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Comparar Birdeye y Signpost

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Vistazo

Calificación Estelar

(3,890)4.7 de 5

(55)3.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (88.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

Útil (5) Facilidad de uso (4) Información incompleta (3) Problemas del panel de control (2)

Precios de Nivel de Entrada

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Birdeye

Calificación Estelar

(3,890)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.5% de las reseñas)

Pros & Cons

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Signpost

Calificación Estelar

(55)3.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (88.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (5) Facilidad de uso (4) Información incompleta (3) Problemas del panel de control (2)

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Aprende más sobre Signpost

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en la satisfacción general del usuario, con una puntuación significativamente más alta en comparación con Signpost. Los usuarios aprecian las características integrales de Birdeye, particularmente sus herramientas impulsadas por IA que simplifican la respuesta a las reseñas, convirtiéndolo en un favorito para las empresas que buscan mejorar su reputación en línea.
Los usuarios dicen que Signpost ofrece una experiencia fácil de usar, con muchos destacando su navegación intuitiva y organización. Los revisores mencionan que la función de correo electrónico de la plataforma es particularmente útil para las startups que buscan recopilar comentarios de los clientes y mejorar la visibilidad en el mercado.
Según las reseñas verificadas, el sistema de mensajería automatizada de Birdeye es una característica destacada, ayudando a las empresas a aumentar el número de reseñas positivas. Los usuarios han notado que cada interacción con el cliente es seguida por un mensaje de texto y un correo electrónico, lo que ha mejorado significativamente sus calificaciones netas en varias plataformas.
Los revisores mencionan que aunque Signpost proporciona herramientas valiosas para automatizar seguimientos, a veces tiene dificultades para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, lo que lleva a desafíos de configuración. Esto puede ser un inconveniente para los usuarios que requieren soluciones más personalizadas.
Los usuarios destacan que el sólido soporte de Birdeye y la facilidad de configuración contribuyen a una experiencia de incorporación más fluida. Muchos han elogiado la plataforma por sus instrucciones claras y rápida implementación, haciéndola una opción atractiva para las empresas que buscan comenzar sin complicaciones.
Los revisores de G2 indican que aunque Signpost tiene un fuerte enfoque en las pequeñas empresas, carece de la presencia de mercado extensa y el conjunto de características que ofrece Birdeye. Esta diferencia es evidente en el volumen de reseñas recientes, con Birdeye recibiendo un número mucho mayor, lo que sugiere una base de usuarios más activa y un desarrollo continuo del producto.

Birdeye vs Signpost

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Birdeye es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Birdeye.

Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que Signpost.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Birdeye es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre Signpost.

Precios

Birdeye

Starter

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

https://birdeye.com/pricing/
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Birdeye

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Signpost

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Calificaciones

9.3

3,341

6.7

9.3

3,396

7.1

9.1

2,457

6.9

9.2

1,998

6.9

9.4

3,176

6.9

9.4

2,001

7.0

9.4

3,304

5.0

Categorías

Birdeye

Signpost

Birdeye y Signpost está categorizado como Marketing por SMS, Gestión de la Reputación Online, Chat en vivo, y Automatización de Marketing

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

49.5%

35.8%

14.8%

Signpost

88.2%

3.9%

7.8%

49.5%

88.2%

35.8%

3.9%

14.8%

7.8%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.8%

Inmobiliaria

9.3%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.3%

Práctica Médica

6.2%

Otro

61.1%

Signpost

Servicios al consumidor

15.7%

Marketing y Publicidad

9.8%

Construcción

9.8%

Fotografía

7.8%

Salud, bienestar y fitness

3.9%

Otro

52.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de Signpost

Discusiones

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