Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en proporcionar una visibilidad completa sobre la salud de los dispositivos, con características como umbrales de monitoreo automatizados que ayudan a los usuarios a abordar proactivamente posibles interrupciones. Este enfoque proactivo es una ventaja significativa para las empresas que buscan mantener la fiabilidad del sistema.
Los usuarios dicen que ScreenConnect se destaca por sus capacidades de acceso remoto rápidas y confiables, destacando particularmente su capacidad para funcionar sin problemas incluso con un ancho de banda bajo. Los revisores aprecian la interfaz limpia que hace que la gestión de múltiples sesiones sea sencilla, lo cual es crucial para los profesionales de TI que manejan varias tareas simultáneamente.
Según las reseñas verificadas, el despliegue automatizado de parches y el monitoreo en tiempo real de dispositivos de Atera infunden confianza en los usuarios de que sus puntos finales se mantienen actualizados. Esta característica es particularmente beneficiosa para las organizaciones que priorizan la seguridad y el rendimiento del sistema.
Los revisores mencionan que la funcionalidad de chat y la caja de herramientas de ScreenConnect son muy elogiadas, con usuarios destacando la rápida conexión silenciosa a los puntos finales como una característica favorita. Esta facilidad de uso puede mejorar significativamente la eficiencia de las sesiones de soporte remoto.
Los revisores de G2 indican que aunque Atera tiene una puntuación de satisfacción ligeramente más baja, su interfaz sencilla y la efectiva función de filtrado de IA ayudan a reducir las respuestas innecesarias a falsas alarmas, facilitando que los equipos se concentren en problemas críticos sin verse abrumados por alertas.
Los usuarios informan que las sólidas características de seguridad de ScreenConnect les dan confianza en su uso, con muchos apreciando la capacidad de eludir las reglas de antivirus/firewall cuando es necesario. Esta flexibilidad puede ser un cambio de juego para los equipos de TI que necesitan solucionar problemas sin obstáculos.
Atera vs ScreenConnect
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ScreenConnect es más fácil de usar. Sin embargo, Atera es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Atera.
Los revisores consideraron que ScreenConnect satisface mejor las necesidades de su empresa que Atera.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre ScreenConnect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Atera
Free Trial
Prueba gratuita
PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.
¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
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