SOCi Preisübersicht

Ich glaube, dass SOCi die beste Plattform für Unternehmen ist, aufgrund seines umfassenden Toolsets, umfassender Analysen, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit. Es bietet eine integrierte Plattform mit Funktionen wie Inhaltserstellung, Veröffentlichung und Überwachung, Analysen und Social-Media-Management. Es ermöglicht Unternehmen, alle ihre Social-Media-Konten von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, was Zeit und Ressourcen spart. SOCi ist hilfreich für Unternehmen aufgrund seiner leistungsstarken Social-Media-Management-Fähigkeiten. Die Plattform hilft Unternehmen, Geld und Zeit zu sparen, indem sie ihre Social-Media-Aufgaben automatisiert. Sie bietet auch tiefgehende Analysen, die den Erfolg von Kampagnen verfolgen, was Unternehmen ein besseres Verständnis ihrer Zielgruppe gibt und ihnen hilft, ihre Strategien für maximale Effektivität zu optimieren. Schließlich bietet SOCi Skalierbarkeit und Flexibilität. Mit seinem umfangreichen Toolset können Unternehmen ihre Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen. Darüber hinaus kann die Plattform mit dem Wachstum des Unternehmens skalieren, was sicherstellt, dass Unternehmen ihre Social-Media-Marketingziele ohne zusätzlichen Ressourcen- oder Investitionsbedarf umsetzen können. Kurz gesagt, SOCi ist die beste Social-Media-Management-Plattform für Unternehmen jeder Größe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt ist SOCi eine großartige Plattform und hat nicht allzu viele Nachteile. Die wichtigsten Dinge, die ich an SOCi verbessern könnte, sind die Möglichkeit, Dinge auf YouTube in SOCi hochzuladen, und manchmal, wenn zu viele Beiträge hochgeladen werden, verursacht dies eine erhebliche Verzögerung für alle Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Konzept einer All-in-One-Plattform zur Verwaltung von Social Media, Bewertungen und lokalen Einträgen über mehrere Standorte hinweg ist theoretisch großartig. Wenn die Funktionen funktionieren, ist es praktisch, Inhalte und Antworten von einem Dashboard aus zu zentralisieren. Die Idee hinter Tools wie Genius AI ist vielversprechend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SOCi war seit unserer Einführung durchweg enttäuschend. Die Plattform ist nicht intuitiv, die Navigation ist umständlich, und viele der Funktionen funktionieren entweder nicht wie erwartet oder erfordern ständige Fehlersuche. Wir mussten zahlreiche Support-Tickets eröffnen – nicht wegen einmaliger Störungen, sondern wegen Kernfunktionen, die eigentlich sofort einsatzbereit sein sollten. Selbst für Tools, für die wir extra bezahlen, wie Genius AI und dynamische Inhaltsplanung, sind entweder unterdurchschnittlich oder funktionieren überhaupt nicht.

Die Benutzeroberfläche wirkt veraltet, langsam und übermäßig kompliziert für Aufgaben, die einfach sein sollten. Wir haben noch nie erlebt, dass die Plattform zu 100 % funktioniert – es gibt immer etwas, das kaputt, verzögert oder fehlerhaft ist. Für ein System, das darauf ausgelegt ist, Marketing und Reputationsmanagement über mehrere Standorte hinweg zu optimieren, schafft es mehr Arbeit und Frustration, als es einspart.

An diesem Punkt fühlt es sich an, als würden wir für die Idee einer Lösung bezahlen, nicht für eine tatsächliche. Ich hoffe wirklich, dass das Unternehmen die Plattform in Zukunft neu bewertet und in Betracht zieht, auf etwas Stabileres, benutzerfreundlicheres und effektiveres umzusteigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.