Top 10 Alternativas y Competidores de Twilio

10 Principales alternativas a Twilio recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Plivo
Por Plivo
4.5/5
(748)
Descripción del producto
SMS y llamadas de voz globales para empresas de todos los tamaños
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Los revisores dicen que en comparación con Twilio, Plivo es:
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Twilio:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
WhatsApp Marketing
Mensajería Empresarial RCS

Vonage Communications APIs
Por Vonage
4.2/5
(403)
Descripción del producto
Las API de Comunicaciones de Vonage te permiten transformar tus experiencias de cliente con video programable, voz, mensajería y más.
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Los revisores dicen que en comparación con Twilio, Vonage Communications APIs es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Más fácil de administrar
Categorías en común con Twilio:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)
Mensajería Empresarial RCS

Wati
Por Wati
4.6/5
(448)
Descripción del producto
La solución de API de WhatsApp más querida de extremo a extremo, ideal para pequeñas y medianas empresas para vender, comercializar y apoyar a los clientes en WhatsApp.
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Los revisores dicen que en comparación con Twilio, Wati es:
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Twilio:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
WhatsApp Marketing
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Infobip
Por Infobip
4.3/5
(56)
Descripción del producto
La solución de Servicio al Cliente de Infobip es una plataforma integral basada en la nube, diseñada para mejorar las interacciones con los clientes proporcionando soporte personalizado, eficiente y omnicanal. Permite a las empresas interactuar con los clientes a través de sus canales de comunicación preferidos, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria. Características y Funcionalidades Clave: - Soporte Omnicanal: Interactúa con los clientes a través de varios canales, incluyendo SMS, WhatsApp, Chat en Vivo, Correo Electrónico y más, todo gestionado desde una interfaz unificada. - Automatización e Integración de IA: Utiliza chatbots y enrutamiento inteligente para manejar consultas rutinarias, permitiendo que los agentes humanos se concentren en problemas complejos. - Interacciones Personalizadas con el Cliente: Accede a datos completos del cliente para proporcionar soporte a medida, mejorando la satisfacción y lealtad del cliente. - Análisis Avanzado: Monitorea el rendimiento de los agentes y las interacciones con los clientes en tiempo real para identificar áreas de mejora y optimizar la prestación del servicio. - Escalabilidad y Flexibilidad: Escala fácilmente las operaciones para satisfacer las fluctuaciones de la demanda e intégrate con sistemas existentes para una estrategia de servicio al cliente cohesiva. Valor Principal y Problema Resuelto: La solución de Servicio al Cliente de Infobip aborda el desafío de satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes para un soporte rápido, personalizado y accesible. Al consolidar múltiples canales de comunicación en una sola plataforma e incorporar automatización, las empresas pueden reducir los tiempos de respuesta, mejorar la productividad de los agentes y ofrecer una experiencia consistente al cliente. Esto conduce a una mayor satisfacción del cliente, tasas de retención más altas y una reputación de marca más sólida.
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Los revisores dicen que en comparación con Twilio, Infobip es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Categorías en común con Twilio:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
WhatsApp Marketing
Mensajería Empresarial RCS

Telnyx CPaaS
Por Telnyx
4.7/5
(521)
Descripción del producto
Telnyx ofrece servicios de voz, mensajería y IP para aplicaciones y empresas de comunicaciones de próxima generación.
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Los revisores dicen que en comparación con Twilio, Telnyx CPaaS es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Twilio:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

Bandwidth
Por Bandwidth
4.4/5
(467)
Descripción del producto
El ancho de banda es una plataforma de comunicaciones con flexibilidad ilimitada. Necesitas integraciones, APIs de clase empresarial para voz, SMS y más, y herramientas para gestionar tu pila de comunicaciones de manera inteligente. Somos abiertos donde más lo necesitas, con opcionalidad y control. Cuando se combina con nuestra red global, que está conectada directamente donde más importa, obtienes una fiabilidad inigualable. Acercando a tus clientes. Escalando dondequiera que tu negocio te lleve.
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Los revisores dicen que en comparación con Twilio, Bandwidth es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Categorías en común con Twilio:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

CometChat
Por CometChat Inc.
4.6/5
(110)
Descripción del producto
Lleve la interactividad al siguiente nivel. Mantenga a los visitantes en su sitio. ¡Diga hola a CometChat!
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Los revisores dicen que en comparación con Twilio, CometChat es:
Más fácil de administrar
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Twilio:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)

Bird
Por Bird
3.9/5
(73)
Descripción del producto
MessageBird es una empresa cPaaS que resuelve tus desafíos de comunicación a través de SMS, Voz y APIs de Conversaciones.
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Los revisores dicen que en comparación con Twilio, Bird es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Categorías en común con Twilio:
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
WhatsApp Marketing

3CX
Por 3CX
4.4/5
(516)
Descripción del producto
3CX es una solución de comunicaciones de estándares abiertos que reemplaza a los PBX propietarios. Diseñada para la conectividad y colaboración empresarial, integra videoconferencias, chat en vivo y aplicaciones para Android, iOS y la web. Disponible en las instalaciones (Windows / Linux) o alojada como una solución en la nube.
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Los revisores dicen que en comparación con Twilio, 3CX es:
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Más utilizable
Categorías en común con Twilio:
Plataformas de PBX en la Nube

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