# Meilleur Plateformes de commerce social

  *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)*

   Les plateformes de commerce social aident les entreprises à améliorer les ventes en ligne en utilisant des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram ou Twitter. Ce type de logiciel permet aux vendeurs de se connecter et d&#39;interagir avec les acheteurs et les influenceurs via les médias sociaux en utilisant du contenu généré par les utilisateurs, des publications achetables, des diffusions en direct, des recommandations, la gamification, et parfois la technologie de réalité augmentée (RA) ou de réalité virtuelle (RV). Les plateformes de commerce social sont utilisées par les équipes marketing pour créer et surveiller les campagnes sur les réseaux sociaux et par les chefs de produit pour s&#39;assurer que les données partagées sur les réseaux sociaux sont exactes et conformes aux directives de la marque.

Ce type de logiciel ne doit pas être confondu avec les solutions de gestion des médias sociaux et de marketing sur les réseaux sociaux, qui ne se concentrent pas sur le commerce électronique. Les plateformes de commerce social s&#39;intègrent avec les logiciels de gestion des informations produit (PIM) pour synchroniser les données produit et les plateformes de commerce électronique pour traiter les commandes passées sur les plateformes de médias sociaux.

Pour être inclus dans la catégorie des plateformes de commerce social, un produit doit :

- Gérer plusieurs types de contenu sur les réseaux sociaux tels que texte, vidéo, documents et images
- Fournir des options d&#39;engagement sur les réseaux sociaux telles que la diffusion en direct, le chat et la messagerie privée
- Inclure des fonctionnalités pour le shopping social telles que des liens achetables et des boutiques sociales
- Déployer et surveiller des campagnes de commerce électronique sur les réseaux sociaux sur plusieurs plateformes
- Intégrer du contenu généré par les utilisateurs, des avis et des retours sur les réseaux sociaux dans les boutiques sociales
- Personnaliser l&#39;expérience d&#39;achat en fournissant des recommandations ou du contenu localisé
- Gérer les promotions et offres disponibles exclusivement sur les plateformes de médias sociaux
- Analyser la performance des campagnes, le sentiment des utilisateurs et les ventes de produits sur les réseaux sociaux





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 99


## Trust & Credibility Stats

**Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:**

- 30 Analystes et experts en données
- 4,900+ Avis authentiques
- 99+ Produits
- Classements impartiaux

Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie.


## Best Plateformes de commerce social At A Glance

- **Leader :** [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews)
- **Meilleur performeur :** [BIK](https://www.g2.com/fr/products/bik/reviews)
- **Le plus facile à utiliser :** [Octadesk](https://www.g2.com/fr/products/octadesk/reviews)
- **Tendance :** [Manychat](https://www.g2.com/fr/products/manychat/reviews)
- **Meilleur logiciel gratuit :** [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews)


---

**Sponsored**

### Adobe Experience Manager

Construit sur une base alimentée par l&#39;IA, Adobe Experience Manager est une suite complète de services de contenu composables qui permet à votre équipe de créer et de diffuser le bon contenu sur les sites web, les applications mobiles et d&#39;autres points de contact — le tout à grande échelle. Adobe Experience Manager inclut la gestion de contenu et d&#39;actifs, des formulaires et guides numériques, ainsi qu&#39;un système de gestion de l&#39;apprentissage. Les produits essentiels au sein d&#39;Adobe Experience Manager incluent : • Experience Manager Sites : Permet aux marques de concevoir et de fournir des expériences numériques personnalisées à grande échelle — rapidement, de manière transparente, et conçues pour s&#39;adapter à tout ce qui vient ensuite. • Experience Manager Assets : Un système de gestion des actifs numériques personnalisable qui vous permet de découvrir, gérer et activer facilement des millions d&#39;actifs afin de pouvoir fournir et étendre des expériences personnalisées. L&#39;IA native d&#39;Adobe dans AEM Assets est formée de manière unique sur les données, la voix et l&#39;ADN créatif de votre marque — apprenant de vos métadonnées, des modèles de contenu et des nuances régionales à travers les marques et les géographies. • Experience Manager Forms : Solution d&#39;inscription numérique de bout en bout pour créer, gérer, publier et mettre à jour des formulaires numériques et des communications clients intégrées aux processus et systèmes d&#39;enregistrement back-end. • Learning Manager : Un système de gestion de l&#39;apprentissage (LMS) qui facilite l&#39;intégration des formations dans les sites web et applications de vos marques. • Experience Manager Guides : Un système de gestion de contenu par composants pour gérer et étendre la documentation, les connaissances et le contenu de support.



[Visiter le site web de l&#39;entreprise](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&amp;secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&amp;secure%5Bcategory_id%5D=1002945&amp;secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1414&amp;secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&amp;secure%5Bmedium%5D=sponsored&amp;secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&amp;secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1316&amp;secure%5Bprioritized%5D=false&amp;secure%5Bproduct_id%5D=1288&amp;secure%5Bresource_id%5D=1002945&amp;secure%5Bresource_type%5D=Category&amp;secure%5Bsource_type%5D=category_page&amp;secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fsocial-commerce-platforms&amp;secure%5Btoken%5D=92e1121f9a69e3170421595cbe4706a33bc3a72d0dab660b8027f369b54c4e9c&amp;secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fbusiness.adobe.com%2Fproducts%2Fexperience-manager%2Fsites.html%3Fsdid%3DFR7NYTLW%26mv%3Daffiliate&amp;secure%5Burl_type%5D=custom_url)

---

## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews)
  La plateforme de Sprinklr Social, leader dans l&#39;industrie, permet aux équipes d&#39;entreprise de toutes tailles de fournir une expérience de marque cohérente sur plus de 35 canaux numériques et sociaux pour stimuler l&#39;engagement et les revenus, avec des capacités approfondies dans la publication, l&#39;engagement, l&#39;écoute, l&#39;analyse, le plaidoyer des employés, le marketing d&#39;influence et le commerce. - Planifiez et programmez le contenu à l&#39;aide d&#39;un calendrier éditorial, stockez tous les actifs médias dans un gestionnaire d&#39;actifs numériques et publiez simultanément sur les canaux aux heures recommandées par l&#39;IA avec un éditeur omnicanal. - Générez instantanément du contenu engageant et spécifique à la plateforme avec Sprinklr AI+. - Engagez-vous avec votre audience sur plus de 35 canaux sociaux et de messagerie en utilisant une boîte de réception unifiée. - Exploitez la classification alimentée par l&#39;IA pour analyser efficacement le sentiment et l&#39;intention des messages entrants et engagez-vous mieux et plus rapidement avec AI Smart Response, Smart Compose et les réponses automatiques. - Analysez la performance à travers les médias détenus, gagnés et payés, et intégrez les données de plusieurs sources dans un rapport unifié et obtenez un accès à la demande ou de routine. - Obtenez des insights commerciaux 5 fois plus détaillés avec des métriques personnalisées et des tableaux de bord prêts à l&#39;emploi. - Découvrez des insights critiques alimentés par l&#39;IA sur la santé de la marque, la performance des campagnes, le benchmarking des concurrents et plus encore. - Donnez à vos équipes de vente les moyens de développer des prospects en atteignant plus de prospects et en livrant du contenu personnalisé plus rapidement. - Amplifiez la portée en permettant à vos employés de partager facilement votre contenu de marque, en exploitant le contenu généré par les utilisateurs et en engageant des influenceurs. - Exploitez une véritable qualité d&#39;entreprise avec des workflows de conformité et d&#39;approbation 10 fois plus détaillés et personnalisables pour des besoins commerciaux uniques.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 1,132

