Dixa und Gorgias vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (80.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$39.00 1 Per agent / Pro Monat
$10.00
Dixa
Sternebewertung
(391)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$39.00 1 Per agent / Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenGorgias
Sternebewertung
(549)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (80.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$10.00
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Gorgias in der Benutzererfahrung herausragt, insbesondere durch die nahtlose Integration mit Plattformen wie Shopify, die es den Nutzern ermöglicht, Bestellungen direkt vom Dashboard aus zu verwalten. Diese Zentralisierung ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die ihre Kundenservice-Operationen optimieren möchten.
- Nutzer sagen, dass Dixas einheitliche Oberfläche ein herausragendes Merkmal ist, da sie es einfach macht, Telefon-, E-Mail- und Chat-Kommunikation aus einem einzigen Fenster zu bearbeiten. Dies reduziert die Notwendigkeit, zwischen Tools zu wechseln, was viele als produktivitäts- und kundenzufriedenheitssteigernd empfinden.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Gorgias einen leichten Vorteil in der Supportqualität, wobei Nutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Ein Nutzer hob die proaktive Natur des Gorgias-Teams hervor, das auf Feedback hört und Verbesserungen umsetzt, was eine starke Partnerschaft fördert.
- Rezensenten erwähnen, dass Dixa besonders benutzerfreundlich ist, wobei viele Teammitglieder es als intuitiv empfinden. Diese Benutzerfreundlichkeit ist entscheidend für Teams, die eine schnelle Einarbeitung und minimale Schulung benötigen, was es zu einer günstigen Wahl für mittelständische Unternehmen macht.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Gorgias ein umfassenderes Funktionsset für kleine Unternehmen bietet, einschließlich einer zentralisierten Wissensdatenbank, die das Kundenerlebnis verbessert. Diese Funktion ermöglicht es Teams, schnell auf Informationen zuzugreifen, was für einen effizienten Support unerlässlich ist.
- Nutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen starke Automatisierungsfähigkeiten haben, Gorgias eine robustere Lösung für Ticketmanagement und Antwortautomatisierung bietet, wobei Nutzer die optimierten Prozesse schätzen, die ihnen helfen, Kundenanfragen effektiver zu bearbeiten.
Dixa vs Gorgias
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Gorgias einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Gorgias zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Gorgias den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dixa.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gorgias.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Gorgias gegenüber Dixa.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dixa
Essential
$39.00
1 Per agent / Pro Monat
Starten Sie mit diesen Service-Grundlagen, um Ihre Kundenbasis aufzubauen.
- Dixa Messenger als Kanal
- Konversationsverlauf
- Intelligente Weiterleitung
Gorgias
Starter
$10.00
Enthält 50 Tickets/Monat, +0,40 $ für jedes zusätzliche Ticket
- Unbegrenzte Benutzer
- Facebook- und Instagram-Integrationen
- Live-Chat und Chat-Kampagnen
Kostenlose Testversion
Dixa
Kostenlose Testversion verfügbar
Gorgias
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
346
8.9
410
Einfache Bedienung
8.6
348
9.1
415
Einfache Einrichtung
8.6
188
8.8
225
Einfache Verwaltung
8.8
181
9.2
209
Qualität der Unterstützung
8.7
333
9.1
394
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
186
9.4
204
Produktrichtung (% positiv)
8.6
340
8.9
368
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.5
87
|
Verifizierte Funktion
9.0
182
8.6
85
|
Verifizierte Funktion
9.1
184
8.6
87
|
Verifizierte Funktion
8.9
181
8.5
124
|
Verifizierte Funktion
8.5
171
8.0
107
|
Verifizierte Funktion
8.3
132
8.0
134
|
Verifizierte Funktion
8.7
168
8.3
119
|
Verifizierte Funktion
9.0
172
8.4
140
|
Verifizierte Funktion
8.8
168
Generative KI
7.6
7
7.4
7
7.9
7
7.4
7
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Kommunikationswege
8.6
28
8.9
147
8.5
137
|
Verifizierte Funktion
9.1
159
8.8
135
|
Verifizierte Funktion
8.8
150
7.2
30
8.6
158
8.5
145
|
Verifizierte Funktion
8.2
91
Plattform
6.7
46
|
Verifizierte Funktion
7.3
100
7.7
85
|
Verifizierte Funktion
8.5
131
8.4
88
|
Verifizierte Funktion
8.9
142
8.5
69
|
Verifizierte Funktion
8.7
141
7.5
129
|
Verifizierte Funktion
8.2
134
8.0
146
|
Verifizierte Funktion
8.3
137
Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
7.9
13
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.4
98
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
89
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.4
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
120
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
75
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
145
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
74
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
75
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.0
147
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.1
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.4
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Generative KI
8.0
10
8.5
14
8.2
10
8.6
14
7.9
11
7.6
14
die Kommunikation
8.3
36
8.9
169
8.0
43
8.6
182
Funktion nicht verfügbar
8.5
124
8.1
36
8.6
122
Funktion nicht verfügbar
8.6
96
Interner Gebrauch
7.7
85
|
Verifizierte Funktion
8.5
131
Funktion nicht verfügbar
8.9
152
Funktion nicht verfügbar
8.7
113
8.1
32
8.7
135
Funktion nicht verfügbar
8.8
143
Funktion nicht verfügbar
8.7
165
Generative KI
8.7
10
8.3
5
Self-Service-Erlebnis
8.3
31
8.6
161
8.1
32
8.4
153
Funktion nicht verfügbar
8.3
118
8.0
19
7.8
136
7.9
30
8.3
152
Self-Service-Plattform
8.4
29
8.5
148
Funktion nicht verfügbar
8.4
171
Funktion nicht verfügbar
7.9
141
Funktion nicht verfügbar
8.8
173
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
148
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
177
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
175
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
167
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
94
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
115
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
141
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
8.3
7
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.3
7
9.0
5
7.8
6
9.0
5
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.7
16
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dixa und Gorgias sind kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Live-Chat, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Dixa ist kategorisiert als Wissensdatenbank, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktzentrum, und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Gorgias ist kategorisiert als Kundendienstautomatisierung, KI-Vertriebsassistent, Konversationelles Marketing, Sozialer Kundenservice, und Konversationsbasierte Handelsplattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dixa
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Gorgias
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
16.1%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.1%
Konsumgüter
5.8%
Sportartikel
4.7%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Andere
63.1%
Einzelhandel
21.4%
Bekleidung & Mode
15.2%
Konsumgüter
11.8%
Essen & Trinken
10.1%
Verbraucherdienstleistungen
6.9%
Andere
34.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dixa
Wir akzeptieren derzeit VISA, Mastercard und American Express in mehr als 100 Währungen.Mehr erfahren
Kann ich meine bestehende Nummer behalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dixa
Ja, Sie können Ihre bestehende Nummer absolut behalten. Wir kümmern uns um alles, und es kostet zusätzlich 6 $ pro Monat und Nummer für die ersten 12 Monate....Mehr erfahren
Brauche ich irgendwelche Hardware oder Softphones?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dixa
Nein, Sie benötigen lediglich ein Mikrofon und Lautsprecher. Wir empfehlen, die Verwendung von Headsets mit aktiver Geräuschunterdrückung zu vermeiden, um...Mehr erfahren
Womit integriert sich Gorgias?
2 Kommentare
LL
Meines Verständnisses nach kann Gorgias mit den meisten Apps als HTTP-Verbindung (Webhook) integriert werden, solange eine API-Fähigkeit vorhanden ist. Sie...Mehr erfahren
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