# Top 10 3CLogic Cloud Call Center Alternatives & Competitors **Average Rating:** 4.5/5 **Total Number of Reviews:** 50 Wenn Sie 3CLogic Cloud Call Center in Betracht ziehen, möchten Sie möglicherweise auch ähnliche Alternativen oder Wettbewerber untersuchen, um die beste Lösung zu finden. Kontaktcenter-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach produktiv, top-bewertet-Softwarelösungen mit web-chat, sitzungsaufzeichnung, und zusammenfassung der sitzung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu 3CLogic Cloud Call Center zu berücksichtigen sind, beinhalten calls und projects. Die beste Gesamtalternative zu 3CLogic Cloud Call Center ist Talkdesk. Andere ähnliche Apps wie 3CLogic Cloud Call Center sind Genesys Cloud CX, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform, 3CX, und NiCE CXone. 3CLogic Cloud Call Center Alternativen finden Sie in [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center), aber sie könnten auch in [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents) oder [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers) sein. ## Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu 3CLogic Cloud Call Center - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) - [Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/products/calabrio-one/reviews) - [Dialpad Support](https://www.g2.com/de/products/dialpad-support/reviews) ## Top 10 Alternativen zu 3CLogic Cloud Call Center kürzlich von der G2-Community überprüft Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie 3CLogic Cloud Call Center im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Informationstechnologie und Dienstleistungen, Freizeit, Reisen & Tourismus, und Öl & Energie überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden. ### 1. [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) By Talkdesk **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 2,505 Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Talkdesk is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Einfacher zu verwalten - Teurer Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Sprachanalytik](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [ServiceNow Store-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps), [Automatischer Wähler](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Kontaktzentrum Belegschaft](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-workforce), [Callcenter-Infrastruktur (CCI)](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Talkdesk](https://www.g2.com/de/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-talkdesk) **Compare Talkdesk with other alternatives:** - [Talkdesk vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/compare/genesys-cloud-cx-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs 3CX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs NiCE CXone](https://www.g2.com/de/compare/nice-cxone-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs CloudTalk](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs Aircall](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs RingEX](https://www.g2.com/de/compare/ringex-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs Dialpad Support](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-support-vs-talkdesk) ### 2. [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) By Genesys **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 1,551 Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Genesys Cloud CX is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Teurer - Einfacher zu verwalten Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Sprachanalytik](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [Automatischer Wähler](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Kontaktzentrum Belegschaft](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-workforce), [Callcenter-Infrastruktur (CCI)](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Kontaktzentrum](https://www.g2.com/de/categories/contact-center) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-genesys-cloud-cx) **Compare Genesys Cloud CX with other alternatives:** - [Genesys Cloud CX vs Talkdesk](https://www.g2.com/de/compare/genesys-cloud-cx-vs-talkdesk) - [Genesys Cloud CX vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs 3CX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs NiCE CXone](https://www.g2.com/de/compare/genesys-cloud-cx-vs-nice-cxone) - [Genesys Cloud CX vs CloudTalk](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs Aircall](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs RingEX](https://www.g2.com/de/compare/genesys-cloud-cx-vs-ringex) - [Genesys Cloud CX vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs Dialpad Support](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-support-vs-genesys-cloud-cx) ### 3. [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) By Five9 **Average Rating:** 4.1/5 **Total Reviews:** 611 Five9 ist der führende globale Anbieter von bedarfsorientierter Callcenter-Software für Telesales, Telemarketing, Kundenservice, Helpdesks und Auftragsabwicklung. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is: - Teurer Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Sprachanalytik](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [ServiceNow Store-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps), [Automatischer Wähler](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Kontaktzentrum Belegschaft](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-workforce), [Callcenter-Infrastruktur (CCI)](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) **Compare Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform with other alternatives:** - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Talkdesk](https://www.g2.com/de/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-talkdesk) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-genesys-cloud-cx) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs 3CX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs NiCE CXone](https://www.g2.com/de/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-nice-cxone) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs CloudTalk](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Aircall](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs RingEX](https://www.g2.com/de/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-ringex) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Dialpad Support](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-support-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) ### 4. [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) By 3CX **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 547 3CX ist eine Kommunikationslösung mit offenen Standards, die proprietäre PBX-Systeme ersetzt. Entwickelt für geschäftliche Konnektivität und Zusammenarbeit, integriert es Videokonferenzen, Live-Chat und Apps für Android, iOS und das Web. Verfügbar vor Ort (Windows / Linux) oder als gehostete Cloud-Lösung. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, 3CX is: - Einfacher zu verwalten - Einfacher einzurichten - Brauchbarer Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Callcenter-Infrastruktur (CCI)](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Kontaktzentrum](https://www.g2.com/de/categories/contact-center) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs 3CX](https://www.g2.com/de/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-3cx) **Compare 3CX with other alternatives:** - [3CX vs Talkdesk](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-talkdesk) - [3CX vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-genesys-cloud-cx) - [3CX vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [3CX vs NiCE CXone](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-nice-cxone) - [3CX vs CloudTalk](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-cloudtalk) - [3CX vs Aircall](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-aircall) - [3CX vs RingEX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-ringex) - [3CX vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-calabrio-one) - [3CX vs Dialpad Support](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-dialpad-support) ### 5. [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) By NiCE **Average Rating:** 4.3/5 **Total Reviews:** 1,731 NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, NiCE CXone is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Einfacher zu verwalten - Brauchbarer Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Sprachanalytik](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [Automatischer Wähler](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Kontaktzentrum Belegschaft](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-workforce), [Callcenter-Infrastruktur (CCI)](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Kontaktzentrum](https://www.g2.com/de/categories/contact-center) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs NiCE CXone](https://www.g2.com/de/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-nice-cxone) **Compare NiCE CXone with other alternatives:** - [NiCE CXone vs Talkdesk](https://www.g2.com/de/compare/nice-cxone-vs-talkdesk) - [NiCE CXone vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/compare/genesys-cloud-cx-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs 3CX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs CloudTalk](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs Aircall](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs RingEX](https://www.g2.com/de/compare/nice-cxone-vs-ringex) - [NiCE CXone vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs Dialpad Support](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-support-vs-nice-cxone) ### 6. [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) By CloudTalk **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 1,845 CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung ist unser einzigartiges Verkaufsargument die Fähigkeit, sich problemlos mit führenden CRMs und Helpdesks zu integrieren, was den Kundenservice-Mitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern eine bessere Sicht auf ihre Kunden- oder Interessentenbasis ermöglicht. Darüber hinaus verfügen wir über einen Funktionsstapel, der aus Drag & Drop-Workflow-Automatisierungen, mehrstufigen Anruffluss-Buildern und intelligenter Wählfunktionalität besteht, die einen großen Teil der Workflows unserer Kunden automatisieren und vereinfachen und durchschnittlich 2-3 Minuten pro Anruf einsparen. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, CloudTalk is: - Einfacher zu verwalten - Einfacher einzurichten - Teurer Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Sprachanalytik](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [Automatischer Wähler](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Kontaktzentrum Belegschaft](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-workforce), [Callcenter-Infrastruktur (CCI)](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Kontaktzentrum](https://www.g2.com/de/categories/contact-center) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs CloudTalk](https://www.g2.com/de/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-cloudtalk) **Compare CloudTalk with other alternatives:** - [CloudTalk vs Talkdesk](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-talkdesk) - [CloudTalk vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-genesys-cloud-cx) - [CloudTalk vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [CloudTalk vs 3CX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-cloudtalk) - [CloudTalk vs NiCE CXone](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-nice-cxone) - [CloudTalk vs Aircall](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-cloudtalk) - [CloudTalk vs RingEX](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-ringex) - [CloudTalk vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-cloudtalk) - [CloudTalk vs Dialpad Support](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-dialpad-support) ### 7. [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) By Aircall **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 1,595 Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen, das auf jedem Gerät verwendet werden kann. Da Aircall keine Hardwareanforderungen hat, können Kunden in nur 3 Minuten eingerichtet werden und Anrufe tätigen. Vollgepackt mit leistungsstarken Integrationen und einem wachsenden App-Ökosystem von über 50 CRM-, Helpdesk-, E-Commerce- und anderer Unternehmenssoftware ist Aircall ideal für moderne Unternehmen, die in Verbindung bleiben möchten. Dynamische Callcenter-Funktionen ermöglichen es Vertriebs- und Supportteams, ihre Anrufe zu verwalten und so produktiv wie möglich zu sein. Zu den Funktionen gehören: Power Dialer, Analytics Dashboard, Live Activity Feed, Call Coaching, CTI, IVR und vieles mehr. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Aircall is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Einfacher zu verwalten - Einfacher einzurichten Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Automatischer Wähler](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Callcenter-Infrastruktur (CCI)](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Kontaktzentrum](https://www.g2.com/de/categories/contact-center), [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Aircall](https://www.g2.com/de/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-aircall) **Compare Aircall with other alternatives:** - [Aircall vs Talkdesk](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-talkdesk) - [Aircall vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-genesys-cloud-cx) - [Aircall vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Aircall vs 3CX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-aircall) - [Aircall vs NiCE CXone](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-nice-cxone) - [Aircall vs CloudTalk](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-cloudtalk) - [Aircall vs RingEX](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-ringex) - [Aircall vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-calabrio-one) - [Aircall vs Dialpad Support](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-dialpad-support) ### 8. [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) By RingCentral **Average Rating:** 4.2/5 **Total Reviews:** 1,371 KI-gestützte Kommunikation, die das Kundenengagement für moderne Teams neu definiert. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, RingEX is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Teurer - Einfacher zu verwalten Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Sprachanalytik](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [Callcenter-Infrastruktur (CCI)](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Kontaktcenter-Qualitätssicherung](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-quality-assurance) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs RingEX](https://www.g2.com/de/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-ringex) **Compare RingEX with other alternatives:** - [RingEX vs Talkdesk](https://www.g2.com/de/compare/ringex-vs-talkdesk) - [RingEX vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/compare/genesys-cloud-cx-vs-ringex) - [RingEX vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-ringex) - [RingEX vs 3CX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-ringex) - [RingEX vs NiCE CXone](https://www.g2.com/de/compare/nice-cxone-vs-ringex) - [RingEX vs CloudTalk](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-ringex) - [RingEX vs Aircall](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-ringex) - [RingEX vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-ringex) - [RingEX vs Dialpad Support](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-support-vs-ringex) ### 9. [Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/products/calabrio-one/reviews) By Verint **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 394 Calabrio ONE ist eine integrierte Lösung, um die Belegschaft in Callcentern zu optimieren, indem es Ihnen genaue Informationen in einer Multi-Channel-Umgebung unter einem System bietet. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Calabrio ONE is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Teurer - Einfacher zu verwalten Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Sprachanalytik](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [Kontaktzentrum Belegschaft](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-workforce), [Kontaktcenter-Qualitätssicherung](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-quality-assurance) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-calabrio-one) **Compare Calabrio ONE with other alternatives:** - [Calabrio ONE vs Talkdesk](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-talkdesk) - [Calabrio ONE vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-genesys-cloud-cx) - [Calabrio ONE vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Calabrio ONE vs 3CX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-calabrio-one) - [Calabrio ONE vs NiCE CXone](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-nice-cxone) - [Calabrio ONE vs CloudTalk](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-cloudtalk) - [Calabrio ONE vs Aircall](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-calabrio-one) - [Calabrio ONE vs RingEX](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-ringex) - [Calabrio ONE vs Dialpad Support](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-dialpad-support) ### 10. [Dialpad Support](https://www.g2.com/de/products/dialpad-support/reviews) By Dialpad **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 698 Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Dialpad Support is: - Langsamer, um den roi zu erreichen - Einfacher zu verwalten - Teurer Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Automatischer Wähler](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Callcenter-Infrastruktur (CCI)](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Kontaktzentrum](https://www.g2.com/de/categories/contact-center) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Dialpad Support](https://www.g2.com/de/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-dialpad-support) **Compare Dialpad Support with other alternatives:** - [Dialpad Support vs Talkdesk](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-support-vs-talkdesk) - [Dialpad Support vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-support-vs-genesys-cloud-cx) - [Dialpad Support vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-support-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Dialpad Support vs 3CX](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-dialpad-support) - [Dialpad Support vs NiCE CXone](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-support-vs-nice-cxone) - [Dialpad Support vs CloudTalk](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-dialpad-support) - [Dialpad Support vs Aircall](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-dialpad-support) - [Dialpad Support vs RingEX](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-support-vs-ringex) - [Dialpad Support vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/compare/calabrio-one-vs-dialpad-support) --- ## 3CLogic Cloud Call Center Alternativen FAQs ### Welche Funktionen bieten Alternativen, die 3CLogic nicht bietet? 3CLogic bietet keine native Unterstützung für E-Mail, mobilen Zugriff, soziale Medien und Web-Chat-Kanäle, die in vielen Alternativen verfügbar sind. ### Was sind die besten Alternativen zu 3CLogic? Top-Alternativen zu 3CLogic sind [Talkdesk](https://www.g2.com/products/talkdesk/reviews) (4,4/5 mit 2505 Bewertungen), [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/products/genesys-cloud-cx/reviews) (4,4/5 mit 1550 Bewertungen), [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) (4,1/5 mit 611 Bewertungen) und [3CX](https://www.g2.com/products/3cx/reviews) (4,4/5 mit 547 Bewertungen). Diese Plattformen bieten robuste Omnichannel-Fähigkeiten, KI-gesteuerte Automatisierung und umfangreiche Integrationen, wobei Talkdesk und Genesys Cloud CX in Bezug auf Benutzerzufriedenheit und Funktionsreichtum führend sind. ### Welche Contact-Center-Tools empfehlen Rezensenten anstelle von 3CLogic? Rezensenten empfehlen [Talkdesk](https://www.g2.com/products/talkdesk/reviews) aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, KI-gestützten