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Calificación Estelar

(3,690)4.7 de 5

(52)3.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)

Pequeña empresa (88.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (786) Facilidad de uso (774) Características faltantes (164) Mejora necesaria (123)

Útil (5) Facilidad de uso (4) Información incompleta (3) Problemas del panel de control (2)

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Birdeye

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Signpost

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Útil (5) Facilidad de uso (4) Información incompleta (3) Problemas del panel de control (2)

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Aprende más sobre Signpost

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que la función de Construcción y Personalización de Correos Electrónicos de Signpost tiene una puntuación más baja de 5.5 en comparación con el 8.3 de Birdeye, lo que indica que Birdeye ofrece una solución de marketing por correo electrónico más robusta que permite una mejor personalización y efectividad en las campañas.
Los revisores mencionan que Birdeye sobresale en Gestión de Retroalimentación de Clientes con una puntuación de 9.2, mientras que Signpost se queda corto con 6.5, lo que sugiere que Birdeye proporciona un enfoque más completo para recopilar y analizar la retroalimentación de los clientes.
Los usuarios de G2 destacan que la Calidad del Soporte de Birdeye está calificada con 9.4, significativamente más alta que el 6.8 de Signpost, lo que indica que los usuarios encuentran el servicio al cliente de Birdeye más receptivo y útil.
Los usuarios en G2 señalan que la Facilidad de Configuración de Signpost está calificada con 6.7, que es más baja que el 9.1 de Birdeye, lo que sugiere que Birdeye ofrece un proceso de incorporación más amigable que puede ahorrar tiempo y reducir la frustración para los nuevos usuarios.
Los revisores dicen que la función de Gestión de la Reputación de Birdeye está calificada con 9.3, mientras que Signpost no tiene una función comparable, lo que indica que Birdeye proporciona herramientas superiores para gestionar la reputación en línea y las reseñas de clientes.
Los usuarios informan que las capacidades de Analítica de Birdeye están calificadas con 9.0, en comparación con las calificaciones más bajas de Signpost en varias funciones de analítica, lo que sugiere que Birdeye ofrece herramientas de informes y análisis de datos más perspicaces que pueden ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas.

Birdeye vs Signpost

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Birdeye es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Birdeye.

Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que Signpost.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Birdeye es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre Signpost.

Precios

Birdeye

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https://birdeye.com/pricing/
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Birdeye

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Signpost

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Calificaciones

9.3

3,161

6.7

9.3

3,216

7.1

9.1

2,300

6.9

9.3

1,911

6.9

9.4

3,020

6.9

9.4

1,913

7.0

9.5

3,125

5.0

Categorías

Birdeye

Signpost

Birdeye y Signpost está categorizado como Marketing por SMS, Gestión de la Reputación Online, y Chat en vivo

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

51.1%

36.7%

12.2%

Signpost

88.2%

3.9%

7.8%

51.1%

88.2%

36.7%

3.9%

12.2%

7.8%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.7%

Inmobiliaria

9.3%

Construcción

7.5%

Práctica Médica

6.4%

Marketing y Publicidad

6.2%

Otro

60.7%

Signpost

Servicios al consumidor

15.7%

Marketing y Publicidad

9.8%

Construcción

9.8%

Fotografía

7.8%

Salud, bienestar y fitness

3.9%

Otro

52.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de Signpost

Discusiones

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