# CallHippoetCloudTalk vs Kixie PowerCall & SMS Comparison | | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 399 | 1,822 | 864 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (74.9% des avis) | Petite entreprise (63.9% des avis) | Petite entreprise (83.4% des avis) | | **Entry Level Price** | $1.00 Par mois | $19.00 1 User Par an | Essai gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### CallHippo Pros: - Facilité d'utilisation (38 reviews) - Qualité d'appel (23 reviews) Cons: - Cher (10 reviews) - Coût élevé (10 reviews) ### CloudTalk Pros: - Facilité d'utilisation (358 reviews) - Fiabilité (170 reviews) Cons: - Problèmes d'appel (176 reviews) - Problèmes de connexion (81 reviews) ### Kixie PowerCall & SMS Pros: - Facilité d'utilisation (87 reviews) - Utile (74 reviews) Cons: - Problèmes d'appel (29 reviews) - Problèmes de numéroteur (15 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.9 (312 reviews) | 8.7 (1569 reviews) | 9.3 (745 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.9 (314 reviews) | 9.1 (1601 reviews) | 9.3 (761 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.9 (198 reviews) | 8.9 (1211 reviews) | 9.2 (456 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.8 (146 reviews) | 8.9 (635 reviews) | 9.1 (301 reviews) | | **Qualité du support** | 8.9 (316 reviews) | 8.8 (1423 reviews) | 9.6 (739 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.7 (148 reviews) | 8.9 (636 reviews) | 9.2 (300 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.3 (281 reviews) | 8.8 (1507 reviews) | 9.4 (752 reviews) | --- ## Pricing ### CallHippo #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: $1.00 Par mois Description: Utilisateurs illimités (Payez uniquement pour les numéros) Key Features: - 1 Numéro de téléphone gratuit - API WhatsApp Business gratuite - Messagerie vocale [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/callhippo/pricing) #### Free Trial Yes ### CloudTalk #### Entry-Level Pricing Plan: Lite Price: $19.00 1 User Par an Description: Plan parfait pour commencer avec CloudTalk Key Features: - Appels illimités à travers les États-Unis 🇺🇸 et le Canada 🇨🇦 - SMS d'affaires - Numéros internationaux (160+ pays) [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/cloudtalk/pricing) #### Free Trial Yes ### Kixie PowerCall & SMS #### Entry-Level Pricing Plan: Integrated Price: Essai gratuit Key Features: - Service téléphonique professionnel - Intégration CRM bidirectionnelle - Messagerie texte (SMS + MMS) [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/kixie-powercall-sms/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Assistant commercial IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 9.2/10 | 95 | #### Facilitation des leads | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Chatbot orienté client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (71 reviews) | | **Suivi des responsables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (77 reviews) | | **Planification des réunions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (72 reviews) | #### Organisation | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Gestion des opportunités et des pipelines** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (49 reviews) | | **Entrée de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (73 reviews) | | **Intégrations / API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (81 reviews) | #### Analyse du rendement | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Coaching** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (76 reviews) | | **Suivi de la performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (82 reviews) | #### Analyse des ventes | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Prévision du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (68 reviews) | | **Prévision des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (71 reviews) | #### IA générative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (36 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (35 reviews) | #### Agentic AI - Assistant commercial IA | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Engagement des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 206 | #### Flux de travail intégrés | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (161 reviews) | | **Suivi/automatisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (155 reviews) | | **Appels et voix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (194 reviews) | | **Autres options de sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (156 reviews) | | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (189 reviews) | | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (146 reviews) | | **Enregistrements partagés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (158 reviews) | #### Répétabilité et rapport | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (156 reviews) | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (158 reviews) | | **Performances du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (163 reviews) | | **Coaching de vente et perspectives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (156 reviews) | | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (136 reviews) | #### IA et automatisation | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Hiérarchisation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (144 reviews) | | **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (139 reviews) | | **Meilleure planification du moment de la journée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (136 