# Eclincher Reviews
**Vendor:** Eclincher  
**Category:** [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 442
## About Eclincher
Eclincher est un outil de gestion des réseaux sociaux, de surveillance de marque et de SEO local alimenté par l'IA. Certaines des principales fonctionnalités d'Eclincher incluent un agent de publication IA, la planification de publications, un calendrier visuel, une boîte de réception sociale unifiée, un agent de réponse automatique IA, la surveillance web et sociale, la publication automatique en file d'attente intelligente, du contenu suggéré par sujet, des analyses en direct avancées avec personnalisation par glisser-déposer, l'approbation de publications et la collaboration en équipe. Classé n°1 pour le retour sur investissement dans la gestion des réseaux sociaux, eclincher s'intègre à Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Google Business, YouTube, TikTok, Threads, Pinterest, Reddit, et plus encore, améliorant les classements SEO locaux et le suivi des performances. Eclincher est la solution idéale pour gérer plusieurs comptes, suivre les performances et optimiser la présence numérique. Caractéristiques clés : - Publication et Planification : Planifiez, programmez et automatisez facilement la publication de publications avec l'agent IA, le calendrier de contenu visuel et les files d'attente d'automatisation personnalisables pour rationaliser les flux de travail. - Boîte de Réception Sociale Unifiée : Centralisez et gérez tous les messages, commentaires, avis et mentions en un seul endroit, garantissant qu'aucune interaction client n'est négligée. Gagnez du temps avec l'agent de réponse automatique IA pour faire le travail à votre place. - Écoute Sociale : Surveillez les mentions de marque, les mots-clés, les hashtags et les tendances de l'industrie pour obtenir des informations précieuses et rester en avance sur la concurrence. - Surveillance de Marque : Suivez la réputation et la présence en ligne de votre marque pour comprendre les perceptions des clients et répondre efficacement aux retours. - Analyses et Rapports : Exploitez des analyses approfondies et créez des rapports détaillés et personnalisables pour mesurer les performances et affiner votre stratégie. - Gestion des Annuaires Locaux : Assurez des informations commerciales précises et cohérentes à travers les annuaires pour améliorer les classements SEO locaux et la confiance en ligne. - SEO Local : Améliorez votre visibilité locale en optimisant les mots-clés, les profils d'entreprise et le contenu pour atteindre efficacement votre public cible. Eclincher est conçu pour les entreprises de toutes tailles, facilitant la connexion avec les audiences et la prospérité dans le paysage numérique en constante évolution.



## Eclincher Pros & Cons
**What users dislike:**

- Les utilisateurs estiment que le **coût d'Eclincher est élevé** , surtout avec des alternatives moins chères offrant des outils similaires. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que le prix est **cher** , surtout avec d'autres alternatives offrant des outils similaires à des tarifs plus bas. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent le **prix élevé** d'Eclincher moins attrayant par rapport aux alternatives moins coûteuses avec des fonctionnalités similaires. (1 reviews)

## Eclincher Reviews
  ### 1. Efficacité et Service Client Exceptionnels

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc-André D.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'adore le service à la clientèle d'Eclincher et leur efficacité à régler les enjeux. Ils livrent exactement ce que l'outil promet. J'apprécie énormément le module Local SEO, qui est extrêmement efficace et performant. Il m'aide à améliorer le référencement des entreprises avec lesquelles je travaille, et nous avons constaté une réduction du coût par clic de 20 à 50 % sur nos campagnes médias grâce à l'ajout de publications sur Google My Business. J'utilise aussi le volet Analytics pour l'ensemble des rapports. Eclincher est le seul outil que j'ai utilisé qui permet de générer des interactions en temps réel tout en combinant un SEO local et des analytics avancées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Je n'ai pas l'impression que toutes les mentions sont répertoriées lors du scan.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eclincher simplifie la gestion des médias sociaux avec le calendrier de contenu, l'amélioration du référencement local grâce au module SEO, et facilite l'extraction de données. Il aide à réduire le coût par clic de 20 à 50% sur les campagnes média.

  ### 2. Bonnes fonctionnalités, mais cher par rapport aux alternatives

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brookelyn W. | Owner/CEO/Graphic Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'aime toutes les capacités qu'il a, mais il existe d'autres programmes qui sont moins chers et qui font la même chose. Cela fait quelques années que je ne l'ai pas utilisé cependant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Le coût semble un peu élevé alors qu'il existe d'autres programmes qui offrent les mêmes outils à un coût inférieur.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eclincher propose des outils de reporting, de gestion et d'approbation. De plus, d'après ce dont je me souviens, un reporting concurrentiel qui est un peu plus approfondi.

  ### 3. UN OUTIL ET UNE ÉQUIPE INCROYABLES

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos F. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Pour nous, cela a été un outil incroyable, nous aidant à gagner du temps, à être organisés et à obtenir les rapports nécessaires pour nous tenir, nous et nos clients, informés. Très facile à utiliser, mais leur principal atout à mon avis est le service client rapide via chat et la facilité avec laquelle ils résolvent mes préoccupations. Je n'ai pas vu une entreprise fonctionner de cette manière depuis longtemps. Tant mieux pour eux !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Au début, cela peut être un peu intimidant, mais si vous avez une ou deux sessions en direct avec eux, non seulement vous comprendrez comment en tirer meilleur parti, mais vous apprendrez également à connaître les nombreux outils disponibles auxquels vous ne saviez peut-être même pas que vous aviez accès. Nous sommes maintenant au niveau de l'agence et jusqu'à présent, notre outil numéro un à utiliser.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il a combiné plusieurs outils en un seul, mais pour être honnête, parmi les nombreuses solutions que nous avons testées, leur service client et leur personnel sont tout simplement superbes. J'aime recevoir des réponses à mes préoccupations rapidement car cela nous permet d'être efficaces avec nos propres clients. Facebook et Google pourraient apprendre beaucoup de l'équipe de direction d'EClincher et de la manière dont ils ont mis en œuvre leur système.

