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Tidio
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Alle 5 Preispläne durchsuchenZowie
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Tidio in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Zowie aufweist. Benutzer schätzen Tidios intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Einrichtung, die es ihnen ermöglicht, von Anfang an effektiv mit Kunden zu interagieren.
- Benutzer sagen, dass Tidios Live-Chat- und Kundensupport-Funktionen herausragende Elemente sind, die schnelle Antworten auf Kundenanfragen ermöglichen. Ein Benutzer hob hervor, wie Tidios Benachrichtigungen ihnen helfen, Kundenfragen auch offline zu verwalten, was ihre Reaktionsfähigkeit verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Zowie in der Automatisierung von sich wiederholenden Anfragen, was dazu beiträgt, die Arbeitsbelastung der Kundensupport-Teams zu reduzieren. Benutzer haben festgestellt, dass Zowies vollautomatisches FAQ-System schnell reagiert, was Kunden glücklich macht und die Kommunikation vereinfacht.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen haben, Tidio ein viel größeres Volumen an Bewertungen hat, was auf einen zuverlässigeren Konsens über seine Leistung hinweist. Dieses umfangreiche Feedback spiegelt Tidios starke Präsenz im Kleinunternehmensmarkt wider, wo es einen bedeutenden Anteil hält.
- Benutzer heben hervor, dass Zowies Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität ein großer Pluspunkt sind, da alles nur einen Klick entfernt ist. Diese Einfachheit ermöglicht es Benutzern, effizient mit Kunden zu kommunizieren, was entscheidend für die Aufrechterhaltung hoher Servicestandards ist.
- G2-Bewerter stellen fest, dass Tidios kürzliche Ergänzung des Lyro AI-Agenten seine Fähigkeiten verbessert, indem automatisch eine Wissensdatenbank von der Website erstellt wird, was genauere Kundenantworten ermöglicht. Diese Funktion, kombiniert mit seiner starken Live-Chat-Funktionalität, positioniert Tidio als robustes Werkzeug für die Kundenbindung.
Tidio vs Zowie
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Tidio einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Zowie zu machen.
- Tidio und Zowie erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Zowie.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Tidio gegenüber Zowie.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Tidio
Free
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Für Solo-Unternehmer. Für immer kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.
- 50 bearbeitete Gespräche
- Live-Chat
- Helpdesk
Zowie
AI Agent
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AI-Agent bearbeitet jede Kundeninteraktion – von der Beantwortung von Fragen bis zur Durchführung komplexer Prozesse – über Chat, Sprache und E-Mail. Kunden sagen einfach, was sie brauchen, in jeder Sprache, und Zowie macht es möglich.
- Zowie X2
- Denkmaschine
- Entscheidungsmaschine
Kostenlose Testversion
Tidio
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Zowie
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,303
9.1
59
Einfache Bedienung
9.3
1,321
9.1
58
Einfache Einrichtung
9.2
1,061
8.8
45
Einfache Verwaltung
9.2
948
8.7
42
Qualität der Unterstützung
9.2
1,136
9.3
59
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
898
9.5
43
Produktrichtung (% positiv)
9.2
1,171
8.9
51
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.5
83
9.0
7
8.4
81
8.6
6
8.4
87
9.3
7
8.6
89
8.9
6
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
80
9.7
5
8.2
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
75
8.0
5
Generative KI
7.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
9.3
5
9.2
87
9.2
6
8.0
73
9.2
6
7.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
104
9.7
6
8.9
718
|
Verifizierte Funktion
8.9
15
9.0
109
7.8
9
8.7
110
9.8
7
8.2
94
8.7
9
8.8
107
8.8
8
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
8.6
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Interaktion
8.3
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
8.2
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
101
Nicht genügend Daten verfügbar
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
8.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
101
Nicht genügend Daten verfügbar
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - KI-Chatbots
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Adoptionsplattform13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.0
62
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.5
13
Nicht genügend Daten
Antworten
8.1
12
9.0
8
8.3
12
10.0
8
8.5
12
10.0
6
Automatisierung - KI-Agenten
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.5
12
9.7
6
7.6
12
9.8
8
7.8
12
9.7
6
Autonomie - KI-Agenten
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.7
496
9.7
43
8.8
487
9.1
43
8.8
486
9.0
42
8.7
470
8.9
41
8.7
427
8.7
31
Plattform
9.3
506
9.3
30
8.8
456
9.1
37
8.7
456
9.0
38
8.7
453
8.5
44
8.3
352
8.8
26
8.7
404
8.7
36
8.9
467
8.8
38
Generative KI
8.0
128
8.3
8
8.1
125
8.5
8
Konversations-Plattform
8.4
124
9.1
11
8.1
117
9.2
8
8.1
118
9.2
8
8.4
120
8.3
8
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.4
113
8.9
6
8.3
110
9.5
7
8.5
110
9.8
8
8.4
115
8.7
10
Generative KI
8.1
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
69
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
749
|
Verifizierte Funktion
9.3
15
9.1
752
|
Verifizierte Funktion
9.0
15
8.5
540
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
648
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
8.5
482
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
718
|
Verifizierte Funktion
8.9
15
9.0
615
|
Verifizierte Funktion
9.4
17
8.8
610
|
Verifizierte Funktion
9.3
9
8.6
583
|
Verifizierte Funktion
9.3
16
8.8
567
|
Verifizierte Funktion
9.2
15
8.7
593
|
Verifizierte Funktion
8.8
13
Generative KI
8.1
54
8.3
7
Self-Service-Erlebnis
8.7
90
8.9
19
8.8
81
8.7
14
8.7
26
Funktion nicht verfügbar
8.8
87
8.5
19
8.9
88
8.7
19
Self-Service-Plattform
8.7
90
8.1
18
9.0
94
8.8
23
8.8
88
8.3
23
8.8
90
9.6
20
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
49
8.3
5
8.9
50
8.7
9
9.4
51
8.6
6
8.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.5
42
8.8
8
8.3
46
8.5
9
9.1
51
9.7
5
9.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
5.2
8
Nicht genügend Daten
Generative KI
5.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Werkzeuge
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
8.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
8.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Tidio und Zowie sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, Chatbots, Live-Chat, Hilfe-Desk, Konversationelles Marketing, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kundenselbstbedienung, Sozialer Kundenservice, und Gemeinsamer Posteingang
Einzigartige Kategorien
Tidio ist kategorisiert als KI-Chatbots, E-Commerce-Werkzeuge, Kundenkommunikationsmanagement, und Digitale Adoptionsplattform
Zowie hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Tidio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zowie
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
8.2%
Marketing und Werbung
7.2%
Computersoftware
5.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.1%
Andere
69.9%
Einzelhandel
20.0%
Verbraucherdienstleistungen
8.6%
Konsumgüter
8.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
7.1%
Bekleidung & Mode
7.1%
Andere
48.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Is Tidio safe?
6 Kommentare
MM
Yes
Mehr erfahren
What is Tidio?
3 Kommentare
SS
Tidio ist ein Live-Chatbot, der für jede Website verwendet wird! Sie können alle Fragen Ihrer Kunden in Echtzeit beantworten. Oder Sie können Bots...Mehr erfahren
Wofür wird Tidio verwendet?
3 Kommentare
SY
Ich habe Tidio verwendet, um Chat-Gespräche mit meinen Kunden auf meiner WordPress-Website zu führen.Mehr erfahren
Zowie hat keine Diskussionen mit Antworten
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