Top 10 Alternativas y Competidores de Moveworks

10 Principales alternativas a Moveworks recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Aisera
Por Automation Anywhere
4.4/5
(147)
Descripción del producto
Los productos de Aisera son AiseraGPT, AI Copilot, AI Search y AiseraLLMs, que están construidos sobre la plataforma AI Experience (AIX) que sirve como una pila de IA generativa empresarial para que las organizaciones compren o desarrollen soluciones. Las soluciones de Aisera ofrecen interacciones similares a las humanas mientras proporcionan conversaciones contextualmente ricas que aumentan la productividad de la fuerza laboral. La plataforma AIX de Aisera con LLMs específicos de dominio preentrenados es personalizable con los datos del cliente, de modo que las empresas pueden obtener mejor precisión, menos alucinaciones y mayores tasas de resolución. Aisera ofrece estos LLMs específicos de dominio en una amplia gama, incluyendo TI, RRHH, Finanzas, Ventas, Marketing, Servicio al Cliente, Ciencias de la Vida, Salud, Servicios Financieros y Retail. Aisera complementa estas ofertas con bots de acción integrados y flujos de trabajo de IA personalizados a través de un estudio visual para mejorar la automatización de procesos empresariales.
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Los revisores dicen que en comparación con Moveworks, Aisera es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Moveworks:
Agentes de IA para operaciones comerciales
Software de búsqueda empresarial
Agentes de TI de IA
Agentes de IA para RRHH

Leena AI Autonomous Agent
Por Leena AI
4.6/5
(150)
Descripción del producto
Agente unificado potenciado por IA, diseñado para la empresa que reduce los tickets de TI, RRHH y Finanzas. Las soluciones vienen con una garantía de autoservicio del 70%.
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Los revisores dicen que en comparación con Moveworks, Leena AI Autonomous Agent es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
Categorías en común con Moveworks:
Plataformas de bots
Agentes de IA para operaciones comerciales
Agentes de TI de IA
Agentes de IA para RRHH

Kore.AI
Por Kore.ai
4.6/5
(455)
Descripción del producto
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia en ayudar a las empresas a realizar el valor comercial a través del uso seguro y responsable de la IA. La plataforma innovadora de la empresa, las herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias integrales a clientes y empleados, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para construir aplicaciones habilitadas para IA generativa. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor se adapten a sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas de Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el ámbito de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Con sede en Orlando, Kore.ai cuenta con una red de oficinas para apoyar a los clientes, incluidas en India, el Reino Unido, el Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.
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Los revisores dicen que en comparación con Moveworks, Kore.AI es:
Más caro
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Categorías en común con Moveworks:
Agentes de IA para operaciones comerciales
Orquestación de IA
Chatbots
Software de búsqueda empresarial
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Zendesk for Customer Service - AC
Por Zendesk
4.3/5
(6,664)
Descripción del producto
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
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Los revisores dicen que en comparación con Moveworks, Zendesk for Customer Service - AC es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Moveworks:
Agentes de IA para operaciones comerciales
Chatbots

Guru
Por Guru
4.7/5
(2,328)
Descripción del producto
Guru es la fuente de verdad de IA que conecta el conocimiento de tu empresa, proporciona respuestas citadas en todos los lugares donde trabajas y mantiene la información precisa automáticamente.
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Los revisores dicen que en comparación con Moveworks, Guru es:
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Moveworks:
Constructores de Agentes de IA
Agentes de IA para operaciones comerciales
Software de búsqueda empresarial
Agentes de TI de IA

Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,488)
Descripción del producto
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
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Los revisores dicen que en comparación con Moveworks, Genesys Cloud CX es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Moveworks:
Agentes de IA para operaciones comerciales
Chatbots

UiPath Agentic Automation
Por UiPath
4.6/5
(7,249)
Descripción del producto
UiPath permite a los usuarios empresariales sin habilidades de codificación diseñar y ejecutar la automatización de procesos robóticos.
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Los revisores dicen que en comparación con Moveworks, UiPath Agentic Automation es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Moveworks:
Constructores de Agentes de IA
Orquestación de IA

ClickUp
Por ClickUp
4.7/5
(10,856)
Descripción del producto
ClickUp es una aplicación para reemplazarlas todas. Es el futuro del trabajo. Más que solo gestión de tareas: ClickUp ofrece documentos, recordatorios, objetivos, calendarios e incluso una bandeja de entrada. Totalmente personalizable, ClickUp funciona para todo tipo de equipo, por lo que todos los equipos pueden usar la misma aplicación para planificar, organizar y colaborar.
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Los revisores dicen que en comparación con Moveworks, ClickUp es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de administrar
Categorías en común con Moveworks:
Agentes de IA para operaciones comerciales
Software de búsqueda empresarial

LiveAgent
Por QualityUnit
4.5/5
(1,536)
Descripción del producto
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
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Los revisores dicen que en comparación con Moveworks, LiveAgent es:
Más fácil de administrar
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Moveworks:
Chatbots

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