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Sprinklr](https://www.g2.com/fr/sellers/sprinklr)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.sprinklr.com
- **Année de fondation:** 2009
- **Emplacement du siège social:** New York
- **Twitter:** @Sprinklr (38,109 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/399351/ (4,349 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Spécialiste des médias sociaux, Responsable des médias sociaux
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 49% Entreprise, 29% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (95 reviews)
- Gestion centralisée (74 reviews)
- Caractéristiques (66 reviews)
- Analytique (51 reviews)
- Intégration des réseaux sociaux (43 reviews)

**Cons:**

- Usage complexe (54 reviews)
- Courbe d&#39;apprentissage (48 reviews)
- Complexité (36 reviews)
- Amélioration nécessaire (34 reviews)
- Complexité d&#39;apprentissage (32 reviews)

### 2. [Octadesk](https://www.g2.com/fr/products/octadesk/reviews)
  La seule plateforme de services d&#39;IA pour toutes les équipes : du marketing aux ventes et après-vente. Centralisez les conversations et les appels, priorisez ce qui est important et automatisez ce que vous pouvez.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 66

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Octadesk](https://www.g2.com/fr/sellers/octadesk)
- **Année de fondation:** 2008
- **Emplacement du siège social:** Sao Paulo, SP
- **Twitter:** @octadesk (84 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/octadesk/ (124 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Technologie de l&#39;information et services, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 62% Petite entreprise, 35% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (3 reviews)
- Intuitif (2 reviews)
- Efficacité de l&#39;IA (1 reviews)
- Automatisation (1 reviews)
- Fonctionnalités d&#39;automatisation (1 reviews)

**Cons:**

- Problèmes de fonctionnalité (2 reviews)
- Fonctionnalités limitées (2 reviews)
- Problèmes de chatbot (1 reviews)
- Limitations (1 reviews)
- Personnalisation limitée (1 reviews)

### 3. [Videowise](https://www.g2.com/fr/products/videowise/reviews)
  Videowise est la plateforme de commerce vidéo tout-en-un pour les marques de commerce électronique qui souhaitent des vidéos achetables, des achats en direct, des visuels de produits générés par l&#39;IA et des découpages vidéo par IA dans un seul outil. Conçu pour Shopify et les vitrines sans tête, Videowise est approuvé par plus de 4 000 marques comme Dr. Squatch, Hot Ones, True Classic, Tibi, Sculpted by Aimee, Skullcandy et Fresh Patch pour transformer la vidéo en leur canal de conversion le plus élevé sur site. Caractéristiques clés : - Vidéo et images achetables : Créez des vidéos interactives achetables, des images à points chauds et des quiz vidéo qui permettent aux clients de passer à la caisse directement depuis le contenu. Testez en A/B les widgets sur la page d&#39;accueil, les PDP, les pages de collection et la caisse pour prouver l&#39;augmentation. Bare Biology a vu une augmentation de 47 % du CVR de la page d&#39;accueil après la mise en ligne. - Achats en direct : Organisez des émissions en direct multi-hôtes avec des produits achetables, un chat en temps réel, des cadeaux, des flux RSVP et des rediffusions instantanées achetables. Tibi a généré plus de 2,8 millions de dollars sur 27 épisodes. Andar a généré 134 000 $ en une seule émission de 3 heures. - Studio IA : Transformez une seule photo de produit en actifs vidéo de qualité studio sans tournage. Quatre modes de génération : vidéos de rotation de produit à 180°, vidéos de lookbook, image en vidéo et images d&#39;essai de produit. - Clips : IA qui comprend le contexte vidéo et audio et découpe automatiquement le contenu long (rediffusions en direct, démos, UGC, interviews) en clips courts catégorisés prêts à être publiés sur votre site et vos réseaux sociaux. - Importation de contenu et UGC : Téléchargez vos propres séquences ou importez depuis TikTok, Instagram (publications, reels, stories) et YouTube. L&#39;écoute sociale UGC met en avant chaque mention de marque sur les plateformes, avec des demandes de droits en un clic. - Chaînes vidéo : Lancez des hubs vidéo de style Netflix, indexés pour le SEO, pour des tutoriels, du contenu narratif et des rediffusions en direct à la demande. - Performance optimisée par l&#39;IA : Chaque vidéo et image est compressée et livrée jusqu&#39;à 5 fois plus rapidement sans impact sur les Core Web Vitals ou le SEO. - Intégrations natives : Shopify, application Shop, Tapcart, emails Klaviyo, configurations sans tête et toutes les grandes piles de commerce électronique. - Analyses et tests A/B : Suivez les revenus générés par la vidéo, le RPS, l&#39;AOV, le taux de complétion et l&#39;engagement jusqu&#39;aux placements de widgets individuels, avec des tests fractionnés intégrés sur chaque surface. - Métadonnées optimisées pour le SEO : Les actifs vidéo et image sont indexés avec des métadonnées structurées pour générer du trafic organique à partir des résultats vidéo de Google. Pourquoi choisir Videowise ? Videowise est ce vers quoi les marques se tournent après que Tolstoy, Firework, Vimeo et LyveCom cessent de suivre. Une plateforme couvre la génération de contenu, les expériences achetables sur site, les achats en direct et la réutilisation de vidéos alimentée par l&#39;IA, de sorte que votre équipe cesse de rassembler des outils. Chaque fonctionnalité est livrée avec des tests A/B et de véritables données de performance, soutenues par une équipe de support qui vous aide à expédier. Transformez votre catalogue de produits en vidéo à grande échelle, et votre vitrine en le canal de conversion le plus élevé que vous possédez.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 63

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 2.1/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Videowise](https://www.g2.com/fr/sellers/videowise)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://videowise.com/
- **Année de fondation:** 2021
- **Emplacement du siège social:** Dover, DE
- **Twitter:** @VideoWiseHQ (927 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/videowisehq/ (35 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Biens de consommation, Détail
  - **Company Size:** 83% Petite entreprise, 14% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Support client (27 reviews)
- Utilité de l&#39;équipe (27 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (20 reviews)
- Temps de réponse (14 reviews)
- Intégrations (11 reviews)

**Cons:**

- Complexité (2 reviews)
- Cher (1 reviews)
- Personnalisation limitée (1 reviews)
- Fonctionnalités limitées (1 reviews)
- Pas convivial (1 reviews)

### 4. [Later Social](https://www.g2.com/fr/products/later-social/reviews)
  Later est une plateforme de marketing et de commerce sur les réseaux sociaux qui aide les propriétaires d&#39;entreprises, les créateurs, les agences et les équipes de réseaux sociaux à développer leurs marques et leurs entreprises en ligne. Later vous aide à gagner du temps et à développer votre entreprise en facilitant la gestion de toute votre stratégie de réseaux sociaux, le tout en un seul endroit. Planifiez des publications sur chaque plateforme sociale, obtenez des suggestions de hashtags, les meilleurs moments pour publier, transformez vos images en publications cliquables et achetables avec un lien personnalisé dans la bio, et bien plus encore !


