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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.4% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (42.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$39.00 1 Per agent / Pro Monat
Beginnend bei $25.00 1 User Pro Monat
Dixa
Sternebewertung
(391)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$39.00 1 Per agent / Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenSalesforce Service Cloud
Sternebewertung
(7,166)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 User Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Salesforce Service Cloud in seiner Funktion Kunden-Gesundheitsbewertungen hervorragend ist und detaillierte Einblicke in das Kundenengagement bietet, während die Kundenüberwachungsfähigkeiten von Dixa als etwas weniger umfassend angesehen werden.
- Rezensenten erwähnen, dass die Web-Chat-Funktionalität von Dixa überlegen ist, mit einer intuitiveren Benutzeroberfläche und schnelleren Reaktionszeiten im Vergleich zu Salesforce Service Cloud, das gemischtes Feedback zu seinen Chat-Funktionen erhalten hat.
- G2-Nutzer heben hervor, dass Salesforce Service Cloud robuste Ticket- und Fallmanagement-Tools bietet, insbesondere im SLA-Management, wo es Dixa übertrifft, das für seine weniger effektive SLA-Verfolgung bekannt ist.
- Benutzer auf G2 schätzen die Multi-Channel-Abdeckung von Dixa, insbesondere bei der Integration in soziale Medien, die höher bewertet wird als Salesforce Service Cloud, was auf eine nahtlosere Erfahrung über verschiedene Plattformen hinweg hinweist.
- Rezensenten sagen, dass die Automatisierungs-Funktionen von Salesforce Service Cloud, insbesondere bei der Ticketauflösung, fortschrittlicher sind und eine größere Effizienz bei der Bearbeitung von Kundenanfragen ermöglichen im Vergleich zu den Automatisierungsfähigkeiten von Dixa.
- Benutzer berichten, dass Dixa in seiner Kundensupport-Qualität glänzt, mit höheren Bewertungen für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft, während Salesforce Service Cloud Feedback erhalten hat, das auf Verbesserungsmöglichkeiten in der Supportqualität hinweist.
Dixa vs Salesforce Service Cloud
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Dixa einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Dixa zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Salesforce Service Cloud den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dixa.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Dixa.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Dixa gegenüber Salesforce Service Cloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dixa
Essential
$39.00
1 Per agent / Pro Monat
Starten Sie mit diesen Service-Grundlagen, um Ihre Kundenbasis aufzubauen.
- Dixa Messenger als Kanal
- Konversationsverlauf
- Intelligente Weiterleitung
Salesforce Service Cloud
Starter Suite
Beginnend bei $25.00
1 User Pro Monat
Die einfache CRM-Suite für Marketing, Vertrieb, Service und Handel.
- Fallmanagement
- Wissensmanagement
- Salesforce Mobile App
Kostenlose Testversion
Dixa
Kostenlose Testversion verfügbar
Salesforce Service Cloud
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
346
8.6
2,754
Einfache Bedienung
8.6
348
8.4
5,329
Einfache Einrichtung
8.6
188
7.9
4,088
Einfache Verwaltung
8.8
181
8.2
1,524
Qualität der Unterstützung
8.7
333
8.3
2,535
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
186
8.7
1,505
Produktrichtung (% positiv)
8.6
340
8.2
2,715
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.5
87
|
Verifizierte Funktion
8.5
1201
|
Verifizierte Funktion
8.6
85
|
Verifizierte Funktion
8.4
1199
|
Verifizierte Funktion
8.6
87
|
Verifizierte Funktion
8.3
1228
|
Verifizierte Funktion
8.5
124
|
Verifizierte Funktion
8.3
1151
|
Verifizierte Funktion
8.0
107
|
Verifizierte Funktion
8.1
977
8.0
134
|
Verifizierte Funktion
7.9
1165
|
Verifizierte Funktion
8.3
119
|
Verifizierte Funktion
8.3
1147
|
Verifizierte Funktion
8.4
140
|
Verifizierte Funktion
8.5
1025
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.6
7
7.6
175
7.9
7
7.6
174
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
Kommunikationswege
8.6
28
8.4
1018
|
Verifizierte Funktion
8.5
137
|
Verifizierte Funktion
8.6
1202
|
Verifizierte Funktion
8.8
135
|
Verifizierte Funktion
8.1
843
7.2
30
8.0
803
|
Verifizierte Funktion
8.5
145
|
Verifizierte Funktion
8.0
763
Plattform
6.7
46
|
Verifizierte Funktion
7.8
552
|
Verifizierte Funktion
7.7
85
|
Verifizierte Funktion
8.3
816
|
Verifizierte Funktion
8.4
88
|
Verifizierte Funktion
8.6
691
|
Verifizierte Funktion
8.5
69
|
Verifizierte Funktion
8.3
608
|
Verifizierte Funktion
7.5
129
|
Verifizierte Funktion
8.2
1143
|
Verifizierte Funktion
8.0
146
|
Verifizierte Funktion
8.2
1162
|
Verifizierte Funktion
Kunden Information
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
203
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
201
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
200
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
204
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
197
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
196
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
194
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
201
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
197
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
169
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
167
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
252
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
223
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
208
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
220
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
202
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
191
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
216
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
217
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
217
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
212
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
147
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