  ### 4. "Un outil de gestion des réseaux sociaux complet"

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samuel L. | Chief Executive Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Depuis que j'utilise eclincher depuis deux ans, j'ai été vraiment ravi de sa convivialité, de la fréquence à laquelle de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées, et de l'efficacité de mon gestionnaire de compte et de l'équipe de support pour m'assister. Les fonctionnalités que j'utilise le plus sont la publication, la boîte de réception intelligente et les rapports. Je les ai toujours trouvées fiables et en constante amélioration avec les nouvelles versions. Sprout Social Time est également particulièrement excellent pour intégrer les retours des utilisateurs dans ses mises à jour et améliorations. J'utilise Sprout religieusement et j'y passe au moins deux heures chaque jour, donc je ne peux vraiment pas me plaindre de l'application.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Heureusement, je l'utilise principalement sur mon ordinateur portable même si je ne m'entends pas avec l'application mobile et je pense qu'elle est moins conviviale que la version de bureau.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les balises et les campagnes Sprout nous permettent de rendre compte de thèmes de contenu spécifiques, d'événements ou de produits. Nous pouvons également suivre toutes les mentions de notre marque sur les réseaux sociaux et y répondre depuis un seul endroit. Enfin, les équipes peuvent fournir un service client en utilisant la Smart Inbox. Tous les comptes de la marque sont commodément situés en un seul endroit, et la publication sur un ou plusieurs d'entre eux à la fois est simplifiée.

  ### 5. "eclincher vaut chaque centime !"

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rob N. | Chief Executive Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

eclincher est essentiel à notre plan de médias sociaux. Il nous permet de concentrer nos efforts sur les éléments qui comptent le plus pour notre marque et d'optimiser notre processus. Avec l'aide d'analyses plus approfondies, il offre un moyen d'optimiser en continu toutes les activités et d'être plus proactif avec notre stratégie de contenu.

Le fait que notre entreprise puisse tout accomplir à travers une interface unique et conviviale nous a fait gagner beaucoup de temps. Nous n'aurions jamais pensé que nous pourrions consacrer du temps à l'écoute des médias sociaux. De plus, parce qu'il est alimenté par Brandwatch, nous avons accès à des analyses puissantes qui nous permettent d'analyser les tendances et les conversations autour de notre marque et de l'industrie au sens large, nous permettant de prendre des décisions éclairées.

De plus, ils offrent le meilleur service client disponible ; avoir une assistance par chat en direct de personnes informées, aimables et serviables 24 heures sur 24 est inestimable.

eclincher vaut chaque centime !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Comme avec toute autre plateforme, il y a des problèmes occasionnels. Par exemple, des publications qui échouent à être publiées sans raison apparente ou la perte d'accès à certains canaux en raison de reconnexions manuelles peu fréquentes. Lorsque des problèmes surviennent, toutefois, le personnel du service client est toujours la meilleure source de conseils pour les résoudre.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant d'utiliser eclincher, nous avions quelques problèmes à résoudre. Ceux-ci comprenaient : trouver un moyen d'utiliser l'écoute sociale pour engager les audiences et élargir la portée de la marque ; centraliser le flux de travail de gestion sociale pour développer la marque en ligne et être plus proactif avec notre stratégie de contenu ; passer trop de temps à utiliser les outils de médias sociaux de manière native sans avoir de mécanisme en place pour mesurer le sentiment ; et avoir besoin de pouvoir mesurer tout ce que nous faisions afin de démontrer l'efficacité d'une campagne.

eclincher a rendu tout cela possible, et plus encore !

  ### 6. Grande expérience, choses incroyables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Max F. | Sr. Consultant Product Management - Edge Computing offers and Incubation, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Au cours des dernières années, mon expérience avec eclincher a été tout simplement exceptionnelle. Cet outil est devenu un atout indispensable pour améliorer mon efficacité au travail. Je m'appuie sur lui de manière intensive dans mes efforts quotidiens de gestion des réseaux sociaux, englobant la planification, l'engagement, l'analyse, l'augmentation du trafic commercial des clients grâce au SEO local, et l'obtention d'une approbation avancée pour tous les posts des clients.

La capacité de publier facilement du contenu sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux et d'augmenter leur trafic Google, y compris ceux de mes clients, a entraîné des économies de temps considérables. Les clients apprécient particulièrement la fonctionnalité d'approbation avancée des posts. Grâce à eclincher, mes opérations commerciales se déroulent et se développent sans accroc.

Je recommande vivement eclincher, surtout si vous êtes profondément impliqué dans le domaine du marketing des réseaux sociaux et du SEO local.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

vraiment rien, le produit est excellent.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

gestion des réseaux sociaux

  ### 7. eClincher enlève le travail fastidieux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eeva L. | Owner, Book Designer, Social Media Manager, Editor, Graphics Designer, Publishing Expert, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'utilise eClincher depuis quelques années maintenant, et ils ont été une partie vitale de mon travail. Je l'utilise tous les jours. Imaginez combien de temps il faudrait pour publier sur tous les sites de médias sociaux en utilisant plusieurs comptes professionnels. Sans parler de ceux de mes clients. Mais grâce à eux, mon entreprise fonctionne comme sur des roulettes. Je connecte simplement eClincher à tous mes comptes de médias sociaux et j'ajoute mon contenu à une file d'attente, et ils seront publiés selon le calendrier que j'ai défini.

La meilleure partie est le support client. C'est inégalé, à mon avis. Si j'ai une question, une plainte ou si je veux simplement me plaindre d'une fonctionnalité qu'ils ont changée, je peux joindre quelqu'un en un instant. Je les recommande vivement, surtout si vous êtes un grand utilisateur de marketing sur les réseaux sociaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

J'espère qu'eClincher garde les choses simples. Parfois, plus de fonctionnalités ne signifie pas toujours mieux. Il y a encore des moyens d'améliorer. Ce n'est pas si facile à utiliser si vous êtes nouveau sur le site. Il y a une courbe d'apprentissage.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

eClincher me rend mon temps et enlève la monotonie de devoir garder mes comptes de médias sociaux à jour.

  ### 8. Groupe dévoué, outil simple à utiliser !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex S. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

En tant que propriétaire de petite entreprise, eclincher a été une révolution pour moi. C'est abordable, facile à utiliser et rempli de tous les outils dont j'ai besoin pour maintenir une forte présence sur plusieurs comptes de médias sociaux. Ils offrent également un excellent support client avec chat en direct.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

rien que je puisse vraiment dire, ils respectent les délais

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

un problème potentiel auquel nous sommes confrontés est de se démarquer dans un marché saturé. Avec de nombreux concurrents offrant des services similaires, et aussi nous avons du mal à capter des clients potentiels, c'était très difficile mais eClincher a réussi.