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 377

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Later](https://www.g2.com/fr/sellers/later-be4d4c43-6bd8-437c-acbb-08e5b98f3c0d)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://later.com/
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Boston, MA
- **Twitter:** @latermedia (38,019 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/latergram-me/ (1,968 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Santé, bien-être et fitness
  - **Company Size:** 80% Petite entreprise, 13% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (47 reviews)
- Planification des publications (43 reviews)
- Planification (41 reviews)
- Gain de temps (29 reviews)
- Planification des publications (27 reviews)

**Cons:**

- Limitations de publication (14 reviews)
- Fonctionnalités limitées (12 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (12 reviews)
- Problèmes de liaison (10 reviews)
- Problèmes de planification (10 reviews)

### 5. [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews)
  Emplifi est la plateforme CX autonome alimentée par l&#39;IA qui unifie le marketing social, le commerce et le service client dans un centre de commande unique. Alimentée par Emplifi Fuel, son moteur d&#39;intelligence, la plateforme connecte chaque équipe et chaque interaction client, de la création de contenu à la conversion en passant par le support après-vente. Plus de 20 000 marques mondiales, dont Domino&#39;s, Puma, Canon, Delta et UFC, comptent sur Emplifi pour gérer 4 milliards d&#39;interactions CX par mois à travers les réseaux sociaux, la messagerie, les avis et le chat en direct. La plateforme inclut la publication alimentée par l&#39;IA, la gestion de communauté, l&#39;écoute sociale, les analyses unifiées, le marketing d&#39;influence, le commerce visuel et UGC, les évaluations et avis, et le service client omnicanal.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 372

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Emplifi](https://www.g2.com/fr/sellers/emplifi-7f303838-0fb9-47c0-bc12-d24f181fe4b2)
- **Emplacement du siège social:** Columbus , US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/emplifi/ (551 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gestionnaire de communauté
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Détail
  - **Company Size:** 44% Marché intermédiaire, 31% Entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (49 reviews)
- Gestion des réseaux sociaux (48 reviews)
- Analytique (38 reviews)
- Concentration sur l&#39;analyse (34 reviews)
- Caractéristiques (23 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités manquantes (25 reviews)
- Problèmes techniques (18 reviews)
- Limitations des fonctionnalités (15 reviews)
- Amélioration nécessaire (12 reviews)
- Manque de fonctionnalités (12 reviews)

### 6. [Manychat](https://www.g2.com/fr/products/manychat/reviews)
  Manychat est la plateforme omnicanal numéro 1 pour les marques D2C, les magasins de détail, les organisations à but non lucratif, les restaurants, les entreprises immobilières dans le monde. Fondée en 2016, Manychat alimente plus d&#39;un milliard de conversations chaque année et est utilisée dans plus de 190 pays. Que vous cherchiez à générer plus de prospects, à automatiser vos campagnes ou à améliorer la satisfaction client en augmentant vos temps de SLA, Manychat dispose de tous les outils pour répondre aux besoins marketing de votre entreprise. C&#39;est ce qu&#39;est le Chat Marketing et ce qu&#39;est Manychat.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 148

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [ManyChat](https://www.g2.com/fr/sellers/manychat)
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** Palo Alto, US
- **Twitter:** @ManyChatHQ (3,729 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/11058494/ (523 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propriétaire, Fondateur
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Santé, bien-être et fitness
  - **Company Size:** 87% Petite entreprise, 9% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (14 reviews)
- Automatisation (11 reviews)
- Utile (10 reviews)
- Caractéristiques (9 reviews)
- Convivial (9 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités limitées (8 reviews)
- Cher (7 reviews)
- Mauvais service client (6 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (5 reviews)
- Problèmes de tarification (5 reviews)

### 7. [MikMak](https://www.g2.com/fr/products/mikmak/reviews)
  MikMak, une entreprise de SPINS, fournit des logiciels d&#39;intelligence et d&#39;orchestration du commerce en temps réel pour aider les marques à croître en temps réel. Opérant dans plus de 100 pays avec plus de 8 000 partenaires médias et détaillants dans le monde entier, la plateforme MikMak permet aux marques multicanaux de comprendre rapidement ce qui fonctionne, de prendre des mesures immédiates et de planifier et optimiser pour l&#39;avenir. Activez le commerce partout avec MikMak Commerce : Créez des parcours d&#39;achat sans faille depuis n&#39;importe quel détaillant à travers l&#39;ensemble de votre mix média, en utilisant l&#39;IA pour une précision des stocks. Mesurez le résultat omnicanal avec MikMak Insights : L&#39;IA propriétaire synthétise des données complexes en recommandations exploitables, révélant l&#39;impact des ventes des détaillants, le comportement des consommateurs, et plus encore. Planifiez et optimisez les résultats futurs avec MikMak Aura : Connectez les dépenses médias sur l&#39;ensemble de l&#39;entonnoir aux performances de ventes incrémentielles des détaillants, fournissant une intelligence en temps réel alimentée par l&#39;IA pour stimuler une croissance plus intelligente et plus rentable.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 66

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 6.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 7.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [MikMak](https://www.g2.com/fr/sellers/mikmak)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.mikmak.com
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** New York, NY
- **Twitter:** @mikmaktv (949 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mikmak-tv/ (148 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Biens de consommation, Marketing et publicité
  - **Company Size:** 39% Marché intermédiaire, 31% Entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Utile (14 reviews)
- Support client (10 reviews)
- Temps de réponse (7 reviews)
- Service du personnel (6 reviews)
- Communication (5 reviews)

**Cons:**

- Apprentissage difficile (2 reviews)
- Navigation difficile (2 reviews)
- Limitations (2 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (2 reviews)
- Problèmes de navigation (2 reviews)

### 8. [Dash Social](https://www.g2.com/fr/products/dash-social/reviews)
  Dash Social est une plateforme de gestion des réseaux sociaux conçue pour les équipes marketing modernes. Elle combine l&#39;analyse des réseaux sociaux, le marketing d&#39;influence, l&#39;écoute sociale et les outils de commerce social pour aider les marques à planifier, publier, mesurer et optimiser le contenu sans effort pour un impact optimal. Elle fournit une intelligence spécifique à la marque qui transforme les réseaux sociaux en un moteur d&#39;informations sur le marché, d&#39;avantage concurrentiel et de croissance des revenus. Caractéristiques et avantages clés : - Informations prédictives sur la marque pour optimiser le contenu et les décisions d&#39;investissement - Analyses des réseaux sociaux entièrement personnalisables et multi-canaux avec des données exploitables - Rapports de campagne sur le contenu détenu, gagné, payé et créateur - Analyse concurrentielle approfondie, part de voix et benchmarking sectoriel - Écoute sociale pour suivre les tendances, le sentiment du public et la santé de la marque - Outil de planification et de publication de contenu sur les réseaux sociaux pour une planification et une publication efficaces - Gestion collaborative de la boîte de réception des réseaux sociaux pour engager les audiences sur tous les canaux - Liens dans la bio et galeries UGC pour stimuler les ventes à partir des réseaux sociaux - Découverte, gestion et mesure de créateurs de bout en bout pour développer les partenariats avec les influenceurs Pour qui : Plébiscité par les grandes marques de consommation dans le commerce de détail, la beauté, la mode, les médias et les biens de consommation courante, Dash Social garantit que les équipes peuvent lier efficacement la performance sociale aux revenus, unifier les données fragmentées en informations prêtes pour les dirigeants, et développer en toute confiance la portée de leur marque à travers les marchés et les canaux.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 335