reviews) | | **Renseignements sur l’acheteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (130 reviews) | | **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (130 reviews) | #### IA générative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Engagement des ventes | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (18 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (18 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (17 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (17 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (17 reviews) | ### Composeur automatique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | 8.1/10 | 276 | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 340 | #### Options de numérotation | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Aperçu de la numérotation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (233 reviews) ✓ Verified | 9.2 (297 reviews) ✓ Verified | | **Numérotation progressive** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (225 reviews) ✓ Verified | 9.3 (284 reviews) ✓ Verified | | **Numérotation prédictive** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (23 reviews) | 8.9 (11 reviews) | #### Outils de l’agent | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Coaching chuchoté** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (205 reviews) ✓ Verified | 8.7 (256 reviews) ✓ Verified | | **Planification du rappel** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (211 reviews) ✓ Verified | 8.8 (269 reviews) ✓ Verified | | **Enregistrement des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (241 reviews) ✓ Verified | 9.6 (318 reviews) ✓ Verified | #### Automatisation | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Détection de l’activité vocale** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (202 reviews) ✓ Verified | 9.0 (259 reviews) ✓ Verified | | **Réponse vocale interactive (RVI)** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (198 reviews) ✓ Verified | 9.0 (254 reviews) ✓ Verified | | **Nettoyage des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (199 reviews) ✓ Verified | 9.0 (251 reviews) | #### Agentic AI - Composeur automatique | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (20 reviews) | 8.5 (9 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (21 reviews) | 8.7 (9 reviews) | #### Capacités de l'IA - Composeur automatique | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Priorisation des appels et optimisation de la liste** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (19 reviews) | 8.5 (8 reviews) | | **Surveillance de la conformité** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (18 reviews) | 8.1 (8 reviews) | | **Analyse de la parole et analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (19 reviews) | 8.5 (8 reviews) | ### Intelligence conversationnelle | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.7/10 | 22 | #### Analyse des appels | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Enregistrement des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (22 reviews) | | **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (21 reviews) | | **Analyse des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (21 reviews) | | **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (22 reviews) | #### Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Notation des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (20 reviews) | | **Conversion de la parole en texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (21 reviews) | | **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | #### Agentic AI - Intelligence Conversationnelle | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | ### Marketing par SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 102 | #### Messagerie texte | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (85 reviews) | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (96 reviews) | | **Planificateur de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (81 reviews) | | **Réponses automatiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (86 reviews) | | **Raccourcissement automatique des URL** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (71 reviews) | | **MMS Marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (78 reviews) | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (95 reviews) | | **SMS transactionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (86 reviews) | #### Plateforme SMS | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (90 reviews) | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (88 reviews) | | **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (74 reviews) | | **Text-to-Landline** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Codes abrégés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Intégration d’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (81 reviews) | #### Agentic AI - Marketing par SMS | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | ### Centre d'assurance qualité des centres de contact | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | 8.9/10 | 109 | | **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A | #### Assurance qualité | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Évaluation** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Étalonnage** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Engagement | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Vos commentaires** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (90 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Formation** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Performance | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **conformité** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Centre de contact | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | 8.7/10 | 112 | | **CloudTalk** | 8.3/10 | 881 | | **Kixie PowerCall & SMS** | 9.0/10 | 111 | #### Canaux | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Voix** | 9.1 (94 reviews) ✓ Verified | 9.0 (754 reviews) ✓ Verified | 9.5 (104 reviews) | | **Sociale** | Fonction non disponible | 7.8 (506 reviews) | 8.6 (71 reviews) | | **Web Chat** | Fonction non disponible | 7.6 (489 reviews) | 8.6 (71 reviews) | | **Mobile SMS** | 8.3 (72 reviews) ✓ Verified | 7.9 (535 reviews) ✓ Verified | 9.1 (103 reviews) | | **Messagerie** | Fonction non disponible | 7.8 (489 reviews) | 8.8 (92 reviews) | #### IA générative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Synthèse vocale** | 8.3 (29 reviews) | 7.6 (280 reviews) | 8.6 (65 reviews) | #### Fonctions | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Routage de session** | 9.0 (55 reviews) ✓ Verified | 8.5 (579 reviews) ✓ Verified | 9.3 (89 reviews) | | **File d’attente de session** | 8.8 (55 reviews) ✓ Verified | 8.4 (571 reviews) ✓ Verified | 9.0 (87 reviews) | | **Appels simultanés** | 8.8 (53 reviews) ✓ Verified | 8.6 (570 reviews) ✓ Verified | 9.3 (86 reviews) | | **Analyse vocale** | Fonction non disponible | 8.2 (520 reviews) | 8.9 (82 reviews) | | **Numéroteur automatique** | 8.6 (56 reviews) ✓ Verified | 8.2 (528 reviews) ✓ Verified | 9.3 (87 reviews) | | **IVR** | 8.9 (53 reviews) ✓ Verified | 8.5 (524 reviews) ✓ Verified | 9.0 (89 reviews) | | **Pop d’écran entrant** | Fonction non disponible | 8.4 (537 reviews) ✓ Verified | 9.1 (91 reviews) | | **Données persistantes** | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | 8.4 (527 reviews) ✓ Verified | 9.1 (88 reviews) | #### Agentic AI - Centre de contact | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.5 (11 reviews) | 7.8 (143 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.9 (16 reviews) | 8.5 (180 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.6 (12 reviews) | 8.2 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.6 (12 reviews) | 8.1 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administrative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Notes de synthèse de session** | 9.0 (47 reviews) | 8.5 (592 reviews) ✓ Verified | 9.2 (92 reviews) | | **Accès administrateur** | 8.9 (62 reviews) ✓ Verified | 8.8 (595 reviews) ✓ Verified | 9.4 (92 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord** | 9.2 (71 reviews) ✓ Verified | 8.7 (654 reviews) ✓ Verified | 9.2 (95 reviews) | | **Enregistrement de session** | 9.1 (62 reviews) ✓ Verified | 8.8 (596 reviews) ✓ Verified | 9.4 (93 reviews) | | **Planification et affectation des agents** | 8.9 (48 reviews) | 8.3 (515 reviews) ✓ Verified | 8.9 (75 reviews) | ### Centre de contact effectif | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | 8.7/10 | 141 | | **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A | #### Gestion de la main-d’œuvre | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Disponibilité des agents** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (110 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des compétences** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (104 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Planification des quarts de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (94 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service de l’agent** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (100 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Accès mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (106 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (115 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du rendement** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (112 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (117 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Prévision** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (106 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion intrajournalière** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (99 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Infrastructure de centre d'appels (CCI) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | 8.9/10 | 50 | | **CloudTalk** | 8.5/10 | 262 | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.7/10 | 117 | #### Plate-forme | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Omnicanal** | 8.4 (36 reviews) | 7.8 (211 reviews) | 8.9 (87 reviews) | | **Accès mobile** | 8.7 (41 reviews) | 8.3 (229 reviews) | 8.6 (97 reviews) | | **Gestion des files d’attente** | 8.5 (35 reviews) | 8.1 (225 reviews) | 9.1 (96 reviews) | | **Routage des appels** | 8.8 (38 reviews) | 8.5 (235 reviews) | 9.2 (104 reviews) | | **Rapeler** | 8.8 (42 reviews) | 8.2 (236 reviews) | 9.1 (100 reviews) | | **IVR** | 8.6 (35 reviews) | 8.1 (224 reviews) | 9.0 (89 reviews) | | **Distribution automatique des appels** | 8.8 (36 reviews) | 8.2 (225 reviews) | 9.1 (93 reviews) | #### IA générative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Synthèse vocale** | 8.7 (15 reviews) | 7.4 (105 reviews) | 8.0 (76 reviews) | #### Gestion de la main-d’œuvre | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Surveillance des appels** | 9.2 (40 reviews) | 8.8 (232 reviews) | 9.3 (106 reviews) | | **Évaluation du rendement** | 9.2 (44 reviews) | 8.7 (230 reviews) | 9.2 (98 reviews) | #### Infrastructure