  ### 9. Révolution pour la gestion des réseaux sociaux !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alyssa L. | Creative Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

eClincher a été un véritable changement pour notre gestion des réseaux sociaux. Cela prenait beaucoup de temps à notre équipe pour publier du contenu sur chaque réseau social séparément, ainsi que pour se connecter à chaque réseau social et répondre aux commentaires parce que nous publions sur presque toutes les plateformes de réseaux sociaux. eClincher nous a permis de devenir plus efficaces dans la publication et l'engagement avec nos clients car tout est centralisé en un seul endroit. Le service client et le support sont également essentiels pour notre entreprise, donc pouvoir répondre aux commentaires dans un espace centralisé est très important pour notre entreprise.

Notre responsable des réseaux sociaux adore également la fonction de planification car elle nous permet de planifier et de prendre de l'avance en programmant des publications, ce qui nous évite de nous précipiter à la dernière minute pour publier sur chaque plateforme de réseaux sociaux.

Nous aimons également les analyses et les rapports détaillés qui sont envoyés directement à notre email. Cela nous permet de stratégiquement décider quel contenu créer ensuite et quels réseaux sociaux fonctionnent le mieux pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Nous avons remarqué certaines limitations en ce qui concerne certaines optimisations de publication pour chaque réseau social. Normalement, lorsque vous publiez du contenu sur YouTube par exemple, il y a de nombreuses optimisations que vous pouvez effectuer pour votre contenu avant de le publier. Par le passé, eClincher a été un peu limité et nous avons dû retourner sur YouTube après la publication pour effectuer certaines optimisations, mais il est très possible qu'eClincher ait déjà mis en œuvre ou travaille à mettre en œuvre plus d'optimisations pour chaque réseau social.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à gagner du temps en rationalisant notre publication sur les réseaux sociaux, l'engagement sur les réseaux sociaux et le service client, ainsi que l'analyse.

  ### 10. Un outil de gestion des réseaux sociaux incroyable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott W. | Director of Digital Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 14, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

eClincher offre la plus large sélection de fonctionnalités et de connexions de tous les logiciels de gestion des réseaux sociaux, surtout à ce niveau de prix. Ils vous permettent de connecter (au niveau de service à 99 $) jusqu'à 30 comptes sociaux, 10 comptes Analytics, ainsi que votre bit.ly, feedly, Google Drive, Zendesk, Yelp et Pocket. De plus, il est préchargé avec une connexion à Canva, des services de photos gratuites et une bibliothèque de gifs. Avec autant d'outils, il est facile de contrôler chaque aspect de vos réseaux sociaux depuis un endroit central.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

eClincher n'est pas aussi esthétiquement plaisant que certains des autres programmes de gestion. Ce n'est pas un problème majeur, car l'apparence décevante cède la place à la fonctionnalité surpuissante de la plateforme. Il y a quelques petits problèmes comme des écrans lents, des bugs dans l'outil de connexion, et la surveillance du flux pourrait être un peu plus intuitive ou utile.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Eclincher:**

Si vous avez (ou aurez) plus de 10 profils sociaux à surveiller, choisissez eClincher. À moins que vous ne soyez prêt à payer pour certains des programmes de niveau "cadillac", eClincher vous offre le plus de fonctionnalités et de connexions de profils pour votre argent. Il est un peu limité en termes de capacité de marque blanche, donc si vous prévoyez de faire de la marque blanche, vous voudrez peut-être envisager un autre programme. Mais, si vous prévoyez de surveiller et de publier pour 20 à 30 comptes sociaux, alors assurez-vous de consulter eClincher.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Au lieu de se connecter à chaque plateforme sociale individuelle, nous pouvons avoir tous nos comptes dans un tableau de bord facile à gérer. Cela est particulièrement utile en tant qu'agence car nous pouvons surveiller tous nos clients en un seul endroit.

  ### 11. Excellent rapport qualité-prix !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura P. | Founder & Creative Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Connexion API directe avec les plateformes sociales - plus d'anomalies dans les rapports ou de profils se déconnectant aléatoirement.  
Il y a même une option pour 'taguer' des publications en interne (ce que je pensais n'être disponible qu'avec Sprout).  
Aussi, comme Sprout, j'ai apprécié que EC dispose d'un outil de prévisualisation Instagram. Cela est utile pour un client où l'esthétique est importante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Nous avons eu quelques problèmes avec le changement du propriétaire/administrateur principal de la plateforme. Cela a pris quelques semaines pour régler le problème et plusieurs appels téléphoniques, mais finalement le problème a été résolu !

Le nom nous fait également rire, mon équipe et moi. C'est un nom étrange pour une plateforme de gestion des réseaux sociaux.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rapports : plus avancés que ce que nous avons avec Sendible (comprend des comparaisons de plateformes, la possibilité de créer des rapports personnalisés, de programmer des rapports, un design plus propre et sophistiqué)

Audits des concurrents : Nous auditons les concurrents de nos clients sur les réseaux sociaux et il est tellement plus facile de récupérer les données maintenant avec Eclincer.

Capacité à programmer des publications aux moments optimaux en fonction de l'activité des abonnés.

  ### 12. L'équipe de support client est de premier ordre.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandra H. | Content Editor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

L'équipe de support client d'eclincher est de premier ordre ! Chaque fois que j'ai eu un problème ou une question, ils ont été rapides à répondre (généralement en moins d'une minute) et incroyablement utiles pour résoudre tout problème. J'utilise eclincher pour créer du contenu, le programmer et le publier sur tous nos comptes sociaux. Ils offrent un essai gratuit si vous souhaitez le tester.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

pas vraiment ! interface facile et très réactive.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes confrontés au défi de communiquer efficacement et eclincher a proposé des avantages et des fonctionnalités efficaces de leurs plateformes.

  ### 13. Innovant et a le meilleur service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** George B. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Les rapports d'analyse m'ont aidé à obtenir des informations précieuses sur ma stratégie de médias sociaux. Pouvoir suivre l'engagement, surveiller la croissance et identifier les tendances a été essentiel pour affiner mon approche et obtenir de meilleurs résultats (notoriété de la marque et plus d'engagement). Nous l'utilisons pour publier des posts et répondre aux personnes utilisant leur boîte de réception.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

rien vraiment, ils sont réactifs et ils ont un excellent produit

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

nous donner des perspectives et ils ont pu améliorer la visibilité de notre marque, c'est une grande expérience

  ### 14. Meilleur pour la gestion de plusieurs marques et comptes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie P. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Gestion de plusieurs marques et comptes ! En tant qu'agence, nous gérons plus de 20 marques sur 75 réseaux sociaux et eclincher aide à planifier facilement, à visualiser le contenu planifié ainsi qu'à gérer les mentions, messages, etc. De plus, chaque fois que j'ai une question, le service client est très utile et répond immédiatement. En fait, ils ont le meilleur service client pour un logiciel que nous utilisons !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Ce n'est pas nécessairement eclincher, mais simplement les limitations de l'API avec les réseaux sociaux lorsqu'ils changent. Vous devez renouveler les jetons, supprimer/réajouter des comptes et êtes limité à faire encore certaines choses dans l'application sociale elle-même (c'est-à-dire publier des reels sur Instagram).

