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Comparar Birdeye y Trustpilot

Vistazo Rápido
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Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Optimizado para una respuesta rápida

Vistazo

Calificación Estelar

(3,899)4.7 de 5

(245)3.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (61.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidad de uso (829) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

Facilidad de uso (8) Gestión de la reputación (5) Revisar problemas (11) Pobre atención al cliente (9)

Precios de Nivel de Entrada

Contáctanos

A partir de $299.00

Birdeye

Calificación Estelar

(3,899)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidad de uso (829) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

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Prueba Gratuita Disponible

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Trustpilot

Calificación Estelar

(245)3.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (8) Gestión de la reputación (5) Revisar problemas (11) Pobre atención al cliente (9)

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A partir de $299.00

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en la satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con Trustpilot. Los usuarios aprecian su capacidad para gestionar la reputación en línea de manera eficiente, con un revisor señalando: "Hace que gestionar la reputación en línea sea simple y eficiente, especialmente al responder rápidamente a los clientes."
Los usuarios dicen que Trustpilot ofrece una experiencia sencilla y fácil de usar, con muchos destacando su simplicidad. Un usuario mencionó: "Me gusta que sea simple y fácil de usar. No tuve problemas para escribir mi reseña," lo que indica que puede ser una buena opción para aquellos que buscan una plataforma de reseñas básica.
Los revisores mencionan que la facilidad de uso de Birdeye es una característica destacada, con una alta calificación que refleja su interfaz intuitiva. Los usuarios han señalado: "Es muy fácil de usar y el SEO es un gran beneficio," mostrando su efectividad en integrar reseñas y mejorar la visibilidad en línea.
Según las reseñas verificadas, Trustpilot es reconocido como un estándar de la industria para reseñas públicas de clientes, con usuarios apreciando sus opciones de personalización para el desarrollo web. Esto sugiere que puede ser particularmente beneficioso para empresas que buscan personalizar la presentación de sus reseñas.
Los revisores de G2 destacan que el sólido soporte y servicio al cliente de Birdeye son grandes ventajas, con una alta calificación de calidad de soporte. Los usuarios han expresado satisfacción con la capacidad de respuesta de la plataforma, reforzando su reputación como un socio confiable en la gestión de comentarios en línea.
Los usuarios informan que aunque Trustpilot tiene una fuerte presencia en el segmento de pequeñas empresas, puede que no satisfaga las diversas necesidades de organizaciones más grandes tan efectivamente como Birdeye, que ofrece un conjunto más completo de características para empresas de todos los tamaños.

Birdeye vs Trustpilot

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Birdeye es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Birdeye.

Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que Trustpilot.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Birdeye es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre Trustpilot.

Precios

Birdeye

Starter

Contáctanos

Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

https://birdeye.com/pricing/
Reseñas IA
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Trustpilot

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La confianza se construye más rápido con más invitaciones a reseñas y comienza a generar conciencia con una colección de herramientas de exhibición.

8 widgets
3 inicios de sesión de usuario
200 invitaciones mensuales

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Birdeye

Prueba Gratuita Disponible

Trustpilot

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.3

3,354

7.5

209

9.3

3,409

8.0

212

9.1

2,470

7.7

120

9.2

2,005

7.8

107

9.4

3,189

7.0

195

9.4

2,007

6.8

105

9.4

3,317

6.2

205

Categorías

Birdeye

Trustpilot

Birdeye y Trustpilot está categorizado como Gestión de la Reputación Online

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

49.3%

35.7%

14.9%

Trustpilot

61.8%

33.0%

5.2%

49.3%

61.8%

35.7%

33.0%

14.9%

5.2%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.8%

Inmobiliaria

9.3%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.2%

Práctica Médica

6.2%

Otro

61.1%

Trustpilot

Servicios financieros

15.0%

venta al por menor

7.3%

Marketing y Publicidad

5.6%

Software informático

4.7%

Bienes de Consumo

3.9%

Otro

63.5%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de Trustpilot

Discusiones

Discusiones de Birdeye

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