de centre d'appels (CCI) | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (20 reviews) | 7.6 (23 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (20 reviews) | 8.4 (23 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (19 reviews) | 7.8 (22 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (19 reviews) | 7.4 (22 reviews) | #### Administrative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Enregistrement des appels** | 9.3 (46 reviews) | 9.0 (238 reviews) | 9.4 (109 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord** | 9.3 (43 reviews) | 8.7 (240 reviews) | 9.2 (108 reviews) | ### Analyse de la parole | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | 8.0/10 | 37 | | **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes PBX Cloud | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | 9.4/10 | 31 | | **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Gestion des appels** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la communication** | Pas assez de données disponibles | 9.6 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Accessibilité mobile** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Accessibilité** | Pas assez de données disponibles | 9.6 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Sécurité et conformité** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analytique et Rapport** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Soutien et Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Standard automatique** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | 8.6/10 | 138 | | **CloudTalk** | 7.8/10 | 256 | | **Kixie PowerCall & SMS** | 9.6/10 | 91 | #### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Appeler la gestion** | 9.2 (6 reviews) | 8.8 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance du réseau** | 9.3 (5 reviews) | 8.3 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.1 (6 reviews) | 8.5 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Communication de base | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Appels téléphoniques** | 8.8 (124 reviews) ✓ Verified | 9.0 (243 reviews) ✓ Verified | 9.8 (84 reviews) ✓ Verified | | **Appels vidéo** | Fonction non disponible | 6.5 (137 reviews) | Fonction non disponible | | **Messagerie instantanée** | 8.3 (93 reviews) | 7.1 (158 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | | **Partage d'écran** | Fonction non disponible | 6.3 (129 reviews) | Fonction non disponible | | **Conférences téléphoniques** | 8.2 (82 reviews) ✓ Verified | 7.3 (147 reviews) ✓ Verified | 9.4 (68 reviews) ✓ Verified | | **Appels de bureau à bureau** | 8.5 (84 reviews) ✓ Verified | 8.0 (160 reviews) ✓ Verified | 9.6 (71 reviews) ✓ Verified | #### Fournisseurs VoIP - Agentic AI | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Accès | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Jumelage logiciel** | 8.4 (78 reviews) | 8.0 (155 reviews) | 9.6 (70 reviews) | | **Extension de navigateur** | 8.5 (91 reviews) | 8.1 (172 reviews) ✓ Verified | 9.8 (82 reviews) | | **Téléchargement individuel** | 8.8 (83 reviews) | 8.3 (178 reviews) ✓ Verified | 9.8 (60 reviews) | #### Fonctionnalités avancées | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Tenir la musique** | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 7.6 (160 reviews) ✓ Verified | 9.5 (66 reviews) | | **Standards automatisés** | 8.3 (80 reviews) ✓ Verified | 7.6 (153 reviews) ✓ Verified | 9.6 (62 reviews) ✓ Verified | | **Numéro VoIP** | 8.8 (110 reviews) ✓ Verified | 8.9 (211 reviews) ✓ Verified | 9.8 (81 reviews) | ### Gestion de la performance des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 101 | #### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (11 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | #### Incitations | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Badges** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (73 reviews) | | **Déclenche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (78 reviews) | | **Calculateur de commission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Classements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (82 reviews) | #### Personnalisation | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Profils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (81 reviews) | | **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (82 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (91 reviews) | | **Établissement d’objectifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (77 reviews) | #### Administrative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (90 reviews) | | **Structure de l’employé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (73 reviews) | | **Surveillance du comportement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (72 reviews) | ### Suivi des appels sortants | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | 8.1/10 | 529 | | **Kixie PowerCall & SMS** | 9.1/10 | 343 | #### Agentic AI - Suivi des appels sortants | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (88 reviews) | 8.1 (9 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (88 reviews) | 8.1 (9 reviews) | #### Appel | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Enregistrer les appels** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (483 reviews) | 9.7 (331 reviews) | | **Générer l’emplacement** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (400 reviews) | 9.3 (267 reviews) | | **Types d’appels** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (429 reviews) | 9.5 (300 reviews) | | **Appel en un