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Dash Social](https://www.g2.com/fr/sellers/dash-social)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.dashsocial.com/
- **Année de fondation:** 2013
- **Emplacement du siège social:** Halifax, NS
- **Twitter:** @DashSocialHQ (1,860 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dashsocialhq/ (298 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Responsable des médias sociaux, Coordinateur des médias sociaux
  - **Top Industries:** Habillement et mode, Cosmétiques
  - **Company Size:** 42% Petite entreprise, 38% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (17 reviews)
- Analytique (11 reviews)
- Planification (10 reviews)
- Planification des publications (9 reviews)
- Caractéristiques (6 reviews)

**Cons:**

- Manque d&#39;analytique (4 reviews)
- Options de filtrage inadéquates (3 reviews)
- Fonctionnalité de recherche inadéquate (3 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (3 reviews)
- Limitations d&#39;accès (2 reviews)

### 9. [BIK](https://www.g2.com/fr/products/bik/reviews)
  BIK (bik.ai) est la plateforme de marketing conversationnel la plus intelligente aidant les entreprises de commerce électronique à générer plusieurs ROI. Cette plateforme permet à une marque de réaliser des transactions automatisées avec des chatbots, de gérer le multitâche avec le CRM, de créer des diffusions personnalisées avec des campagnes et d&#39;obtenir des informations de croissance en temps réel. Avec la vision de créer une plateforme centrée sur le client, BIK (bik.ai) aide divers segments d&#39;entreprises à obtenir un ROI de 137x et à autonomiser les entreprises du monde entier avec le slogan de Rendre les Marques Illimitées !


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 66

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 3.3/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [BIK](https://www.g2.com/fr/sellers/bik)
- **Année de fondation:** 2019
- **Emplacement du siège social:** Palo Alto
- **Twitter:** @Bikglobal (46 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bikglobal/ (345 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Biens de consommation, Cosmétiques
  - **Company Size:** 62% Petite entreprise, 30% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Support client (28 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (25 reviews)
- Caractéristiques (14 reviews)
- Utile (13 reviews)
- Intégrations (10 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités manquantes (7 reviews)
- Bugs logiciels (5 reviews)
- Cher (4 reviews)
- Mettre à jour les problèmes (4 reviews)
- Problèmes de campagne (3 reviews)

### 10. [Storyly](https://www.g2.com/fr/products/storyly/reviews)
  Storyly est une plateforme d&#39;expérience de contenu alimentée par l&#39;IA pour le commerce mobile. Conçue pour un engagement mobile en priorité, elle permet des flux de contenu intelligents, orientés vers des objectifs et personnalisés contextuellement au sein des applications et des sites web pour guider les clients vers des actions significatives. Avec un ensemble riche de widgets et de formats de contenu immersifs, Storyly simplifie la livraison d&#39;expériences personnalisées, achetables et interactives. Des placements flexibles et des flux adaptatifs tout au long du parcours client utilisent des données comportementales pour sélectionner le bon contenu et les formats pour chaque moment, entraînant plus de conversions, une rétention plus forte et un AOV plus élevé. En vivant nativement à l&#39;intérieur du magasin mobile, Storyly rencontre les acheteurs au moment même de l&#39;intention, aidant les marques à capter l&#39;attention, à établir des connexions plus fortes et à transformer chaque session en croissance. Storyly est approuvé par plus de 400 marques dans plus de 40 pays, y compris mais sans s&#39;y limiter Sephora, Stradivarius, Idealo, Rossmann, Coca-Cola, Domino’s Pizza, Turkish Airlines, McDonald’s, NEXT, Swisscom, Coppel, Nestlé, William Hill, ING Bank, Pluxee, Zabka, et Flaconi. Basée à New York, USA, Storyly opère avec des bureaux dans des villes mondiales clés telles que Londres, Amsterdam et Istanbul, lui permettant de maintenir une portée large et une compréhension des besoins divers du marché. En se concentrant sur la livraison d&#39;expériences de contenu personnalisées et interactives, Storyly se distingue comme un outil précieux pour les marques cherchant à améliorer leurs stratégies de commerce mobile et à stimuler la croissance dans un paysage de plus en plus compétitif. Reconnaissances : 💎 Leader de la Personnalisation du Commerce Électronique dans le Rapport G2 Automne 2025 💎 Leader de la Distribution de Contenu dans le Rapport G2 Automne 2025 💎 Leader du Marketing Mobile dans le Rapport G2 Automne 2025 💎 Plateforme de Marketing Mobile la Plus Efficace et Campagne d&#39;Application eCommerce la Plus Efficace dans les Effective Mobile Marketing Awards 2022


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 267

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [App Samurai](https://www.g2.com/fr/sellers/app-samurai)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://appsamurai.com
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** New York, US
- **Twitter:** @AppSamurai (5,398 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/app-samurai (66 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Chef de produit
  - **Top Industries:** Services financiers, Détail
  - **Company Size:** 45% Marché intermédiaire, 28% Entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (43 reviews)
- Support client (34 reviews)
- Caractéristiques (29 reviews)
- Engagement client (26 reviews)
- Engagement (26 reviews)

**Cons:**

- Améliorations requises (8 reviews)
- Courbe d&#39;apprentissage (6 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (6 reviews)
- Complexité (5 reviews)
- Manque de personnalisation (5 reviews)

### 11. [Bazaarvoice](https://www.g2.com/fr/products/bazaarvoice/reviews)
  Le commerce est confronté à son plus grand changement depuis une génération. La manière dont les acheteurs découvrent les produits est complètement bouleversée par l&#39;IA, créant une nouvelle « porte d&#39;entrée » pour chaque marque. En même temps, les consommateurs se noient dans une mer de contenu faux et de publicités polies qu&#39;ils ne font intrinsèquement pas confiance. Cela a créé une profonde crise de confiance. Dans ce nouveau monde, la visibilité et la croissance ne sont plus garanties par le plus gros budget publicitaire. Elles se gagnent par l&#39;authenticité. C&#39;est là que Bazaarvoice intervient. Nous sommes le réseau de confiance qui transforme les voix authentiques des consommateurs en achats confiants. Depuis plus de 20 ans, nous nous consacrons à une seule mission : sourcer, vérifier et amplifier les voix authentiques des consommateurs à une échelle inégalée par quiconque. Pensez au parent choisissant anxieusement une poussette, ou au joueur décidant d&#39;un nouveau casque. Ils ne cherchent pas une publicité ; ils cherchent une vraie personne qui peut répondre à leur simple question : « Ce produit est-il adapté pour moi ou ma famille ? » Nous fournissons cette réponse, de manière confiante et authentique. Et maintenant, l&#39;IA pose la même question. Alors que les agents et résumés d&#39;IA prennent de plus en plus de décisions d&#39;achat au nom des acheteurs, ils sont activement conçus pour rechercher une expérience humaine authentique. Nous sommes les données essentielles qui enseignent à l&#39;IA ce qui est vrai. Nous collectons, vérifions et distribuons cette vérité dans le monde entier, transformant la confiance en un atout tangible. Nous n&#39;aidons pas seulement les marques à être vues ; nous aidons les marques à être crues. Et finalement, nous les aidons à être choisies.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 793