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eclincher évolue continuellement ce qu'il est possible de faire sur la plateforme par rapport à l'application de médias sociaux. Plus nous pouvons faire dans eclincher par rapport à la plateforme native, mieux c'est ! Ils mettent également à jour continuellement les options de rapport et les statistiques qui sont extraites.

  ### 15. Grande plateforme de médias sociaux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael B. | Marketing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Nous avons choisi la solution principalement parce qu'elle nous permet de publier automatiquement à partir de notre flux RSS de notre site https://softwareoasis.com/ L'autre caractéristique clé qui nous a convaincus était le support qui est au-delà de l'excellence. Ils sont vraiment là pour vous à chaque étape. Et quand ils disent 24/7, ils le pensent vraiment.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Dans l'ensemble, la solution fonctionne comme annoncé. Nous sommes dans le domaine des logiciels SaaS et utilisons la solution pour diffuser des informations sur les tendances actuelles. Nous utilisons la solution depuis quelques mois maintenant et je ne peux penser à rien que je n'aime pas, à part le fait qu'ils n'ont pas d'intégration pour Reddit ou Tumblr, mais cela n'a pas été un obstacle pour nous.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils offrent une plateforme unifiée pour publier et surveiller toutes nos propriétés sociales.

  ### 16. Il a tout ce dont vous avez besoin !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joanna C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Nous aimons la façon dont EClincher couvre tous nos besoins dans un planificateur de médias sociaux. Du téléchargement en masse à l'engagement, nous pouvons tout faire directement dans l'application. Le support client est phénoménal. Leur équipe n'hésite jamais à participer à un appel Google Meet pour aider avec tout problème que nous pourrions avoir et trouver une solution. Nous utilisons EClincher depuis plus de 5 ans et n'avons pas encore trouvé de raison d'utiliser autre chose.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Parfois, cela peut être un peu lent à répondre, mais ils semblent continuer à travailler pour améliorer cela. Nous aimons l'option de téléchargement en masse, mais elle peut être capricieuse parfois, cependant, il suffit généralement de quelques ajustements à notre date pour la faire fonctionner.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion de plusieurs marques avec plusieurs plateformes.

  ### 17. Gestion de contenu aussi simple que 1,2,3

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sonja R. | Manager Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Gérer notre marketing numérique et le contenu des réseaux sociaux avec l'utilisation d'eclincher ne pourrait pas être plus facile - plusieurs plateformes, partage croisé, capacité de personnaliser par canal, brouillons, planification future et un calendrier historique clair qui est facile à consulter.

Nous sommes des utilisateurs de longue date, c'est une plateforme sans laquelle je ne pourrais pas imaginer gérer notre charge de travail quotidienne. L'équipe du service client est toujours amicale et rapide. Les suggestions sont toujours prises en compte pour des moyens de développer et d'améliorer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

J'ai très peu de choses que je n'aime pas à propos de la plateforme - les lacunes (ne pas pouvoir programmer des histoires par exemple) je crois sont plus liées aux plateformes tierces plutôt qu'à eClincher lui-même.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Volume de partage de contenu, planification future, 'une présence toujours active' pour les réseaux sociaux.

  ### 18. Revue d'Eclincher

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'aime la facilité avec laquelle on peut publier sur plusieurs plateformes de médias sociaux, ainsi que l'intégration de différents comptes. Par exemple, mon entreprise a deux pages Facebook différentes pour nos deux divisions distinctes. Parfois, je veux publier du contenu sur les deux pages, et d'autres fois, je veux publier sur une seule page, et eclincher me permet de choisir sur quelles pages je veux publier. J'aime aussi pouvoir programmer le même post pour qu'il soit récurrent et publié plusieurs fois au cours de quelques semaines. Depuis que j'ai commencé à utiliser eclincher, j'ai vraiment appris à l'aimer. J'adore pouvoir personnaliser le même post en fonction de l'endroit où je le publie (c'est-à-dire, Instagram, Facebook, etc.). Cela est très pratique lorsque je tague des personnes sur plusieurs plateformes et que leurs identifiants sont différents. Ou lorsque je veux faire un post légèrement plus long sur d'autres canaux, mais que je dois le garder plus court pour X (c'est-à-dire Twitter).

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Je n'aime pas devoir renouveler chaque compte une fois par mois. Cela devient facilement frustrant et peut ralentir les publications si je ne remarque pas le renouvellement avant qu'une publication ne soit programmée. Je comprends que c'est une pratique standard pour toutes les applications tierces, mais j'aimerais qu'il y ait une meilleure solution.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons pour diffuser du contenu sur nos multiples canaux de médias sociaux. Avant cela, nous utilisions Sprout Social, et je n'aimais pas le fait qu'il ne sauvegarde pas ou ne reconnaisse pas les hashtags courants que j'utilise. Avec eclincher, si je commence à taper un hashtag que j'ai utilisé dans le passé, il le reconnaît et s'affiche automatiquement pour que je puisse cliquer dessus. J'aime aussi, comme je l'ai déjà dit, la possibilité de publier sur deux pages Facebook différentes en même temps. De plus, encore une fois comme je l'ai déjà mentionné, cela me permet vraiment de personnaliser mes publications en fonction de l'endroit où je les publie.

  ### 19. Meilleur outil de gestion sociale pour les agences !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle W. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

eclincher est de loin le meilleur outil (et nous les avons tous utilisés et testés) jamais conçu pour toute agence de marketing sur les réseaux sociaux ! Nous avons utilisé tous les outils disponibles, et bien qu'il y ait des éléments d'autres outils qui étaient excellents... nous avions besoin d'une solution tout-en-un et clincher a répondu à nos attentes, le tout à un prix imbattable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

La seule amélioration que nous pourrions même recommander serait une interface utilisateur "plus jolie" qui, en tant qu'agence, est en bas de la liste des priorités importantes (avec la fonctionnalité étant en haut).

