Comparer BirdeyeetKeap

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Note

(3,953)4.7 sur 5

(14)3.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (49.0% des avis)

Petite entreprise (83.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1070) Utile (1068) Fonctionnalités manquantes (248) Amélioration nécessaire (173)

Automatisation (8) Fonctionnalités d'automatisation (8) Complexité (3) Cher (3)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

À partir de $249.00 1500 Contacts Par mois

Birdeye

Note

(3,953)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (49.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1070) Utile (1068) Fonctionnalités manquantes (248) Amélioration nécessaire (173)

Prix d'entrée de gamme

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Keap

Note

(14)3.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (83.3% des avis)

Pros & Cons

Automatisation (8) Fonctionnalités d'automatisation (8) Complexité (3) Cher (3)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $249.00 1500 Contacts Par mois

En savoir plus sur Keap

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Keap excelle dans l'intégration du CRM, du marketing par e-mail et de l'automatisation en une seule plateforme, ce qui en fait un favori pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs efforts de marketing. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer et le tableau de bord centralisé pour gérer efficacement les prospects.
Les utilisateurs disent que Birdeye se distingue par sa capacité à consolider les avis de diverses plateformes, ce qui aide les entreprises à gérer plus efficacement leur réputation en ligne. Les critiques soulignent l'efficacité de la plateforme à améliorer leur présence en ligne de manière significative en peu de temps, démontrant sa valeur pour les entreprises axées sur la gestion de la réputation.
Selon les avis vérifiés, Birdeye a une note de satisfaction globale plus élevée, reflétant sa forte présence sur le marché et ses fonctionnalités conviviales. Les utilisateurs louent sa facilité d'utilisation et d'installation, ce qui leur permet de démarrer rapidement et de voir des résultats, contrastant avec certains des défis de configuration signalés par les utilisateurs de Keap.
Les critiques mentionnent que bien que Keap soit bien considéré pour ses capacités de gestion des prospects, certains utilisateurs le trouvent moins adaptable à des flux de travail spécifiques, ce qui peut entraîner de la frustration lors de la mise en œuvre. Ce retour d'information suggère que les entreprises ayant des besoins uniques peuvent rencontrer des défis lors de la personnalisation de la plateforme.
Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par Birdeye, notant que les utilisateurs se sentent bien soutenus tout au long de leur parcours. En revanche, bien que le support de Keap soit généralement positif, certains utilisateurs ont exprimé le désir d'une assistance plus réactive, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes s'adressent principalement aux petites entreprises, mais Keap a une concentration plus élevée d'utilisateurs de petites entreprises, ce qui peut le rendre plus pertinent pour les startups. Cependant, l'ensemble de fonctionnalités plus large de Birdeye pour la gestion de la réputation peut séduire les entreprises cherchant à améliorer leur visibilité en ligne et l'engagement des clients.

Birdeye vs Keap

Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Keap.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Keap.

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Birdeye

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Keap

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Dites adieu aux plans basés sur les fonctionnalités. Obtenez l'ensemble de la plateforme logicielle Keap à un prix unique et abordable — car une croissance sérieuse nécessite un logiciel sérieux.

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2 Utilisateurs
5 Automatisations Prouvées

En savoir plus sur Keap

Birdeye

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Keap

Essai gratuit disponible

Évaluations

9.3

3,400

8.5

9.3

3,455

8.0

9.1

2,514

8.5

9.2

2,047

Pas assez de données

9.4

3,235

8.1

9.4

2,050

Pas assez de données

9.4

3,352

4.8

Catégories

Birdeye

Keap

BirdeyeetKeap est catégorisé comme Automatisation du marketingetMarketing par SMS

Birdeye est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne, Outils SEO, Chatbots, Suites de médias sociaux, Agents IA pour les opérations commerciales, Optimisation du moteur de réponse (AEO), Plateformes de marketing multi-sites, Gestion des annonces localesGestion de la réputation en ligneetOutils SEOetChatbotsetSuites de médias sociauxetAgents IA pour les opérations commercialesetOptimisation du moteur de réponse (AEO)etPlateformes de marketing multi-sitesetGestion des annonces localesetSEO localetPlateformes de création de contenu IAetAgents de support client IAetAnalyse des commentairesetGestion de l'expérienceetTraitement des paiementsetSupport conversationneletEngagement des patientsetPlaidoyer pour les clientsetMarketing conversationneletGestion des réseaux sociauxetChat en direct

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Keap est catégorisé comme De la soumission à l'encaissement, Constructeur de modèles d'e-mails, Gestion des factures, Constructeurs de pages d'atterrissage, Analyse des ventes, Scoring de leads, Capture de leads, Suivi des e-mailsDe la soumission à l'encaissementetConstructeur de modèles d'e-mailsetGestion des facturesetConstructeurs de pages d'atterrissageetAnalyse des ventesetScoring de leadsetCapture de leadsetSuivi des e-mailsetGRCetCRM d'assurance

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Birdeye

49.0%

35.6%

15.4%

Keap

83.3%

8.3%

49.0%

83.3%

35.6%

8.3%

15.4%

8.3%

Industrie des évaluateurs

Birdeye

Hôpital et soins de santé

9.8%

Immobilier

9.4%

Construction

7.4%

Marketing et publicité

6.5%

Pratique médicale

6.1%

Autre

60.8%

Keap

Marketing et publicité

30.0%

Consultation

20.0%

Formation professionnelle & Coaching

10.0%

Loisirs, Voyages & Tourisme

10.0%

Technologies et services d’information

10.0%

Autre

20.0%

Meilleures alternatives

Birdeye Alternatives

Keap Alternatives

Constant Contact Advanced...

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Discussions Birdeye

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