our word for it; hear what one of our satisfied customers has to say.
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Organizations whose operations require a comprehensive solution for all IT needs opt for Magna5 as their one-stop shop. But don’t just take our word for it; hear what one of our satisfied customers has to say.
 Brooke Winter is the CTO of Alpi USA, a longtime recognized player in Supply Chain and Logistics Solutions. Like many of our customers, Brooke appreciated how deeply Magna5 collaborated with her team, seeking to provide more comprehensive
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Brooke Winter is the CTO of Alpi USA, a longtime recognized player in Supply Chain and Logistics Solutions. Like many of our customers, Brooke appreciated how deeply Magna5 collaborated with her team, seeking to provide more comprehensive
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Recensioni Magna5 (66)

Recensioni

Recensioni Magna5 (66)

4.6
Recensioni 66

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ML
Sales manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Cybersecurity stellare con supporto impareggiabile"
Cosa ti piace di più di Magna5?

Ho una grande apprezzamento per i servizi eccezionali di sicurezza informatica di Magna5, che mi offrono tranquillità proteggendo i dati sensibili della nostra organizzazione dagli attacchi informatici, in particolare durante le ore non lavorative. La capacità di rilevamento delle minacce in tempo reale si distingue come particolarmente preziosa per me, poiché garantisce che i nostri progetti siano protetti dalle minacce informatiche 24 ore su 24. La protezione end-to-end di Magna5 e il monitoraggio continuo durante la notte li rendono un partner IT di fiducia. Inoltre, apprezzo il supporto del help desk SOC con sede negli Stati Uniti, che è estremamente utile nel risolvere rapidamente ed efficacemente qualsiasi minaccia che incontro. Sapere che le violazioni dei dati vengono rilevate tempestivamente mi permette di riposare tranquillo, sapendo che le nostre informazioni critiche sono al sicuro. La mia fiducia nella loro capacità di proteggere i beni della nostra azienda 24/7 è ulteriormente rafforzata dal loro desiderio di fornire sistemi di firewall e prevenzione delle intrusioni senza interruzioni. Nel complesso, l'approccio completo e il supporto affidabile di Magna5 hanno contribuito notevolmente ai nostri sforzi di sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magna5?

Vorrei avere un help desk dall'India per affrontare meglio le esigenze di fuso orario e regionali. Inoltre, apprezzerei ricevere una risposta via email per ogni minaccia informatica insieme a una notifica di allarme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stewart S.
SS
Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente servizio!"
Cosa ti piace di più di Magna5?

Eccellente servizio clienti e risolvono rapidamente qualsiasi problema possiamo avere. Sono proattivi nel fornire soluzioni migliori per la nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magna5?

Niente. Sono stati fantastici mentre abbiamo utilizzato il loro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Rebecca Gammon di Magna5

Stewart, siamo così felici di sapere della tua esperienza positiva con il nostro team di Magna5. Fornire un servizio reattivo e proattivo è una delle nostre massime priorità, ed è fantastico sapere che stiamo raggiungendo l'obiettivo per te.

Cambiare fornitore è una decisione importante, e ci fa piacere sapere che Magna5 ha soddisfatto le tue aspettative con un supporto più veloce e affidabile. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, faccelo sapere!

KS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È venuto in soccorso"
Cosa ti piace di più di Magna5?

Mi piace la profondità di conoscenza sui prodotti che abbiamo loro aiutare a supportare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magna5?

Onestamente, non ci sono davvero svantaggi nell'usare Magna5. Non mi piaceva parte del linguaggio contrattuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Rebecca Gammon di Magna5

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva con Magna5. Siamo entusiasti di sapere che la nostra conoscenza e supporto siano stati utili per le tue operazioni.

JC
IT Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La Charlotte Magna5 (precedentemente Stablenet) supera le prestazioni e offre i migliori servizi e soluzioni."
Cosa ti piace di più di Magna5?

La conoscenza dei loro tecnici, la reattività, i consigli e le soluzioni proposte sono sempre stati "perfetti". Che si tratti dei loro servizi gestiti, monitoraggio, risoluzione dei problemi, configurazione, approvvigionamento, licenze, ecc., le nostre interazioni sono state esperienze eccellenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magna5?

