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Note

(5,753)4.4 sur 5

(965)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (44.8% des avis)

Entreprise (40.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1607) Planification des publications (1063) Fonctionnalités manquantes (638) Fonctionnalités limitées (457)

Facilité d'utilisation (306) Utile (173) Complexité d'utilisation (80) Courbe d'apprentissage (75)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)

Aucun tarif disponible

Sprout Social

Note

(5,753)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (44.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1607) Planification des publications (1063) Fonctionnalités manquantes (638) Fonctionnalités limitées (457)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Yext

Note

(965)4.4 sur 5

Segments de marché

Entreprise (40.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (306) Utile (173) Complexité d'utilisation (80) Courbe d'apprentissage (75)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Yext. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses analyses puissantes, qui les aident à obtenir des informations exploitables sur leurs performances sur les réseaux sociaux.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Sprout Social est fluide et efficace, beaucoup soulignant la facilité de configuration de fonctionnalités telles que la gestion des files d'attente et la publication sociale sur plusieurs canaux. En revanche, bien que Yext offre également une configuration rapide, les utilisateurs notent qu'il manque certaines des fonctionnalités avancées que propose Sprout Social.
Les critiques mentionnent que le calendrier de contenu et les fonctionnalités d'analyse sociale de Sprout Social sont particulièrement robustes, permettant une planification et une optimisation efficaces des campagnes. Les utilisateurs ont loué la capacité de publier une fois et de poster partout, ce qui simplifie considérablement leur flux de travail.
Selon les avis vérifiés, Yext brille par ses mises à jour automatiques des listes et ses pages de destination locales personnalisables, qui sont bénéfiques pour les entreprises axées sur le SEO local. Cependant, les utilisateurs estiment que ses capacités en matière de réseaux sociaux ne sont pas aussi complètes que celles offertes par Sprout Social.
Les utilisateurs soulignent que les deux plateformes offrent un support de qualité, mais Sprout Social se démarque légèrement avec une expérience plus conviviale. Les critiques apprécient le service client réactif et les ressources utiles disponibles pour résoudre les problèmes et maximiser les fonctionnalités de la plateforme.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits aient des évaluations similaires, le volume important de critiques pour Sprout Social indique un consensus plus fiable sur ses performances. Avec plus de 5 600 critiques, les utilisateurs se sentent confiants dans les capacités de Sprout Social, tandis que le plus petit nombre de critiques de Yext soulève des questions sur son efficacité globale dans le domaine de la gestion des réseaux sociaux.

Sprout Social vs Yext

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Sprout Social était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Yext répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprout Social est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Yext.

Tarification

Sprout Social

Standard

À partir de $199.00

1 user/per month (billed annually)

5 profils sociaux
Boîte de réception sociale tout-en-un
Calendrier de contenu social

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Yext

Aucun tarif disponible

Sprout Social

Essai gratuit disponible

Yext

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.5

5,033

8.8

761

8.8

5,086

8.5

779

8.7

3,470

8.4

566

8.8

2,167

8.5

397

8.6

4,500

8.5

721

8.7

2,134

8.7

399

8.9

4,957

8.4

744

Catégories

Sprout Social

Yext

Sprout SocialetYext est catégorisé comme Gestion des réseaux sociaux

Sprout Social est catégorisé comme Suites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetAnalyse des médias sociauxetService client social

Yext est catégorisé comme Plateformes de marketing multi-sites, Localisateur de magasin, SEO local, Gestion des annonces locales, Constructeurs de pages d'atterrissage, Gouvernance numérique, Base de connaissances du centre de contact, Moteurs d'InsightPlateformes de marketing multi-sitesetLocalisateur de magasinetSEO localetGestion des annonces localesetConstructeurs de pages d'atterrissageetGouvernance numériqueetBase de connaissances du centre de contactetMoteurs d'InsightetIntelligence de marchéetGestion de la réputation en ligneetOutils SEOetLogiciel de recherche d'entrepriseetGestion de contenu webetOptimisation du moteur de réponse (AEO)etBase de connaissancesetGouvernance des communications numériquesetRecherche E-CommerceetMoteurs de personnalisation

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Sprout Social

44.8%

37.6%

17.6%

Yext

27.1%

32.3%

40.6%

44.8%

27.1%

37.6%

32.3%

17.6%

40.6%

Industrie des évaluateurs

Sprout Social

Marketing et publicité

20.8%

Gestion d’organismes à but non lucratif

6.1%

enseignement

5.5%

Technologies et services d’information

3.7%

Services financiers

3.2%

Autre

60.8%

Yext

Services financiers

19.6%

Hôpital et soins de santé

9.1%

Marketing et publicité

7.9%

Assurance

7.8%

vente au détail

6.5%

Autre

49.1%

Meilleures alternatives

Sprout Social Alternatives

Yext Alternatives

Discussions

Discussions Sprout Social

Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?

6 commentaires

https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite

Sprout Social est-il légitime ?

4 commentaires

Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite

Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?

3 commentaires

Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite

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Discussions Yext

Est-ce que YEXT vaut le coût ?

4 commentaires

Absolument pas. Cela nous a apporté une valeur négative. Le pire produit et support client de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai jamais travaillé.Lire la suite

What does Yext do?

3 commentaires

Yext est un outil de gestion de données conçu pour suivre les informations liées à l'emplacement de votre entreprise sur plusieurs annuaires. Le logiciel...Lire la suite

À quoi sert YEXT ?

2 commentaires

Yext est utilisé pour soumettre les informations de votre entreprise à tous les éditeurs et annuaires les plus importants en ligne. Yext facilite la gestion...Lire la suite

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