Comparar Trengo y Twilio

Vistazo
Trengo
Trengo
Calificación Estelar
(245)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
€349.00 10 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Twilio
Twilio
Calificación Estelar
(507)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
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Aprende más sobre Twilio

Trengo vs Twilio

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Trengo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Trengo.

  • Los revisores consideraron que Twilio satisface mejor las necesidades de su empresa que Trengo.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Trengo es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Trengo sobre Twilio.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Trengo
Boost
€349.00
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Twilio
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Trengo
Prueba Gratuita Disponible
Twilio
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
213
8.8
367
Facilidad de uso
8.6
217
8.2
373
Facilidad de configuración
8.2
159
7.7
212
Facilidad de administración
8.3
141
7.9
196
Calidad del soporte
8.8
217
7.8
333
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
142
8.0
187
Dirección del producto (% positivo)
9.0
218
8.3
356
Características
7.8
84
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.1
29
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
6.8
25
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.7
73
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
7.3
33
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.2
96
No hay suficientes datos
Canales
8.5
84
No hay suficientes datos disponibles
7.5
70
No hay suficientes datos disponibles
6.8
70
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
7.6
72
No hay suficientes datos disponibles
6.9
67
No hay suficientes datos disponibles
7.7
78
No hay suficientes datos disponibles
7.7
76
No hay suficientes datos disponibles
7.6
70
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.0
55
No hay suficientes datos disponibles
6.1
54
No hay suficientes datos disponibles
7.4
56
No hay suficientes datos
Herramientas de productividad
8.3
49
No hay suficientes datos disponibles
8.2
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
45
No hay suficientes datos disponibles
7.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
6.8
38
No hay suficientes datos disponibles
7.0
42
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
5.6
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
25
No hay suficientes datos
Herramientas de la bandeja de entrada
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
20
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de coordinación
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de software
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
Cliente de Correo Electrónico - Agente AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
7.9
120
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
108
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
103
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
104
|
Característica Verificada
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
7.6
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
105
|
Característica Verificada
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
6.9
15
Características de la API
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
Seguridad y cumplimiento
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
7.4
53
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
7.9
39
No hay suficientes datos disponibles
7.1
36
No hay suficientes datos disponibles
7.6
37
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
7.3
36
No hay suficientes datos disponibles
7.2
35
No hay suficientes datos disponibles
7.0
33
No hay suficientes datos disponibles
7.1
38
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.1
7
No hay suficientes datos
Clasificación y filtrado
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
4.8
7
No hay suficientes datos disponibles
4.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del tiempo
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
4.8
7
No hay suficientes datos disponibles
4.5
7
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de correos electrónicos con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
7.0
13
No hay suficientes datos
Atención al cliente
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
5.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.5
86
No hay suficientes datos
IA generativa
6.5
27
No hay suficientes datos disponibles
6.3
26
No hay suficientes datos disponibles
6.0
27
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.2
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
40
No hay suficientes datos disponibles
7.9
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
35
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
7.7
73
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
40
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
38
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
7.5
31
No hay suficientes datos disponibles
7.3
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.8
27
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
7.0
26
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.5
45
No hay suficientes datos
IA generativa
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
6.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.5
36
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
No hay suficientes datos disponibles
7.7
28
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.6
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
5.7
33
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
visión
7.2
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
34
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
4.9
5
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
4.3
5
No hay suficientes datos disponibles
3.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
6.3
5
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
3.7
5
No hay suficientes datos disponibles
4.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Trengo
Trengo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
72.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
25.5%
Empresa(> 1000 empleados)
2.1%
Twilio
Twilio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
51.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
29.8%
Empresa(> 1000 empleados)
18.9%
Industria de los revisores
Trengo
Trengo
Ocio, Viajes y Turismo
7.4%
Ropa y Moda
5.3%
Servicios al consumidor
4.9%
venta al por menor
4.9%
Tecnología de la Información y Servicios
4.1%
Otro
73.3%
Twilio
Twilio
Software informático
17.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Marketing y Publicidad
6.8%
Servicios financieros
5.1%
Internet
4.9%
Otro
54.5%
Principales Alternativas
Trengo
Alternativas de Trengo
Front
Front
Agregar Front
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Twilio
Alternativas de Twilio
Plivo
Plivo
Agregar Plivo
MSG91
MSG91
Agregar MSG91
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Agregar Vonage Communications APIs
Podium
Podium
Agregar Podium
Discusiones
Trengo
Discusiones de Trengo
Monty el Mangosta llorando
Trengo no tiene discusiones con respuestas
Twilio
Discusiones de Twilio
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentarios
Partha R.
PR
En este momento, Twilio no admite ninguna integración con Skype como tal. Sin embargo, puedes usar servicios externos como Integromat para integrarlos.Leer más
¿Cuál es el uso de Twilio?
1 Comentario
Dick Y.
DY
usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube.Leer más
Is twilio reliable?
1 Comentario
Lorenzo R.
LR
Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa.Leer más