Top 10 Alternativas y Competidores de Missive

10 Principales alternativas a Missive recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Front
Por Front App
4.7/5
(2,392)
Descripción del producto
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
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Los revisores dicen que en comparación con Missive, Front es:
Más lento para alcanzar el roi
Más utilizable
Más fácil de configurar
Categorías en común con Missive:
Cliente de correo electrónico
Buzón compartido
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Servicio al Cliente Social
Chat en vivo

Hiver
Por Hiver
4.6/5
(1,275)
Descripción del producto
Hiver transforma tu bandeja de entrada (Gmail o Outlook) en una herramienta de colaboración y soporte al cliente simple y poderosa.
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Los revisores dicen que en comparación con Missive, Hiver es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más utilizable
Categorías en común con Missive:
Buzón compartido
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Servicio al Cliente Social
Chat en vivo
Gestión de correos electrónicos

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,610)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
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Los revisores dicen que en comparación con Missive, Freshdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más utilizable
Categorías en común con Missive:
Buzón compartido
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Servicio al Cliente Social
Chat en vivo
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Help Scout
Por Help Scout
4.4/5
(417)
Descripción del producto
Help Scout es una plataforma de soporte al cliente que las empresas en crecimiento utilizan para gestionar todas sus conversaciones con clientes en un solo lugar.
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Los revisores dicen que en comparación con Missive, Help Scout es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más utilizable
Categorías en común con Missive:
Buzón compartido
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Gestión de correos electrónicos

Gmelius
Por Gmelius SA
4.4/5
(776)
Descripción del producto
Gmelius ofrece una plataforma de colaboración única que se integra con las herramientas que ya utiliza su empresa. No es necesario migrar sus datos a una solución diferente o capacitar a sus equipos sobre cómo usar otra aplicación.
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Los revisores dicen que en comparación con Missive, Gmelius es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Missive:
Buzón compartido
Gestión de correos electrónicos

Zendesk for Customer Service - AC
Por Zendesk
4.3/5
(6,664)
Descripción del producto
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
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Los revisores dicen que en comparación con Missive, Zendesk for Customer Service - AC es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Missive:
Buzón compartido
Servicio al Cliente Social
Chat en vivo

Trengo
Por Trengo
4.3/5
(244)
Descripción del producto
La plataforma de compromiso con el cliente de Trengo automatizará el trabajo repetitivo para liberar conversaciones significativas.
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Los revisores dicen que en comparación con Missive, Trengo es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Missive:
Cliente de correo electrónico
Buzón compartido
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Servicio al Cliente Social
Chat en vivo

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,690)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
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Los revisores dicen que en comparación con Missive, Fin by Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más utilizable
Categorías en común con Missive:
Buzón compartido
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Servicio al Cliente Social
Chat en vivo

Helpwise
Por Saas Labs
4.6/5
(182)
Descripción del producto
Compartir el inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico entre los miembros del equipo no es escalable. Helpwise es un buzón compartido fácil de usar para las cuentas de correo electrónico de tu equipo como help@, sales@, jobs@, etc.
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Los revisores dicen que en comparación con Missive, Helpwise es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más utilizable
Categorías en común con Missive:
Cliente de correo electrónico
Buzón compartido
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Servicio al Cliente Social
Chat en vivo

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