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Bazaarvoice](https://www.g2.com/fr/sellers/bazaarvoice)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.bazaarvoice.com
- **Année de fondation:** 2005
- **Emplacement du siège social:** Austin, Texas
- **Twitter:** @Bazaarvoice (19,173 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/21811/ (1,717 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Responsable Marketing, Responsable Marketing Digital
  - **Top Industries:** Biens de consommation, Détail
  - **Company Size:** 40% Marché intermédiaire, 38% Petite entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestion des avis (18 reviews)
- Avis (15 reviews)
- Utile (14 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (13 reviews)
- Support client (12 reviews)

**Cons:**

- Usage complexe (12 reviews)
- Mauvais service client (12 reviews)
- Soutien inadéquat (11 reviews)
- Gestion des avis (11 reviews)
- Pas convivial (10 reviews)

### 12. [CommentSold](https://www.g2.com/fr/products/commentsold/reviews)
  CommentSold est le leader nord-américain de la technologie de vente en direct, avec plus de 4 000 détaillants, plus de 150 millions d&#39;articles vendus et plus de 3,5 milliards de dollars en GMV à vie. La technologie de CommentSold continue de fournir aux entreprises de toutes tailles des solutions de premier ordre pour offrir des expériences de commerce vidéo en direct engageantes. Avec des solutions de bout en bout pour les systèmes de point de vente, l&#39;optimisation des entrepôts, la vente en direct, l&#39;automatisation du marketing, les applications de shopping et les boutiques en ligne, CommentSold offre tout ce dont les entreprises ont besoin pour prospérer en ligne.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 76

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [CommentSold](https://www.g2.com/fr/sellers/commentsold)
- **Année de fondation:** 2017
- **Emplacement du siège social:** Huntsville, Alabama
- **Twitter:** @CommentSold (195 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/commentsold/about (122 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propriétaire, Propriétaire d&#39;entreprise
  - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise, 1% Entreprise


### 13. [Shoppable Where to Buy](https://www.g2.com/fr/products/shoppable-where-to-buy/reviews)
  Ils disent qu&#39;il faut ramper avant de pouvoir marcher. Mais avec la technologie de crawl propriétaire de PriceSpider, les marques sprintent vers des revenus et des marges bénéficiaires plus élevés en accédant à chaque point de données dont elles ont besoin. Le but principal de chaque composant de la plateforme de commerce de marque de PriceSpider est d&#39;aider les marques, grandes et petites, à établir des relations durables avec les acheteurs du monde entier en enrichissant le parcours consommateur. La solution Where To Buy de PriceSpider permet aux marques de fournir aux consommateurs la localisation des magasins, les prix en temps réel, la disponibilité des stocks, les évaluations et avis, et le regroupement de produits pour les détaillants en ligne et locaux. Elle permet aux marques de tirer parti de la visibilité complète du panier, des données au niveau du reçu, des widgets et des performances des campagnes pour mesurer le retour sur investissement marketing et optimiser leur expérience client. L&#39;âme de cette technologie réside dans ses données et ses insights puissants. Elle permet aux marques de présenter leurs produits au moment du désir, à travers tous les points de contact numériques possibles pour conclure des ventes sans friction. Les acheteurs bénéficient d&#39;une expérience à 360 degrés à chaque point de contact possible ; les marques reprennent le contrôle du parcours client et génèrent plus de ventes avec une portée mondiale et une précision locale.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 37

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Wayvia](https://www.g2.com/fr/sellers/wayvia)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://wayvia.com/
- **Année de fondation:** 2004
- **Emplacement du siège social:** Irvine, CA
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wayvia/ (220 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Biens de consommation
  - **Company Size:** 59% Entreprise, 30% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Complet (1 reviews)
- Caractéristiques (1 reviews)
- Capacités puissantes (1 reviews)
- Développement de produit (1 reviews)


### 14. [Verint Channel Automation](https://www.g2.com/fr/products/verint-channel-automation/reviews)
  Verint® Channel Automation™ unifie vos interactions avec les clients à travers les canaux dans un espace de travail unique pour les agents. Il favorise des conversations cohérentes, exploite l&#39;automatisation et déploie le personnel de manière flexible, le tout avec moins de ressources et d&#39;efforts. Verint Channel Automation comprend quatre domaines principaux pour vous aider à interagir avec les clients à grande échelle : - Espace de travail pour les agents - Orchestration de la main-d&#39;œuvre - Automatisation intelligente - Routage universel Dites oui aux bots alimentés par l&#39;IA, aussi : - Réduire le volume entrant - Améliorer le CSAT - Réduire le temps moyen de traitement


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 65

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Verint](https://www.g2.com/fr/sellers/verint)
- **Année de fondation:** 1994
- **Emplacement du siège social:** Melville, New York
- **Twitter:** @Verint (7,741 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/verint (4,226 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NASDAQ: VRNT

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 48% Entreprise, 45% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Technologie de l&#39;IA (1 reviews)
- Intelligence Artificielle (1 reviews)
- Gestion de cas (1 reviews)
- Communication (1 reviews)
- Gestion de la conversation (1 reviews)

**Cons:**

- Longs temps d&#39;attente (1 reviews)
- Problèmes organisationnels (1 reviews)
- Mauvais service client (1 reviews)
- Problèmes de réponse (1 reviews)
- Bugs logiciels (1 reviews)

### 15. [Tagshop.ai](https://www.g2.com/fr/products/tagshop-ai/reviews)
  Tagshop AI est un puissant générateur de publicités vidéo UGC basé sur l&#39;IA, conçu pour aider les marques à créer des publicités vidéo à fort taux de conversion en utilisant des avatars IA réalistes. Au lieu de s&#39;appuyer sur des tournages traditionnels, des acteurs ou des flux de travail de montage complexes, les marketeurs peuvent simplement fournir une URL de produit ou un court script, et Tagshop AI le transforme instantanément en une publicité vidéo UGC élégante et prête à être lancée. Conçu spécifiquement pour des campagnes axées sur la performance, ce générateur de publicités vidéo UGC basé sur l&#39;IA crée du contenu qui s&#39;aligne avec ce qui fonctionne réellement sur des plateformes comme Instagram, TikTok, Facebook et YouTube. Des accroches captivantes à une présentation naturelle et un message clair, chaque vidéo est optimisée pour paraître authentique et stimuler l&#39;engagement. Ce qui distingue Tagshop AI en tant que générateur de publicités vidéo UGC basé sur l&#39;IA, c&#39;est sa capacité à produire plusieurs variantes de publicités à grande échelle. Cela permet aux entreprises de tester rapidement différents créatifs, angles et messages sans augmenter les coûts de production. En conséquence, les équipes peuvent avancer plus rapidement, optimiser les campagnes en temps réel et améliorer constamment les performances des publicités grâce à des tests créatifs basés sur les données.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 136