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre agence gère des comptes Instagram avec un accent sur la construction et la gestion de communauté. La plupart des outils ne montrent que les commentaires que les utilisateurs font sur le contenu du compte. Cependant, pour ce que nous faisons, nous devons répondre à TOUS les commentaires, y compris les réponses aux commentaires faits sur du contenu extérieur. Nous avions également besoin d'un outil à un prix raisonnable pour une petite agence (par rapport à 299 $/mois/utilisateur) et qui permettrait des approbations de contenu pour les utilisateurs externes (clients). Quand je dis que cet outil fait tout, je le pense vraiment !

  ### 20. en utilisant eclincher, les activités de mon entreprise se déroulent sans problème.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Naor   Y. | Owner of Yanko desigin , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Un aspect incroyable est leur support client exceptionnel 24h/24 et 7j/7, que je pense être inégalé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Je n'ai aucune plainte, il est toujours possible d'améliorer l'expérience utilisateur du système.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Imaginez les économies de temps significatives réalisées en publiant sans effort sur plusieurs plateformes de médias sociaux sur différents comptes professionnels, sans oublier ceux de mes clients qui apprécient la fonctionnalité avancée d'approbation des publications.

  ### 21. Un planificateur de médias sociaux simple

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anika B. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Une des meilleures parties d'eclincher est leur support ! La plateforme n'a pas une tonne de fonctionnalités sophistiquées mais ils sont toujours rapides à aider avec n'importe quel problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Il n'y a actuellement aucune intégration de Threads, ce qui est probablement plus un problème de Threads que d'EC.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Beaucoup de nos clients n'ont pas correctement configuré le Meta Business Center, donc cela permet à nos gestionnaires de médias sociaux d'accéder aux publications sans avoir à passer par un million de cerceaux Meta.

  ### 22. Le meilleur pour ce dont nous avions besoin.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harmony W. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Parmi toutes les plateformes que nous avons examinées, Eclincher avait les meilleures statistiques et les plus précises pour ce que nous devions suivre. Il nous permet également de surveiller tous les commentaires et de suivre le sentiment. L'entreprise dispose également d'un support client personnel presque immédiat.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Eclincher a quelques petits problèmes techniques, mais ils n'affectent généralement pas notre efficacité.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eclincher nous permet de suivre les statistiques qui sont les plus importantes pour nous.

  ### 23. Publication facilitée

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alyssa P. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'adore eclincher, cela rend la publication sur plusieurs canaux pour nos sept divisions très facile. J'aime que Canva soit intégré avec tous les différents formats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Je souhaite que nous puissions partager aux groupes et promouvoir des publicités via eclincher.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ça me fait gagner du temps lorsque je publie sur notre Instagram, Google et Facebook

  ### 24. Parfait pour plusieurs comptes de réseaux sociaux

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Le design facile à utiliser et les fonctionnalités lors de la planification pour plusieurs comptes. Je suis très élogieux du service client que je reçois chaque fois que j'ai des problèmes ou des questions concernant mon compte ou des problèmes techniques que je pourrais rencontrer. J'utilise eclincher quotidiennement sur mon ordinateur portable et je l'ai installé sur mon téléphone pour les urgences.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

En général, j'aime la plupart des aspects, mais mes problèmes avec eclincher concernent le formatage des publications.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'apprécie la possibilité de surveiller tous les commentaires, demandes et critiques publicitaires en un seul endroit dans ma boîte de réception.

  ### 25. Directeur des réseaux sociaux et du numérique

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

La planification des publications est un jeu d'enfant. Pouvoir examiner le travail des employés. Plug-in Canva

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Les aperçus ne se téléchargent souvent pas pour la visualisation PDF. Aimerait voir TikTok et YouTube plus intégrés.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils livrent TOUTES les notifications d'un compte. Ce que Meta ne peut pas faire.

  ### 26. Eclincher le rend facile.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** misty v. | Marketing manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Ils facilitent la publication rapide sur plusieurs sites.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Jusqu'à présent, rien à quoi je puisse penser, tout ce que j'ai essayé de faire, j'ai pu le faire.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ils facilitent la publication du même contenu sur tous nos sites en même temps

  ### 27. Super outil facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

C'est très facile à utiliser comme outil de publication. Vraiment simple et un excellent support client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Pour les équipes de médias sociaux complexes avec de nombreux acteurs, des stratégies en couches, un ensemble de besoins au-delà de la publication, e-Clincher pourrait ne pas être le meilleur choix. Il est beaucoup mieux adapté aux petites entreprises ou aux marques indépendantes.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous permet de planifier et de prendre de l'avance sur notre travail.

  ### 28. Utilisateur de longue date

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Molly M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'aime que eClincher soit sans fioritures et très facile à comprendre et à utiliser. Il offre une pléthore d'options pour les insights et il est vraiment simple de planifier des publications sur les réseaux sociaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Leurs emojis ne sont pas mis à jour et les images peuvent souvent apparaître floues même si elles sont téléchargées en haute qualité.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il n'y a pas de problèmes qu'ils m'aident à résoudre.

  ### 29. eClincher est malhonnête

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve D. | Police Officer (Part time), Administration gouvernementale, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 18, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'ai utilisé eClincher pendant plusieurs années. Je l'utilise pour programmer des publications personnelles et pour les affaires. J'utilise également l'application pour publier des informations vitales sur les intempéries dans les marchés de Joplin, Missouri / Bentonville, Arkansas. L'application est très conviviale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Au cours des premières années (2014 ou 2015), alors qu'eClincher commençait à se lancer, ils ont proposé une "offre marketing" de 10 $ par mois "à vie" si vous vous engagiez immédiatement. J'ai accepté cette offre. Il y a environ deux ans, vers 2020, ils ont envoyé un e-mail disant qu'ils allaient supprimer cette réduction car leur structure tarifaire avait changé. J'ai protesté, tout comme d'autres utilisateurs. Ils ont cédé. À partir de ce mois-ci, janvier 2023, ils ont supprimé les "tarifs hérités" et ont offert une réduction de 10 $ par mois aux utilisateurs hérités mais nous ont forcés à accepter leur augmentation de tarif à 55 $ par mois pour le plan de base. Au fil des ans, j'ai référé de nombreuses personnes à eClincher - poussant même certains amis de Hootsuite. Le fait de revenir sur leur parole m'a poussé à quitter le navire. Pour moi, c'est une question de principe. Toute organisation qui ne respecte pas sa parole et qui ne respecte pas ses clients fidèles de longue date ne mérite pas mon entreprise. Ils ne peuvent pas être dignes de confiance pour vous dire la vérité, alors cherchez ailleurs pour la gestion du marketing sur les réseaux sociaux. Il existe de meilleurs programmes et des entreprises qui ne vous induiront pas en erreur.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

eClincher rend difficile l'annulation de votre abonnement en vous obligeant à contacter un "gestionnaire des annulations" avant qu'ils n'arrêtent de facturer votre carte de crédit.

