isolved Reseñas y Detalles del Producto

He estado usando isolved para las necesidades de nómina y HCM desde 2018, y ha sido una piedra angular de nuestras operaciones de recursos humanos. La plataforma ha crecido con nuestro negocio, evolucionando hacia una solución integral de gestión de la fuerza laboral. Tener nómina, seguimiento de tiempo y inscripción de beneficios bajo un solo inicio de sesión es un cambio radical porque los datos fluyen sin problemas, reduciendo significativamente los errores de entrada manual. He visto cómo la interfaz se vuelve más intuitiva y las herramientas de informes se vuelven más robustas. Realmente escuchan los comentarios de los usuarios. isolved ofrece estabilidad a largo plazo sin sacrificar características modernas, y después de siete años, todavía no he encontrado una razón para buscar en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que diría que creo que podría mejorarse es desarrollar una solución que ayude a los clientes existentes a implementar nuevos cambios y entender cómo pueden ayudarles. A veces empezamos y nunca miramos atrás en un producto. He encontrado que el aspecto innovador está muy por delante de mí y de mis habilidades para mantenerme al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido muchos cambios nuevos en el sistema de isolved. La IA está presente y realmente aprecio el chatbot para preguntas rápidas y búsquedas en el menú. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía estoy buscando otras opciones de idioma durante la incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I use isolved as our entire HRIS for our company, from when employees fill out their application to their termination or retirement process. I find it really helpful to electronically complete and store all our employee files, as well as manage payroll and benefit enrollment. It saves us so much time versus doing it manually. I like that isolved is always quick to assist and streamline any of our processes and offer solutions, even when we think there might not be one. I also appreciate their great customer service. We have monthly calls with our customer service rep to go through different parts of the system and get updates or ideas for streamlining our processes as we walk through how we use the system today. I value the way they provide solutions quickly and how they are always ready to help with anything taking more time than it should. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reporting features could be a little bit better. There are a ton of reporting options available, maybe too many. Some of the reports we only use once a year, so to remember which ones we need to run is sometimes a challenge. We also have to manually merge some of the information on different reports to get what we need. If we could customize the reports that would save a lot of time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iSolved is a cost-effective tool that includes features you’d typically expect to find in larger HCM platforms. I also find its ATS intuitive, and it sends job listings to more job boards than I’ve used before. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iSolved has less-than-intuitive workflows, and sometimes things are difficult to find. Often things are very manual and click heavy. It takes time to do things that should be completed in one or two work flows. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iSolved has many features that triumph other payroll software's. iSolved has a wide variety of reports for any business's needs. From payroll, hr, audits, etc, iSolved has the report you need. Most pages allow you to export into an excel spreadsheet, a quick way to edit and save what you need. iSolved has been releasing many fraud protection features as it is becoming more relevant. The iSolved community is very welcoming and partners come together to help each other. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While iSolved makes many updates and fixes, some of these releases cause other things to break. iSolved does work quickly to resolve problems, but it does affect partners and clients. iSolved can improve on their response time for customer support tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that isolved is easy and fairly intuitive. The platform is entirely managed by isolved, so our company only has to focus on getting the data in there. The single portal format and ease of use make it straightforward for all employees to use, regardless of their skill set or understanding. It provides a unified web portal and app for managing things like time off, payroll details, and benefit enrollment, which is really helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think there should be better differentiation between a manager's login dashboard and an employee dashboard. Right now, normal employees often run into rejection popups saying they don't have permission to use certain features, which is frustrating. It's easy to click on something that seems accessible but is actually just for managers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que isolved elimina la necesidad de procesos manuales. La presentación directa de inscripciones, cambios de plan y eventos calificativos sin depender de papel o correos electrónicos hace que todo sea mucho más fluido. Permite tanto al empleador como a los empleados hacer, rastrear y enviar directamente sus elecciones a las aseguradoras. Además, la configuración se ha vuelto muy fluida con los años. Al principio, fue difícil, pero ahora se ha actualizado a un punto donde se hace fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos clientes que están en grupos pequeños. Cuando las aseguradoras no permiten un envío de archivos con grupos pequeños, entonces tienes que usar un proveedor externo para enviar las inscripciones, y parece haber problemas de comunicación con esos proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido una gran experiencia con iSolved. Sus representantes son amables, receptivos y fáciles de tratar. Ofrecen una amplia gama de soluciones de nómina y recursos humanos, desde el procesamiento básico hasta servicios más avanzados. Definitivamente los recomendaría a cualquier empresa que busque un socio de nómina confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los tiempos de respuesta a los correos electrónicos podrían mejorarse, ya que las respuestas a veces pueden tardar más de lo esperado. Sin embargo, cuando llamo, siempre alguien contesta y ayuda de inmediato. Además, al generar informes, puede haber un retraso y a menudo tengo que seguir haciendo clic en "actualizar" hasta que estén listos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iSolved tiene uno de los procesos de incorporación de nuevos empleados más fáciles. Me encanta que ya no tenga que buscar formularios y organizar y archivar carpetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iSolved es fácil de usar, pero si cometes incluso un solo error al ingresar la información de un nuevo empleado, podrías terminar teniendo que repetir toda la configuración, especialmente si ingresas un número de Seguro Social incorrecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el servicio al cliente de isolved. Siempre están disponibles para ayudar cuando lo necesitamos, desde crear informes hasta responder preguntas simples. La función de adquisición de talento es increíble y nos ha ahorrado mucho tiempo y esfuerzo en encontrar empleados que se ajusten a nuestra empresa. La experiencia de configuración inicial fue increíble, con el servicio al cliente siempre fácil de contactar, guiándonos en el aprendizaje del nuevo software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos informes no están disponibles para nosotros y tienen que ser elaborados. Es un poco frustrante cuántas veces cambia nuestro equipo o representante. Hemos tenido algunos y justo cuando los conocemos y nos sentimos cómodos, cambian. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.