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 9.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Tagshop](https://www.g2.com/fr/sellers/tagshop)
- **Année de fondation:** 2018
- **Emplacement du siège social:** Covina, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/83528429 (18 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Fondateur
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Marketing et publicité
  - **Company Size:** 58% Petite entreprise, 35% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (31 reviews)
- Gestion UGC (22 reviews)
- Caractéristiques (18 reviews)
- Création de contenu (17 reviews)
- Innovation (16 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités manquantes (9 reviews)
- Amélioration nécessaire (6 reviews)
- Performance lente (6 reviews)
- Problèmes de contenu (5 reviews)
- Manque de fonctionnalités (5 reviews)

### 16. [Nosto](https://www.g2.com/fr/products/nosto/reviews)
  Nosto permet aux marques en ligne de proposer des expériences authentiques, pertinentes et personnalisées à chaque point de contact, sur chaque appareil. En tant que plateforme d&#39;expérience commerciale (CXP) alimentée par l&#39;IA et conçue pour être facile à utiliser, Nosto permet aux marques de créer, lancer et optimiser des expériences numériques attrayantes sans avoir besoin de ressources informatiques dédiées ou d&#39;un long processus de mise en œuvre. Des marques de premier plan dans plus de 100 pays (telles que Paul Smith, Kylie Cosmetics, Muji, Dermalogica, Centric Brands et Princess Polly) utilisent Nosto pour développer leurs activités et ravir leurs clients. Nosto soutient ses clients depuis ses bureaux à New York, Los Angeles, Londres, Kaunas, Paris, Berlin, Stockholm, Salzbourg, Sydney et Helsinki.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 226

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Nosto Solutions](https://www.g2.com/fr/sellers/nosto-solutions)
- **Année de fondation:** 2013
- **Emplacement du siège social:** Helsinki, Southern Finland
- **Twitter:** @NostoSolutions (2,398 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2621568/ (170 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Responsable Marketing
  - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode
  - **Company Size:** 49% Petite entreprise, 45% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Caractéristiques (14 reviews)
- Support client (11 reviews)
- Personnalisation (11 reviews)
- Systèmes de recommandation (11 reviews)
- Système de recommandations (10 reviews)

**Cons:**

- Apprentissage difficile (5 reviews)
- Courbe d&#39;apprentissage (4 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (4 reviews)
- Cher (3 reviews)
- Limitations des fonctionnalités (3 reviews)

### 17. [Olapic](https://www.g2.com/fr/products/olapic/reviews)
  Olapic est une plateforme de commerce visuel qui raconte l&#39;histoire de votre marque avec des photos et vidéos de clients, vous aidant à gérer l&#39;expérience d&#39;achat et les ventes.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Social Native](https://www.g2.com/fr/sellers/social-native)
- **Emplacement du siège social:** Los Angeles, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/social-native/ (133 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Entreprise, 30% Marché intermédiaire


### 18. [Boutir](https://www.g2.com/fr/products/boutir/reviews)
  Boutir est une plateforme de commerce tout-en-un, complète, pour les entreprises qui souhaitent démarrer et développer leurs activités en ligne et hors ligne. Avec notre technologie de pointe dans l&#39;industrie, nos solutions mobiles en priorité et nos outils alimentés par la mobilité, Boutir soutient les entreprises et détaillants indépendants, les aidant à prospérer en vendant partout et en s&#39;ouvrant à plus de clients.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 12


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Boutir](https://www.g2.com/fr/sellers/boutir)
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Kwun Tong, Kowloon
- **Twitter:** @Boutir_Inc (148 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10176557 (21 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 50% Petite entreprise


### 19. [Spectrm](https://www.g2.com/fr/products/spectrm/reviews)
  Spectrm est la principale plateforme de marketing conversationnel pour les marques de consommation afin d&#39;engager instantanément leur audience sur les plus grands canaux de messagerie du monde. Les marketeurs utilisent Spectrm pour concevoir des chatbots personnalisés et les connecter à leurs canaux de croissance payants et organiques. Les meilleures analyses de chatbots de Spectrm, les outils d&#39;automatisation du marketing et l&#39;IA conversationnelle facilitent la personnalisation des expériences client à grande échelle et l&#39;optimisation de votre entonnoir de marketing de chatbot. Aucun codage requis. Spectrm est utilisé pour optimiser le marketing d&#39;acquisition payant en connectant instantanément les audiences aux bots à partir des publicités Facebook et Instagram en utilisant des campagnes de clic vers Messenger. Les équipes sociales organiques automatisent leur messagerie Instagram et la boîte de réception de leur page Facebook en utilisant l&#39;IA conversationnelle de Spectrm. Les équipes de croissance connectent leurs bots aux publicités d&#39;affichage conversationnelles dans Google DV360 en utilisant Spectrm et AdLingo. Les intégrations avec Google Business Messages permettent aux consommateurs de découvrir des chatbots marketing construits avec Spectrm via la recherche organique Google, les campagnes de recherche payantes, Google Maps et plus encore. Votre audience souhaite envoyer des messages à votre marque et en savoir plus avant d&#39;acheter. Avec Spectrm, vous pouvez automatiser des conversations individuelles avec les clients sur les sites web et les applications où ils passent tout leur temps en ligne. Accélérez les décisions d&#39;achat en engageant les clients dans leur moment de besoin. Utilisez les données déclarées que les clients partagent dans le chat pour personnaliser les recommandations en temps réel. Réduisez votre dépendance aux données tierces et aux technologies de suivi pour comprendre ce que veut votre client.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 46

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Spectrm Ltd.](https://www.g2.com/fr/sellers/spectrm-ltd)
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** Berlin, Berlin
- **Twitter:** @Spectrm_ (421 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10595881/ (13 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Automobile, Marketing et publicité
  - **Company Size:** 43% Marché intermédiaire, 30% Entreprise


### 20. [Flowbox](https://www.g2.com/fr/products/flowbox/reviews)
  Flowbox est une entreprise SaaS primée offrant une plateforme de marketing d&#39;influence et de contenu généré par les utilisateurs (UGC) de type entreprise. Générez, collectez, modérez et distribuez du contenu de vos clients, influenceurs et créateurs d&#39;UGC tout au long du parcours client pour augmenter l&#39;engagement, la preuve sociale et les ventes. Fondée en 2016, Flowbox est l&#39;une des entreprises de technologie marketing à la croissance la plus rapide en Europe et a été classée 8ème dans le Deloitte Sweden Technology Fast 50 en 2020. En 2022, Flowbox et Photoslurp ont fusionné en une seule entreprise. En 2025, Flowbox a acquis Dreaminfluence. Aujourd&#39;hui, l&#39;entreprise commune compte 70 employés et des bureaux à Stockholm, Barcelone, Amsterdam et Copenhague, servant plus de 1000 clients dans 40 marchés. ⭐️ Classé 8ème dans le Technology Fast 50 de Deloitte en Suède ⭐️ Partenaire officiel de Meta Marketing