**Official Response from Gilad Salamander:**

> Merci pour votre retour, Steve. Vous avez raison à propos de l'"offre à vie" que nous avons proposée en 2014. Je suis heureux que vous ayez pu bénéficier du tarif fortement réduit pendant tant d'années. Nos conditions générales de service incluaient la définition de la durée de vie. Plus précisément, si le produit lui-même n'est plus pris en charge, eclincher a le droit de cesser de soutenir ce service - une communication par e-mail a été envoyée en 2020 pour informer tous les utilisateurs concernés. En raison de changements significatifs dans la base de code et l'infrastructure, il n'était plus possible pour nous de le prendre en charge. Nous nous excusons encore pour le désagrément.

L'équipe eclincher.

  ### 30. Eclincher - Facile à utiliser et excellent service client

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Haley R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'aime que l'équipe de support client soit prête à vous appeler et à discuter de vos problèmes ! Ils sont si solidaires et ponctuels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Je n'aime pas que vous ne puissiez pas signaler des publications individuelles. Les capacités de rapport pourraient être améliorées.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis capable de programmer mes publications à l'avance.

  ### 31. eclincher rend la publication sur les plateformes de médias sociaux fluide.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériaux de construction | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

eclincher me permet de publier sur les plateformes de plusieurs clients via une seule création de publication.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Ce n'est vraiment pas une limitation d'eclincher, mais certaines plateformes de médias sociaux exigent le renouvellement des « tokens ».

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Planification/publication sur plusieurs comptes de réseaux sociaux

  ### 32. Meilleur outil de gestion des réseaux sociaux !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steph A. | Contributor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 03, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'apprécie la capacité d'eClincher à étiqueter les publications afin que je puisse suivre la fréquence à laquelle nous publions sur certains sujets. J'apprécie également les outils d'analyse intégrés et la possibilité de suivre autant de plateformes (y compris Google Analytics). Je suis également très reconnaissant pour leur service client INCROYABLE - cela à lui seul mérite 5 étoiles sur 5 !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Je n'ai aucun désagrément avec eclincher. Je suppose que c'est un problème d'API/Instagram et non un problème d'eclincher.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cette technologie me permet de gérer toutes nos plateformes sociales dans une zone facile à utiliser. J'apprécie la possibilité de sélectionner plusieurs comptes sociaux mais de mettre à jour le message pour chacun individuellement.

  ### 33. eclincher a la meilleure visualisation de données des réseaux sociaux

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Liana C. | Software QA Engineer, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Ce programme est conçu pour de grandes choses, dont l'une est de visualiser avec précision la portée des ventes et des interactions sociales d'un réseau social. Les rapports que cette application génère sont très détaillés et spécifiques et peuvent être utilisés pour des présentations lors de réunions d'affaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

C'est très compliqué de communiquer avec n'importe quel opérateur de support ; je ne comprends pas pourquoi cet élément est si encombrant.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons pleinement profité du produit, spécifiquement pour notre marque. Nous avons le contrôle de tout ce qui est généré par la portée ou le succès des publications sur les réseaux sociaux ou les plateformes numériques grâce à des liens stratégiques. Nous pouvons travailler en évaluation constante grâce aux données statistiques fournies par le clincher. Si votre entreprise manque de solidité dans l'analyse des données et que les résultats sont liquidés, comme le démontrent les rapports analytiques, je recommande d'utiliser capper. Vous pourrez disposer d'un outil qui s'appuie sur le processus évolutif des réseaux sociaux.

  ### 34. Bonne fonctionnalité de base pour la publication sur les réseaux sociaux

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Relativement facile à publier sur tous les canaux, bonne fonctionnalité de base

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Les balises ne se remplissent pas toujours pour différents canaux.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Publier efficacement sur plusieurs canaux différents

  ### 35. La meilleure plateforme de gestion des réseaux sociaux... de loin

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kiesha G. | Company Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 05, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Les fonctionnalités sont incroyables. J'adore le support 24h/24 (que j'utilise régulièrement). La meilleure chose est que la plateforme s'améliore de plus en plus. Ils écoutent clairement ce que leurs clients veulent parce que chaque mise à jour est tout simplement INCROYABLE. La suggestion de hashtags Instagram est incroyable. Publier sans notifications push est incroyable. La surveillance des flux/mots-clés est puissante. Maintenant, vous pouvez publier sur les reels et publier des carrousels sans notifications push. Honnêtement, je ne pourrais pas demander beaucoup plus de la plateforme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Sincèrement, il n'y a rien de plus que je pourrais demander. J'ai demandé qu'un changement soit fait pour améliorer l'UX mais c'était très mineur. J'espère qu'ils amélioreront les activités de compte/feed que vous pouvez faire sur LinkedIn mais à part cela, eclincher est 10/10.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Eclincher:**

Je le fais.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis un groupe d'une seule personne pour le moment et eclincher rend la gestion de plusieurs comptes beaucoup plus facile. Ma productivité s'est améliorée de manière spectaculaire et cela m'a donné plus de temps libre pour m'occuper d'autres tâches.

  ### 36. Bon prix

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben H. | Digital Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

soutien rapide quand nous en avons besoin de eclincher

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

problèmes occasionnels avec l'aperçu par rapport aux publications réelles

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

planification des publications sociales

  ### 37. Super outil avec la plupart des fonctionnalités

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rick S. | Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'aime vraiment qu'eclincher ait un outil de médias sociaux qui offre la plupart des fonctionnalités principales. Tout est simple à utiliser, mais la principale raison pour laquelle j'aime eclincher est que leur support est le meilleur de l'industrie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Je souhaite qu'ils aient une application mobile. Je comprends qu'ils en avaient une et l'ont supprimée. J'aimerais voir une meilleure fonctionnalité pour les listes de hashtags et la possibilité de publier sur les stories Instagram et Facebook.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

eclincher rend la planification des publications sur mes comptes sociaux facile et rapide. J'ai beaucoup de comptes à publier et c'est un outil rentable et efficace pour accomplir cette tâche.

