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Dialpad

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4,695 Bewertungen
  • 3 Profile
  • 16 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
Betreut Kunden seit
2011
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Dialpad Connect

4,065 Bewertungen

Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

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Dialpad Support

627 Bewertungen

Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

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Surfboard WFM

3 Bewertungen

Surfboard bietet Kundenserviceteams einfachere, intelligentere und gerechtere Planungstools, damit sie sich selbst organisieren können, um Kunden mit schnellen Reaktionszeiten zu begeistern, ohne ihr Team zu überlasten.

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Dialpad Bewertungen

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Beatriz M.
BM
Beatriz M.
Document Analyst at Xerox Buiness Services
03/11/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Größeres Werkzeug für grundlegende Benutzer

Grundlegende Gesten sind einfach zu verwenden und fast selbsterklärend. Ich hatte Administratorrechte und es war ein wenig kompliziert, da man alle Optionen in den Einstellungen lesen muss, um Personen hinzuzufügen oder zu entfernen. Ich habe verschiedene Abteilungen und Linien verwaltet, daher war es etwas schwieriger.
Mike F.
MF
Mike F.
03/11/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Einfache Anrufprotokolle & Robuste Historie, aber Kontodeaktivierung ist schwierig

Einfach zu bedienen, Transkripte von Anrufen können per E-Mail versendet werden, der Anrufverlauf ist detailliert und robust – was für ein Unternehmen von großer Bedeutung ist.
Verifizierter Benutzer in Sport
BS
Verifizierter Benutzer in Sport
03/09/2026
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Dialpad Connect: Benutzerfreundlich, funktionsreich und unterstützt durch Echtzeit-AI-Transkription

Dialpad Connect ist sehr benutzerfreundlich und bietet Echtzeit-AI-Transkription, die hilft, Anrufe und Chats zusammenzufassen. Es ist cloudbasiert und enthält viele Funktionen, die unsere vorherige Kommunikationsplattform nicht hatte, was es zu einer fähigeren Option für unsere Bedürfnisse macht.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
San Ramon, California

Sozial

@DialpadHQ

Was ist Dialpad?

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.

Details

Gründungsjahr
2011
Webseite
Dialpad.com