Comparer CallHippoetCloudTalk 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (74.9% des avis)
Petite entreprise (63.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$1.00 Par mois
$19.00 1 User Par an
CallHippo
Note
(388)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$1.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4CloudTalk
Note
(1,744)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que CallHippo excelle à offrir une expérience conviviale, de nombreux utilisateurs soulignant son "interface utilisateur épurée" et sa facilité d'utilisation. Cela en fait un excellent choix pour les petites entreprises à la recherche d'outils de communication simples.
- Les utilisateurs disent que CloudTalk se distingue par son design intuitif et son déploiement rapide, permettant aux agents de s'intégrer rapidement. Les critiques apprécient des fonctionnalités comme le routage des appels et l'IVR, qui améliorent l'efficacité opérationnelle par rapport aux systèmes traditionnels.
- Selon des avis vérifiés, le support client de CallHippo est fréquemment loué pour être "rapide, ponctuel et professionnel", ce qui peut être un avantage significatif pour les entreprises nécessitant une assistance fiable lors de l'installation et de l'utilisation continue.
- Les critiques mentionnent que CloudTalk offre des fonctionnalités avancées telles que le suivi des émotions et des résumés d'appels détaillés, qui fournissent des informations précieuses sur les interactions avec les clients. Cette capacité peut aider les entreprises à améliorer la qualité de leur service et la satisfaction de leurs clients.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que CallHippo se concentre fortement sur les petites entreprises, il peut avoir des difficultés avec des flux de travail plus complexes, certains utilisateurs signalant des défis de configuration. Cela pourrait être une considération pour les entreprises ayant des besoins opérationnels spécifiques.
- Les utilisateurs notent que malgré les notes de satisfaction globale plus élevées de CloudTalk, le prix compétitif de CallHippo à 1,00 $ par utilisateur en fait une option attrayante pour les startups et les petites entreprises cherchant à minimiser les coûts tout en accédant à des fonctionnalités de communication essentielles.
CallHippo vs CloudTalk
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que CloudTalk était plus facile à utiliser et à administrer. Les évaluateurs ont également estimé que CloudTalk était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont jugé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que CallHippo répond mieux aux besoins de leur entreprise que CloudTalk.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallHippo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CloudTalk à CallHippo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallHippo
Basic
$1.00
Par mois
Utilisateurs illimités (Payez uniquement pour les numéros)
- 1 Numéro de téléphone gratuit
- API WhatsApp Business gratuite
- Messagerie vocale
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Par an
Plan parfait pour commencer avec CloudTalk
- Appels illimités à travers les États-Unis 🇺🇸 et le Canada 🇨🇦
- SMS d'affaires
- Numéros internationaux (160+ pays)
Essai gratuit
CallHippo
Essai gratuit disponible
CloudTalk
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
301
8.7
1,504
Facilité d’utilisation
8.9
303
9.1
1,533
Facilité d’installation
8.9
188
8.9
1,143
Facilité d’administration
8.8
145
8.9
633
Qualité du service client
8.9
305
8.8
1,366
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
147
8.9
634
Orientation du produit (% positif)
8.2
271
8.8
1,455
Fonctionnalités
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
273
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
8.6
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
8.1
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
238
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.3
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
6.9
20
Pas assez de données disponibles
7.8
21
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
108
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
9.1
79
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Engagement
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Pas assez de données disponibles
9.2
89
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Performance
Pas assez de données disponibles
9.0
80
Pas assez de données disponibles
9.1
81
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Canaux
9.0
88
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
706
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
506
Fonction non disponible
7.6
489
8.2
69
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
531
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
489
IA générative
8.2
26
7.6
280
Fonctions
9.0
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
575
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
572
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
51
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
565
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
517
8.5
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
523
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
51
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
523
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
534
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
50
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
526
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Centre de contact
8.3
9
7.8
143
8.8
12
8.4
164
8.5
10
8.2
143
8.5
10
8.1
141
Administrative
9.0
45
8.5
587
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
59
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
591
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
69
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
641
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
60
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
592
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
46
8.3
515
|
Fonctionnalité vérifiée
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
141
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.7
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
106
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.9
48
8.5
259
Plate-forme
8.4
35
7.8
210
8.7
40
8.3
227
8.5
34
8.1
224
8.8
37
8.5
234
8.8
40
8.2
235
8.6
34
8.1
222
8.9
35
8.2
224
IA générative
8.8
14
7.4
105
Gestion de la main-d’œuvre
9.2
39
8.8
231
9.1
42
8.6
229
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Administrative
9.2
44
9.0
237
9.2
41
8.7
239
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.4
28
Pas assez de données disponibles
9.6
26
Pas assez de données disponibles
9.7
26
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.5
25
Pas assez de données disponibles
9.4
28
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
8.4
28
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Communication de base
8.8
119
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
239
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.5
137
8.2
89
7.1
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.3
129
8.1
78
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
81
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
6.8
15
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
7.0
14
Pas assez de données disponibles
7.5
14
Accès
8.4
75
8.0
155
8.5
86
8.0
170
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
81
8.3
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.3
76
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
160
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
78
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
106
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
523
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
7.4
88
Pas assez de données disponibles
7.4
88
Appel
Pas assez de données disponibles
9.0
478
Pas assez de données disponibles
8.1
398
Pas assez de données disponibles
8.5
427
Pas assez de données disponibles
8.8
451
Pas assez de données disponibles
8.3
105
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.1
417
Pas assez de données disponibles
8.0
391
Pas assez de données disponibles
8.2
403
Idées
Pas assez de données disponibles
8.4
422
Pas assez de données disponibles
8.4
407
Pas assez de données disponibles
8.3
382
Pas assez de données disponibles
7.2
344
Pas assez de données disponibles
7.5
350
Pas assez de données disponibles
8.0
95
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CallHippoetCloudTalk est catégorisé comme VoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contact
Catégories uniques
CallHippo n'a aucune catégorie unique
CloudTalk est catégorisé comme Analyse de la paroleetComposeur automatiqueetSuivi des appels sortantsetCentre de contact effectifetCentre d'assurance qualité des centres de contactetPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallHippo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
CloudTalk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.9%
Marketing et publicité
7.7%
Logiciels informatiques
7.7%
Gestion de l’éducation
6.1%
Services financiers
2.9%
Autre
58.8%
Logiciels informatiques
10.2%
Technologies et services d’information
9.3%
Marketing et publicité
6.1%
Services financiers
5.1%
Gestion de l’éducation
4.4%
Autre
65.0%
Discussions
Comment puis-je obtenir de meilleurs prix de CallHippo ?
5 commentaires
PC
ils ont un numéro d'appel dans contactez-nous ou sinon demandez un rappel sur le support CHAT. Ils appellerontLire la suite
CallHippo n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert CloudTalk ?
3 commentaires
MV
Cloudtalk est une plateforme pour passer des appels partout dans le monde, créer et suivre des rapportsLire la suite
What is CloudTalk used for?
2 commentaires
CD
Pour les communications téléphoniques entre l'entreprise et les clients ou clients potentiels. Il est utile à la fois pour la réception d'appels et pour les...Lire la suite
Je veux synchroniser mes données HubSpot avec sa propriété de langue pour les mapper au champ personnalisé des Contacts dans Cloudtalk.
1 commentaire
Réponse officielle de CloudTalk
Salut Manoj !
Pour configurer correctement l'intégration, il suffit de suivre cet article :...Lire la suite
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