Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Kimoby. Los usuarios aprecian características como las respuestas impulsadas por IA que simplifican la gestión de reseñas, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para las empresas que buscan mejorar su reputación en línea.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Birdeye es notablemente eficiente, con muchos destacando la experiencia de incorporación intuitiva. En contraste, Kimoby tiene menos reseñas recientes, lo que puede indicar menos compromiso de los usuarios y potencialmente tasas de adopción más lentas.
Los revisores mencionan que las capacidades de mensajería automatizada de Birdeye son fáciles de usar y efectivas, lo que lleva a un aumento notable en las reseñas positivas. Esta característica es particularmente elogiada por los usuarios que dependen de las redes sociales y la creación de contenido para interactuar con los clientes.
Según las reseñas verificadas, Kimoby destaca en sus características de comunicación sencillas, permitiendo a los usuarios evitar la molestia del "teléfono descompuesto". Esta simplicidad atrae a aquellos que prefieren interacciones rápidas y sin complicaciones con los clientes.
Los usuarios destacan que aunque ambas plataformas ofrecen un fuerte soporte, la calidad del soporte de Birdeye es ligeramente inferior a la de Kimoby, con usuarios señalando que el equipo de soporte de Kimoby es receptivo y servicial, mejorando la experiencia general del usuario.
Los revisores indican que Birdeye tiene una gama más amplia de características para el marketing por SMS, con capacidades como SMS masivo y mensajería de texto bidireccional que son bien recibidas. En comparación, las características de Kimoby en esta área son calificadas más alto, pero la base de usuarios y los comentarios generales sugieren que Birdeye puede proporcionar una solución más completa para las empresas enfocadas en el marketing.
Birdeye vs Kimoby
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Kimoby es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Birdeye en general.
Los revisores consideraron que Kimoby satisface mejor las necesidades de su empresa que Birdeye.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kimoby es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Kimoby sobre Birdeye.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Birdeye
Starter
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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.
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7 Comentarios
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leer más
¿Qué es BirdEye?
4 Comentarios
CF
Birdeye es una plataforma de gestión de reputación en línea que no solo recopila sentimientos de los clientes, sino que puede ayudar a conectarse con los...Leer más
Añadiendo estrellas a nuestra búsqueda en Google
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Birdeye
Hola Matthew, voy a hacer que tu gerente de cuenta dedicado se comunique contigo, pero también quería compartir este artículo contigo:...Leer más
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