clic** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (453 reviews) | 9.6 (326 reviews) | | **Composeur automatique** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (105 reviews) | 9.4 (11 reviews) | #### Contacts | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (417 reviews) | 9.1 (296 reviews) | | **Localisateur d’informations** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (391 reviews) | 9.1 (278 reviews) | | **Enregistrer les données des prospects** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (403 reviews) | 9.3 (283 reviews) | #### Idées | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Notes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (424 reviews) | 9.3 (288 reviews) | | **Résumé quotidien** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (408 reviews) | 9.4 (294 reviews) | | **Messages vocaux automatisés** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (382 reviews) | 9.5 (291 reviews) | | **Courriels automatisés** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (344 reviews) | 8.8 (236 reviews) | | **Trie les prospects** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (350 reviews) | 9.0 (231 reviews) | | **Prise de notes automatisée** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (96 reviews) | 8.8 (11 reviews) | ### Coaching en vente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallHippo** | N/A | N/A | | **CloudTalk** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 9.3/10 | 88 | #### Agentic AI - Coaching en vente | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Formation | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (73 reviews) | | **Matériel d’encadrement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (70 reviews) | | **Création de playbook** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (40 reviews) | | **Enregistrement vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Vos commentaires | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **révision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (66 reviews) | | **Scorecard** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (64 reviews) | | **Carte d’entraîneur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (61 reviews) | | **Classement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (68 reviews) | | **Mises à jour en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (70 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (70 reviews) | | **Concurrence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (63 reviews) | #### IA générative | Feature | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (32 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (3):** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers), [Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)](https://www.g2.com/fr/categories/call-center-infrastructure-cci), [Logiciel de centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center) **Unique to CloudTalk (6):** [Logiciel d'analyse de la parole](https://www.g2.com/fr/categories/speech-analytics), [Logiciel de numérotation automatique](https://www.g2.com/fr/categories/auto-dialer), [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking), [Logiciel de gestion de la main-d'œuvre pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-workforce), [Logiciel d'assurance qualité pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-quality-assurance), [Logiciels de plateformes PBX cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-pbx-platforms) **Unique to Kixie PowerCall & SMS (8):** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel de numérotation automatique](https://www.g2.com/fr/categories/auto-dialer), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching), [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Logiciel d'intelligence conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | CallHippo | CloudTalk | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 74.9% | 63.9% | 83.4% | | **Marché intermédiaire** | 22.1% | 31.9% | 15.7% | | **Entreprise** | 3.1% | 4.2% | 0.9% | ### By Industry #### CallHippo - **Technologies et services d’information:** 16.9% - **Logiciels informatiques:** 7.9% - **Marketing et publicité:** 7.7% - **Gestion de l’éducation:** 5.9% - **Services aux consommateurs:** 3.1% - **Services financiers:** 2.8% - **comptabilité:** 2.6% - **Formation en ligne:** 2.3% - **Dotation et recrutement:** 2.3% - **vente au détail:** 2.1% - **Other:** 46.4% #### CloudTalk - **Logiciels informatiques:** 10.2% - **Technologies et services d’information:** 9.2% - **Marketing et publicité:** 6.6% - **Services financiers:** 5.0% - **Gestion de l’éducation:** 4.3% - **Services aux consommateurs:** 3.2% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 3.1% - **Automobile:** 3.0% - **Immobilier:** 2.2% - **Hospitalité:** 2.2% - **Other:** 51.1% #### Kixie PowerCall & SMS - **Services financiers:** 11.4% - **Marketing et publicité:** 10.7% - **Immobilier:** 9.2% - **Assurance:** 9.1% - **Logiciels informatiques:** 5.8% - **Construction:** 2.9% - **Technologies et services d’information:** 2.9% - **Services aux consommateurs:** 2.8% - **comptabilité:** 2.0% - **Dotation et recrutement:** 1.9% - **Other:** 41.