Anrufweiterleitung und umfassenden Omnichannel-Unterstützung, hervorgehoben durch 310 Erwähnungen der Benutzerfreundlichkeit und 175 Erwähnungen der Effizienz. [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/products/genesys-cloud-cx/reviews) wird für seine einheitliche Plattform gelobt, die Sprache, Chat, E-Mail und soziale Kanäle kombiniert, mit 135 Erwähnungen der Benutzerfreundlichkeit und 98 Erwähnungen der Funktionen. [Five9](https://www.g2.com/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) wird für seine Zuverlässigkeit und intelligente Weiterleitung geschätzt, unterstützt durch 118 Erwähnungen der Benutzerfreundlichkeit und 85 Erwähnungen des Kundensupports. [3CX](https://www.g2.com/products/3cx/reviews) wird für Kosteneffizienz und Flexibilität empfohlen, mit 44 Erwähnungen der Benutzerfreundlichkeit und 31 Erwähnungen der Zuverlässigkeit. Diese Alternativen bieten fortschrittliche Funktionen und bessere Anpassungsoptionen als 3CLogic, was sie zu bevorzugten Optionen für Benutzer macht, die nach skalierbaren und innovativen Contact-Center-Lösungen suchen. ### Wie vergleicht sich 3CLogic mit Talkdesk? Laut G2-Daten hat [3CLogic](https://www.g2.com/products/3clogic-cloud-call-center/reviews) eine etwas höhere durchschnittliche Bewertung von 4,5/5 aus 50 Bewertungen im Vergleich zu [Talkdesk](https://www.g2.com/products/talkdesk/reviews) mit 4,4/5 aus 2.505 Bewertungen. In den Dimensionen führt 3CLogic bei "besser bei der Erfüllung von Anforderungen" (9,0 vs. 8,9), "besser im Support" (9,2 vs. 8,8) und "einfacher im Geschäft" (9,3 vs. 8,9), mit Unterschieden von 0,3 bis 0,6 Punkten. Im Gegensatz dazu übertrifft Talkdesk 3CLogic in "besser nutzbar" (9,1 vs. 8,7), "einfacher einzurichten" (8,8 vs. 8,4) und "einfacher zu verwalten" (8,9 vs. 8,1), mit Vorsprüngen von 0,4 bis 0,8 Punkten. Was die Funktionen betrifft, bietet Talkdesk zusätzliche Fähigkeiten wie E-Mail, mobilen Zugriff, soziale Netzwerke und Web-Chat, die 3CLogic nicht bietet. Die Benutzerstimmung hebt die Stärken von 3CLogic im Kundenservice (7 Erwähnungen), positive Erfahrungen (6 Erwähnungen) und einfache Implementierung (4 Erwähnungen) hervor, während Talkdesk ausgiebig für Benutzerfreundlichkeit (310 Erwähnungen), Effizienz (175 Erwähnungen) und Funktionen (171 Erwähnungen) gelobt wird. ### Benutzer wählen [Talkdesk](https://www.g2.com/products/talkdesk/reviews) gegenüber [3CLogic](https://www.g2.com/products/3clogic-cloud-call-center/reviews) hauptsächlich wegen seiner überlegenen Benutzerfreundlichkeit und des breiteren Funktionsumfangs. Talkdesk erzielt 9,1 in der Benutzerfreundlichkeit im Vergleich zu 8,7 für 3CLogic, was seine intuitive Benutzeroberfläche widerspiegelt, die in 310 Bewertungen für die einfache Bedienung und in 171 Bewertungen für die umfangreichen Funktionen gelobt wird. Die zusätzlichen Angebote der Plattform wie E-Mail, mobiler Zugriff, soziale Netzwerke und Web-Chat bieten umfassende Omnichannel-Unterstützung, die Benutzer anspricht, die integrierte Kommunikationslösungen suchen. Darüber hinaus deuten die einfachere Einrichtung (8,8 vs. 8,4) und Verwaltung (8,9 vs. 8,1) von Talkdesk auf ein reibungsloseres Onboarding und Management-Erlebnis hin, unterstützt durch Benutzerfeedback, das die unkomplizierte Ersteinrichtung und den effizienten täglichen Betrieb betont. Die KI-gesteuerten Tools, Automatisierungsfähigkeiten und nahtlosen CRM-Integrationen steigern die Produktivität der Agenten und das Kundenerlebnis weiter, was Talkdesk für Organisationen attraktiv macht, die fortschrittliche Technologie und betriebliche Effizienz priorisieren. Trotz einiger gemeldeter technischer und Support-Probleme treibt die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, umfangreichen Funktionen und innovativen KI-Funktionalitäten Benutzer dazu, Talkdesk zu bevorzugen, wenn sie eine skalierbare, benutzerfreundliche und funktionsreiche Contact-Center-Plattform suchen, laut G2-Daten. ## Artikel erkunden - [Welche sind die besten Ausgabenmanagement-Softwarelösungen, die verfügbar sind?](https://www.g2.com/de/discussions/which-is-the-best-spend-management-software-available-in-the-market) - [Beste EDI-Software](https://www.g2.com/de/discussions/best-edi-software-in-2025-expert-advice-needed) - [Was ist das beste Tool zur Personalplanung?](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-best-staff-scheduling-tool) - [Top PSA-Tools für IT-Dienstleistungen](https://www.g2.com/de/discussions/top-psa-tools-for-it-services-teams) - [Wo findet man zuverlässige Partnerbeziehungsmanagement-Tools?](https://www.g2.com/de/discussions/where-to-find-reliable-partner-relationship-management-tools) - [Welches Kundenportal bietet die meisten Anpassungsoptionen?](https://www.g2.com/de/discussions/which-client-portal-offers-the-most-customization-options) ## Spotlight-Kategorien - [Software für Managed File Transfer (MFT)](https://www.g2.com/de/categories/managed-file-transfer-mft) - [Feldservice-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-service-management) - [Eingehende Anrufverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/inbound-call-tracking)