**Official Response from Laura Minafo:**

> Salut Rick ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes toujours à la recherche de retours et de suggestions précieuses de la part de nos clients. Je suis vraiment heureux d'apprendre que vous trouvez eclincher une solution de premier choix pour votre équipe. En ce qui concerne l'application mobile, nous en avons une disponible, vous pouvez la trouver sur votre Play Store/App Store.

  ### 38. Économiser du temps avec eclincher

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Konstantinos M. | Communications Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 23, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

- Les options de planification aident à anticiper et à avoir l'esprit tranquille  
- Les poignées me font également gagner du temps en ayant déjà étiqueté les comptes que je dois taguer sur mes publications  
- La personnalisation du canal aide à adapter le contenu  

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

- Les publications échouent à être publiées plusieurs fois et la raison n'est pas claire  
- Ne pas pouvoir taguer des profils personnels sur LinkedIn et Facebook

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela permet de gagner beaucoup de temps grâce aux options de planification et aux options de gestion. Cela me profite car je ne publie pas manuellement sur les réseaux sociaux, mais tout est planifié à l'avance.

  ### 39. Meilleur logiciel de gestion des réseaux sociaux que j'ai utilisé, et le MEILLEUR service client que j'ai jamais expérimenté.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Benjamin P. | Creative Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 26, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Je trouve l'ajout et la gestion des comptes vraiment faciles. La fonctionnalité des comptes utilisateurs et des privilèges pour chacun est excellente, cela me permet de construire le flux de travail pour éviter les erreurs et garder une excellente vue d'ensemble du contenu planifié à venir sur les différents canaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

L'interface n'est pas aussi moderne dans sa conception ni aussi simple dans sa disposition, donc il y a une petite courbe d'apprentissage pour l'utiliser efficacement, mais le service client est immédiat et ils ne cessent d'aider jusqu'à ce que vous soyez satisfait. Ils prennent les demandes de fonctionnalités au sérieux et ajoutent toujours de nouvelles couvertures à mesure que le paysage des médias sociaux évolue.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

facile de regrouper tous les comptes de mes clients et de les gérer plus facilement. je peux configurer des flux de travail pour garder les gens concentrés, et leur donner accès uniquement à ce que je veux qu'ils aient et uniquement à ce que je veux qu'ils puissent faire, réduisant ainsi la possibilité que des publications soient diffusées sans approbation ou avec des erreurs. configurer des publications programmées sur plusieurs comptes à l'avance est facile et rapide, c'est le plus important pour moi.

  ### 40. Hérité eClincher, mais a fini par passer à un produit différent.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil N. | Associate Producer / UPM (Contract), Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

En tant que gestionnaire de médias sociaux et stratège de contenu, eClincher couvre bien ses bases de connectivité et de portée des canaux. C'est excellent pour ses analyses intégrées et sa visualisation pour aider à identifier les données segmentées -- de loin la meilleure partie de ce produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Le facteur décisif avec eClincher qui a précipité notre déménagement était la difficulté d'obtenir des opérateurs de support qui étaient de vraies personnes. De plus, les changements de structure tarifaire se sont écartés des marques concurrentes qui offraient plus de fonctionnalités et des représentants du service client plus rapides.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Boîte de réception unique sur les plateformes sociales. Gestion de plusieurs canaux sociaux.

**Official Response from Gilad Salamander:**

> Merci pour vos commentaires, Phil.  
eclincher offre un support par chat en direct 24/7 avec un temps de réponse moyen de moins d'une minute. Nous offrons également à tous nos utilisateurs la possibilité de planifier un rendez-vous avec nous directement depuis le site web ou l'application. Je comprends que la mise à jour des prix hérités a influencé votre décision de passer à un concurrent. Au fil des ans, eclincher a continué d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, du personnel de support (pas de robots !) et plus de valeur avec le même prix. C'était la première mise à jour des prix des comptes hérités en plus de 8 ans. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.  
Merci encore, l'équipe eclincher.

  ### 41. Puissant et digne de confiance.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pieter v. | Owner of Woepie BV, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 07, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Nous servons 740 magasins. Chaque magasin peut approuver ou désapprouver une annonce ou un post. Le texte peut également être personnalisé avant la publication. Parfait !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Renouvelez les jetons peut prendre jusqu'à 3 minutes. Ce n'est pas très mauvais mais parfois vous voulez juste continuer.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La rapidité de mise en place d'une campagne. Cela permet d'économiser beaucoup d'argent et de temps. J'adore lancer une campagne. Je peux également voir quel magasin a accepté la campagne et lequel l'a refusée.

  ### 42. Super outil pour promouvoir ma page YouTube

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ilario Gabriele G. | Game Programmer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 24, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'aime qu'il m'aide à suivre les commentaires vidéo, à en extraire des statistiques et aussi à répondre. Je vais bientôt l'utiliser pour lier le compte Instagram et la page dédiée Facebook aussi, car c'est si facile de les avoir tous sur le même tableau de bord.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

J'aimerais avoir plus de services associables à la plateforme, tels qu'une page Itch.io pour les jeux vidéo ou SoundCloud pour les sorties musicales, car les vidéos que je suis désireux de produire peuvent être liées à la plateforme web de jeux vidéo.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'avais besoin d'une plateforme pour augmenter la popularité croissante de ma chaîne et j'ai découvert que je pouvais lier plus de comptes que je ne le pensais. En utilisant cela, en tant que créateur de contenu, je peux gérer moi-même les chaînes multimédias sans impliquer quelqu'un pour m'aider à suivre toutes les préoccupations des pages sociales.

  ### 43. Absolument le meilleur outil de médias sociaux - sans exception

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James M. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 23, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Il y a tellement de fonctionnalités géniales qu'il est difficile de choisir la meilleure. J'adore la publication automatique avec RSS, les files d'attente et les files d'attente de révision des réponses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Il fait tellement de choses que c'était un peu difficile de comprendre comment cela fonctionnait au début, mais cela s'est énormément amélioré depuis. Et le support est de premier ordre !

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ÉCONOMIE DE TEMPS ! Incroyable, je passe une infime fraction du temps que je passais auparavant sur les réseaux sociaux. Tout le monde continue de me demander comment je fais.  lol.