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 19

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 8.3/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Flowbox](https://www.g2.com/fr/sellers/flowbox)
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** Stockholm, Sweden
- **Twitter:** @getflowbox (79 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/flowbox-ab/ (86 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 53% Petite entreprise, 37% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Automatisation par IA (1 reviews)
- Automatisation (1 reviews)
- Gestion de contenu (1 reviews)
- Étiquetage de produit (1 reviews)
- Gestion UGC (1 reviews)

**Cons:**

- Cher (1 reviews)
- Inefficacité (1 reviews)
- Examiner les problèmes (1 reviews)
- Erreurs techniques (1 reviews)

### 21. [InstaShop](https://www.g2.com/fr/products/instashop/reviews)
  Pixelshop est un outil qui rend les flux Instagram achetables en connectant les publications aux pages produits, il s&#39;intègre avec Shopify, Magento, WooCommerce et d&#39;autres plateformes de commerce électronique et intègre des flux Instagram achetables sur des sites de commerce électronique, des blogs et Facebook.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 5.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 3.3/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Pixelshop](https://www.g2.com/fr/sellers/pixelshop)
- **Année de fondation:** 2015
- **Emplacement du siège social:** N/A
- **Twitter:** @pixelshopio (131 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10371676/ (2 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Petite entreprise, 40% Marché intermédiaire


### 22. [partnrUP](https://www.g2.com/fr/products/partnrup/reviews)
  partnrUP est une plateforme de marketing d&#39;influence alimentée par l&#39;IA, conçue pour rationaliser l&#39;ensemble du flux de travail des créateurs, de la découverte au suivi des performances. Cette solution innovante s&#39;adresse spécifiquement aux marques et aux agences, remplaçant les processus manuels traditionnels par une automatisation intelligente. En utilisant partnrUP, les équipes peuvent développer leurs programmes d&#39;influenceurs plus efficacement, en utilisant moins de ressources tout en obtenant des résultats mesurables. La plateforme est adaptée aux équipes d&#39;entreprise et aux marques à forte croissance direct-to-consumer (DTC), centralisant le marketing d&#39;influence dans un système cohérent. Les utilisateurs peuvent découvrir des créateurs sans effort, gérer la prospection et les contrats, lancer des campagnes et suivre les conversions sur divers canaux sociaux et de vente au détail. Cette intégration élimine le besoin d&#39;outils fragmentés et de grandes équipes internes, permettant aux marketeurs de se concentrer sur la stratégie et l&#39;exécution plutôt que sur les tâches administratives. Au cœur de partnrUP se trouvent quatre agents spécialisés en IA qui automatisent les étapes critiques du flux de travail du marketing d&#39;influence. Ces agents facilitent la découverte et la vérification des créateurs, simplifient la prospection et la contractualisation, assistent dans le briefing et l&#39;exécution des campagnes, et améliorent le suivi et l&#39;optimisation des performances. En travaillant de concert, ces agents IA réduisent les efforts de coordination manuelle et améliorent continuellement les résultats des campagnes grâce à des recommandations intelligentes et à une analyse de données en temps réel. En plus du marketing d&#39;influence traditionnel, partnrUP permet aux marques de développer des programmes de cadeaux, de contenu généré par les utilisateurs (UGC) et de campagnes basées sur les affiliés, le tout au sein d&#39;une seule plateforme. Les marketeurs peuvent gérer efficacement la distribution de produits, transformer le contenu des créateurs en UGC performant, et suivre les performances grâce à des liens d&#39;affiliation intégrés et des paiements basés sur les commissions. Avec des intégrations d&#39;affiliation intégrées et un suivi robuste des conversions, les équipes peuvent lier directement les activités des influenceurs aux revenus, garantissant que les partenariats avec les créateurs s&#39;alignent sur des objectifs commerciaux mesurables. Pour les organisations recherchant un soutien supplémentaire, partnrUP propose des services gérés de type &quot;gants blancs&quot; qui combinent l&#39;automatisation par IA avec une exécution experte. Ce modèle hybride permet aux marques de choisir entre l&#39;automatisation en libre-service et les campagnes entièrement gérées, offrant flexibilité tout en maintenant rapidité, efficacité et performance à grande échelle. L&#39;équipe partnrUP collabore avec les marques pour diriger la stratégie, la recherche de créateurs, la prospection, la contractualisation, la révision de contenu, les paiements, les rapports et l&#39;optimisation continue, assurant une approche complète du marketing d&#39;influence.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 70

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [partnrUP](https://www.g2.com/fr/sellers/partnrup)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://partnrup.ai/
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** Weston, Massachusetts
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/partnrup-ai/ (31 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Biens de consommation, Marketing et publicité
  - **Company Size:** 57% Entreprise, 27% Petite entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Support client (3 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (3 reviews)
- Gestion de campagne (2 reviews)
- Communication (2 reviews)
- Utile (2 reviews)

**Cons:**

- Interface complexe (1 reviews)
- Retards de connexion (1 reviews)
- Problèmes de créateur (1 reviews)
- Navigation difficile (1 reviews)
- Problèmes de téléchargement (1 reviews)

### 23. [Omnichat](https://www.g2.com/fr/products/omnichat/reviews)
  Omnichat fournit des solutions professionnelles de commerce par chat pour une large gamme de détaillants à Hong Kong, à Taïwan, à Singapour, en Malaisie et dans la région Asie-Pacifique. En tant que fournisseur officiel de solutions WhatsApp Business et partenaire officiel de Meta et LINE, nous offrons des solutions commerciales avancées sur les canaux de messagerie sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE et chat en direct sur site web) avec une efficacité accrue, une analyse du comportement des utilisateurs et ainsi le développement de stratégies de remarketing. Avec la mission de libérer le potentiel du commerce par chat grâce à la messagerie omnicanale, l&#39;automatisation du marketing, la vente au détail fusionnée en ligne-hors ligne, la plateforme de données clients sociales, &quot;Omni AI&quot; intégrée avec ChatGPT ainsi que le catalogue et le paiement WhatsApp, Omnichat équipe les entreprises pour offrir un parcours client sans faille afin de saisir les opportunités découlant de l&#39;environnement de vente au détail omnicanal. La fonctionnalité de vente fusionnée en ligne-hors ligne peut facilement diriger les visiteurs des canaux en ligne vers les vendeurs dans les magasins physiques pour un suivi, facilitant les conversions et le suivi des revenus en ligne et hors ligne. En s&#39;appuyant sur ChatGPT, notre chatbot alimenté par l&#39;IA &quot;Omni AI&quot; sert d&#39;assistant numérique aux détaillants pour gérer les demandes des clients, recommander des produits et faciliter la planification des campagnes marketing. Le catalogue et le paiement WhatsApp permettent aux détaillants de compléter le parcours client sur WhatsApp, de la navigation des produits, à la communication avec les vendeurs désignés, jusqu&#39;aux achats, raccourcissant le processus de prise de décision et accélérant le processus d&#39;achat des clients ainsi que générant des revenus instantanés pour les commerçants. En atteignant une croissance de 300 % du chiffre d&#39;affaires récurrent annuel (ARR) d&#39;une année sur l&#39;autre au cours des trois dernières années consécutives, Omnichat permet à plus de 5 000 entreprises de vente au détail et de commerce électronique, y compris Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green et des départements gouvernementaux.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 26

