Crisp und Lime Connect (formerly Userlike) vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (79.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos
€0.00
Crisp
Sternebewertung
(189)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Alle 4 Preispläne durchsuchenLime Connect (formerly Userlike)
Sternebewertung
(453)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
€0.00
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Crisp im Kundensupport hervorragend ist, wobei Benutzer seine Reaktionsfähigkeit und den freundlichen Service hervorheben. Dies steht im Gegensatz zu Lime Connect, wo Benutzer einen Mangel an aktuellen Support-Interaktionen festgestellt haben, was darauf hindeutet, dass die Plattform zwar effektiv ist, der Support jedoch möglicherweise nicht so leicht verfügbar ist.
- Benutzer sagen, dass Crisp ein umfassenderes Funktionsset bietet, einschließlich eines leistungsstarken Chat-Plugins, das die Verfolgung von Gesprächen mit Interessenten und Abonnenten ermöglicht. Im Vergleich dazu wird Lime Connect für seine einfache, aber effektive Benutzeroberfläche gelobt, aber einige Benutzer glauben, dass es möglicherweise nicht mit den umfangreichen Fähigkeiten von Crisp mithalten kann.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen benutzerfreundlich sind, aber Crisp mit einer etwas höheren Benutzerfreundlichkeitsbewertung punktet. Benutzer schätzen den intuitiven Onboarding-Prozess von Lime Connect, doch die Oberfläche von Crisp wird als sauber und leistungsstark beschrieben und unterstützt eine breitere Palette von Geschäftsanforderungen.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Lime Connect durch seine schnelle Implementierung, wobei Benutzer ihre Zufriedenheit darüber ausdrücken, wie schnell sie starten konnten. Crisp erhält jedoch auch positives Feedback für seine Anpassungsfähigkeit, die es Unternehmen ermöglicht, die Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Produkte hauptsächlich auf kleine Unternehmen ausgerichtet sind, Crisp eine etwas größere Marktpräsenz hat, was auf eine breitere Benutzerbasis und häufigere Updates hindeuten könnte. Lime Connect, obwohl effektiv für kleine Unternehmen, hat weniger aktuelle Bewertungen, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so aktiv mit seiner Benutzer-Community interagiert.
- Benutzer berichten, dass Lime Connect eine gute Verwaltung von Operatoren und Rollen bietet, mit Funktionen, die einfache Konfigurationsänderungen ermöglichen. Im Gegensatz dazu schätzen Crisp-Benutzer den großen Wert für den Abonnementpreis, was darauf hindeutet, dass es mehr für Unternehmen bieten könnte, die ihre Investition maximieren möchten.
Crisp vs Lime Connect (formerly Userlike)
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Crisp einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Crisp zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Crisp den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Lime Connect (formerly Userlike).
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Crisp.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Crisp gegenüber Lime Connect (formerly Userlike).
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Crisp
Free
Kostenlos
Für persönliche Websites und alle, die ein einfaches Website-Chat-Widget benötigen, um mit Besuchern zu kommunizieren.
- 2 Betreiber inklusive (Für immer kostenlos !!!)
- ∞ Besucher & Nachrichten
- Keine Werbung - keine Weitergabe von Daten
Lime Connect (formerly Userlike)
Free
€0.00
Einfaches Chat-Setup für Ihre Website.
- 1 Widget
- 1 Sitz
- Alle Kernfunktionen:
Kostenlose Testversion
Crisp
Kostenlose Testversion verfügbar
Lime Connect (formerly Userlike)
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
152
8.5
347
Einfache Bedienung
9.0
155
8.7
348
Einfache Einrichtung
8.9
128
8.8
261
Einfache Verwaltung
8.8
104
8.5
266
Qualität der Unterstützung
9.1
152
8.6
285
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
104
8.6
235
Produktrichtung (% positiv)
9.3
145
8.9
328
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
8.2
112
|
Verifizierte Funktion
8.9
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
15
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
50
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
17
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Generative KI
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
101
|
Verifizierte Funktion
8.6
120
|
Verifizierte Funktion
9.2
100
|
Verifizierte Funktion
8.2
124
|
Verifizierte Funktion
8.4
75
|
Verifizierte Funktion
8.2
57
9.3
88
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
61
|
Verifizierte Funktion
8.5
35
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.4
102
|
Verifizierte Funktion
8.2
112
|
Verifizierte Funktion
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
8.3
94
|
Verifizierte Funktion
8.3
82
|
Verifizierte Funktion
8.1
84
|
Verifizierte Funktion
8.8
83
|
Verifizierte Funktion
8.3
89
|
Verifizierte Funktion
8.8
92
|
Verifizierte Funktion
8.2
88
|
Verifizierte Funktion
8.9
91
|
Verifizierte Funktion
8.2
92
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.1
16
Funktion nicht verfügbar
8.2
14
Funktion nicht verfügbar
8.7
14
8.1
13
Kanäle
9.1
18
Funktion nicht verfügbar
9.4
18
7.3
14
9.6
19
8.6
27
7.6
11
8.6
7
8.8
12
8.3
20
Einblick
8.6
12
7.9
14
8.6
15
7.7
16
8.6
18
Funktion nicht verfügbar
9.6
16
Funktion nicht verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.9
12
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Crisp und Lime Connect (formerly Userlike) sind kategorisiert als Sozialer Kundenservice und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Crisp ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Gemeinsamer Posteingang, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Lime Connect (formerly Userlike) ist kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Chatbots, und WhatsApp-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Crisp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Lime Connect (formerly Userlike)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
27.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.7%
Marketing und Werbung
6.1%
Internet
5.6%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.4%
Andere
50.0%
Computersoftware
7.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Marketing und Werbung
7.5%
Internet
6.6%
Freizeit, Reisen & Tourismus
3.4%
Andere
67.3%
Diskussionen
Ist Crisp Chat kostenlos?
2 Kommentare
TT
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können.
Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
Kann die Antwortzeit zwischen der Anfrage und dem Erhalt der Benachrichtigung verbessert werden?
1 Kommentar
PV
Hallo Samuel,
Der Zeitraum zwischen dem Eingang der Anfrage und dem Erhalt der Benachrichtigung wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, wie der...Mehr erfahren
Wie kann ich den Link in meinen Buttons verwenden? Ich muss ihn woanders auf meiner Website verschieben.
1 Kommentar
PV
Hallo Sezare,
Danke, dass du dich gemeldet hast!
Um die Schaltfläche zu verschieben, kannst du die Position- und Offset-Funktion im Widget-Editor...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