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to CallHippo - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3371 reviews) - [KrispCall](https://www.g2.com/fr/products/krispcall/reviews) — 4.5/5 stars (356 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4162 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3551 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Dialpad Support](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-support/reviews) — 4.4/5 stars (695 reviews) ### Alternatives to CloudTalk - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/fr/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/fr/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews) - [Ringover](https://www.g2.com/fr/products/ringover/reviews) — 4.6/5 stars (488 reviews) - [Aloware](https://www.g2.com/fr/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (823 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4162 reviews) ### Alternatives to Kixie PowerCall & SMS - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews) - [Aloware](https://www.g2.com/fr/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (823 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4162 reviews) - [Nooks](https://www.g2.com/fr/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1446 reviews) - [Orum](https://www.g2.com/fr/products/orum/reviews) — 4.6/5 stars (793 reviews) - [PhoneBurner](https://www.g2.com/fr/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (284 reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/fr/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews) - [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2037 reviews) --- ## Top Discussions ### CallHippo - Title: [Comment puis-je obtenir de meilleurs prix de CallHippo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/25313-how-can-i-get-better-prices-from-callhippo) — 5 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Contact their Sales dept" - Title: [À quoi sert CallHippo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-callhippo-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "<p>Calling Software</p>" ### CloudTalk - Title: [À quoi sert CloudTalk ?](https://www.g2.com/fr/discussions/cloudtalk-what-is-cloudtalk-used-for) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Passer des appels téléphoniques depuis une plateforme numérique. Généralement utilisé par les entreprises qui utilisent un centre d'appels." - Title: [What is CloudTalk used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-cloudtalk-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Pour les communications téléphoniques entre l'entreprise et les clients ou clients potentiels. Il est utile à la fois pour la réception d'appels et pour les..." - Title: [Je veux synchroniser mes données HubSpot avec sa propriété de langue pour les mapper au champ personnalisé des Contacts dans Cloudtalk.](https://www.g2.com/fr/discussions/36315-i-want-sync-my-hubspot-data-with-its-language-property-to-mapped-to-the-custom-field-of-contacts-in-cloudtalk) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Manoj ! Pour configurer correctement l'intégration, il suffit de suivre cet article :..." - Title: [Quelle est la meilleure façon de répondre aux appels entrants ?](https://www.g2.com/fr/discussions/36111-what-is-the-best-way-to-answer-incoming-calls) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut John, la meilleure façon de répondre aux appels est d'utiliser notre application de bureau. Cordialement !" - Title: [Cloudtalk ou alternative. Zadamra](https://www.g2.com/fr/discussions/32162-cloudtalk-or-alternative-zadamra) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Christopher ! Nous recommandons certainement CloudTalk et serons très heureux de prouver que nous sommes le choix numéro un dans notre segment de..." ### Kixie PowerCall & SMS - Title: [Serait-il possible d'ajouter une fonctionnalité qui permettrait à l'utilisateur d'intégrer des liens dans des mots dans les messages texte ?](https://www.g2.com/fr/discussions/would-it-be-possible-to-add-a-feature-which-makes-the-user-able-to-embed-links-to-words-in-text-messages) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "L'hypertexte (liens cliquables intégrés dans les mots) n'est pas compatible avec aucune forme de messagerie texte SMS/MMS, donc il n'y aurait aucun moyen..." - Title: [Quelle serait la meilleure façon d'importer des prospects dans HubSpot pour les utiliser sur Kixie ?](https://www.g2.com/fr/discussions/28132-what-would-be-the-best-way-to-import-leads-to-hubspot-to-be-used-on-kixie) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "La chose principale à faire est de s'assurer que vous 1) téléchargez les contacts avec un numéro de téléphone 2) assurez-vous que le numéro de téléphone est..." - Title: [Comment se fait-il que nous ne puissions pas ajouter un numéro de téléphone à notre intégration Hubspot après avoir terminé l'appel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24059-how-come-we-cannot-add-a-phone-number-to-our-hubspot-integration-after-getting-off-the-call) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kixie créera automatiquement un nouveau contact et après l'appel, vous pouvez fusionner les contacts." - Title: [Proposez-vous un cordon plus long pour le casque ?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-offer-a-longer-cord-on-the-headset) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Vous pouvez utiliser des casques sans fil avec Kixie !" - Title: [Quelle est la meilleure façon d'éviter d'être confondu avec du spam en utilisant la fonctionnalité de présence locale ?](https://www.g2.com/fr/discussions/14652-what-is-the-best-way-to-avoid-being-confused-with-spam-with-using-the-local-presence-feature) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Kixie a une présence locale alimentée par l'IA pour promouvoir automatiquement les bons numéros." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/callhippo-vs-cloudtalk-vs-kixie-powercall-sms)