Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Dialpad Support
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dialpad Support es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Dialpad Support en general.
Los revisores consideraron que Dialpad Support satisface mejor las necesidades de su empresa que Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dialpad Support es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dialpad Support sobre Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Starter Suite
A partir de $25.00
1 User Por mes
La suite CRM simple para marketing, ventas, servicio y comercio.
$20 USD si se factura mensualmente
Cero pines más tamaños de reunión más grandes.
Duraciones de conferencias de 5 horas
100 participantes máximo
Música de espera personalizada
Marcado automático a los participantes
Discusiones de Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
¿Cómo se está utilizando Salesforce Service Cloud para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario en su campo específico?
4 Comentarios
AB
El sólido sistema de gestión de casos de Salesforce Service Cloud permite a su equipo rastrear y gestionar casos de clientes. Esto ayuda a garantizar que...Leer más
¿Cómo contribuye Salesforce Service Cloud a crear una experiencia de servicio al cliente más receptiva y eficiente?
3 Comentarios
JS
Cliente 360 y poder transferir casos de manera efectivaLeer más
¿Salesforce tiene un portal para clientes?
3 Comentarios
AK
En los últimos años, jugar en casinos en línea ha crecido en popularidad, y https://woocasinoaustralia.com es una de las mejores opciones para aquellos que...Leer más
¿Para qué se utiliza el Centro de Contacto de Dialpad?
1 Comentario
TA
Dialpad se utiliza para comunicarse con clientes, etc. Tiene capacidades de envío de mensajes SMS, videollamadas, llamadas telefónicas y compartir pantalla,...Leer más
¿Habrá actualizaciones como agregar una llamada a tres?
1 Comentario
DK
¡Hola! Hay una manera de hacer una llamada a tres si estás usando la versión actualizada.Leer más