Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Nextiva und RingCX vergleichen

Speichern
    Anmelden in Ihrem Konto
    um Vergleiche zu speichern,
    Produkte und mehr.
Auf einen Blick
Nextiva
Nextiva
Sternebewertung
(3,441)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat
Alle 6 Preispläne durchsuchen
RingCX
RingCX
Sternebewertung
(28)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $65.00 1 Seats Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Nextiva in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu RingCX widerspiegelt. Benutzer schätzen seine zuverlässige Leistung, wobei ein Bewerter anmerkt: "Das Produkt funktioniert wie erwartet, und wir haben nicht viele Probleme damit gehabt."
  • Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Nextiva unkompliziert ist, was es Unternehmen erleichtert, neue Agenten einzuarbeiten. Ein Benutzer hob hervor: "Es ist sehr einfach zu bedienen, und die Implementierung für jeden Agenten ist unkompliziert," was im Gegensatz zu den begrenzteren Rückmeldungen zur Einrichtungserfahrung von RingCX steht.
  • Bewerter erwähnen, dass Nextiva einen überlegenen Kundensupport bietet, mit einer Bewertung, die seine Qualität widerspiegelt. Benutzer haben das Support-Team gelobt und gesagt: "Der Kundensupport ist ausgezeichnet, und ich nutze ihn täglich," während der Support von RingCX gemischte Bewertungen erhalten hat, was auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweist.
  • Laut verifizierten Bewertungen ist die Anrufaufzeichnungsfunktion von Nextiva besonders wertvoll für kleine Unternehmen, da sie es Benutzern ermöglicht, Anrufe zur Qualitätssicherung zu überprüfen. Ein Benutzer bemerkte: "Ich finde die Anrufaufzeichnungsfunktion von Nextiva besonders wertvoll für mein kleines Unternehmen," was seine praktischen Vorteile gegenüber RingCX zeigt.
  • Benutzer schätzen die Anpassungsoptionen und die KI-Notizfunktion von RingCX, die hilft, Nachverfolgungen zu optimieren. Ein Bewerter erwähnte: "Ich schätze die KI-Notizfunktion wirklich, besonders wie sie eine Zusammenfassung und einen Aktionsplan bietet, der für jeden Teilnehmer des Anrufs maßgeschneidert ist," was seine einzigartigen Stärken trotz der niedrigeren Gesamtzufriedenheitsbewertungen hervorhebt.
  • Bewerter heben hervor, dass, obwohl RingCX einige starke Funktionen wie anpassbare Berichterstattung hat, es Schwierigkeiten hat, mit den umfassenden Integrationsmöglichkeiten von Nextiva mitzuhalten. Benutzer haben festgestellt, dass die Integration von Nextiva es einfach macht, Berichte zu erstellen, was ein bedeutender Vorteil für Unternehmen ist, die nahtlose Arbeitsabläufe suchen.

Nextiva vs RingCX

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten RingCX einfacher zu verwenden. Jedoch ist Nextiva einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Nextiva zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Nextiva den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als RingCX.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Nextiva.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von RingCX gegenüber Nextiva.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Nextiva
Core
Beginnend bei $15.00
1 User Pro Monat
Alle 6 Preispläne durchsuchen
RingCX
Standard
Beginnend bei $65.00
1 Seats Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Nextiva
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
RingCX
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
2,772
8.6
28
Einfache Bedienung
8.7
2,808
8.9
28
Einfache Einrichtung
8.4
2,099
8.3
26
Einfache Verwaltung
8.6
1,991
7.9
16
Qualität der Unterstützung
9.0
2,758
8.1
27
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
1,973
7.8
17
Produktrichtung (% positiv)
8.3
2,658
9.2
28
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.4
200
8.9
19
8.0
181
6.3
19
7.7
177
6.8
19
8.2
183
7.1
19
8.2
172
7.5
19
Generative KI
7.6
85
7.5
17
Funktionen
8.7
177
8.2
18
8.6
176
8.6
19
8.9
177
7.8
19
8.1
175
7.7
19
8.2
172
7.6
18
8.6
181
8.6
17
8.5
172
7.5
17
8.4
168
7.7
17
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.8
12
5.7
5
9.3
12
5.7
5
9.3
12
5.3
5
9.3
12
Funktion nicht verfügbar
Administrative
8.3
169
7.8
17
9.1
177
8.4
17
8.9
177
8.3
17
8.4
167
7.9
16
8.3
162
8.0
16
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
769
Nicht genügend Daten
Plattform
8.1
469
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
670
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
587
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
696
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
608
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
504
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
605
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
296
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
609
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
567
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.7
597
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
626
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
31
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1,707
Nicht genügend Daten
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.2
1647
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
906
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1052
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
837
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1343
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
911
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
905
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1043
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.3
1180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1245
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1484
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
195
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.5
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
149
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.2
185
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
145
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
159
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
149
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Nextiva
Nextiva
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
78.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
20.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.2%
RingCX
RingCX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
50.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
35.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
14.3%
Branche der Bewerter
Nextiva
Nextiva
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
Versicherung
5.7%
Bau
5.3%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Immobilien
4.0%
Andere
74.5%
RingCX
RingCX
Versicherung
17.9%
Telekommunikation
10.7%
Anwaltskanzlei
10.7%
Transport/LKW/Eisenbahn
7.1%
Arztpraxis
7.1%
Andere
46.4%
Top-Alternativen
Nextiva
Nextiva Alternativen
3CX
3CX
3CX hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
GoTo Connect
GoTo Connect
GoTo Connect hinzufügen
RingCX
RingCX Alternativen
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Salesforce Service Cloud hinzufügen
Diskussionen
Nextiva
Nextiva Diskussionen
What does nextiva do?
3 Kommentare
Steven C.
SC
Phone Systems for businessMehr erfahren
Was ist eine VoIP-Funktion?
3 Kommentare
Jorge B.
JB
Voice over Internet Protocol oder VoIP ist im Grunde genommen ein Telefondienst, der eine Internetverbindung anstelle einer herkömmlichen Telefonleitung...Mehr erfahren
Wenn wir in Zukunft mehr Leitungen benötigen, da unser Geschäft wächst, müssen wir dann auch neue Telefone kaufen?
2 Kommentare
RW
Julianne, die Antwort hängt von Ihren aktuellen Telefonen und Ihrem Servicepaket bei Nextiva ab. Wir haben mehrere Nummern konfiguriert, um ein oder mehrere...Mehr erfahren
RingCX
RingCX Diskussionen
Monty der Mungo weint
RingCX hat keine Diskussionen mit Antworten