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Omnichat](https://www.g2.com/fr/sellers/omnichat)
- **Année de fondation:** 2017
- **Emplacement du siège social:** Hong Kong
- **Page LinkedIn®:** https://hk.linkedin.com/company/omnichat-easychat (149 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Détail
  - **Company Size:** 50% Petite entreprise, 46% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Centralisation (1 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (1 reviews)
- Intégrations (1 reviews)
- Efficacité de la gestion (1 reviews)

**Cons:**

- Limitations d&#39;accès (1 reviews)
- Problèmes de gestion de compte (1 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (1 reviews)

### 24. [Tolstoy](https://www.g2.com/fr/products/tolstoy/reviews)
  Tolstoy est une nouvelle façon de communiquer avec la vidéo interactive ! La plateforme vidéo interactive simple et facile à utiliser de Tolstoy guide les spectateurs vers le contenu qui leur convient. Les avantages de la vidéo interactive pour votre site web : 1. Augmentez votre taux de conversion et vos revenus 2. Simplifiez la navigation sur votre site web 3. Ayez des conversations en face à face avec vos clients 4. Intégration avec vos outils existants en quelques clics Les clients constatent une augmentation des ventes allant jusqu&#39;à 20 % et une amélioration du taux de conversion allant jusqu&#39;à 5 % ! Présentez aux visiteurs l&#39;identité unique de votre marque de la manière la plus authentique possible : en étant vous-même. Utilisez Tolstoy pour raconter l&#39;histoire de votre création, partager votre vision ou parler de ce qui vous rend spécial. La meilleure partie ? Vous pouvez créer votre premier Tolstoy en moins de 5 minutes. Intégrez Tolstoy sur votre site web en un clic pour augmenter immédiatement l&#39;engagement – aucun code nécessaire. Les points forts incluent : - Bulle de bienvenue vidéo - Quiz vidéo - Vidéo achetable - Chatbot vidéo - Entonnoirs de qualification de prospects - Prospection interactive


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 17

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 3.3/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Tolstoy](https://www.g2.com/fr/sellers/tolstoy)
- **Année de fondation:** 2020
- **Emplacement du siège social:** New York, US
- **Twitter:** @gotolstoy (670 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gotolstoy/ (51 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 71% Petite entreprise, 29% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Centralisation (1 reviews)
- Connectivité (1 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (1 reviews)
- Connexion facile (1 reviews)
- Création facile (1 reviews)

**Cons:**

- Problèmes d&#39;accès (1 reviews)
- Problèmes de connectivité (1 reviews)
- Problèmes de retard (1 reviews)
- Retards de performance (1 reviews)
- Mauvaises analyses (1 reviews)

### 25. [Bambuser](https://www.g2.com/fr/products/bambuser/reviews)
  Bambuser est un type de solution de commerce vidéo conçue pour aider les marques à améliorer leurs stratégies de commerce électronique grâce à des services de streaming innovants. Cette plateforme se concentre sur le commerce social, la vidéo achetable et le clienteling numérique, permettant aux entreprises d&#39;interagir avec leurs clients en temps réel. En créant des expériences d&#39;achat immersives, Bambuser allie la commodité des achats en ligne à la touche personnelle des interactions en magasin, permettant aux marques de renforcer les liens avec leur audience. Principalement ciblé sur les détaillants et les marques cherchant à moderniser leur présence en ligne, Bambuser sert une gamme diversifiée d&#39;industries, y compris la mode, la beauté et les produits de style de vie. Les capacités de la plateforme s&#39;étendent à plus de 240 pays, en faisant une option polyvalente pour les entreprises cherchant à étendre leur portée et à stimuler l&#39;engagement des clients. En tirant parti de la technologie de streaming en direct, Bambuser facilite des expériences d&#39;achat interactives qui encouragent des décisions d&#39;achat immédiates, augmentant ainsi les ventes et renforçant la fidélité des clients. Les principales caractéristiques de Bambuser incluent une interface intuitive pour le streaming en direct, des options de vidéo achetable personnalisables et des outils d&#39;analyse complets. Les marques peuvent facilement organiser des événements d&#39;achat en direct, présentant leurs produits en temps réel tout en permettant aux spectateurs d&#39;interagir par des commentaires et des questions. Cet élément interactif favorise non seulement un sentiment de communauté parmi les clients, mais fournit également aux marques des informations précieuses sur les préférences et les comportements des consommateurs. La fonctionnalité de vidéo achetable permet aux marques de créer du contenu qui renvoie directement aux pages de produits, simplifiant le processus d&#39;achat et réduisant les frictions pour les clients. De plus, la solution de clienteling numérique de Bambuser permet aux marques d&#39;offrir des expériences d&#39;achat personnalisées en connectant les clients avec des associés de vente via la vidéo en direct. Ce service améliore le parcours client en fournissant des recommandations et un soutien personnalisés, semblables à l&#39;assistance que l&#39;on attendrait dans un magasin physique. La combinaison de ces fonctionnalités positionne Bambuser comme un leader dans l&#39;espace du commerce virtuel, équipant les marques des outils nécessaires pour prospérer dans un marché de plus en plus numérique. Bambuser se distingue dans sa catégorie en offrant une suite complète de solutions qui non seulement améliorent l&#39;expérience d&#39;achat, mais fournissent également des résultats mesurables pour les marques. En intégrant le streaming en direct avec le commerce électronique, Bambuser permet aux entreprises de s&#39;adapter aux comportements et préférences des consommateurs en évolution, garantissant qu&#39;elles restent compétitives dans un paysage de vente au détail en rapide évolution. Cette approche innovante du commerce vidéo représente une avancée significative dans la manière dont les marques peuvent interagir avec leurs clients et stimuler les ventes à l&#39;ère numérique.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 27

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Omnicanal:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Types:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?:** 8.8/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Bambuser](https://www.g2.com/fr/sellers/bambuser)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://bambuser.com/
- **Année de fondation:** 2019
- **Emplacement du siège social:** Stockholm, SE
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bambuser/ (83 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** STO: BUSER

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Habillement et mode, Cosmétiques
  - **Company Size:** 37% Entreprise, 33% Petite entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (11 reviews)
- Support client (10 reviews)
- Développement de produit (8 reviews)
- Caractéristiques (7 reviews)
- Engagement client (6 reviews)

**Cons:**

- Améliorations requises (4 reviews)
- Cher (2 reviews)
- Problèmes d&#39;intégration (2 reviews)
- Personnalisation limitée (2 reviews)
- Fonctionnalités limitées (2 reviews)



## Parent Category

[Logiciel de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce)



## Related Categories

- [Logiciel de gestion des avis](https://www.g2.com/fr/categories/review-management-software)
- [Plateformes de contenu généré par les utilisateurs](https://www.g2.com/fr/categories/user-generated-content-platforms)
- [Logiciel de personnalisation du commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-personalization)




