1. [Startseite](https://www.g2.com/de) 2. ... 3. [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat) 4. [Crisp Diskussionen](https://www.g2.com/de/products/crisp/discuss) [ ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_1ebf45f5b7122a0d114f3a49c84f33d7/crisp.png "Produkt-Avatar-Bild") ](/de/products/crisp/reviews) [ Crisp ](/de/products/crisp/reviews) (197)4.5/5 Crisp ist die ultimative All-in-One-Kundenserviceplattform mit mehreren Kanälen, die von KI unterstützt wird und Unternehmen hilft, sofort mit ihren Kunden oder Interessenten, die auf Unterstützung warten, in Kontakt zu treten. Mit seinem sich schnell entwickelnden Set an Tools führt Crisp Unternehmen durch die KI-getriebene Revolution, indem es Gespräche nutzt, um Hyperwachstum freizuschalten. Kunden nutzen Crisp, um ein modernes Kundenerlebnis für potenzielle Kunden zu bieten, mehr qualifizierte Leads zu generieren, Kundenhilfe zu automatisieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, wodurch der Kundenservice in einen neuen Umsatzkanal verwandelt wird. Beginnen Sie noch heute kostenlos und schließen Sie sich 700.000 Unternehmen an, die Crisp unter crisp.chat nutzen. Mit einer einfachen Benutzeroberfläche können Unternehmen eine moderne Kundenserviceplattform nutzen. Crisp ist Ihre Anlaufstelle für die Verwaltung Ihrer Multichannel-Kundenservice-Strategie. Während der Nutzung von Crisp haben Sie Zugriff auf Folgendes: - Multichannel-Shared-Inbox, um alle eingehenden Nachrichten von E-Mails, WhatsApp Business, Instagram, Telefonanrufen und mehr zu zentralisieren. - Website-AI-Chat-Widget, um Kunden von Ihrer Website aus zu unterstützen - KI-Funktionen für Kundenserviceteams, um unglaubliche Produktivitätsgewinne freizuschalten - KI-Chatbot-Software für den Kundenservice, die auf vielen verschiedenen Quellen trainiert wurde, um Tickets automatisch zu lösen und die Support-Warteschlange zu entlasten - Wissensdatenbank-Software, um Ihre Kunden autonomer zu machen, die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhöhen und bessere Antworten für Ihre KI-gestützten Nachrichten zu liefern. - Native Mobile Chat Support SDKs für Android, React Native & iOS, um native Support-Chat-Erlebnisse direkt in Ihre mobilen Apps einzubetten. - Support-CRM-Software, um zu wissen, mit wem Sie es zu tun haben - Kundenservice-Analyse-Software, um den ROI des Kundenservice zu messen, benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen und die CSAT der Kundenserviceteams zu verfolgen. - Live-Übersetzung (Sprechen Sie wie ein Muttersprachler in der Sprache Ihrer Kunden) - MagicType (Sehen Sie in Echtzeit, was Ihre Kunden tippen) - Bildschirmfreigabe (ohne zusätzliches Plugin erforderlich) - Mehrere Integrationen (Slack, Stripe, Linear, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, n8n, Make, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) Show More * * * ### 75.0 Nps Score Bereits Crisp verwenden? ### Alle Crisp Diskussionen Suche Am meisten kommentiertAm hilfreichstenVon G2 angeheftetNeueste Alle DiskussionenDiskussionen mit KommentarenVon G2 angeheftetDiskussionen ohne Kommentare FilterFilter Filtern nachErweitern/Einklappen Sortieren nach Am meisten kommentiert Am hilfreichsten Von G2 angeheftet Neueste Filtern nach Alle Diskussionen Diskussionen mit Kommentaren Von G2 angeheftet Diskussionen ohne Kommentare ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor über 3 Jahre Weitere Optionen - [ # What does Crisp do? ](/de/discussions/what-does-crisp-do) What does Crisp do? [ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/social-customer-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software) [ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)[ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 0 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.&title=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor über 3 Jahre Weitere Optionen - [ # Was ist Crisp Chat? ](/de/discussions/what-is-crisp-chat) Was ist Crisp Chat? [ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/social-customer-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software) [ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)[ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 0 * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.&title=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor fast 4 Jahre Weitere Optionen - [ # Ist Crisp Chat kostenlos? ](/de/discussions/is-crisp-chat-free) Ist Crisp Chat kostenlos? [ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/social-customer-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software) [ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)[ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 0 * * * 2 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.&title=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor etwa 4 Jahre Weitere Optionen - [ # What is crisp software? ](/de/discussions/what-is-crisp-software) What is crisp software? [ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/social-customer-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software) [ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)[ Digital Customer Service Platforms Software ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 0 * * * 0 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.&title=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Ena M.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Ena M.") EM Laden... [Ena M.](https://www.g2.com/de/users/0373a151-7fbd-4319-90db-b09d0a4e0490 "Ena M.") • vor fast 6 Jahre Weitere Optionen - [ # How do you measure success of customer support using Crisp? ](/de/discussions/29935-how-do-you-measure-success-of-customer-support-using-crisp) No need [ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/social-customer-service-software) [ Conversational Customer Engagement Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-customer-engagement-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 0 * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.&title=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Crisp+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Crisp+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Crisp-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Starten Sie eine neue Software-Diskussion Haben Sie eine Softwarefrage? Erhalten Sie Antworten von echten Nutzern und Experten [Diskussion starten](/de/products/crisp/discussions/new) * * * ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1487567046/crisp.png "Produkt-Avatar-Bild") ### Haben sie Crisp schon einmal verwendet? Beantworten Sie einige Fragen, um der Crisp-Community zu helfen [ Ja ](javascript:void(0))[ Ja ](https://www.g2.com/de/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dcrisp) Nein ## Top-Mitwirkende in Crisp 1 ![Tatiana T.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Tatiana T.") TT Laden... ### [Tatiana T.](https://www.g2.com/de/users/46212627-0d54-4da6-8df0-68f2ea755147 "Tatiana T.") Head of Customer Care Team 1 Punkt 2 AO Laden... ### [Arty O.](https://www.g2.com/de/users/bc0d43c4-eb3f-443e-99d1-b0ca37ec2dfc "Arty O.") Business Owner and Tech Developer 1 Punkt 3 ![William C.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "William C.") WC Laden... ### [William C.](https://www.g2.com/de/users/3d052ca5-b043-4ae4-991d-3698cfac1c71 "William C.") CEO 1 Punkt