Inizialmente, eravamo un po' scettici sul fatto che Stablenet si stesse fondendo con Magna5; tuttavia, dopo le discussioni iniziali con il CEO di Magna5 e le nostre esperienze successive alla fusione, abbiamo scoperto che questo era infondato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan Burns di Magna5

Grazie per aver condiviso il tuo iniziale scetticismo riguardo all'acquisizione. Comprendiamo quella preoccupazione e abbiamo preso una decisione deliberata di mantenere il team di Stablenet in posizione per garantire la continuità del servizio. Grazie per aver fiducia nel processo, per essere rimasto con Magna5, e speriamo di continuare a guadagnare la tua fiducia e il tuo business.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
PT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Servizio di Backup Magna5"
Cosa ti piace di più di Magna5?

Il team di backup di Magna5 è sempre rapido a rispondere e molto competente riguardo alla nostra configurazione e ai nostri requisiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magna5?

Nessun svantaggio significativo nell'utilizzo di Magna5. Tutti i membri del team con cui lavoro sono accessibili, competenti e facili da trattare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RC
Director of a Information Technolo
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Cambia idea sui fornitori di servizi gestiti"
Cosa ti piace di più di Magna5?

Una generalità sfumata viene spesso lanciata nella comunità IT quando si parla di MSP - e Magna 5 rompe questo stereotipo con aplomb. Solido e affidabile responsabile di account, impressionante supporto di sistemi di livello 3, e un'unità di livello 1 a cui, onestamente, non ho alcuna inibizione a inviare il mio personale per supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magna5?

Non ho molti, se non nessun, commenti negativi da fornire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
PS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Servizio eccezionale"
Descrivi il progetto o compito con cui Magna5 ha aiutato:

Gestiscono la nostra rete e la sicurezza della nostra rete Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Magna5?

La loro prestazione costantemente eccezionale e l'attenzione ai dettagli. Sono anche una grande risorsa per aiutarmi a ricercare e decidere quale sarà la nostra prossima mossa strategica di rete. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan Burns di Magna5

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per scrivere una recensione eccellente per noi. Il nostro impegno incrollabile è garantire che la tua rete sia sempre attiva e funzionante e protetta dalle minacce informatiche. Siamo felici di far parte del tuo team.

Guarda come Magna5 è migliorato
Utente verificato in Produzione
PP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sondaggio Magna5"
Cosa ti piace di più di Magna5?

Molto reattivi e sicuri di soddisfare i requisiti del mio progetto o risolvere il mio problema secondo le mie aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magna5?

La pianificazione sembra mancare. Serve maggiore chiarezza sull'ambito del progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ingegneria civile
PI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'accesso 24/7 è importante"
Descrivi il progetto o compito con cui Magna5 ha aiutato:

Attacco alla sicurezza informatica

Help Desk

Rinnovo della licenza software

monitoraggio della rete Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Magna5?

Accesso 24/7 alle risorse di supporto quando si verifica un problema, perché la maggior parte dei problemi si verifica al di fuori dell'orario lavorativo normale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Costruzioni
OC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Supporto IT di terze parti"
Cosa ti piace di più di Magna5?

Il loro processo di helpdesk è facile da usare e il personale è competente. Magna5 fa un ottimo lavoro nel spiegare i processi/ambienti tecnici agli utenti non tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Magna5?

Vorrei vedere più raccomandazioni dal loro team su nuove tecnologie o soluzioni che potrebbero aiutare il nostro ambiente a essere più efficiente. La mia azienda utilizza Microsoft 365. Vorrei vedere uno specialista nel loro staff che possa aiutarci a comprendere e ottenere tutti i benefici della suite 365. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan Burns di Magna5

Grazie per aver condiviso il tuo feedback riguardo alla necessità che il nostro team faccia più raccomandazioni su Microsoft 365. Sono sicuro che il nostro team di Sales Engineering sarà in grado di farlo e ho condiviso il tuo feedback con loro. Concordo sul fatto che è nostro compito garantire che tu ottenga il massimo valore dalla tua implementazione di 365 e spero che possiamo migliorare in tal senso.

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