KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Yext bei der Automatisierung von Datenaktualisierungen über mehrere Plattformen hinweg hervorragend ist, wobei die Benutzer die Funktion schätzen, die es ihnen ermöglicht, "Daten einmal zu aktualisieren und sie automatisch auf Hunderten von Plattformen zu korrigieren." Diese Fähigkeit ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die Informationen während Krisen effizient verwalten müssen.
Benutzer sagen, dass SOCi sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche auszeichnet, die es einfach macht, Bewertungen und Social-Media-Posts an einem Ort zu verwalten. Ein Rezensent hob die "saubere, einfache Benutzeroberfläche und die Berichterstattungsfunktion" hervor, die den Prozess der Reaktion auf Kundenfeedback über verschiedene Plattformen hinweg vereinfacht.
Rezensenten erwähnen, dass die Integration von Yext mit KI-Technologien ein bedeutender Vorteil ist, da es "von Haus aus KI-bereit" ist. Diese Funktion verbessert die Kompatibilität mit Sprachassistenten wie Alexa und Siri und stellt sicher, dass genaue Geschäftsinformationen geteilt werden, was für moderne Kundeninteraktionen entscheidend ist.
Laut verifizierten Bewertungen ist die KI-Unterstützung von SOCi bei der Verwaltung von Bewertungen eine echte Zeitersparnis, die es den Benutzern ermöglicht, schnell und effizient zu reagieren. Ein Benutzer bemerkte, dass es "sehr hilfreich" ist, alle Social-Media-Konten in einem Bereich zu haben, um auf Bewertungen zu reagieren, was die Stärke von SOCi bei der Straffung des Social-Media-Managements zeigt.
G2-Rezensenten heben hervor, dass der anfängliche Einrichtungsprozess von Yext reibungslos und intuitiv ist, was die Benutzer besonders wertvoll finden. Ein Benutzer drückte seine Wertschätzung dafür aus, wie Yext "unser Team von sich wiederholender manueller Arbeit befreit", was darauf hindeutet, dass das Onboarding-Erlebnis darauf ausgelegt ist, den Aufwand zu minimieren.
Benutzer berichten, dass während Yext starke Funktionen für standortbasierte Personalisierung hat, der umfassende Ansatz von SOCi für das Social-Media-Management, einschließlich vorgefertigter Vorlagen für Antworten, es den Benutzern erleichtert, ohne großen Aufwand mit ihrem Publikum zu interagieren. Dies spiegelt den Fokus von SOCi wider, die Effizienz der Benutzer im täglichen Betrieb zu verbessern.
SOCi vs Yext
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten SOCi einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit SOCi zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass SOCi den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Yext.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SOCi.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SOCi gegenüber Yext.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
SOCi
Keine Preisinformationen verfügbar
Yext
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
SOCi
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Yext
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
3,127
8.8
762
Einfache Bedienung
8.7
3,304
8.5
780
Einfache Einrichtung
8.8
2,056
8.4
567
Einfache Verwaltung
8.9
1,323
8.5
397
Qualität der Unterstützung
8.8
2,575
8.5
722
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Innerhalb des SOCi-Dashboards befindet sich die SOCi University. Sie haben eine Fülle von wissensbasierten Artikeln und Videos, die Sie durch alle...Mehr erfahren
Welche Arten von Integrationen sind mit SOCi verfügbar?
1 Kommentar
NA
Hallo Ashley, Ihr Customer Success Manager wird gerne diese Optionen mit Ihnen telefonisch besprechen. SOCi hat viele Integrationsmethoden für Agenturen, die...Mehr erfahren
Wann werden wir in der Lage sein, mehr als 4 Bilder gleichzeitig auf Instagram und Google-Konto zu posten?
1 Kommentar
AC
Hallo Fei,
Entschuldigung für die Verzögerung bei der Antwort hier. Anfang dieses Jahres wurde die Instagram-API geöffnet, sodass Drittanbieter-Anwendungen...Mehr erfahren
Absolut nicht. Es hat uns negativen Wert gebracht. Schlechtestes Produkt und Kundensupport von jedem Unternehmen, mit dem ich je gearbeitet habe.Mehr erfahren
What does Yext do?
3 Kommentare
RM
Yext ist ein Datenverwaltungstool, das entwickelt wurde, um die standortbezogenen Informationen Ihres Unternehmens in mehreren Verzeichnissen zu verfolgen....Mehr erfahren
Wofür wird YEXT verwendet?
2 Kommentare
TW
Yext wird verwendet, um die Informationen Ihres Unternehmens an alle wichtigen Verlage und Verzeichnisse online zu übermitteln. Yext erleichtert die...Mehr erfahren
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