  ### 44. C'est très facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alonso R. | Marketing Manager at Nut's Lety Huerta, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 25, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

C'est une plateforme très facile à utiliser et intuitive. Quelque chose de très bien est qu'elle couvre tous les réseaux sociaux, sans le considérer comme si pertinent, cela a été très utile pour moi de publier dans Google Business.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Pour suspendre l'abonnement, il est ESSENTIEL de contacter le support technique, ce serait beaucoup plus simple d'avoir un bouton pour suspendre ou réactiver l'abonnement. ce serait génial pour moi.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me fait gagner beaucoup de temps dans la planification des publications, il y a quelque temps, je devais le faire directement sur chaque site, puis sur deux plateformes parce qu'il n'y avait pas d'endroit où j'avais tous les réseaux sociaux, maintenant je peux publier sur tous.

  ### 45. Ma plateforme de planification préférée avec des analyses impressionnantes !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mercedes  W. | Social media manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Ma partie préférée d'eclincher doit être les analyses, elles sont de loin les meilleures de toutes les autres plateformes de planification que j'ai vues.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Je n'aime pas qu'il ne soit pas plus facile de voir le flux IG prévu avec mes publications planifiées dedans.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils résolvent le problème du manque de données et d'analytique, ce qui m'aide énormément à améliorer mon travail et à donner à mes clients la tranquillité d'esprit que ce que je fais fonctionne.

  ### 46. J'utilise eclincher depuis plus d'un an maintenant et je l'adore toujours !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Petter L. | CEO & Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'aime vraiment eclincher et ses capacités de gestion des médias sociaux ; il a plus de fonctionnalités que la plupart des concurrents que j'ai vus sur le marché et à un prix plus bas.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Rien à quoi je puisse penser, je reçois ce dont j'ai besoin pour gérer le SMM pour mes clients.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dans l'ensemble, très satisfait d'eclincher. Bien meilleur rapport qualité-prix. Cela vaut chaque centime !

  ### 47. Enfin le contrôle de tous nos groupes Facebook ainsi que de tous les autres canaux !

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hylco B. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 24, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

La possibilité de partager des publications directement sur tous nos groupes Facebook est un énorme gain de temps. De plus, les files d'attente automatisées sont un excellent moyen de diffuser progressivement le contenu des événements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Le flux d'automatisation pourrait être amélioré. Ce serait formidable de savoir lors de la connexion si j'ai des publications en attente d'approbation.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Contrôle de tous nos canaux de médias sociaux et groupes communautaires depuis une seule plateforme.

  ### 48. Outil très puissant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James S. | Founder and Lead Pastor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

C'est un outil conçu pour la personne gérant des comptes de médias sociaux pour une entreprise ou une agence gérant plusieurs comptes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Il n'y a rien que je n'aime pas spécifiquement. Je pense que l'équipe est réactive pour aider l'utilisateur à accélérer la courbe d'apprentissage.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trouver une solution rentable pour une agence afin de gérer plusieurs clients qui ont besoin de soutien et de services en marketing.

**Official Response from Laura Minafo:**

> Salut James, merci beaucoup pour l'évaluation ! Notre équipe va au-delà pour nos clients, nous sommes heureux que vous trouviez l'outil utile et rentable.

  ### 49. Outil de médias sociaux super complet.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

Il récupère les publications dans lesquelles nos marques ont été taguées et que Meta ne détecte pas.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Ça fonctionne bien, je n'ai aucune inquiétude à l'utiliser.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plusieurs personnes peuvent utiliser la plateforme et voir ce qui a été réalisé. Elle capte beaucoup plus de contenu que Meta, ce qui signifie que nous sommes plus productifs.

  ### 50. La navigation est un peu difficile, mais le service client est excellent.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hannah P. | Personal/Admin Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 22, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eclincher?**

J'aime la façon dont je peux facilement télécharger des publications en masse et créer des files d'attente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eclincher?**

Je souhaite que lors du téléchargement de publications en masse, toutes les publications restent dans le même ordre, et je souhaite également que la page de publication ait une vue plus grande du contenu.

**Quels sont les problèmes que Eclincher résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

eclincher aide simplement notre entreprise à rester organisée et à planifier des semaines de contenu à l'avance.


## Eclincher Discussions
  - [quand allez-vous vous intégrer à Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/discussions/32045-when-will-you-integrate-with-zoho-crm) - 1 comment, 2 upvotes
  - [Comment suivez-vous et évaluez-vous la production de vos concurrents sur eclincher ?](https://www.g2.com/fr/discussions/31991-how-do-you-track-and-evaluate-the-output-of-your-competitors-on-eclincher) - 1 comment, 1 upvote

- [View Eclincher pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/eclincher/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+01%3A12%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=deda0b76-21ae-4194-bf81-4292f32ad8d0&secure%5Btoken%5D=e2eb2cb2e6cff09574d7409b37a01909a13f7e6638cf302070aebd942cbb5348&format=llm_user)

## Eclincher Features
**Analyse sociale**
- Analyse des concurrents
- Analyse des abonnés
- Après la performance
- Suivi de campagne payant
- Attribution
- Analyse des hashtags
- Analyse du sentiment

**Contenu et collaboration**
- Calendrier de contenu
- Bibliothèque de contenu
- Boîte de réception partagée
- Flux de travail d’approbation
- Utilisateurs et autorisations
- Création de contenu

**Surveillance et écoute**
- Mesure sociale
- Identification des influenceurs
- Surveillance de la marque
- Suivi des mots-clés
- Analyse des tendances
- Analyse des concurrents

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Gestion sociale**
- Analyse sociale
- Publication sociale
- Optimisation des campagnes
- Social Engagement
- Annonces sociales
- Planification de la campagne
- Hashtag Capacités

**Rapports et tableaux de bord**
- Personnalisation des rapports
- Exportation de rapports
- Évolutivité
- Étiquette blanche

**Processus**
- Mentionne
- Billets
- Macros

**Gestion et analyse des données**
- Analyse du sentiment
- Rapport social
- Alertes et notifications
- Filtrage avancé des données

**Canaux**
- Messagerie
- Sociale
- Chat en direct
- Texte

**Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Agentic AI - Analyse des médias sociaux**
- Exécution autonome de tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Insight**
- Enquêtes
- Rapports
- Activité des visiteurs
- Service d’assistance

## Top Eclincher Alternatives
  - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,365 reviews)
  - [Statusbrew](https://www.g2.com/fr/products/statusbrew-inc/reviews) - 4.8/5.0 (247 reviews)
  - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,139 reviews)