124
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
117
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
116
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
113
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
110
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
109
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
204
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
200
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
178
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
179
Qualitätssicherung
8.3
11
8.7
68
7.7
11
8.7
65
8.5
12
8.7
67
Engagement
8.2
13
8.8
66
7.9
12
8.8
66
7.7
11
8.7
66
Leistung
7.7
11
8.6
66
8.2
12
8.8
66
Generative KI
7.5
8
7.7
57
8.1
8
7.9
58
Wissens-Seiten
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.4
98
|
Verifizierte Funktion
7.4
274
7.9
89
|
Verifizierte Funktion
7.3
268
8.5
96
|
Verifizierte Funktion
7.9
272
7.3
53
|
Verifizierte Funktion
7.3
265
9.1
105
|
Verifizierte Funktion
8.7
279
Generative KI
7.3
22
7.0
216
Funktionen
8.4
152
|
Verifizierte Funktion
7.9
268
8.6
164
|
Verifizierte Funktion
8.0
265
8.2
120
|
Verifizierte Funktion
7.6
257
Funktion nicht verfügbar
7.2
253
Funktion nicht verfügbar
7.2
255
8.1
72
|
Verifizierte Funktion
7.2
258
7.6
75
|
Verifizierte Funktion
7.7
258
8.0
72
|
Verifizierte Funktion
8.0
257
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Administrative
8.5
156
|
Verifizierte Funktion
7.9
254
8.7
145
|
Verifizierte Funktion
8.5
259
7.7
164
|
Verifizierte Funktion
8.5
257
8.2
74
|
Verifizierte Funktion
7.7
246
8.0
75
|
Verifizierte Funktion
7.6
251
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
24
7.9
56
Funktion nicht verfügbar
7.9
56
Funktion nicht verfügbar
7.4
55
Funktion nicht verfügbar
7.8
55
Funktion nicht verfügbar
7.6
55
Verwaltung
8.5
21
8.2
56
8.4
25
8.3
55
8.2
25
8.4
55
7.5
19
7.6
54
8.3
21
7.7
54
Konversations-Plattform
8.1
122
8.5
101
8.7
95
8.6
99
8.4
81
8.0
98
7.9
30
8.2
101
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.4
91
8.1
99
8.4
106
8.1
98
8.3
93
8.0
99
7.6
31
7.9
96
Generative KI
7.6
11
7.4
94
7.0
11
7.4
93
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
142
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
137
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
140
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
132
Generative KI
8.0
10
7.7
107
8.2
10
7.7
106
7.9
11
7.7
107
die Kommunikation
8.3
36
8.5
309
|
Verifizierte Funktion
8.0
43
8.6
328
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.4
274
|
Verifizierte Funktion
8.1
36
8.5
276
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
159
Interner Gebrauch
7.7
85
|
Verifizierte Funktion
8.3
816
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
295
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.5
287
|
Verifizierte Funktion
8.1
32
8.4
317
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.5
288
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
321
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.7
10
7.2
126
Self-Service-Erlebnis
8.3
31
8.6
591
8.1
32
8.3
578
Funktion nicht verfügbar
8.3
527
8.0
19
7.9
213
7.9
30
8.4
223
Self-Service-Plattform
8.4
29
8.4
222
Funktion nicht verfügbar
8.6
227
Funktion nicht verfügbar
7.6
198
Funktion nicht verfügbar
8.5
214
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
52
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
223
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
271
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
212
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
202
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
250
Generative KI
8.3
7
8.0
79
7.8
6
7.9
80
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dixa und Salesforce Service Cloud sind kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Konversationelle Unterstützung, Live-Chat, Hilfe-Desk, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktzentrum, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Dixa ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Wissensdatenbank, und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Salesforce Service Cloud ist kategorisiert als Kundendienstautomatisierung, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Sozialer Kundenservice, Kundenerfolg, und Unternehmens-Feedback-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dixa
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Salesforce Service Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
16.1%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.1%
Konsumgüter
5.8%
Sportartikel
4.7%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Andere
63.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Computersoftware
9.2%
Finanzdienstleistungen
7.7%
herstellungs-
4.4%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.9%
Andere
63.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dixa
Wir akzeptieren derzeit VISA, Mastercard und American Express in mehr als 100 Währungen.Mehr erfahren
Kann ich meine bestehende Nummer behalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dixa
Ja, Sie können Ihre bestehende Nummer absolut behalten. Wir kümmern uns um alles, und es kostet zusätzlich 6 $ pro Monat und Nummer für die ersten 12 Monate....Mehr erfahren
Brauche ich irgendwelche Hardware oder Softphones?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dixa
Nein, Sie benötigen lediglich ein Mikrofon und Lautsprecher. Wir empfehlen, die Verwendung von Headsets mit aktiver Geräuschunterdrückung zu vermeiden, um...Mehr erfahren
Wie wird Salesforce Service Cloud eingesetzt, um die betriebliche Effizienz und das Benutzererlebnis in seinem spezifischen Bereich zu verbessern?
4 Kommentare
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Salesforce Service Cloud's robustes Fallmanagementsystem ermöglicht es Ihrem Team, Kundenfälle zu verfolgen und zu verwalten. Dies hilft sicherzustellen,...Mehr erfahren
Wie trägt Salesforce Service Cloud dazu bei, ein reaktionsschnelleres und effizienteres Kundenerlebnis zu schaffen?
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