Comparer BirdeyeetSprinklr Social

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(3,917)4.7 sur 5

(1,194)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (49.2% des avis)

Entreprise (49.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1070) Utile (1068) Fonctionnalités manquantes (248) Amélioration nécessaire (173)

Facilité d'utilisation (95) Gestion centralisée (74) Usage complexe (54) Courbe d'apprentissage (48)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

$2,800.00 1 User Par an

Birdeye

Note

(3,917)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (49.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1070) Utile (1068) Fonctionnalités manquantes (248) Amélioration nécessaire (173)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Sprinklr Social

Note

(1,194)4.1 sur 5

Segments de marché

Entreprise (49.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (95) Gestion centralisée (74) Usage complexe (54) Courbe d'apprentissage (48)

Prix d'entrée de gamme

$2,800.00 1 User Par an

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui rend la gestion de la réputation en ligne simple. Un utilisateur a mentionné, "c'est très facile à utiliser et le SEO est un énorme avantage," montrant son accessibilité pour les petites entreprises.
Les utilisateurs disent que Sprinklr Social offre des rapports robustes et des tableaux de bord personnalisables, particulièrement appréciés pour suivre le sentiment de la marque. Un utilisateur récent a noté, "j'aime utiliser Sprinklr Social pour ses rapports et tableaux de bord, surtout le module d'écoute," indiquant sa force en analytique.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de Birdeye est une caractéristique remarquable, beaucoup louant l'efficacité de la réponse aux avis des clients. Un utilisateur a déclaré, "cela rend la gestion de la réputation en ligne simple et efficace," reflétant l'efficacité de la plateforme dans l'engagement client.
Selon les avis vérifiés, Sprinklr Social offre des fonctionnalités uniques comme le "Link in Bio" pour Instagram, que les utilisateurs trouvent pratiques pour le marquage des campagnes et les insights. Un utilisateur a exprimé, "j'adore la commodité d'importer automatiquement les publications sur les réseaux sociaux publiées nativement," soulignant ses applications pratiques.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Sprinklr Social ait un ensemble de fonctionnalités solide, il rencontre des défis en termes de facilité d'installation et de satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Birdeye. Les utilisateurs ont noté des difficultés de configuration, ce qui peut entraver l'expérience d'intégration.
Les utilisateurs disent que les capacités étendues de gestion des avis de Birdeye, avec des fonctionnalités permettant de connecter facilement tous les avis en un seul espace, améliorent considérablement sa valeur pour les petites entreprises. C'est un différenciateur clé qui contribue à ses notes de satisfaction globale plus élevées.

Birdeye vs Sprinklr Social

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Social.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Sprinklr Social.

Tarification

Birdeye

Starter

Nous contacter

Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales.

https://birdeye.com/pricing/
Avis IA
Listes IA

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Sprinklr Social

Essentials- Growth Package

$2,800.00

1 User Par an

Le Plan Standard offre des fonctionnalités essentielles de gestion des réseaux sociaux adaptées aux petites équipes, se concentrant sur l'écoute de base, la publication, l'engagement et le reporting. Propulsé par des capacités basées sur l'IA, il permet aux équipes de surveiller les conversations en ligne, de programmer et de distribuer du contenu, de gérer les interactions avec le public et de suivre les performances de manière efficace. Conçu pour ceux qui gèrent des opérations fondamentales de réseaux sociaux, ce plan aide à rationaliser les flux de travail et à améliorer la stratégie avec des outils simples mais efficaces. Idéal pour les entreprises cherchant une base solide dans la gestion des réseaux sociaux évolutive et améliorée par l'IA.

Module croisé
Publication et engagement social
Écoute sociale

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Birdeye

Essai gratuit disponible

Sprinklr Social

Essai gratuit disponible

Évaluations

9.3

3,368

8.1

978

9.3

3,424

7.5

999

9.1

2,484

7.0

601

9.2

2,014

7.3

436

9.4

3,203

7.7

922

9.4

2,016

8.0

421

9.4

3,330

7.9

958

Catégories

Birdeye

Sprinklr Social

BirdeyeetSprinklr Social est catégorisé comme Suites de médias sociauxetAgents de support client IAetGestion des réseaux sociaux

Birdeye est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne, Outils SEO, Chatbots, Agents IA pour les opérations commerciales, Automatisation du marketing, Optimisation du moteur de réponse (AEO), Plateformes de marketing multi-sites, Gestion des annonces localesGestion de la réputation en ligneetOutils SEOetChatbotsetAgents IA pour les opérations commercialesetAutomatisation du marketingetOptimisation du moteur de réponse (AEO)etPlateformes de marketing multi-sitesetGestion des annonces localesetSEO localetPlateformes de création de contenu IAetAnalyse des commentairesetGestion de l'expérienceetTraitement des paiementsetSupport conversationneletMarketing par SMSetEngagement des patientsetPlaidoyer pour les clientsetMarketing conversationneletChat en direct

Afficher plus

Sprinklr Social est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationneletPlateformes de commerce socialetSAP StoreetPromotion des employésetService client socialetAnalyse des médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetGestion des avis

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Birdeye

49.2%

35.7%

15.1%

Sprinklr Social

22.4%

28.7%

49.0%

49.2%

22.4%

35.7%

28.7%

15.1%

49.0%

Industrie des évaluateurs

Birdeye

Hôpital et soins de santé

9.8%

Immobilier

9.4%

Construction

7.4%

Marketing et publicité

6.2%

Pratique médicale

6.2%

Autre

61.1%

Sprinklr Social

Marketing et publicité

14.7%

Technologies et services d’information

5.8%

vente au détail

4.7%

Services financiers

4.4%

Services aux consommateurs

4.2%

Autre

66.2%

Meilleures alternatives

Birdeye Alternatives

Sprinklr Social Alternatives

Discussions

Discussions Birdeye

Comment supprimer un avis que vous avez posté sur ce site ?

7 commentaires

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Lire la suite

Qu'est-ce que BirdEye ?

4 commentaires

Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation en ligne qui non seulement collecte les sentiments des clients, mais peut vous aider à vous connecter...Lire la suite

Ajouter des étoiles à notre recherche Google

2 commentaires

Réponse officielle de Birdeye

Salut Matthew, je vais demander à votre gestionnaire de compte dédié de vous contacter, mais je voulais également partager cet article avec vous :...Lire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Sprinklr Social

Quelle est la meilleure façon de trouver des hashtags qui génèrent du trafic.

1 commentaire

semrush.com est génial ! Vous payez pour ce que vous obtenez si vous me comprenez.Lire la suite

Puis-je utiliser cela pour mes comptes personnels ?

1 commentaire

Non, tu ne peux pas.Lire la suite